첫째, 사람 중심적은 기업의 핵심 가치 건설의 기본 원칙이다.
기업의 핵심 가치 건설의 기본 원칙은 사람 중심적이다. 기업의 생존과 발전은 정서적이고 일을 사랑하는 직원에 달려 있다. 이러한 감정적인 직원들이 주관적인 능동성을 충분히 발휘할 수 있도록, 우리는 기업의 개혁과 발전 실제와 직원들의 사상 현실에서 출발하여, 기업에서 인간적인 기업 문화 건설을 수행하고, 목표적인 사상 정치 업무를 강화하고, 직원들이 시급히 해결해야 할 문제부터 시작해야 한다. 직원들을 위해 일, 학습, 생활에서 직면한 어려움을 해결하기 위해 최선을 다하고, 그들로 하여금 걱정이 없게 하고, 동시에 그들이 우리의 일을 충분히 통과하게 해야 한다. 손자는' 지형학' 에서 다음과 같이 썼다. "졸졸을 보면, 그것을 심계로 데려갈 수 있다." 아들을 대하는 것처럼 졸병을 대하면, 너는 그와 함께 죽음을 두려워할 수 있다. 즉, 군인이 자신의 아이로 취급되면 장군에게 충성하고 생사를 함께 할 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전쟁명언) 경영기업도 마찬가지다. 기업의 일상적인 관리에서 직원들에게 각별한 관심을 기울이고, 민주주의를 발양하고, 직원의 합법적인 권익을 효과적으로 보호하고, 직원들에게 지식과 재능을 충분히 발휘할 수 있는 기회를 창출해야 한다. 두터운 감정으로 직원을 배려하고 아끼고, 직원과 평등, 단결, 우호적인 새로운 관계를 맺기 위해 노력해야 한다. 기업의 엄격한 관리를 인간미로 가득 채우고, 성실하게 직원을 감동시키고, 무뚝뚝한 관리 방법을 사용하지 않도록 해야 한다. 경직된 관리는 직원들로 하여금 기업에 대한 감정을 잃게 하고, 기업의 관리에 저촉되는 감정을 갖게 하며, 후지쯔와 같은 극단적인 사건이 발생하여 직원들이 일과 생활에 대한 희망을 잃게 함으로써, 우리는 일을 잘 하지 못하고, 관리 업무가 실패하게 한다. 기업이 추구하는 것은 가능한 경제적 이익을 극대화하고 직원들에게 더 나은 학습, 직장 및 생활 환경을 조성하는 방법입니다. 이를 위해서는 기업들이 직원들의 적극성과 창조성을 충분히 동원하고, 기업의 핵심 가치에 의지하여 직원을 결속시키고, 인간적인 관리를 통해 진정으로 직원들과 좋은 소통, 이해, 존중, 신뢰를 쌓고, 기업 내에서 느슨한 인간관계 분위기를 조성해야 한다. 이를 통해 전문직, 단결, 우호, 성격이 밝고 생기 있고 활력이 넘치는 직원을 양성하는 목적을 달성하고, 직원들의 자각적으로 기업 서비스 브랜드를 유지하는 의식을 강화할 수 있다. 이런 직원들은 기업을 자기 집처럼 여기고, 자신의 총명함과 지혜를 그들이 일하는 기업에 기여하고자 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 핵심 가치관의 배양은 전원 참여, 전반적인 상호 작용을 실현해야 한다. 옛말에는 구름이 있고, 뜻이 맞는 자는 이긴다. 기업의 핵심 가치 건설에서 우리는 전원 참여를 견지한다. 모든 직원들이 어떤 일에도 참여해야만 책임감과 위기감, 따뜻함을 느낄 수 있다. 교류와 융합을 통해 점차 모두가 인정하고 분투하는 가치 기준이 형성되었다.
둘째, 직원들의 적극성을 자극하는 것을 목표로 사람 중심의 기업 핵심 가치를 구축하는 새로운 아이디어를 모색한다.
기업마다 일정한 수의 직원이 있다. 이러한 직원들의 지식과 재능에 의지하여 기업의 지속적인 발전을 촉진하는 방법은 모든 기업이 가장 먼저 고려해야 할 문제이다. 기업은 직원들을 결속시키고, 직원들의 정신적 기둥을 만들고, 각 직원의 정력과 재능을 여행객과 기업 발전에 집중해야 한다. 기업 핵심 가치관의 배양에서 사람 중심적, 존중, 배려, 이해, 직원 업무 정서의 변화, 적극적으로 갈등 해소, 사상정치 사업의 성실함, 직원의 신뢰를 충분히 얻고, 직원들과 깊은 감정을 쌓고, 직원들과 공감을 형성하고, 직원들의 인식을 높이고, 진리를 깊이 있게 해야 한다. 첫째, 공감을 느끼고 직원에 대한 필담필방문제도를 견지해야 한다. 즉, 직원들은 생각, 일, 생활에 문제가 있으며, 우리는 속마음을 털어놓고 방문하여 기업의 관심과 사랑을 느낄 수 있습니다. 둘째, 관리 중인 이복. 사실과 도리로 사람을 설득하고 교육하는 것을 고집하는 것이 직원들의 마음을 여는 열쇠다. 도리를 따지려면, 이치를 분명하게 말하고, 그들을 설득하고, 동시에 실사구시를 견지하고, 비판과 자기비판을 진지하게 전개해야 한다. 셋째는 화살을 쏘고, 먼저 맥을 짚고,' 성격' 을 파악하고,' 기질' 을 이해하고, 용도에 맞게 일을 전개하고, 증상에 약을 투여하는 것이다. 최근 몇 년 동안, 우리는 실무에서 이러한 방법을 유연하게 운용하여 관리 업무에서 직원들과 대면하고 친밀하게 접촉하여 기업의 핵심 가치관 건설을 현실에 더 가깝게 하고, 생활과 가까이 하고, 직원들에게 접근할 수 있도록 하고, 직원들이 보고 만질 수 있게 하며, 기업의 핵심 가치관에 대한 이해와 인식을 심화하여 기업의 응집력을 높이고, 기업의 전반적인 실력을 크게 높였다. 기업의 핵심 가치관의 확립은 간단한 설교에 의존해서는 안 되며, 조직, 계획, 행동으로 직원의 직접적인 이익과 관련된 일을 잘 해야 한다. 우리는' 관리는 서비스' 라고 굳게 믿고, 많은 여행객을 잘 서비스하면서 기층과 직원에 대한 서비스 강화에 주력하고 있다. 한편, 6 가지 목표를 달성합니다. 매년 기층 단위 1 인자와 단위 직원을 대상으로 기업 발전에 대한 의견과 건의를 구합니다. 둘째, 직원 가족들이 홍백사에 부닥쳤고, 직원들이 다쳤을 때 따뜻한 자리를 보냈다. 셋째, 직원들이 어려움을 겪고 도움을 준다. 넷째, 직원들이 칭찬을 받고 발탁되어 당에 입당할 때 억지로 대화를 나누도록 훈계했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 다섯째, 직원들이 비판이나 처벌을 받을 때 말을 하도록 독려한다. 여섯째, 직원들의 사상이 변동하는 것을 발견했을 때 속마음을 털어놓았다. 한편, 오늘날 사회에 대한 서비스에 대한 요구가 갈수록 높아지고 있다. 직원들은 직장에서 여러 가지 스트레스를 느끼고, 억압, 억울함, 두려움, 어찌할 바를 모르는 현상까지 느끼고 있다. 우리는 제때에 선진 문화를 채택하여 그들의 사상을 일깨우고, 그들의 심리상태를 조정하고, 직원들 사이에서 승객의 우월성, 서비스 무결함, 완벽한 끝, 끊임없는 노력 등 고상한 정서를 제창한다. 적덕보원, 후회 없음, 좌절할수록 용감해지고 법복인' 의 정신과 이념을 제창하고, 기층에 깊이 들어가 서비스를 전개하는 것은 기업 순회 연설의 근본이며, 각종 활동을 통해 직원들의 서비스 의식을 높이고, 업무 스트레스를 풀고, 사상문화의 품위를 높인다. 직원들의 문체생활을 활성화하기 위해 우리는 농구 탁구 도서관 다목적청 등 문체활동장소를 짓고, 중대한 명절에 문체활동을 조직한다. 이러한 활동을 통해 간부관계를 강화하고 직원들이 편안함을 느끼며 적극적이고 활기차고 헌신적인 분위기를 조성했다. 통계에 따르면, 우리는 2 년 동안 관광객을 위해 480 건의 좋은 일을 했고, 많은 거울, 현수막, 표창편지, 감사장을 받았다. 설문 조사에서 승객 만족도는 98% 이상에 달했다.
셋째, 사람 중심적, 교육, 지도, 육성 직원들이 본업을 사랑하고 미래의 이상과 신념을 실현하는 법을 배웁니다.
한 기업의 발전은 끊임없는 혁신과 지속적인 서비스 품질 및 수준 향상에 달려 있으며, 고객에게 지속적인 매력을 제공할 수 있습니다. 이 모든 것은 높은 자질의 기업 직원들로부터 나온 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이들 직원들이 일을 사랑하고 열심히 일하도록 하려면 과학적 심사와 인센티브가 필요하고, 상우벌은 열악하며, 다른 한편으로는 기업에 대한 소속감, 책임감, 명예감을 키워야 한다. 그들이 기업의 발전과 개인의 미래를 위해 열심히 일할 수 있도록 해야 한다. 우리는 고용인에서 심사 장려 메커니즘과 경쟁 메커니즘을 적극적으로 추진하고, 능력자, 용자 아래, 유망자를 위한 자리를 마련하고, 직원을 위한 시전 지식과 경험의 장소를 만들며, 직원의 이상과 신념의 배양을 강화하고, 직원의 성공을 위한 조건을 창조한다. 직원들의 세계관, 인생관, 가치관에 대한 정신교육에 치중하여 전체 직원들이 기업의 근본 목표와 일치하는 공통의 핵심 가치를 형성하게 하다. 명예와 불명예라는 사회주의 개념은 기업의 핵심 가치의 기초입니다. 애국법 준수, 예의, 성실성, 단결, 친절, 근면, 자강, 헌신의 기본 도덕규범과' 팔영팔치' 의 사회주의 영욕관 교육을 전 직원들 사이에서 대대적으로 제창해야 한다. 우선 이상신념, 서비스 취지, 문명서비스, 직업윤리, 시사정세, 정반전형 등 교육을 정기적으로 실시해야 한다. 위의 여섯 가지 방면의 교육을 통해 직원의 양호한 도덕행위의 양성을 촉진하고, 도덕욕관을 강화하고, 자각적으로' 팔영팔치' 규범 행위로 영욕을 분별하고, 영광스러운 일을 하고, 굴욕적인 일을 거절하고, 언행이 일치한다. 둘째, 사람 중심적이고 안내에 중점을 둔다. 첫째, 직원들이 올바른 세계관, 인생관, 가치관을 확고히 세우고 기업 내 경쟁력을 더욱 제고하고 기업의 지속적인 발전을 촉진하도록 유도하는 것이다. 둘째, 직원들이 자신의 의견이 리더에게 중시되기를 바라고, 리더가 자신과 기업 발전에 대해 소통할 수 있는 상황을 원하고, 기층 단위에 사장의 의견상자를 설치하여 직원들이 기업의 생존과 발전을 위해 계책을 내놓도록 독려하고, 공통의 가치관에 의지하여 기업의 응집력과 구심력을 강화하도록 독려한다. 셋째, 직원들에게 강한 주인 의식을 확립하고 우환의식을 강화하고, 우희를 기업의 흥망과 밀접하게 연결시켜' 나의 영광을 높이고, 나의 치욕을 억제한다' 는 집단적 명예감을 확고히 세우는 것이다. 넷째, 선진 인물을 본보기로 삼아 직원들이 지식의 운명을 진정으로 이해하고, 미래의 참뜻을 배우고, 하고, 하고, 사랑하고, 더 잘하려고 노력하게 한다. 셋째, 사람 중심, 재배에 중점을 둡니다. 직원의 전반적인 자질을 높이기 위해 그룹 회사는 지적 투자를 늘리고 노동 존중, 지식 존중, 인재 존중, 창조 존중 방침을 견지하며 사상적 자질, 업무능력이 강한 직원을 선발해 연수 학습에 참여시켜 직원들의 지식 수준과 관리 능력을 높인다. 외부 훈련원에게 임무, 부담, 요구를 주어, 모두가 문제를 가지고 공부하게 하고, 배워서 응용할 수 있게 하다. 직장에서 공부하는 것은 직원의 삶의 의미를 활성화시키고, 직원의 잠재력을 자극하며, 직원의 삶의 가치를 높인다.
한 나라의 번영은 정치적 안정, 경제적 번영, 문화적 이념에 있다. 한 기업의 흥망은 성공적인 문화 이념이 있는지 여부에 있다. 기업 문화에는 기업의 경영 취지, 이념, 지도 사상이 포함되며, 기업 전체 직원들이 공통된 가치관, 행동 규범, 공통의 이상을 가져야 한다. 고객을 확보하고 사회 발전에 순응하는 것이 특징이다. 그 목적은 기업의 가치관을 모든 직원들이 공유하는 핵심 가치로 바꾸는 것이다. 전체 직원의 인정을 받고 기업 발전 목표와 일치하는 핵심 가치는 기업을 더욱 응집력, 구심력, 경쟁력으로 만든다. 기업의 규모와 성격에 관계없이 이윤 극대화를 추구하는 것은 기업의 최우선 과제이지만, 이 최우선 과제는 인간이다. 직원들의 역할을 충분히 발휘해야만 기업이 치열한 시장 경쟁에서 상승할 수 있다. 성공한 기업의 경험은 성공한 기업이 반드시 우수한 기업 문화를 가져야 한다는 것을 알려준다. 직원들이 공장을 집처럼 사랑하고, 기업과 단결하고, 책임을 다하는 것을 강조하는 동시에, 실제 행동을 통해 모든 직원에게 그들이 기업의 없어서는 안 될 일원이며, 기업 성장의 모든 수익을 공유할 수 있다는 것을 알려야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이런 기업 문화 분위기 속에서만 직원들이 진정으로 자신의 일을 사랑해야 기업의 발전에서 성공의 기쁨을 느낄 수 있다. 기업 문화는 기업이 생존과 발전을 도모하는 원칙과 자원이며, 이미 기업의 조화로운 경쟁력의 중요한 요인이 되었다. 기업의 핵심 가치관의 배양은 기업 문화 건설의 승리의 길이다. 기업의 핵심 가치관이 기업의 발전 전략에 부합할 때, 핵심 가치관이 모든 직원에게 충분히 반영되고 효과적으로 시행될 경우에만 기업은 무적의 팀이 될 수 있습니다.