사장님은 우리 업무에서 중요한 인물입니다. 우리는 주동적으로 사장과 친구를 사귀어야 하지만, 자신이 직원의 신분이라는 것을 기억해야 합니다. 그래서 사장을 초월하지 말고, 그가 회사의 어떤 일에 대해 결정을 내릴 수 있도록 도와주십시오. 대신, 사장이 받아들이도록 적극적으로 회사의 많은 일을 해결할 수 있도록 도와주십시오. 그래야 사장의 중시를 받을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
계약을 이야기하든, 중요한 고객과 계약을 하든, 반드시 자신의 판단에 따라 결정을 내릴 수 없다. 고객의 자료, 계약의 내용, 각 방면의 데이터 결과를 사장에게 넘겨주고 사장이 결정하도록 하는 것이다. 결국 결정권은 여전히 사장의 손에 있고, 사장도 이 계약을 맡을 능력이 있다. 사장이 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 능력이 있다고 생각하는 것보다 사장을 초월하지 말고 마음대로 일을 하는 것이 아니라 사장을 존중해야 한다는 것을 사람들에게 알리는 것이 낫다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
직원으로서, 우리는 수행자일 뿐, 의사결정자는 사장이다. 우리는 회사의 사소한 일만 해결할 책임이 있다. 사장이 우리의 생각을 어지럽히고 사소한 일로 고민하게 하지 마라. 대신, 우리는 사장이 결정을 내릴 수 있도록 정보와 조직 정보를 수집하는 방법을 알아야 한다. 사장은 직원보다 총명하다. 그들은 많은 것을 통찰할 수 있지만, 직원들에게 자신의 능력을 단련시키고 직원들이 스스로 일을 하도록 할 수 있는 기회를 줄 것이다. 착실한 모든 단계는 결국 사장의 보답과 인정을 받게 된다. 사장도 더 많은 임무를 자신에게 맡기고, 더 많은 관심을 받고, 점점 더 좋은 월급을 받고, 전체 사람의 컨디션도 나쁘지 않을 것이다.