초창기 기업의 66% 는 2 년, 4 년 미만 50% 를 견딜 수 있으며, 4 년 동안 버텨온 많은 사람들이 발버둥치고 발버둥치고 있다. 수치는 결코 낙관적이지 않지만, 매년 새로운 신생 기업이 생겨나고 있다. 나도 나만의 회사가 있다. 나는 무엇이 우수한 기업을 두드러지게 하는지 생각해 본 적이 있다. 아마존이나 갑골문 같은 회사는 어떻게 경기 침체기에 생존하고 지속적으로 성장할 수 있을까? 무엇이 그들을 많은 신생 기업과 차별화시켰는가? 몇몇 회사들을 자세히 관찰하고 연구한 후, 나는 이 회사들을 주도하고 성장을 유지하는 네 가지 명백한 요소가 있다는 것을 깨달았다.
1, 권위
창업을 하려면 다른 사람에게 영향을 줄 필요가 있다. 권위를 갖는 것이 좋은 방법이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 사람들은 흰 가운과 경찰복을 입은 사람을 존중하는 것처럼 권위, 전문 지식, 졸업장을 존중한다. 하지만 사람들은 당신이 권위를 가지고 있다고 해서 당신을 존중하지 않을 것입니다. 당신은 당신의 권위를 보여줄 수 있어야 합니다. (존 F. 케네디, 명예명언) Affymetrix 의 비전은 의사의 사무실에 들어가면 의사가 30 분 안에 진단 방안을 줄 수 있다는 것이다. (마치 유전자 청사진을 위해 설계된 것 같다.) 만약 이 회사에 이 업계의 전문 지식이 충분하지 않다면, 그들은 할 수 없을 것이다. (그들의 지도부에는 생명과학 분야의 박사가 상당히 많다.)
하지만 창업회사들도 권위에 도전하며 현상 유지를 바꾸려고 노력하고 있다. 이것이 바로 오늘날 많은 신생 기업들이 자기 제품이 세상을 바꿀 것이라고 믿는 자만심이 주도하고 있는 이유이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 만약 당신이 이런 사람이라면, 이런 자신감 (약간의 겸손) 이 중요하다는 것을 이해하십시오. 왜냐하면 다른 사람들이 당신의 제품이나 비즈니스 모델을 보고 머리를 긁고, 때리고, 무시하고, 당신을 욕하고, 당신을 미치게 하기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 저항에 직면하여, 너는 어려운 결정을 내리고 부정적인 목소리를 저항할 수 있어야 한다는 것을 기억해라. 너는 너의 제품을 믿어야 하고, 네가 믿는 것이 옳다고 믿어야 한다. 설령 다른 사람이 네가 틀렸다고 해도. 다른 말로 하자면, 너는 권위를 가져야 한다.
2. 문화
문화는 당신의 성공에 가장 중요한 무형 자산이다. 만약 당신의 문화가 많은 직원들을 단결시키고 어떤 상황에서도 당신을 지지할 수 있다면, 당신은 거의 막을 수 없습니다. 제 생각에는, 좋은 문화도 당신이 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 어떻게 이런 문화를 얻을 수 있을까요? 먼저 너와 너의 개성에서 온다. 다음은 창업 회사가 생존하고 발전할 수 있도록 문화를 구축하고 유지하는 데 도움이 되는 50 개 최고의 고용주의 제안입니다.
너는 직접 너의 회사의 상위 45 명의 직원을 면접하고 골라야 한다. 그리고 너는 앞으로 다른 사람을 관리하는 모든 사람을 더 면접해야 한다.
직원을 독립적인 개인으로 만들다.
모든 신입 사원들에게 시간을 보내는 것이 반드시 많은 것은 아니며, 20 분이면 충분하다. 그런 다음 2 ~ 3 주마다 한 번씩 따라가서 어떤 변화가 있는지 확인해야 합니다.
각 직원의 이름을 기억하십시오.
고맙다고 말하는 법을 배우다.
신입 사원 입사 훈련 기간 동안 너는 직접 회사의 전략과 사명을 설명해야 한다.
매년 적어도 네 차례 회사 전체 회의를 열어 회사의 전략과 사명을 강조한다.
직원들에게 단련과 오락의 기회를 주다.
회사에 영향을 미치는 중요한 소식이 있거나 회의에 참석하거나 중요한 고객을 만날 때마다 이메일이나 내부 블로그를 통해 직원에게 새로운 진행 상황을 알려 주십시오.
그들에게 당신이 팀의 일원이라는 것을 보여주며, 쓰레기를 버리든, 회사 피크닉을 계획하든, 어떤 일에서든 도움을 제공하고자 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 직원들에게 초과 근무를 요구하면 너도 참석해야 한다.
직원들이 일주일에 2-3 일 동안 집에서 일할 수 있도록 하는 것을 고려해 보십시오.
회사의 모임이나 행사를 놓치지 말고 매번 사회를 봐야 한다.
네가 좋아하는 가구와 기타 수당에 돈을 적게 써라, 예를 들면 비행기 좌석이다.
직원들에게 무료로 점심을 제공하다.
문제가 생기면 너는 책임을 져야 한다. 좋은 일이 일어날 때, 당신의 팀을 찬양합니다. 그들을 비난하거나 자신을 칭찬하지 마십시오.
문화를 창조할 때, 사람들은 그들이 팀의 일부일 뿐만 아니라 가족의 일부라고 생각한다. 당신의 전략과 사명은 더욱 쉽게 실현될 것이며, 당신은 모든 사람과 싸우지 않고 성공할 수 있다. (존 F. 케네디, 전쟁명언)
3. 위치
당신은 당신의 브랜드가 시장에서 어디에 있는지 아십니까? 아직 모르는 경우 UniqueSellingProposition(USP) 을 통해 입장을 확인할 수 있습니다. 당신의 USP 는 당신의 목표 고객에게 당신이 무엇을 하고 있는지, 당신과 당신의 경쟁자가 어떻게 다른지 알려줄 것입니다. 다음 6 가지 질문을 통해 USP 를 만들 수 있습니다.
고객에게 제공하는 세 가지 주요 이점은 무엇입니까?
너는 어떻게 남달랐니?
성능 격차나 고객 문제를 해결할 수 있습니까?
너는 너의 어떤 진술에도 증거를 제공할 수 있니?
USP 를 명확하고 간결하며 설득력 있는 말로 압축해 줄 수 있나요?
당신은 당신의 USP 를 현금화할 수 있습니까?
위의 질문에 답하면 USP 를 모든 홍보 자료에 넣을 수 있습니다.
4. 문제 해결
살아남기 위해 가장 중요한 것은 고객을 위한 실제 수요를 해결할 수 있다는 것이다. 그러나 문제를 해결하는 것만으로는 충분하지 않다. 예를 들어, 일반적으로 제품을 보면 디자인이나 기술과 같은 매우 구체적인 것을 볼 수 있습니다. 중요한 것은 이러한 것들이 존재하는 목적이 오직 하나뿐이라는 것을 깨달을 수 있다는 것입니다. 바로 고객의 문제를 해결하는 것입니다. 그래서 겉으로 보면 한 가지 문제의 존재가 제품에 장기적인 기회를 준다는 것을 알 수 있어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 또 어떤 회사들은 고객이 전혀 신경 쓰지 않는 문제를 선택해 결국 실패하기도 한다. 우수한 회사와 제품 선택이 정확한 문제를 해결하다.
결론
숫자만 보면 창업할 확률이 크지 않다는 것을 알 수 있다. 그러나 성공적인 기업의 뚜렷한 특징과 관행을 연구하고 채택한다면 승산을 높일 수 있다. 또 어떤 요소들이 젊은 기업의 생존을 도울 수 있을까?