어제 낙양태평양 생명보험회사와 시소협은' 성실공약' 에 정중히 서명하여 시소협을 초청하여 그 회사의 보험청구 업무를 감독하게 했다. 만약 논란이 있다면, 시 소협의 조정 의견을 완전히 받아들이다.
보험업계에서 가장 흔히 볼 수 있는 불만은 보험조항을 이해할 수 없고, 업무원은 고객의 보험권익에 대해 유보적인 태도를 가지고 있으며, 배상이 어렵다는 것으로 알려져 있다. 분쟁이 발생하면 해석권은 보험회사에 속하며 고객은 약세에 처해 있다. 성실공약에 서명하고 소협감독을 받는 것은 국내 보험업계에서는 처음이다. 하남 군우 로펌 변호사 조씨는 분쟁과 소송 이외의 새로운 화해 방식이라고 밝혔다.
출처: 낙양 석간 신문, 2008 년 5 월, 16, 15.
소비자 협회와 언론의 감독을 주동적으로 받아들이다.
태평양보험' 은 시 소비자협회와' 성실협약' 에 서명했다
본보 뉴스 (기자통신원) 는 어제 태평양보험 낙양회사와 시소협이' 성실협약' 을 체결하여 생명보험 고객의 이익을 극대화하겠다고 공개적으로 약속했다. 시의회 상임위원회, 경제업무부 장관 첸 (Chen) 이 계약식에 참석했다.
중국 태포 낙양회사는 시소협과 체결한 성실공약에서 소협과 신문매체의 감독을 전면적으로 받아들이고 각종 고객 불만과 배상 분쟁에 대한 소협의 조정 의견을 충분히 존중하겠다고 분명히 약속했다. 또한' 성실공약' 은 빠른 배상, 대리인처벌 등 세칙에 대한 구체적인 규정도 제시했다.
현장의 한 법률가는 보험업계의 가장 흔한 불만은 보험조항, 대리인의' 세트', 배상난을 이해하지 못하는 것이라고 말했다. 시간이 지남에 따라 보험을 갈망하는 소비자들은 보험업계에 대해 오해하거나 자신감이 부족할 수밖에 없다. 이' 성실공약' 의 핵심 내용은 소비자협회와 언론매체의 감독을 전면적으로 받아들이는 것, 즉 객관적이고 공정한 제 3 자를 통해 논란, 논란, 비소송 해결책을 찾는 것이다. 양측은 많은 진실한 타협을 통해 사회적 비용을 크게 낮출 수 있을 뿐만 아니라 조화로운 사회를 건설하는 적극적인 시도이기도 하다.