사명: 고객의 당면 과제와 압력에 초점을 맞추고 경쟁력 있는 커뮤니케이션 및 정보 솔루션 및 서비스를 제공하여 고객에게 최대의 가치를 지속적으로 창출합니다.

핵심 가치: 회사의 핵심 가치는 우리 마음 속에 뿌리박힌 핵심 신념이며, 지진이 오늘 도래하는 내재적 동력이며, 미래에 대한 우리의 약속입니다. Dell 이 동시에 고객에게 효과적인 서비스를 제공하고' 풍부한 사람들의 교류와 생활' 의 비전을 실현할 수 있도록 보장합니다.

성취 고객: 고객 만족은 생존의 유일한 목적이며, 고객 수요는 발전의 원동력이다. Dell 은 고객 중심적이고, 고객의 요구에 신속하게 대응하며, 고객에게 장기적인 가치를 지속적으로 창출함으로써 고객을 달성합니다. 고객에게 효과적인 서비스를 제공하는 것은 우리 업무의 방향과 가치 평가의 척도이다. 고객을 성취하는 것은 자신을 성취하는 것이다.

수고: 우리는 의지할 희소한 자원이 없습니다. 노력만이 고객의 존경과 신뢰를 얻을 수 있다. 분투는 고객을 위해 가치를 창출하는 어떤 작은 활동에도 반영되며, 노동 충실함과 자신의 준비 과정을 개선하는 데 나타난다. 우리는 분투자를 1 위에 올려놓고, 분투자가 합리적인 보답을 받을 수 있도록 견지한다.

자기비판: 자기비판의 목적은 끊임없이 진보하고 향상시키는 것이지, 자기부정이 아니다. 자기 비판을 견지해야만 경청하고, 포기하고, 끊임없이 초월할 수 있고, 타인을 존중하고 협조하여 고객, 회사, 팀, 개인의 공동 발전을 이룰 수 있다.

개방적: 고객의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 Dell 은 적극적으로 진취적이고, 과감하게 개척하며, 개방적인 혁신을 고수합니다. 모든 첨단 기술, 제품, 솔루션 및 비즈니스 관리는 비즈니스 성공으로 전환해야만 가치를 창출할 수 있습니다. Dell 은 고객의 요구 사항을 중심으로 지속적으로 혁신을 추구합니다.

성실하게 신용을 지키다: 우리의 마음이 개방적이고 진실해야 우리는 약속을 지킬 수 있다. 성실은 우리의 가장 중요한 무형자산이며, 진우는 성실함으로 고객을 이긴다고 주장한다.

팀워크: 이기면 잔을 들어 축하하고, 지면 목숨을 건진다. 팀워크는 문화간 협력의 정신일 뿐만 아니라 부서 담을 깨고 프로세스의 효율성을 높이는 강력한 보장이다.