한번은 이전 직장에서 어색한 일을 목격했다. 제 동료의 할아버지가 돌아가셔서 그녀는 매우 좌절했습니다. 우리의 수석 마케팅 책임자가 그녀에게 다가와서 말했다. "안녕, 낸시, 괜찮아?" " 우리 일하러 돌아가자. 나는 너에게 몇 가지 중요한 임무를 알려줄 것이다. 우리 오늘 점심 식사 후에 만날까요? 그때 뵙겠습니다. ""

낸시는 이런 상황에 대해 논평을 하지 않았지만, 몇 달 후에 그녀는 사직했다.

정서가 부족한 사장은 무엇이 직원을 흥분시키고, 적극적이고, 열정적이거나, 냉막 있게 하는지 이해할 수 없다. 그들은 직장에서 유리한 환경을 만들 수 없다.

TalentSmart 는 직원의 행동을 분석할 수 있는 최고의 감성 테스트 회사입니다. 그들의 연구는 회사의 사장과 CEO 가 보통 정서가 가장 낮다는 놀라운 발견을 발견했다. 사람들은 그들에게 우호적이고 그들의 삶의 가치관을 이해하는 동정심 많은 매니저와 함께 일하기를 원한다.

그들은 매사에 세심한 관리를 하고 싶어한다.

버진 그룹의 설립자인 리처드 브랜슨은 이렇게 말했습니다.

"만약 당신이 정말로 기업가가 되고 싶다면, 당신은 반드시 허가를 배워야 합니다."

업무 허가는 사장의 시간을 해방시켜 다른 더 중요한 곳에 쓸 수 있다. 그들은 더 이상 저급 임무를 처리할 필요가 없다. 대신 전략, 비전, 새로운 비즈니스 철학 및 회사 발전에 집중할 수 있습니다.

권한을 위임하여 신임을 대표하다. 훌륭한 리더는 직원들이 회사를 위해 최선을 다하고 필요할 때 지원을 제공할 수 있도록 준비한다.

자신감 있는 사람은 다른 사람이 그에게 무엇을 하고 어떻게 하는지 알려주는 것을 좋아하지 않는다. 만약 그들이 스트레스를 느끼고 듣지 않는다면, 그들은 조만간 사직할 것이다. 이것은 미시 관리의 결과이다.

"독" 사장은 직원 발전보다 업무 진도를 더 중시한다. 그들은 임무를 분배하기 어렵고, 다른 사람이 책임을 지게 한다.

그들은 항상 다른 사람을 지도할 때 화를 낸다.

구글의 연구에 따르면, 분노한 사장은 종종 가장 나쁘게 행동한다.

직원들이 모르는 일이 있으면 정상이니 두려워해서는 안 된다. 대신, 그들은 상급자의 지지와 도움을 기대해야 한다. 현명한 리더는 직원들의 소프트 스킬과 하드 스킬이 모두 업무 과정에서 끊임없이 발전한다는 것을 알고 있으며, 이를 위해서는 그들의 시간, 인내, 노력이 필요하다는 것을 알고 있다.

나는 한 회사의 CEO 가 그의 직원들에게 다른 작업 방법을 제시했기 때문에 소리를 지르는 것을 본 적이 있다. 그는 직원들의 걱정을 듣고 이해하고 싶지 않다. 그는 그의 직원들에게 그가 말한 대로 하라고 요구했다.

통제력을 잃은 사장은 직원들의 눈에서 권위를 잃었다. 더 중요한 것은, 그들이 감정을 제어하지 못한다면, 그들은 두 번째와 세 번째가 될 가능성이 높다는 것이다 ...

그들은 직원들의 직업 발전이 그들의 일과 무관하다고 생각한다.

면접 후, 나는 인사 관리자에게 이 일의 장점을 물었다. 저는 인상적인 답을 얻었습니다.

만약 당신이 새로운 휴대폰을 구매하고 싶다면, 우리는 기본보험과 약간의 지불 서비스를 제공할 것입니다. 우리는 지금 전화하는 사람이 거의 없기 때문에 회사 전화번호를 제공하지 않는다.

그러나 직원 교육에 예산을 할당하지는 않지만 내부 지식 공유를 권장합니다. 만약 네가 일과 직접적으로 관련된 수업에 참가하기를 원한다면, 우리는 너의 요구를 고려할 수 있다.

그 면접이 나에게 준 인상은 그리 좋지 않았다. 왜요 모두가 전문적인 발전을 원하기 때문이다. 만약 네가 직업 사다리를 오르지 않는다면, 다른 사람이 너를 도와 올라갈 것이다.

이윤에 따라? Leigh Branham 이 쓴' 직원 이직의 7 가지 숨겨진 원인' 에 따르면 사장의 약 89% 는 직원들이 더 높은 급여를 받기 위해 사직했다고 답했다. 저자는 또한 관리자들이 그들의 잘못된 행동을 용서했기 때문에 기꺼이 이런 관점을 받아들일 것이라고 썼다.

그러나 최근 연구에 따르면 실제 비율은 이것보다 두 배 낮아 약 44% 로 나타났다.

현재 사람들은 일과 생활의 균형을 중시하고, 직업 발전을 중시하고, 사회복지를 중시하며, 이것들은 모두 임금만큼 중요하다. 영향력 있는 리더들은 가장 열정적인 직원들이 최선을 다해 회사를 위해 열심히 일할 것이라는 것을 알고 있다. 독이 있는 사장은 직원들이 월급을 받을 수 있다고 생각하는데, 다른 것은 그들의 일이 아니다.

자기 실현이 없는 고임금 일자리는 오래 지속될 수 없다.

그들은 오랫동안 자신의 일에 관심을 가질 수 없다.

무능한 지도자는 직원들이 회의에 귀중한 시간을 낭비하지 않고 잘 일할 수 있도록 올바른 근무 환경을 구축하는 방법을 모른다.

자신의 일을 통제할 수 없는 것은 자기 관리 능력이 떨어지는 표현이다. 이런 식으로, 관리자가 자신의 시간을 효과적으로 관리할 수 없다면, 어떻게 직원들에게 정확한 기대를 설정할 수 있을까?

시간과 정력은 지구상에서 가장 귀중한 자원이며 복제할 수 없다. 만약 유효하지 않은 지도자가 시간과 정력의 손실을 초래한다면, 회사는 돈과 최고의 직원을 잃게 될 것이다.