익숙한 이야기를 되돌아보다. 한고조 유방은' 한삼걸' (장량, 소호, 한신) 뿐만 아니라' 좋은 술 호색' 도 못하다. 일찍이 그가 정자가 되었을 때, "법원 관원은 모든 것을 다 썼다" 는 것은 그야말로 깡패였다. 항우는' 힘차게 산을 뽑고, 귀머거리를 진작시키는 영웅' 이다. 그러나 결국 유방이 이겼다. 왜요 시앙 유 (Xiang Yu) 가 파괴 된 후, 축하 연회에서 리우 팡 (Liu Bang) 은 장관들에게 이유를 설명했다. "남편이 천 마일 떨어진 곳보다 낫다. 난소만큼 좋지 않다. 진 () 나라 () 는 급료 () 를 먹고, 식량도는 무궁무진하다. 나는 소호 () 보다 못하다. 백만 대군이라도 전쟁은 이기고 공격도 해야 한다. 나는 한신보다 못하다. 이 세 사람은 모두 뛰어난 사람이고, 나는 그들을 사용할 수 있기 때문에, 나는 천하를 취한다. 항우는 범증자가 있는데, 필요 없다. 이것이 바로 그가 한 일이다. " 솔직히 말해서, 그 성공의 원인은' 문외한' 지도자의' 전문가' 에 있다.

어떻게 이해하니?

경제와 사회 진보의 직접적인 원인은 분업이고, 분업의 역할은 생산원가와 거래비용을 낮추고 경제효율을 높이는 것이다. 개인 (예: 개인) 이 시장에서 직접 거래하는 비용이 너무 높기 때문에 조직 (기업, 협회, 정부 조직 포함) 이 등장합니다. 따라서 조직 (본질적으로 계약) 을 세우고 제품 시장을 요소 시장으로 대체하는 것이 현대회사 이론의 핵심이다. 추가 분석을 통해 생산 요소 간에 경쟁과 협력 관계가 있으며' 거래' 도 필요하다는 것을 쉽게 알 수 있다. 직원의 개인 간 분업에 관해서는, 예를 들면 업무의 범위와 품질을 명확히 하는 것은 거래 비용이 필요하지 않다. 예를 들어 출판회사, 편집자, 기자, 교정, 조판, 출판인의 권리와 책임을 정의하는 데는 시간, 정력, 돈이 필요하다. 즉, 직원 간의 분업과 경쟁과 협력의 존재는 정보의 비대칭으로 이어지며, 전문 인력 (이러한 전문 인력은' 관리자' 라고 불릴 수 있음) 이 구성, 조정 및 인센티브를 필요로 합니다. 그렇지 않으면 조직 형식이 세워져도 제품 시장의 그런 거래와 맞먹는다. 따라서' 관리자' 에 대한 수요는 분업의 결과이거나 새로운 분업의 시작이다. 따라서 현대회사 제도의 보다 효율적인 형태는 주식유한회사이며, 그 조직 구조는 주주회, 이사회, 감사회, 경영진, 직원 등이다. 이 기업 법칙의 중점은 자본과 노동의 분업과 거래에 있다. 사장이 반드시 구체적인 업무를 이해할 필요는 없다. 그는 단지' 관리' 만 잘하면 된다. 유방이 그렇습니다. 그는 단지 깡패일 뿐, 군대를 이끌고 싸우는 등 구체적인' 업무' 에 대해서는 아무것도 알지 못하지만, 그는' 관리' (또 다른' 전문가') 를 잘하며, 그는' 삼걸' 을 이루어 그들의 재능을 충분히 발휘하여 항우 같은 영웅을 때렸다

인류의 지식은 별처럼 광대해서 아무도 모든 것을 장악할 수 없다. 그는 각 분야의 전문가이자 전문가이다. 오늘날 사회에서는 분업이 점점 가늘어지고 학과가 점점 가늘어지고 있다. 문외한 지도자 전문가는 흔히 볼 수 있고 필연적이다. 마오쩌둥 동지는 일찍이 "모든 사람은 문외한이고, 문외한만이 전문가를 이끌 수 있다" 고 말했고, "문외한 지도자 전문가는 법칙이다" 는 결론을 더 내디뎠다. 나의 관점은 문외한이 전문가를 잘 관리할 수 있다는 것이다. Peng Zhen 은 "평신도만이 전문가를 이끌 수 있다. 마오쩌뚱 의장은 탱크를 운전하거나 군인이되지 않을 것입니다. 그는 백만 용사를 지휘하여 공격하고 싸웠다. 멜란방은 청의만 부를 줄 알지만 연극학원장이 될 수 있다. 혼자서는 대도시가 될 수 없지만, 그는 의사결정자이다. " 인터레이스는 산간처럼, 사람들은 보통 이런 방식으로 서로 다른 분야 간의 구체적인 지식의 차이를 묘사하지만, 산은 분리되어 있지 않고, 관리는 서로 통하고, 관리의 법칙과 방법은 통용된다. 문외한 지도자 전문가는 관리 중의 공통성을 파악하고, 사고방식을 열고, 관계를 바로잡고, 사람이 재능을 다하고, 물건을 최대한 활용하고, 조직의 효율을 극대화하는 것이 관건이다. 한고조 유방은 자신의' 문외한 지도자 전문가' 의 성공 경험을 다음과 같이 요약했다. "나는 장막을 짜고, 천리를 이기고, 난소보다 낫다. 진 () 나라, 무민 (), 포식 () 은 영원히 멈추지 않는다. 나는 소호 () 보다 못하다. 백만 대군이라도 전쟁은 이기고 공격도 해야 한다. 나는 한신보다 못하다. 이 세 사람은 모두 뛰어난 사람들이니, 내가 그들을 사용할 수 있으니, 나는 천하를 취한다. " 역사를 통틀어 이런 성공의 예가 비일비재하다. 건국 후, 군대에서 반평생을 보낸 많은 장군들은 군복을 벗고 원자폭탄 개발을 이끌고 위성을 하늘로 보내 스포츠 외교 경제 대학을 잘 관리할 수 있었다. 미국 IBM 전 CEO 인 루이 곽스너 (Louis v. Schmidt Jr) 는 IBM 에 가기 전에 아메리칸 익스프레스에서 과자를 팔았었다. 그는 IT 와 컴퓨터 기술의 문외한이다. 하지만 그의 지도 아래 IBM 은 10 년 전 적자와 파산 위기에 처한 위기를 이겨내고 오히려 웅장한 바람을 일으켜 전례 없는 발전의 기적을 창조했다. 바로 한 해 미국 부시 대통령은 전략가 월포위츠를 세계은행장으로 임명했다. 최근 알리바바 최고경영자 마윈 (Alibaba CEO) 에 따르면, 지금까지 그는 컴퓨터로 두 가지 일을 할 수 밖에 없었다. 즉, 이메일 송수신과 웹 브라우징만 할 수 있었지만, 그렇다고 그가 그 전문가들을 성공적으로 이끌고 세계 최대의 B2B 사이트를 구축하는 데 방해가 되지는 않았다. 간단히 말해서, 문외한과 전문가는 특정 사무소가 관련된 분야에 대한 지식을 습득하는 것이고, 지도자의 경우, 그들이 말하는 것은 관리의 예술이다. 그래서 이것은 두 가지 문제입니다. 문외한은 충분한 관리 지식을 습득하고 관리 기교를 제대로 운용하면 당연히 전문가를 관리할 수 있다.

물론 문외한도 전문가를 잘 관리할 수 있다. 관리학이 구체적인 과학 및 기타 학과와 독립된 것은 관리학 자체의 과학성이 의심할 여지가 없기 때문이다. 관리과학의 독립 존재 자체는 과학적 뿌리에서 관리가 특정 학과에 의존하지 않고 자신의 역할을 할 수 있다는 것을 증명한다. 즉, 과학연구 분야에서는 독립적인 관리과학이 문외한이 전문가의 이론적 기초를 잘 관리할 수 있다는 것이다.

고위 경영진은 반드시 구체적인 기술을 알아야 합니까? 사실 꼭 그런 것은 아니다. 물론, 특정 기술을 알면 구체적인 사건의 관리와 파악에 더 많은 발언권을 가질 수 있지만, 선진적인 관리, 효과적인 관리, 좋은 관리의 목적은 모두 기술형 인원을 효과적으로 관리하고 조율하기 위한 것이다. 일반적으로 기업의 효율성 기관이 조직 효율성에 더 큰 역할을 할 수 있도록 하여 관리를 최적화하는 과학적 방식으로 원하는 효과를 얻을 수 있다.

좀 더 명확하게 말하자면, 고위 사장이 주로 관리하는 것은 사람이지 구체적인 일이 아니다. 선진적이고 대규모 조직 구조에서는 세심한 관리가 조직의 효율성을 최대한 발휘하는 데 가장 큰 장애물이 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 조직 구조, 조직 구조, 조직 구조) 문제는 고위 경영진이 자신이 모든 것을 알고 다른 사람과 어울리기가 불편하다고 생각한다는 것이다. 그 결과, 조직의 다른 회원들의 적극성이 크게 약화되었다. 네가 모든 것이 다 괜찮으니, 모든 것은 네가 결정하는데, 우리는 왜 노력해야 하는가? 간단하게 너의 비위를 맞추면 만사대길인데, 일이 쉽지 않니?

또 다른 문제는 지도자의 권위에 관한 것이다. 구체적인 문제를 이해하지 못하면 지도자의 권위를 잃게 된다는 관점이 있는 것 같다. 우리는 권위의 설립이 경험, 성과, 인사 제도, 개인 리더십 스타일과 매력, 예술 관리 등 다방면이라는 것을 알아야 한다. 구체적인 처리 방법의 민주적 결정과 심미 신비성 등 여러 요인으로 구성되어 있다. 따라서 지도자의 권위에 약간의 영향이 있지만, 영향은 그리 크지 않다.

현대 자본형 기업 모델에서는 아무리 노력해도 사람을 놀리는 전임 매니저가 될 수 없다. 이것은 논쟁의 여지가 없는 사실이다. 최고 경영진으로 승진할 수 있는 기술자는 매우 적고, 최고 경영진으로 발돋움할 수 있는 사람은 더욱 적다. 이것은 다른 측면에서 전문 문외한과 관리 전문가의 사회 발전 현상이 합리적이라는 것을 보여준다.

물론, 기술과 관리 과학을 병행하는 것은 의심할 여지 없이 효과적인 관리에 큰 도움이 될 것이다. 그러나 관리 과학과 관리 경험의 독특성과 공통성을 감안하여 문외한 관리 전문가에 대한 제법은 결코 종이 이야기가 아니다. 중국 고대의 관리철학과 결합해 관리자들은 여전히 중국 사회생산실천 중 모든 관리와 인적자원과학의 최고 모델과 최고 경지이다.

모두 알다시피 중화인민공화국이 성립될 때 각 업종은 모두 번영을 기다리고 있었다. 그러나 각 업종마다 얼마나 많은 인재가 필요한가? 얼마나 많은 전문가가 있습니까? 그래서 당시 문외한 지도자 전문가는 보편적인 현상이었다. 그해 군 복무를 한 장군은 원자폭탄 개발을 이끌고 위성을 하늘로 보내 스포츠 외교 경제 대학을 관리할 수 있었다. 오늘도 우리나라 우수 기업의 * * * 에도 제대 군인이 많다. 일부 기업은 문외한이 전문가를 이끄는 현상이 있지 않습니까?

진나라를 전복시킨 후, 한고조 유방은 이렇게 결론지었다. "장막 안에서 나는 천리 밖보다 낫다. 나는 난소보다 못하다. 진 () 나라, 무민 (), 포식 () 은 영원히 멈추지 않는다. 나는 소호 () 보다 못하다. 백만 대군이라도 전쟁은 이기고 공격도 해야 한다. 나는 한신보다 못하다. 이 세 사람은 모두 뛰어난 사람들이니, 내가 그들을 사용할 수 있으니, 나는 천하를 취한다. " 따라서 문제의 관건은 한 지도자가 고성선현에게 "제자가 선생님보다 뒤처질 필요가 없고, 선생님도 제자보다 우월할 필요가 없다" 고 대범하게 말할 수 있는가에 있다. 그대를 비추는 정신이 있다면.

고 () 왕 () 선 교수는 왕선 () 을 넘어야 한다고 말한 적이 있다. 한 과학자가 자주 텔레비전에 나오자 그의 학술 생활은 끝났다. 그럼 전문가형 리더는요?

예를 들어, 우리의 현재 영화 산업은 기본적으로 전문가가 주도하고 있습니다. 그렇죠? 하지만 결과는 어떨까요? 어떤 곳에서는 18 세 정도의 청소년들이' 그림자의 맛' 을 모른다고 누가 믿을 수 있습니까?

방의동지는 중국의 대외경제, 과학기술 분야의 걸출한 인사이다. 4 인방' 을 분쇄한 후 방의는 연이어 중국과학원 부원장, 원장, 당조 서기, 국가과학위 주임, 당조 서기를 맡았다. 그는 과학기술 업무와 경제사회 발전의 긴밀한 결합을 강조하면서 실험실 성과가 생산으로 옮겨져야 하고, 군사 성과가 민간용으로 옮겨져야 하며, 선진 지역은 낙후된 지역으로 옮겨져야 하며, 외국의 성과는 중국으로 옮겨져야 한다고 강조했다. 각 방면의 의견을 광범위하게 청취한 결과, 조직은 많은 국내 유명 과학자들을 동원하여 신시기 과학기술 발전 계획을 세우고, 대량의 과학공사와 대량의 과학기술 공관 프로젝트를 배치하였다. (인민망 정보)

신 중국 경제 전선의 창시자로 꼽히는 진운 동지. 신중국 설립 초기에 많은 중외 인사들이 우리가 경제 관리를 잘 할 수 있을지에 대해 의구심을 가지고 있다. 미국을 비롯한 제국주의자들이 중국 땅에서 자신의 실패를 받아들이기를 꺼린다. * * * 세계를 정복할 수는 있지만, 세계를 지배할 수는 없고, 우리가 자신의 경제 문제를 해결할 수 없다고 판단하고, 우리에게 봉쇄, 금수 조치, 제재를 실시하여 새 중국을 요람에서 말살하려 한다. 국내에서 상해의 자본가들은 우리가 재정업무를 잘 관리할 능력이 있다고 믿지 않는다. 그들은 경제적으로 우리와 경쟁하기를 원한다. 1949 65438+ 10 월 15 상하이, 천진에서 시작하여 화중, 서북으로 확산되어 전국 물가 변동이 심하여 자산계급과 우리의 경제적 대결이다. 진운 동지는 직접 이번 물가 변동을 가라앉히는 투쟁을 지휘했다. 며칠 만에 그는 물가의 상승세를 멈추고 시장을 안정시키고 투기자본에 기치를 쌓고 물가를 올려 파멸적인 타격을 주었다. 이후 상하이의 자본가들은 중공이 이번에 정권 없이 물가를 안정시켜 상하이 재계에 예상치 못한 교훈을 주었다고 말했다. (인민망 정보)

Nie Rongzhen 원수는 "두 개의 폭탄과 별" 과 불가분의 관계가 있습니다. 누가 그의 지도자가 좋지 않다고 말할 수 있습니까?

중국의 유명한 수학자 진경윤. 서지연의 보고문학에 따르면' 문혁' 에서 그를 박해한 사람은 모두 그의 수학소 동료였지만, 나중에 그를 해방시켜 좋은 근무환경을 제공한 것은 모두 그가 있는 부서의 당위 서기, 노조 주석이었다. 둘 다 수학을 모르는' 삼팔' 간부다. 진경윤의 지도자가 줄곧 수학 전문가였다면 그가 보일러실을 떠날 수 있을 것이라고 상상할 수 있습니까? 아니면 그가 떠날 수 있고, 결국 정리가 2+ 1 이라는 것을 증명할 수 있을까?

따라서 관리와 전문지식은 서로 다른 두 가지 개념이며, 서로 인과가 아니다. 관리와 전문지식을 혼동하는 것은 잘못이다. 현재 많은 사람들이 문외한 지도자 전문가에 반대하고 있는데, 이렇게 하면 맹인 지휘와 번거로움을 초래할 수 있다고 생각한다. 하지만 잊지 마세요. "술업은 전공이 있어요." 지도자로서 질투심이 많고, 서로 배척하는가, 아니면 마음이 넓고, 마음이 넓습니까? 부하 동료의 과학 연구 성과에 환호하는 축복인가, 불균형인가; 혜안이 구슬을 아는 겸손한 군자인가, 부하 동료의 학술 과학 연구 성과를 보면 마음이 내키지 않을 것이며, 최선을 다해 그에게 한 번 해 주려고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) 참을성있게 다른 의견을 경청할지 여부; 사물과 사람, 이익 등을 대하는지 여부. 초연한 태도를 가지고도 지나칠 수 있다.

현재 많은 업종과 부문이 모두 전문가가 주도하고 있지만, 존재하는 일부 문제가 해결되었습니까? 아니면 이전보다 가볍거나 나쁜가요? 왜요 이것은 관리 간부 중 전문가가 너무 많아서 생긴 것입니까?

질투를 좋아하는 사람이 지도자직에 있다면, 그 결과는 더 심각할 수 있을까? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 질투하는 사람, 질투하는 사람, 질투하는 사람, 질투하는 사람) 어떤 사람들은' 무대랑 가게 개점 짧은 키' 를 가지고 문외한인과 관리 전문가를 비웃었다. 하지만' 영웅 세 무리' 는요?

"중국인은 용이고, 셋은 벌레다" 라는 말이 유행이라고 한다. 동행이 적의 질투에 밀려났기 때문인가요?

또 "전문가는 문도를 보고 문외한은 구경을 한다", "요리사의 손이 없으면 오미가 보기 어렵다" 는 말도 있다. 하지만 미식가가 반드시 요리사일 필요는 없고, 평론가가 반드시 문학의 대가일 필요는 없다는 점도 잊지 마세요. "농사를 지을 때 노예에게 물어보고, 뜨개질할 때 하녀를 방문하세요." 라고 말했다.

어떤 업종이든 관리 방면에 있어서는 비슷한데, 단지 일부 조직력일 뿐이다. 어떻게 경제와 제도의 수단으로 감동적인 적극성을 극대화할 것인가; 어떻게 공평하고 합리적인가, 특히 이익 앞에서, 어떻게 한 그릇의 수평을 이룰 수 있는가, 전문지식과 어떤 연관이 있는가? 따라서 내부 보행자가 경영 과학을 이해하지 못한다면 문제는 평신도보다 크지 않을까요?

중국 증권시장이 설립된 지 10 여 년 만에 일부 업계 인사들은 얼마나 많은 교훈을 받았는가? 그 반복적인 표현은 무엇입니까? 다 전문가죠?

우리 중 일부는 매니저나 인재가 되기 전에 항상 다른 사람에 대해 이야기하지만, 그들이 어떤 업계의 지도자나 엘리트가 되면 얼굴을 바꾸고, 부하를 밀어내고, 말투를 차지하며, 다른 사람이 말을 하지 못하게 한다. 우리 중 일부는' 엘리트주의' 라고 부르는지 보세요. 그렇지 않나요?

또한 지도자로서 그는 각종 사교 활동, 회의, 임무 등에 자주 참가해야 한다. 그의 학술 연구도 큰 영향을 받을 것이다. 만약 그가 질투하는 사람이라면 어떻게 될까? 그러나 그가 전심전력으로 다른 전문가를 위해 봉사한다면, 그가 일을 잘못했다고 말하는 사람이 있을까? 어떤 전문가들은 그가 어떤 방면에서 나의 지도자가 될 자격이 없다고 말합니까?

왜 지금 학술 사기가 나타날까요? 왜 어떤 논문은 평론이 아니라 이름에 속하는가? 당신은' 장강 뒷파도가 앞물결을 밀다' 는 것을 두려워합니까?

"백락이 있어야 천리마가 있다. 천리마는 늘 있고, 백락은 자주 하지 않는다. " "만약 당신이 당신의 방식대로 하지 않는다면, 당신은 당신의 음식을 충분히 이용할 수는 없지만, 당신은 그것을 이해할 수 없습니다. 네가 너의 정책을 실시하면, 너는 그것을 마주하고' 세상에 말이 없다!' 라고 말한다 아이고, 정말 무고하니? 나는 정말로 말을 이해하지 못한다. ""

"토양은 꽃의 아름다운 색채를 주면서 동시에 자신의 단순성을 유지한다." 질투하는 사람이 할 수 있을까?

좋은 말이 있는데, 쇠뚜껑이 몸에 몇 개의 주사위를 칠 수 있습니까? 또 누가 학술 관리의 범행정화를 초래했는가? 어떤 전문가들이 스스로 만든 것이 아닌가?

그래서 공자는 말했다: 그를 봐, 사람들은 어떻게 비참할 수 있니! 본색을 보고 본색을 보니 민망하다!

지도자도 이런 품성, 넓은 마음,' 백악' 의 안목이 필요하지 않나요? 이 모든 것을 거쳐 세상에' 말' 이 없을까? 누가 누구를 이끄느냐가 또 문제가 될 것인가? !

문외한은 전문가를 어떻게 관리합니까?

우선' 행' 은 업계 지식, 제품 기술 지식 등을 가리킨다는 것을 분명히 해야 한다. 우리가 흔히 말하는' 전문가' 는 본 업계의 관련 지식, 제품 지식 및 공예 기술을 갖춘 사람을 가리킨다. 우리가 말하는' 문외한' 은 이 방면에 대한 지식이 없는 사람을 가리킨다. 문외한은 통상 관리 분야의 전문가를 가리킨다. 이들은 전략적 방향 선택, 경영 운영 체계 수립, 현대 기업 관리 제도 수립, 인력 사용 및 조직팀 건설, 기업 자원 통합 등에서 강력한 운영 능력을 갖추고 있으며, 이는 일반적으로 기술 전문가의 약점이다. 아무리 강한 기술이라도 한 사람의 힘에 불과하기 때문에, 한 사람이 아무리 강한 기술이라도 반드시 그를 따라잡을 수 있는 것은 아니다. 이때' 문외한' 은 왕왕 중점을 잡고 각종 자원을 통합하여 전반적인 효과를 발휘할 수 있다. 언제' 문외한' 과' 전문가' 를 사용하는지는 다음과 같은 몇 가지 요인에 달려 있다.

1, 문제가 어디에 있는지 확인하십시오.

① 기술 문제: 기술자와 엔지니어가 해결한다 (20%).

(2) 관리 문제: 관리팀 건설, 기업운영체계 수립, 기업관리제도 수립, 기업자원 통합을 통해 기업 운영을 통제한다. 기업 운영 분석, 기업 시스템 최적화, 기업 자원 최적화, 기업 운영을 강화하는 기능 팀을 통해 기업 관리 수준 향상 (80%).

2. 기능 보완:

(1) 기술과 관리는 종종 일체가 아니며, 대개 상호 보완적이며, 기술은 종종 관리에 의해 주도된다. 관건은 경영진이 자신이 관리하는 팀이 기업의 여러 단계에서 기업이 수행할 수 있도록 도와야 하는 다양한 사명을 이해하고, 기술이 기업에 미치는 가치를 이해하고, 기술이 기업 운영에 어떻게 작용해야 하는지를 이해하는 것이다. 물론 관리자는 (기술) 지식, 원리, 특성에 대해 어느 정도 이해하고 인식해야 병에 약을 투여할 수 있다. 따라서 한 가지, 특히 고위층을 이해하고 아는 것은 어렵지 않다.

(2) 제품 기술에 집중하는 리더라면 엔지니어링 관리자, 개발부 관리자, 품제부 관리자 등 전문가여야 한다.

기능의 진화와 차별화:

(1) 규모가 작을 때: 관리자는 항상 전투의 마지막에 모든 것을 잡고, 기업의 운영은 개인의 영웅주의에 달려 있다.

② 대규모 시간: 관리자는 팀 관리에 집중하고 팀 잠재력을 최대한 발휘할 것이다. 이때 기업의 운영은 완벽한 조직 관리와 인적 자원 관리에 달려 있다.

4, 직책 수준 문제:

(1) 기층 간부일수록 구체적인 업무와 기술에 익숙해질수록 손재주가 강하다.

(2) 레벨이 높을수록, 이 시점에서 이러한 특정 비즈니스가 아니라 의사 결정 계획 및 조직 조정에 초점을 맞추고 있기 때문입니다. 업무는 주로 거시적인 파악과 이해이다.

5. 관리의 매력은 자신이 무엇을 알고 있는지 아는 데 있을 뿐만 아니라 자신이 모르는 것을 아는 데도 있다. 관리자는 종종 목표를 달성하는 방법을 탐구하고 총화한 다음, 방법을' 전문가' 의 지도 방향으로 삼는다