2065438+2008 년 6 월 5 일 교통부, 중앙인터넷신처, 공업정보화부, 공안부, 인민은행, 국가세무총국, 국가시장감독총국 등 7 개 부처가 공동으로' 인터넷 예약택시업계 공동감독 강화 통지' 를 발표해 인터넷 예약택시업계의 공동감독 워크플로우를 명확히 했다.
인터넷 계약 차량 관리 방법
승객 안전, 2065438+2008 년 5 월 22 일, 중소협은 인터넷 계약차 안전 소비 촉진 좌담회를 열어 정보 보호 강화를 요구하고, 개인 정보를 희생하는 대가로 소비자의 안전을 보장해서는 안 되며, 안전을 보장한다는 이름으로 소비자의 부담과 책임을 늘려서는 안 된다.
인터넷 계약차 플랫폼 경영자는 법에 따라 소비자의 권익을 보호하는 제 1 책임자의 책임을 져야 하고, 불만 처리를 강화하고, 괴롭힘, 폭력행위가 있는 운전자를 블랙리스트에 올려 무관용 태도를 취해야 한다.
2065 438+08. 5. 24 교통부 교통서비스부 부국장인 왕수춘 (Wang Xiuchun) 은 교통부가 인터넷 계약차 시장의 상황을 면밀히 주시하고 있다고 말했다. 여행객의 안전을 효과적으로 보장하기 위해서는 입장 전 검사 강화라는 세 가지 방면의 일을 중점적으로 해야 한다. 플랫폼 회사 운송인의 주요 책임을 이행하십시오. 사후 감독을 강화하다.
서비스 품질 신용평가, 2065438+2008 년 5 월 24 일 교통부는 새로 개정된' 택시 서비스 품질 신용평가방법' 을 발표하고 6 월 1 일부터 시행해 3 년간 유효기간을 지켰다.
방법' 은 인터넷 계약차의 새로운 형식을 심사에 포함시키고, 인터넷 계약차에 대해 6 가지 심사 지표를 설정했다. 인터넷 계약차 플랫폼 기업에 대한 심사 세부 사항에는 오프라인 서비스 능력, 운전자의 권익 보호, 정보 기록, 차량 설치 위성 위치 확인 장치 등 기업 관리 상황이 포함됩니다. 교통사고 사망률, 교통 위반 등 안전한 운행 상황.
운영 위반, 차량 및 운전자 자격, 서비스 평가, 정보 공개, 미디어 노출 등 운영 서비스 및 사회적 책임 지표입니다.