기업 공식 문서 프로세스 관리란 무엇입니까? 기왕 공문을 불렀으니, 누군가 편찬하고, 어떤 사람이 승인하고, 어떤 사람이 보고, 어떤 사람이 써야 한다. 이것은 가장 기본적인' 공문 유통 과정' 이다. 공문은 기능, 등급, 종류에 따라 여러 유형으로 나눌 수 있으며, 유형에 따라 그에 따른 흐름 절차가 있다. 이러한 흐름 프로세스를 문서로 그리고, 쓰고, 엄격하게 따르고, 기업 공문서의 프로세스 관리를 수립합니다.
은행의 프로세스 관리는 무엇입니까? 먼저 과정을 말하면, 과정은 일을 하는 절차이다. 그러나 인류 문명이 발전함에 따라 많은 사무와 관계를 분해해 연구하고 세밀한 과학적 관리나 운영을 할 수 있다. 인류 발전의 관점에서 볼 때, 산업혁명과 공업을 둘러싼 일련의 혁신이나 발전은 어떤 면에서는 인적자원의 연구 최전방을 대표하며, 프로세스 관리는 공업과 제조업 분야에 가장 먼저 적용되었다. 유럽과 미국의 선진국들은 이론과 실천, 인재와 과학기술 수단을 포함한 좋은 기초를 가지고 있기 때문에 은행의 프로세스 관리는 유럽과 미국에서 1980s- 1990s 부터 실천을 시작했다.
사실, 우리 은행의 프로세스 관리는 어느 정도 이미 시작되었다. 최근 몇 년 동안 은행은 표준화된 품질 관리 인증을 실시했으며, ISO 의 많은 표준도 프로세스 관리와 일치합니다. 중국은감회는 2005 년' 프로세스은행' 이라는 개념을 제시했다. 7,8 년의 발전과 국내 일부 은행의 실천을 거쳐, 절차은행은 이미 기본적으로 성숙했다. 이것은 또한 은행의 관리가 더 명확하고 완벽하며 투명한 이론적 지지를 받았다는 것을 의미한다. 프로세스 관리는 프로세스 은행의 가장 중요하거나 기본적인 특징입니다. 당신이 알고 싶다면 더 많은 연구를 하세요.
프로세스 은행 스티커에 오신 것을 환영합니다.
프로세스 관리와 프로세스 관리 간에 차이가 있습니까? 이 두 개념은 비슷하지만 초점은 다릅니다.
프로세스 관리는 프로세스의 빗질, 최적화 및 리엔지니어링, 즉 프로세스 관리를 강조합니다.
프로세스 관리는 프로세스 기반, 프로세스를 주선으로 하여 엔터프라이즈 관리를 향상시키는 관리 방법을 강조합니다.
프로세스 관리는 프로세스 관리의 기초이며 프로세스 관리는 프로세스 관리의 확장 및 확장 제품군으로 이해할 수 있습니다.
프로세스 관리는 조직의 비즈니스 성과를 지속적으로 개선하는 것을 목표로 하는 종합적인 우수한 비즈니스 프로세스의 표준화를 핵심으로 하는 시스템 접근 방식입니다. 운영 포지셔닝 설명이어야 하며 프로세스 분석, 프로세스 정의 및 재정의, 자원 할당, 일정, 프로세스 품질 및 효율성 평가, 프로세스 최적화 등을 의미합니다. 프로세스 관리는 고객의 요구를 위해 설계되었기 때문에 내부 및 외부 환경의 변화에 따라 최적화해야 합니다.
기업 프로세스 관리는 주로 기업 내부의 개혁으로, 기능 관리 조직의 중복, 여러 중간 계층 및 폐쇄 루프 프로세스를 변경하여 각 프로세스를 처음부터 끝까지 하나의 기능 조직에 의해 관리하여 프로세스 주기를 단축하고 운영 자금을 절약하는 목적을 달성합니다. 프로세스 관리의 세 가지 레벨은 예측, 보충, 계획, 계약, 재고 관리, 정보 통신 등 공급자 관련 업무 프로세스를 최적화하는 것입니다. 공급자의 성과는 구매자 프로세스의 제한을 크게 받는다. 예를 들어 예측 과정에서 최소 및 최대 재고를 결정하는 방법, 갱신 후 공급자에게 납품하는 기간은 공급자의 능력 계획 및 정시 납품 능력에 직접적인 영향을 미칩니다. 또 다른 예를 들어 보충은 회사의 재고 관리뿐만 아니라 공급자의 생산 계획에도 영향을 미친다.
프로세스가 성과를 결정합니다. 관리는 동원과 강조를 통해 일시적인 효과를 얻을 수 있지만 프로세스와 배후의 규칙은 바뀌지 않았다. 이런 영향은 일시적이다. 프로세스 관리 및 개선의 핵심은 목표와 정책을 파악하고, 프로세스를 기록하고, 프로세스를 구현하고, 소유자를 식별하고, 정기적으로 평가하는 것입니다. 이를 바탕으로 위에서 언급한 정시 납품률 및 품질 합격률과 연결된 일련의 지표를 개발하여 프로세스가 정해진 방식으로 실행되도록 합니다. 이렇게 하면 프로세스에서 성과, 성과 피드백에서 프로세스에 이르기까지 닫힌 관리권이 형성됩니다. 주목할 만하게도, 프로세스 개선은 혁명적이지 않고 점진적으로 진행됩니다. 모든 회사에는 항상 기존 프로세스가 있기 때문입니다. 즉, 끊임없이 미세 조정을 통해 최적화해야 할 가능성이 거의 없기 때문입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 프로세스 개선, 프로세스 개선, 프로세스 개선, 프로세스 개선, 프로세스 개선, 프로세스 개선)
프로세스 관리는 프로세스를 주요 라인으로 하는 관리 방법입니다. 프로세스 관리는 관리 마스터 하머가 제안한 프로세스 리엔지니어링을 기반으로 개발되었습니다. 망치가 제시한 프로세스 리엔지니어링에서 소위 프로세스에는 두 가지 핵심 요소가 있습니다. 하나는 고객입니다. 하나는 전체입니다.
프로세스 정의에서 가장 중요한 요소 중 하나는 "고객" 입니다. 비즈니스 프로세스에 대한 관점은 고객의 관점입니다. 고객에게 프로세스는 한 회사의 본질입니다. 고객은 회사의 조직 구조와 관리 이념을 이해하지 못하거나 신경 쓰지 않는다. 고객은 회사의 제품과 서비스에만 초점을 맞추고 있으며, 모든 제품과 서비스는 프로세스로 인해 발생합니다. 따라서 프로세스의 관점은 고객과 그들의 요구로부터 우리의 작업을 설계해야 한다는 것입니다.
또한 프로세스의 관점은 고립된 단일 작업에 초점을 맞추는 것이 아니라 결과를 기대하는 데 도움이 되는 전체 작업 그룹에 초점을 맞추고 있습니다. 과정상 편협한 관점은 소용이 없다. 모든 사람이 자신의 책임에만 관심을 가질 수는 없다. 아무리 잘 이행하든 간에. 이런 상황이 발생하면 필연적인 결과는 서로 모순되고, 서로 오해하고, 전반적인 이익을 희생하여 지역 최적화를 실현하는 것이다. 킴벌리 프로세스의 업무는 모든 관계자가 공통의 목표를 향해 노력할 것을 요구한다. 그렇지 않으면, 서로 충돌하는 목표와 편협한 계획은 열정을 약화시킬 것이다.
이른바 프로세스란 반드시 고객 지향적이고 회사의 전반적인 목표를 출발점으로 삼아야 한다는 것을 알 수 있다. 우리 많은 기업의 소위 프로세스를 다시 한 번 살펴봅시다. 대부분 각 부서를 주체로 설계했다. 그들은 회사의 성실성과 고객 지향이 부족하다. 그들은 단지 기능적 수요에 근거하여 자신의' 1 무 3 분지' 를 경영할 뿐이다.
프로세스 관리 모델은 비즈니스 프로세스 재구성에서 비롯됩니다. 1990 년, 관리대사인 마이클 해머가 처음으로 기업관리에 리엔지니어링 공사를 도입하여 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이라는 개념을 제시했습니다. 이때부터 리엔지니어링이라는 단어는 새로운 면모와 새로운 내포로 관리계에서 인식되고 중시되고 있다. BPR 은 프로세스 지향적이며, 기업 전략과 고객 요구의 관점에서 더 큰 가치와 더 많은 고객 만족을 창출하는 것을 최종 목표로 한다. 즉, 프로세스 관리 모델은 새로운 엔터프라이즈 조직 작업 모델의 추구를 나타내는 비즈니스 프로세스 기반 관리 모델입니다.
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[인터넷 용어]
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기계부는 어떻게 프로세스 관리를 설립합니까? 단위의 귀구 관리 부문으로서 설비 관리 수준을 높이고 생산 생활 서비스 보장 능력을 강화하는 것은 설비 부문의 핵심 업무이다.
장비 부서는 표준화되고 표준화 된 방식으로 다양한 작업을 처리하기 위해 프로세스 관리를 수립해야합니다.
프로세스 생성에는 두 가지 측면이 있습니다.
첫 번째는 행정 기능의 과정이다. 주로 기능 구분, 직무 조정, 인원 출석, 업무 구분, 허가 발급 등 설비 부서의 일상적인 관리 프로세스를 말합니다.
그것은 기업 관리 기능의 과정이다. 주로 장비의 일상적인 유지 관리 관리 프로세스를 나타냅니다. 장비 수명 주기 관리의 관점에서 장비를 구매/건설 기간, 사용 기간 및 폐기 기간의 세 단계로 나눕니다. 장비의 각 단계에 대해 다음과 같은 표준화된 업무 관리 프로세스를 설정해야 합니다.
장비 조달 계획 준비 및보고 프로세스
장비 구매 수락 프로세스
장치 계정 정보 관리 프로세스
장비의 일상적인 유지 관리 프로세스
공장 예방 유지 관리 프로세스
장비 윤활 관리 프로세스
장치가 레코드 관리 프로세스를 실행합니다
장비 할당 및 조정 프로세스
장비 대여 프로세스
장비 폐기 관리 프로세스
위의 프로세스는 장비 비즈니스 관리 프로세스의 일부이며, 본 단위와 기업의 장비 일상적인 관리를 결합하여 합리적인 프로세스를 설계해야 합니다.
프로세스 관리의 목적은 무엇입니까? 모든 회사의 프로세스는 비즈니스 지향적이고 고객 중심적이어야 하며, 프로세스 관리도 이 센터에 서비스를 제공해야 합니다. 총소리를 들을 수 있는 사람을 프로세스 의사 결정 체인의 핵심 노드로 만들다. 그것의 원래 의도는 회사의 전반적인 운영 효율을 제공하는 것이었고, 그것을 관료의 온상으로 바꾸지 말라는 것을 명심해야 한다. 공광림은 몇 년 전에 푸화디지털이라는 작은 회사에 취직했다. 회사 사장은 내 인생에서 처음으로 회사 관리에 정통한 사장이다. 화웨이 인적자원부에서 일했으며 기업 관리 경험이 풍부하다. 솔직히 말해서, 나는 정말 그에게서 많은 관리 이념을 배웠다. 당시 선전에 도착한 지 얼마 되지 않아, 모든 새로운 사물에 대해 비교적 흥미를 느꼈다. 요 이틀 동안 귀찮은 일을 겪었고, 생활 속 대기업의 프로세스 관리에 관한 몇 가지 문제를 보고, 갑자기 그가 생각났다. 그가 나에게 한 말을 생각하면, 나는 꼭 말해야 한다. 우선, 나는 어떤 회사도 소위 프로세스를 걷는 것은 잘못이 없다고 말하고 싶다. 제 생각에는 프로세스 관리의 목적은 두 가지뿐입니다. 하나는 올바른 프로세스입니다. 비즈니스 거래 과정에서 위험을 통제하기 위해 회사의 자원이 무위험 통제 과정에서 형성되는 것을 방지하는 것도 위험 통제입니다. 둘째, 표준화 된 프로세스 관리. 그의 초심은 비효율적인 발생을 막기 위해 회사의 전반적인 운영 효율을 높이는 것이다. 하지만 과정은 재미있고 저도 그렇게 생각합니다. 소기업에서는 프로그램 프레임워크가 너무 많으면 회사의 효율성이 떨어지고 오히려 업무 홍보에 불리하다. 반대로, 전체 회사의 운영 효율성을 낮추는 것은 심각하지만, 더 큰 회사에는 다르다. 만약 그가 프로세스 관리도 없고, 프로세스 프레임워크도 없다면, 안 된다. 프로세스 관리가 없으면 코끼리 회사 전체가 어쩔 수 없이 회사의 운영 효율을 떨어뜨릴 수 있다. 그럼 다음 질문은, 우리가 도대체 과정을 갈까 말까 하는 것이다. 과정을 거치면 좋고 나쁨이 있다. 우리 중소기업은 정말 절차를 밟지 않아도 되나요? 그러나 대기업은 형식주의 과정을 따라야 한다. 사실, 필자는 이러한 비경쟁적이고 간결한 것들이 좋은 목적과 출발점을 가지고 있다고 생각한다. 중소기업과 대기업은 모두 프로세스 관리가 필요하지만, 문제는 다음과 같은 몇 가지 조건으로 프로세스의 프레임워크를 검증하고 회사와 일치해야 한다는 것입니다. 이 코디를 얕보지 마세요. 이것은 하나의 과정이 당신 회사에 적합한지 검증하는 중요한 기준이다. 좋은 프로세스나 회사 발전에 맞는 프로세스에는 1 이라는 특징이 있어야 한다고 생각합니다. 이제 모든 회사는 비즈니스 지향적이거나 고객 지향적이어야 하며, 모든 프로세스는 이를 중심으로 구축되어야 하며, 모든 프로세스는 이 센터에 서비스를 제공해야 합니다. 이 프로세스가 구축되면 회사 전체의 업무 운영 효율성이 저하될 수 있습니다. 이는 좋은 프로세스가 아닙니다. 2. 프로세스의 주요 목적은 회사의 위험을 통제하는 것이지만, 위험 통제는 1 차로 나누어야 한다. 세부적인 위험 때문에 고객 또는 시장 위험을 잃지 마십시오. 3. 프로세스의 의사결정자들은 고객이나 시장 일선에서 멀리 떨어진 사람이 아니라 포성을 들을 수 있는 사람들이 의사결정을 하도록 해야 한다. 4. 과정은 천편일률적이어서는 안 되며, 회사의 발전에 따라 끊임없이 풍부해야 하며, 때로는 회사의 경영 의사결정사슬이 변화함에 따라, 부차적인 프로세스뿐만 아니라, 주요 프로세스도 잡아야 한다. 요약하자면, 프로세스를 핑계로 하지 말고, 회사를 관료화하고, 회사 전체의 의사결정사슬을 번거롭게 하고, 업무 운영 효율을 희생하지 마라. 이 과정은 좋지 않다. 이 프로세스의 목적은 회사의 경쟁력을 높이고 위험을 통제하는 것이다. 그의 목적을 잊지 마라.
엔터프라이즈 프로세스 관리 소프트웨어 사용자 정의, 관리 사고 서비스를 실현하기 위해 주로 건물 주인이 기업의 측면을 겨냥하고 싶어하는 것을 볼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 기업명언) 제가 알기로는 EAM 시스템은 주로 집약적인 기업의 장비 자산 유지 관리 및 관리를 위한 것으로 알고 있으며, XicoreEAM 관리 시스템은 바코드를 사용하여 기업의 장비 자산을 관리하고 전력, 석탄 등의 기업을 성공적으로 사용할 것을 제안합니다.