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전문가는 어떤 기본적인 자질을 갖추어야 합니까?
직장인들이 갖추어야 할 예의 소양.

직장인들이 가져야 할 예의의 소질을 아십니까? 많은 사람들이 직장에 들어간 후 직장 예절을 치우지 않으면 프로답지 않은 것처럼 보일 수 있다. 직장인들이 갖추어야 할 예절 소양에 대한 자료를 수집했다. 한번 봅시다. 나와 토론하는 것을 환영합니다.

직장인이 갖추어야 할 예절 소양 1 1, 직장계기 예절

1. 전문가의 복장은 깨끗하고 깔끔하며 엄숙하고 간결하며 대범해야 한다.

직장 5 대 예절

금기: 깔끔하지 않고, 어지럽고, 지저분하고, 비대하고, 층수가 너무 많아 운동복을 입고 출근한다.

2, 의류 배열 주의:

"3 색 원칙"-전체 의류는 3 가지 색을 초과하지 않습니다.

삼위일체 법칙-구두, 핸드백, 벨트의 색깔은 일치해야 한다.

"삼파"-양복을 입으면 반드시 넥타이를 매야 하지만 넥타이를 매서는 안 된다. 양복의 꼬리표는 반드시 제거해야 한다. 너는 짙은 색의 서쪽으로 흰 양말을 조립해서는 안 된다.

3. 직장여성이 일상적인 화장 습관을 기르는 것은 매우 예의가 없는 것이다. 하지만 메이크업은 깨끗하고 대범해야지 너무 무거워서는 안 된다.

4. 남성이든 여성이든 향수 사용에 익숙하다면 단아한 향을 선택해야 하며, 향이 너무 진한 향수는 사용해서는 안 됩니다.

둘째, 사무실 에티켓

너의 책상을 깨끗하게 유지하는 것은 예의이다. 어수선한 탁자는 종종 그 주인이 뒤죽박죽이며 세심한 해결책을 요구하지 않는다는 것을 일깨워 준다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

2. 사무실에서 식사할 때 일회용 식기를 사용한다면 식사 후 바로 버리는 것이 좋습니다. 동시에 음료 캔, 식료품 봉지도 오랫동안 책상 위에 두지 마세요. 사무실의 우아함을 손상시킬 수 있어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언)

3. 튀는 소리가 큰 음식을 먹지 않는 것이 좋다. 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있다. 음식이 바닥에 떨어지면 바로 주워 버리세요. 식후에 책상과 마루를 청소하다.

4. 강렬한 자극적인 냄새가 나는 음식을 사무실로 가져오지 마세요. 사무실 환경과 회사 이미지를 손상시킬 수 있다.

5. 냅킨을 준비하세요. 손으로 기름진 입을 닦지 마세요. 입에 음식이 있을 때는 말을 하지 마세요. 누군가 입에 음식이 있을 때, 그가 삼킨 후에 다시 그와 이야기하는 것이 가장 좋다.

6. 회사 전화를 남용하여 장시간 채팅하거나 개인 장거리 전화를 하지 않는 것이 좋습니다.

셋째, 고객을 방문하는 예절

1. 반드시 제때에 고객을 방문해야 합니다. 비상사태나 교통 체증이 발생하면, 즉시 상대방에게 당신이 조금 늦을 것이라고 말하고, 상대방에게 당신의 예상 도착 시간을 알려야 합니다.

도착하면, 먼저 호스트나 조수에게 당신의 이름과 데이트 시간을 알려주고, 비서가 상대방에게 알릴 수 있도록 명함을 건네야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 만약 점원이 너의 외투를 벗지 않는다면, 너는 어디가 적합한지 물어봐야 한다.

기다리는 동안 조용히 해야지, 말을 하지 말고 시간을 보내지 마라, 다른 사람의 일을 방해할 수 있다. 네가 이미 오래 기다렸더라도, 항상 조급하게 시계를 보지 마라. 그의 상사에게 언제 시간이 있는지 물어봐라. 기다릴 수 없다면 조수에게 설명하고 시간을 약속할 수 있다.

4. 당신이 고객사무실에 소개될 때, 당신이 처음 만난다면, 당신은 자신을 소개해야 합니다. 이미 알고 계시다면 서로 안부를 묻고 악수를 하세요.

5. 되도록 빨리 대화를 본론으로 들어갑시다. 네가 해야 할 말을 명확하고 직접적으로 표현하다. 말을 마친 후 상대방이 의견을 발표하고 잘 듣도록 하세요. 상대방의 발언을 용서하거나 방해하지 마라. 만약 다른 의견이 있으면, 그가 다 말하고 나서 이야기할 수 있다.

넷째, 악수의 예절

악수는 사상, 감정, 우정을 교류하는 중요한 방법이다.

1, 악수를 할 때 상대방의 눈을 부드럽게 바라본다.

2, 허리를 굽히지 말고 등을 곧게 펴야 한다. 대범하고 열정적이며 비굴하지 않고 거만하지 않다.

3. 노인이나 직위가 높은 사람은 먼저 직위가 낮은 사람에게 손을 내밀어야 한다.

4. 여자는 먼저 남자에게 손을 내밀어야 한다.

5. 남자로서 예쁜 여자를 보면 다른 사람에게 호감이 있어도 잡을 수 없다.

6. 젖은 손으로 상대방의 손을 잡지 마라.

다섯째, 엘리베이터 에티켓

엘리베이터는 작지만 안에는 많은 학문이 있다.

1. 손님이나 어른을 모시고 엘리베이터 입구에 갈 때는 먼저 엘리베이터 버튼을 눌러야 합니다. 엘리베이터가 도착하면 문이 열리면 먼저 엘리베이터에 들어갈 수 있습니다. 한 손은 문 열기 버튼을 누르고 다른 한 손은 엘리베이터 옆문을 누르고 손님을 먼저 들어가게 합니다.

2. 엘리베이터에 들어간 후 손님이 가고 싶은 층 버튼을 누릅니다. 여행 중에 다른 사람이 들어오면 어느 층으로 가고 싶은지 물어보고 눌러주세요.

3. 엘리베이터에서 인사는 하지 않도록 노력하십시오. 엘리베이터에서 가급적 옆으로 손님을 대하다.

4. 목적지층에 도착하면 한 손은 문 열기 버튼을 누르고 다른 한 손은 요구한다. 여러분은 이렇게 말할 수 있습니다. "도착하면! 클릭합니다 !

5. 손님은 엘리베이터에서 나온 후 즉시 엘리베이터에서 나와 행진 방향을 열정적으로 안내해야 합니다.

직장인들이 갖추어야 할 예의 소양 직장인들이 알아야 할 두 가지 사항:

나는 본업을 잘 하면 충분하다고 생각한다.

아니! 업무 능력, 효율성, 신뢰성, 심지어 학력까지 하나의 지표가 될 것이며, 가장 중요한 것은 아닐 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언)

당신이 교사, 간호사, 회계, 비서이든, 근무 환경은 모두 사람들로 구성되어 있다. 누구나 자신의 관심사와 초점을 가지고 있다. 사장과 동료 사이의 중심을 조정하는 법을 배우다. 네가 아무리 억울해도, 이 회사의 앞날은 작은 분쟁을 어떻게 처리할지, 문구를 놓을 수 있을 정도로 크든, 이번 달까지 누가 하루 더 휴가를 내느냐는 큰 영향을 받을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 이별명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 이별명언)

둘째, 너는 소문을 무시한다.

아니! 헛소문은 회사의 생명력이다. 그곳에는 많은 사물의 조짐이 있고, 곧 다가올 비 앞에 풍향의 조짐이 있다. 헛소문의 세부 사항이 틀려도 바람이 없으면 파도가 나지 않는다. 몇 가지 단서를 추론할 수 있다.

셋째, 동료가 환난의 교분이 될 수 있다고 생각한다.

아니! 몇 달 후, 샤오 하오 (Xiao Hao) 는 당신의 집안일을 잘 알고 있습니다. 그녀는 너의 어머니가 전화로 잔소리를 하는 것을 듣고, 너의 남자친구의 별명을 알고, 심지어 너의 생리주기까지 알고 있다. 게다가 [근무시간] 너희들은 그림자가 떠나지 않는다. 점심은 보통 네가 속마음을 털어놓을 때이다.

이 모든 것이 이렇게 친한 친구를 사귈 수 있어서 정말 좋다고 생각하게 한다. 하지만 만약 3 개월 후에 네가 승진해서 봉급을 올려줬는데, 샤오호가 없었다면, 더욱 공교롭게, 네가 그녀의 사장이 되었구나. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 명예명언) 이때 너는 너의 가장 친한 친구로서 그녀가 너를 위해 기뻐해야 한다고 생각하는데, 나는 이렇게 되길 바란다. 하지만 권력과 돈은 많은 사람들의 생각을 바꾸는 경우가 많습니다. 특히 한 사람의 미래가 관련되어 있을 때는 더욱 그러합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 권력명언) 만약 소호가 더 이상 너의 친구가 아니라면, 너는 네가 이전에 누설한 모든 비밀을 걱정할 것이다.

넷째, 적을 무시하고 경멸하십시오.

아니! 대부분의 사람들은 친구가 우리에게 가장 큰 지지를 주었다고 생각하는데, 적들은 우리를 해치려고 시도하고, 함부로 날조하고, 그를 무시했다.

사실, 친구, 당신에 게 뭔가 좋은 말을 하 고 당신을 보호 합니다. 너의 웃음소리가 조금도 웃기지 않더라도, 그들은 매우 웃긴다. 반대로, 너의 적은 지체없이 너의 변발을 잡을 것이다. 네가 잘못을 저질렀을 때, 그들은 즉시 너를 비난하고 만류하지 않을 것이다. 그들은 항상 너의 가장 취약한 곳, 즉 친구가 영원히 나타나지 않는 곳을 공격할 것이다. 그러므로 적의 눈을 직시하는 것은 네가 갑옷을 수선하고 결점을 보완할 수 있는 좋은 기회이다.

다섯째, 늘 매우 노골적으로 사장에게 아부한다.

아니! 어떤 사장들은 모든 각도에서 정보를 듣고 싶어하지만, 대다수의 사장은 원하지 않는다. 그들도 일반인이다.

다른 말로 하자면, 그들은 나쁜 소식을 듣기보다는 좋은 소식을 듣는 편이 낫다, 헤이! 그것은 아첨하고 아첨하는 것이 아닌가? 비슷해요. 기술과 머리의 차이일 뿐이에요. 사장님, 오늘 너무 젊어 보여요. 분명히 너의 사장은 바보가 아니다. 만약 네가 양심이 없다면, 그는-그녀는 들을 수 있다. 너는 네가 진정으로 그를 존경하는 곳을 찾아 제때에 그를 칭찬해야 한다. 너의 부모님이 너의 방이 깨끗하다고 칭찬하듯이, 너는 만점 학교 선생님도 너를 칭찬하는 것처럼.