기업 사업자 등록 정보
회사 명: 쿠치 (베이징) 기술 유한 회사
법정 대리인: 장 푸지.
등록 기관: 통주 지점
주소: 베이징시 통주구 신화서가 58 번지원 3 층 30 층 3020 호실입니다.
팁: 멋진 자전거 보증금은 어떻게 환불합니까?
App 환불 보증금: * * * 자전거 앱을 즐기는 가장 기본적인 기능이어야 하지만,' 보증금 환불이 어렵다' 는 문제가 가장 먼저 터졌지만, 한 지불 플랫폼에서 해동한 후 다시 시도해 볼 수 있습니다.
고객서비스에 문의: App 환불 신청 실패 후 공식 불만 핫라인 400-800-7765 로 전화하실 수 있습니다. 하지만 발신자 수가 많기 때문에 많은 사용자들이 연결하기가 어렵다고 합니다.
우편함 신청: public@coolqi.com 으로 이메일을 보내 상황을 설명하고 충전할 때 채널과 지불 계정을 첨부합니다.
상공업 불만: 123 15 로 직접 전화하거나 베이징시 상공국에 접속해 공식 홈페이지를 등록해 불만을 제기합니다.
방문 회수: 위 방법 중 어느 것도 당신을 도울 수 없다면, 방문 보증금을 회수하는 것이 마지막 수단이 될 수 있습니다. 재활용 사용자에 따르면, 알리페이 사용자는 기본적으로 즉시 반납할 수 있고, 위챗 지갑 사용자는 다음날 입금한다.
-응?
만약 불만이 합리적으로 해결되지 않았다면, 불만은 다음과 같은 방법으로 에스컬레이션될 수 있다.
1. 비즈니스 부서에 불만 사항:
전국 123 15 인터넷 플랫폼:
위챗 위챗 공식 계정: 전국 인터넷 플랫폼 123 15.
위챗 애플릿: 123 15
휴대폰 앱: 국가 인터넷 플랫폼 123 15
쿨자전거 소재업국 불만 핫라인: 0 10- 123 15
2. 업그레이드 불만 사항
상술한 상공부문이 법에 따라 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 회신하지 않은 경우, 국가방문국 국가신고접수사무실 네트워크 /zf/webroot/index.html 에 신고할 수 있습니까? 국가공상총국이 상술한 상공업의' 행정불행위' 에 대한 불만도 있다. SAIC 불만 신고 채널은 다음과 같습니다.
공용 메시징 시스템: 8280/robot/publicComments.html
Gszjxf@saic.gov.cn 에 이메일을 보냅니다.
SAIC 민원부서에 0 10-88652326 으로 전화하세요.