6 월 18 일 기자는 안김태 홀리데이 가든에서 지 씨를 만났다. 그는 6 월 14 일 휴대폰을 통해 OFO*** 자전거 앱을 다운로드했다고 말했다. 그가 299 위안을 지불하자 페이지는 인증 페이지로 점프하여 문제가 생겼다.
조: "인증에 실패했습니다. 고객 서비스에 전화하겠습니다. 인증이 실패한 이유는 내 신분증 정보가 이전에 다른 전화번호에 등록되어 있기 때문이다. 그 (고객서비스) 가 17 로 시작하는 전화번호라고 하더군요. "
제 16 호, 제선생이 자신과 신분증의 앞면과 뒷면의 사진 두 장을 고객 서비스 직원이 지정한 사서함으로 보낸 후 ofo*** 의 자전거가 마침내 정상적으로 작동했습니다. 이미 이틀이 지났지만, 제나라 선생은 여전히 걱정이 있다.
조 씨: "(알고 싶어요) 이 전화번호 17 의 전체 이름이 뭐예요. 제 정보가 이 사람에게 유출됐거든요."
그 후 기자는 ofo*** 비상자전거 앤 지사에 연락했다. 직원들은 고객 정보 보호를 이유로 신분증을 사용하는 사람의 전화번호를 제공할 수 없는 불만을 접수한 것은 이번이 처음이라고 말했다.
법률 소식통에 따르면, 사기꾼과 사이의 계약 정렬 선생은 성공하지 못한 계약이다.
산시 () 강민 로펌 변호사 () 는 "그 () 는 나중에 * * * 자전거를 사용하는 서비스 계약 관계를 맺었다" 고 말했다. 제나라 씨는 소비자든 계약 당사자든 계약 체결 과정을 알 권리가 있으며, ofo 에게 대리인의 신분 정보와 등록 정보를 제공할 것을 요구할 권리가 있다. "