첫째, 직원의 일상적인 평가는 직원의 일상적인 성과를 객관적으로 평가하고, 직원 상벌의 정확성을 높이고, 직원의 적극성을 더 잘 동원하며, 특히 본 제도를 제정한다. (1) 회사는 부서별로 심사하고, 반장 (감독 및 엔지니어 포함) 은 매일 직원의 성과를 한 번 심사하고 (종합부분은 부서장이 직접 심사함), 부서장은 일주일에 한 번 심사하고, 인사부는 한 달에 한 번 총결산한다. 회사는 평가의 누적 결과에 따라 직원을 상벌할 것이다. (2) 평가 내용 평가는 일반 및 업무 부분을 포함한 평가 기준을 기준으로 합니다. 일반 섹션에는 일반 직원 평가의 일반 부분, 반장 이상 직원 평가의 일반 부분이 포함됩니다. 일반 직원의 심사 일반 부분에는 서비스 의식, gfd, 행동, 출석, 규율 5 가지 측면이 포함됩니다. 공사장 이상 심사의 일반 부분에는 서비스의식, 책임감과 업무태도, 관리능력, 솔선수범, 표현능력, 단결조화, 출석률 7 가지가 포함됩니다. 업무 평가는 각 부서의 심사 기준을 기초로 한다. (3) 점수비율은 매일 100 이고, 일반부분은 30 점, 업무부분은 70 점입니다. (4) 상벌 1, 처벌 당일 심사 공제 10 부터 19 점, 당월 변동임금의 20% 공제 이날 심사 감점 20 점, 당월 변동임금 40% 공제 이달 심사는 30 점을 공제하고, 이달 변동임금은 20% 를 공제한다 (변동임금은 이미 공제되어 더 이상 감점을 반복하지 않는다). 심사 실시 당일 심사 연대 책임제. (1) 연대 책임 범위 (참고: 갑, 을, , 직원이 직접 상급자인지 간접 상급자인지 여부. B, 감독자의 책임감이 강하지 않고, 제대로 점검할 수 없고, 규제가 부실하다. C. 감독자의 부적절한 지침 또는 부적절한 지침; 직원 두 명이 하루 만에 같은 실수를 반복했다. (2) 연대 책임자를 책임져야 하며, 직접책임자의 평균 공제액의 30% 에 따라 처벌해야 한다. (3) 관리 수준이 높을수록 문제 발견 시 당사자에 대한 처벌 점수가 높다. 부서장은 KLOC-0/번, 회사 지도자 (인사감찰관 포함) 는 2 회 (클래스 A, 클래스 B, 클래스 C 는 각각 5, 1 0, 20 점, 두 배로 늘리지 않음) 를 공제한다. (4) 경영진이 산하 비리 행위나 업무 실수를 발견하고 처리하는 것은 연대 책임을 지지 않는다. 2. 보상이 회사 포상 기준에 부합하는 경우 포상 절차에 따라 포상을 할 수 있습니다. 보상은 즉석 보상과 반년 고정보상: (1) 즉석 보상으로 나뉜다. 직원의 성과가 뛰어나 가산점 (모든 가산점은 공제할 수 있음) 을 주거나' 보상건의서' 를 작성해 회사가 통보 표창, 보너스, 승진 임금 또는 직무를 제공하고 인사부서의 심사, 회사 지도자의 비준을 거쳐 실시할 것을 건의할 수 있다. (2) 반년 보상. 반년마다 심사 상황에 따라 회사는 직원들의 누적 실적에 따라 우수한 실적을 장려한다. 첫째, 우수 직원상. 회사는 반년 정규 심사와 함께 우수 직원 (부서 65,438+00% 정도) 을 장려할 예정이다. 영예증서 발급, 표창 신고 외에 물질적 장려도 해준다. B, 짱 상. 반년마다 회사는 평가 성적이 우수한 직원 (부서의15 ~ 20% 정도) 에 대해 칭찬과 상여금을 통보한다. C, 성적이 뛰어난 부서, 부문 인센티브 비율은 적당히 올릴 수 있다. (e) 평가 단계 (1) 인밴드 (임원, 엔지니어 포함) 가 매일 부하 직원을 평가하고, 직원 평가 기록표에 평가 점수를 기입하고, 감점 또는 가산점 이유를 설명합니다. (2) 부서장은 매주 총성적을 점검하고 서명한다. 의견이 다를 경우 주석란에 설명한다. (3) 직원 평가 기록은 매주 피험자가 서명하고 확인해야 한다. 피심사인이 의견이 다르면, 설명란에서도 설명할 수 있다. (4) 공사장 (주임, 부주임, 엔지니어 포함) 은 부서장이 심사한다. (5) 부서는 매월 평가 기록을 요약하고 2 1 을 통해 인사부에 제출한다. (6) 인사부는 각 부서의 심사 점수를 종합하여 상벌 건의를 제출하였다. 셋. 직원 연간 평가는 회사의 직원 근무 상태와 종합적인 자질을 종합적이고 객관적으로 평가하기 위해 매년 전체 직원에 대해 두 차례의 평가 (연도 및 연말) 를 실시한다. 구체적인 이행 조치는 다음과 같습니다. (1) 평가의 목적은 회사 전체 직원의 반년 동안의 업무 및 학습 상황을 종합적으로 이해하고 인사 의사 결정 및 관리 근거를 제공하여 직원의 교육 방향을 결정하는 것입니다. 평가를 통해 직원의 성적을 긍정하고 선진을 칭찬하며 일과 공부의 부족한 부분을 찾아내 바로잡고 공동 향상의 목적을 달성한다. 직원들의 적극성을 충분히 동원하여 직원들이 올바른 태도와 충만한 열정으로 일과 공부에 몰두하게 하다. (2) 평가 내용은 두 부분으로 나뉜다. 그 중 일부는 (연중 연말) 업무평가다. 각 부서는 직원의 실제 업무 성과에 근거하여 과학적 심사를 진행한다. 평가 결과는 각 직원의 실제 점수를 정량화하여 제공합니다. 둘째, 이론 지식 평가. 이론지식시험은 폐권필기시험 형식으로 진행되며, 시험문제는 종합업무지식문제와 직업전문지식문제의 두 부분으로 구성되어 있다. 종합 서비스 지식은 예의지식, 행동규범, 공안소방지식, 회사원 복지제도 등 서비스 업무의 모든 측면을 포괄한다. 연간 업무평가 성적은 전체 성적의 70%, 이론지식시험 성적은 전체 성적의 30% 를 차지한다. (3) 평가 방법 (1) 평가의 공정성과 민주주의를 보장하기 위해 회사는 각 부서의 평가 결과를 감독, 평가 및 승인하는 평가 리더십 팀을 구성했다. 지도부 멤버: 팀장은 사장이고, 팀원은 부총지배인, 사장비서, 인사매니저입니다. 인사 부서는 구체적인 평가를 책임진다. (2) 각 부서의 업무평가는 부서장, 이사 또는 시스템 엔지니어로 구성되며, 본 부서 직원의 구체적인 심사를 전면적으로 책임진다. (3) 하위 부문 책임자는 일반 직원의 업무 평가를 책임진다. 부서 주관의 업무 심사는 회사 주관 지도자와 부서 책임자가 책임진다. 회사 사장은 부사장과 부서장의 심사를 책임진다. (4) 이론지식평가는 회사 통일조직에 의해 시험문제를 A 권과 B 권으로 나누어 공정하고 공평한 원칙을 구현하기 위해 시험문제를 개봉하기 전에 엄격하게 기밀로 유지한다. 이론 지식 평가 성적은 100 으로 종합업무지식 50 점, 일자리전문지식 50 점입니다. (4) 업무심사단계 (1) 직원들은 먼저 자신의 반년 동안의 일을 총결산하고, 반년 동안의 성적과 부족을 포함한 총결산 보고서를 작성하며 하반기 일과 학습 아이디어를 제시했다. 총결산 보고서는 규정된 시한 내에 본 부서 심사팀의 통일심사를 제출해야 한다. (2) 각 부처 심사팀은 본 부서 직원들이 회의에서 발언하고 반년 동안의 업무 학습 상황을 보고하도록 총결산회를 조직한다 (당직 직원은 다른 사람에게 개인 총결을 읽도록 의뢰할 수 있음). (3) 평가팀은 평가 기준과 직원의 반년 동안의 실제 업무 성과 및 업무 요약 보고서를 근거로 각 직원을 객관적으로 평가한다. 각 부처 심사팀은 본 부서의 심사 결과를 총괄하고 정해진 시한 내에 회사 심사 지도부에 제출할 것이다. (5) 평가 분류 업무는 일반 직원과 관리 직원 두 단계로 나뉜다. 이론 지식 평가에서는 모든 직원의 종합 지식 제목이 동일하며 직원마다 전문 지식 제목이 다릅니다. (6) 평가 순서: 각 평가는 먼저 작업 평가를 수행합니다. 각 부서의 업무 심사가 완료된 후, 심사 결과를 총괄하여 심사 지도팀에 보고하고, 다시 이론 지식 심사를 진행하다. 이론 지식 평가가 끝난 후, 규정된 백분율로 각 직원의 평가 총점을 계산하다. (7) 심사시간 (1) 연중 (연말) 업무심사: 매년 7 월 초 (65438+2 월 초 (2) 이론지식시험: 매년 7 월 중순 (65438+2 월 중순) 이론지식시험을 실시한다. 시험이 끝난 후 회사 조직이 채점한다. (8) 총점 구조도 업무평가점수 M(70%) 부서 평가팀 점수 (T) 종합지식문제 (50 점) 이론지식평가점수 S(30%) 직위전문지식문제 (50 점) (9) 평가평가회사 지도부가 각 부서의 평가결과를 종합평가한다. 직원의 평가 결과는 우수, 양호, 중간 (1) 평가 방법으로 나뉜다. 각 평가는 10% 의 부서 직원 수, 즉 부서 직원 수 ×/KLOC 를 기준으로 한다. 우수 직원 총점은 반드시 85 점 이상이어야 한다. (2) 각 평가에는' 양호',' 중',' 차이' 의 비율이 규정되어 있지 않다. (3)' 우수' 로 평가되지 않았고 평가 총점이 75 점 이상인 것은' 양호', 평가 총점이 75 점에서 60 점 사이인 것은' 중간', 60 점 이하는' 불량' 이다. (4) 평가 결과가' 중간' 인 사람은 시찰 대상으로 등재된다. 회사는 이 직원들을 재교육하여 그들이 향상시킬 수 있도록 도울 것이다. 심사 결과가' 불량' 인 직원은 교체 또는 탈락 대상으로 등재되고, 매년 두 차례 평가가 여전히' 불량' 인 직원은 해고된다. (10) 평가 범위 노동 계약을 체결한 모든 직원은 모두 평가에 참가한다. 수습 기간 직원이 심사 범위 내에 있지 않습니다. (1 1) 평가자와 중재원은 본 부서의 평가에 대해 의견이 있어 회사 평가 지도부나 노조에 직접 반영할 수 있다. 직원 상벌 제도는 회사 규칙과 제도의 집행을 보장하기 위해 직원들의 적극성과 창조성을 충분히 동원하고 상근벌게으름 메커니즘을 실시한다. 직원 보상 및 처벌 시스템 개발: (1) 보상 1, 보상 유형 (1) 보상 증명서 (2) 통보 칭찬 (3) 물질적 보상 (4); (3) 발명, 기술 개선, 에너지 절약 등에 대한 합리화 건의를 제출하다. , 회사가 경영에서 좋은 경제적 이익을 얻을 수 있도록 합니다. (4) 각종 신문 잡지나 학술 세미나에서 부동산 관리 논문을 발표한 적이 있다. (5) 사고의 낌새를 발견하고, 제때에 조치를 취하여 중대한 사고의 발생을 방지한다. (6) 비용 통제 및 비용 절감에 상당한 성과를 거둔 사람. (7) 청렴결백하여 공무를 봉하고, 감히 부정한 풍조를 보이콧하고, 사적이 두드러진다. (8) 의용을 보고, 자기희생으로 사람을 구하거나, 선덕을 쌓고, 사적이 두드러진다. (9) 몽매한 사람 대신 자발적으로 금 (물건) 을 제출한다. (10) 직장을 사랑하고, 직장을 사랑하고, 열심히 노력하고, 회사 규칙과 제도를 준수하는 사람. 3. 포상 절차 포상 조건을 충족하는 경우 직원 사적을 서면으로 보고하고 포상 건의서를 작성하며 인사부에 제출하고 인사부가 확인한 후 회사 지도부의 승인을 받아 실시한다. (2) A 급 과실을 처분하고, 행위자는 A 급 과실에 속한다. (1) 회사 규정에 따라 옷을 입지 않았다. (2) 외모가 바르지 않았다. (3) 회사 규정에 따라 직원 신분증을 착용하지 않았다. (4) 본직 예의용어를 사용하지 않았다. (5) 교대를 열심히 채우지 않았다. 신문 보기 (7) 당직에서 회사 전화를 사용하여 개인사무를 3 분 (8) 당직에서 흡연 (9) 회사 재산 분실 (10) 회사 장거리 전화 사용 허가 없음 (1/KLOC-0) 일이 산만하고 부주의하며 (14), 이유 없이 회사 업무훈련 (15) 에 참가하지 않고 이유 없이 지각하고, 한 달에 두 번 혹은 매번 조퇴하고, 조퇴시간이 10 을 초과한다 지각이나 조퇴 (일주일에 최대 3 회) (4) 서비스 태도가 좋지 않아 사용자와 다툼, 다툼 (5) 건물 내 위장 도박 또는 비도덕적 활동 (6) 승인 없이 건물 내 방 열쇠 만들기 (7) 허위, 서류, 서류, 기록 변경, 학력 허위 신고 대중 앞에서 지도자 (1 1) 가 권한이나 위반 조치를 초과하여 일정한 경제적 손실 (12) 근무 시간을 소극적으로 늦추고 있다. 다음 행위는 병류 과실 (1) 으로 정해져 권모사협박 사용자 또는 부하 (2) 조직이 파업을 선동하고, 군중을 모아 소란을 피우고 (3) 근무 시간 음주, 도박, 싸움싸움 (4) 모욕, 욕설, 협박, 거짓 고발, 거짓 고발 또는 1 년에 세 번 이상 (6) 회사 또는 사용자 재산 도난 (7) 직무 태만, 운영 절차 위반, 중대한 사고 또는 심각한 결과 발생 (8) 공공재산이나 기타 재산의 악의적인 파괴, 회사나 타인에게 중대한 손실 발생 (9) 7 일 연속 결근 또는 1 년 동안 65,438+이상 결근했다 438+0), 사적인 아르바이트 또는 병가 이용, 투기 휴가 (12) 는 국내법 및 치안법규 처벌 (13) 기타 심각한 회사 규정 위반 (3) 처벌 유형 및 시행 방법 (/ (3) 최종 서면 경고: B 급 잘못을 거듭 위반한 직원에게 최종 서면 경고를 주고 이달 변동 임금의 20% 를 공제한다. (4) 강등, 해고, 벌금. (5) 해고 또는 해고: C 급 잘못을 위반한 직원은 해고되거나 해고될 권리가 있다. (4) 처분 절차 (1) 직원 징계, 해당 부서에서 직원 징계 경고 작성, 징계 사실 기재, 처리 의견 제출, 증인이나 위법자의 서명을 거쳐 인사부에 보냅니다. (2) 일반 사원에 대한 징계 처분은 인사 관리자가 승인합니다. (3) 주임급 이상 (주임급 포함) 직원에 대한 징계 처분은 사장이 승인합니다. (5) "경고 통지서" 를 받은 후 1 년 이내에 직원 처분을 취소하고, 성실하게 시정할 수 있다면, 업무가 적극적이고, 연속 두 번' 우수' 로 평가되거나, 업무 성과로 인해 회사 통보에 의해 칭찬을 받고, 부서장이 제출하여 회사 지도자의 비준을 받으면 경고 처분을 취소할 수 있다. (6) 직원들이 처분에 불복한 경우 3 일 이내에 인사부서나 회사 지도부에 서면 불만을 제기해야 하며, 사원도 회사 노조에 불만을 제기할 수 있다. 인사 관리자 또는 회사 지도자는 직원의 불만을 진지하게 검토하고 그에 따라 처리 결정을 내립니다.