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디지털 변환 과정에서 IT 시스템이 직면한 어려움과 과제를 어떻게 극복할 수 있습니까?
맥킨지 글로벌 설문 조사에 따르면 응답자의 30% 미만이 기술을 경쟁 우위로 전환시킬 수 있는 것으로 나타났습니다. 그렇다면, 이 방면에서 기업의 성공을 제한하는 것은 무엇일까? 기업이 직면한 7 대 디지털 변환 과제와 이를 극복할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

명확한 목표: 디지털 변환은 기술을 통해 장기적인 비즈니스 목표를 달성하는 것입니다. 기업에게는 기존 시스템을 디지털화로 완전히 전환해야 하는 이유, 업그레이드해야 할 수직 영역, 비즈니스 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 이해하는 것이 중요합니다. 이는 그들이 명확한 방향을 확립하고 기업의 곤혹이나 저항을 피하는 데 도움이 될 것이다. 명확한 디지털 변환 전략을 통해 기업은 주요 이해 관계자 (직원, 파트너 및 고객) 와 더 잘 통신할 수 있습니다.

민첩성: 적응성이 떨어지고 레거시 프로세스가 복잡한 기업은 종종 디지털 변환에서 뒤쳐집니다. 구형 기술을 사용하는 레거시 시스템은 시대의 요구 사항을 따라잡기 어렵고 비즈니스 환경의 빠른 변화에 적응하기가 어려울 수 있습니다. 회사는 또한 민첩성을 통해 문화적 장애를 극복해야 한다. 부서 간 인력과 프로세스가 신속하게 적응할 수 있게 되면 디지털 변환이 원활하게 진행됩니다. 다학과, 독립, 교차 기능 팀은 기업이 디지털 전환을 성공적으로 실현할 수 있도록 지원합니다.

경영진 일관성: 디지털 전환 전략을 구현하는 기술 리더가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다. 많은 cxo 가 디지털 프로그램을 지원하지만 때로는 고립되거나 동일한 목표에 대한 책임이 부족하여 변환 프로세스에 영향을 줄 수 있습니다. 고립된 계획은 각 계획이 자신의 문제에 초점을 맞추기 때문에 동일한 비즈니스 목표를 달성할 수 없습니다. 성공적인 디지털 변환은 목표를 달성하고 성과를 누리며 항상 같은 전선에 서 있는 고위 경영진이 이끌고 있습니다.

디지털 기술 격차: 디지털 기술과 일치하는 노동력은 디지털 전환의 필수 조건입니다. 하지만 이것도 도전이 될 수 있습니다. 인재가 부족하기 때문입니다. 시장의 디지털 기술 전문가 임금도 높기 때문에 채용 비용도 높다. 기업은 기존 인재 풀을 교육하고 기술 업그레이드의 이점을 보장할 수 있습니다. 그러나, 시간, 정력, 금전적으로 볼 때, 이것은 회사에 막대한 투자이다. 디지털 변환에 대한 기술 재교육 프로그램은 기술, 클라우드 컴퓨팅, 공동 작업 도구, 디지털 경험 및 데이터 기반 의사 결정에 필요합니다. IT 전문가가 없는 회사도 이러한 작업을 아웃소싱할 수 있습니다.

보안: 디지털 전환을 서두르는 많은 기업들이 비즈니스가 네트워크 보안 위험에 직면하고 있음을 발견했습니다. 이러한 변화를 위해서는 기업이 데이터를 클라우드로 이동해야 하므로 고객 데이터 도난, 개인 정보 유출 및 기타 위험에 쉽게 영향을 받을 수 있습니다. 기업은 데이터 개인 정보 보호 및 보호에 초점을 맞추고 네트워크 보안 전문가의 도움을 받아 최적의 구현을 구현함으로써 네트워크 보안 위협의 과제를 극복할 수 있습니다.

고객 중심: 디지털 변환을 진행 중인 기업은 고객 기반, 고객 요구 사항, 기대 및 시장 추세를 정확하게 이해해야 합니다. 이러한 요소 중 하나를 무시하면 디지털 변환 조치의 효율성이 저하될 수 있습니다. 고객을 비용 효율성에 중점을 둔 기업은 디지털 변환 과정에서 더욱 성공적입니다. 새로운 시장에 집중하고, 고객 참여 및 기타 목표를 늘리면 보다 지속 가능한 전환이 이루어지며, 다른 회사보다 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 기업은 또한 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하고 디지털 기본 회사와의 경쟁에서 벗어날 수 있도록 업데이트된 기술에 빠르게 적응하거나 변화해야 합니다.

예산 제약: 디지털 격변의 예산 공급도 기존 방식에서 보다 유연한 방식으로 전환해야 합니다. 디지털 전환을 구현하려면 비용이 많이 들 수 있으며, 기업은 자신의 능력에 따라 예산 제약이나 장기 업그레이드를 준비해야 합니다. 이는 기업이 마감일과 결과에 대한 타협을 피하는 데 도움이 될 것이다. 반면에, 자금 부족이 전환 과정을 방해하거나 파괴할 수 있다는 것은 바람직하지 않다. 장기적인 목표에 전념하고 데이터 기반 결정을 내리는 것은 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.

이러한 과제가 몇 가지 주요 과제이지만, 오늘날의 비즈니스 환경에서는 디지털 변환이 대부분의 기업에게 여전히 필요하므로 모든 이해 관계자들이 장애물을 제거해야 합니다. 성공적인 디지털 변환에는 한 부서나 사업장뿐 아니라 기업 전체에서 역할을 할 수 있는 솔루션이 필요합니다. 이것은 또한 기업과 고객의 공통된 목표 세트를 지침으로 삼아야 하며, 그 다음에는 새로운 문제와 위험을 충분히 준비하고 처리할 수 있는 유연성도 있어야 한다. 기업은 지속적인 변화를 통해 더 나은 수익과 서비스를 창출하고 장기적인 유연성을 강화하여 디지털 분야의 리더가 될 수 있습니다.