CUHK 컨설팅 홈페이지에서 알게 된 바와 같이, 경영 컨설팅 회사는 다음과 같은 사항을 포함하여 기업이 비즈니스 모델을 설계하는 데 도움을 줍니다.
(a) 명확한 가치 제안
가치 제안은 혁신적일 수도 있고, 새롭고 혁신적인 제품이나 서비스를 가져올 수도 있고, 기존 제품이나 서비스와 비슷할 수도 있지만, 새로운 기능과 속성을 추가할 수도 있다.
(b) 고객 관계 수립
CUHK 컨설팅홈페이지에서 언급한 고객 관계는 한 고객층을 대상으로 한 기업의 고객 관계 유형을 묘사한다. 예를 들어 (전용) 사복, 셀프 서비스, 자동화 서비스, 커뮤니티, 고객과의 협력 등이 있습니다.
(3) 채널 액세스 설계
채널 액세스는 고객 경험에서 중요한 역할을 합니다. 각 채널은 인기, 평가, 구매, 배송, 애프터의 다섯 단계로 나눌 수 있습니다. 채널 유형은 직접 또는 간접 채널, 자체 채널 및 파트너 채널로 나눌 수 있습니다.
(d) 고객 세분화
고객은 비즈니스 모델의 핵심이며, 기업은 맞춤형 요구에 대한 깊은 이해를 바탕으로 서비스를 선택할 고객 기반을 선택하고 비즈니스 모델을 설계해야 합니다.
(5) 주요 업무
주요 업무는 비즈니스 모델이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 해야 할 가장 중요한 일을 설명합니다. 각 비즈니스 모델에는 비즈니스 모델 유형에 따라 다른 일련의 주요 비즈니스가 있습니다.
㈥ 핵심 자원
비즈니스 모델의 유형에 따라 물리적 자원, 지식 자원, 인적 자원 및 재무 자원과 같은 서로 다른 핵심 자원이 필요합니다. 예를 들어, 국내의 한 컨설팅 회사, 중다 컨설팅은 종합적인 컨설팅 서비스 회사입니다.
(7) 주요 파트너
주요 협력에서는 비즈니스 모델의 원활한 운영을 보장하는 데 필요한 공급업체 및 파트너 네트워크를 설명합니다. 파트너십 구축의 동기에 따라 다양한 협력 방식 (규모 효과 최적화, 위험 및 불확실성 감소, 특수 자원 및 활동 확보) 을 수립합니다.
㈧ 비용 구조
비용 구조는 비용 지향과 가치 지향의 두 가지 측면을 포함하여 하나의 비즈니스 모델을 운영하는 총 비용을 설명합니다.
(9) 설계 수입원
명확한 기업 안내:
1. 비즈니스 모델의 실행 가능한 수익원은 무엇입니까? 주요 이해 관계자로부터 오는 것과 핵심 자원 능력에서 오는 것.
비즈니스 모델의 비용 지불 방법은 무엇입니까? 어떤 것이 기업이 스스로 지불하고, 어떤 것이 제 3 자가 지불하고, 어떤 것이 쌍방이 지불하고, 어떤 것이 영한계 비용입니까?
3. 적정한 영리모델은 어떤 것이 있고, 고정적이고, 흑자이며, 나누어져 있습니까?