(1) 민사 책임. 첫 번째는 위약 책임이다. 계약법 제 107 조는 "당사자 일방이 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않는 경우 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손해를 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다" 고 규정하고 있다. 은행과 고객은 업무상 계약법 관계를 맺고 있으며, 은행은 성실신용 원칙과 거래 습관에 따라 고객의 개인 정보를 비밀로 유지해야 합니다. 게다가, 은행의 업무 계약 조항은 대부분 고객 정보를 비밀로 유지해야 할 의무를 명확하게 규정하고 있다. 따라서 은행이 고객의 개인 정보를 누설하는 행위는 위약 행위이므로 위약 책임을 져야 한다. 둘째, 불법 행위 책임. 불법 행위 책임법 제 2 조는 "민사권익을 침해하는 자는 본법에 따라 침해 책임을 진다" 고 규정하고 있다. 소비자 권익보호법 제 50 조는 "경영자가 소비자 인격존엄을 침해하거나 개인의 자유를 침해하거나 법에 따라 개인 정보를 보호할 권리를 침해하는 경우 침해, 명예 회복, 영향 제거, 사과, 손해 배상을 중단해야 한다" 고 규정하고 있다. 은행이 고객의 개인 정보를 누설하는 행위는 민사 권익에 대한 침해이며 그에 상응하는 침해 책임을 져야 한다. 침해 책임을 지는 방식은 주로 침해 중지, 손해 배상, 사과, 영향 제거, 명예 회복 등을 포함한다. 침해 책임을 지는 방식은 단독으로 적용하거나 합병하여 적용할 수 있다.
(2) 형사 책임. 우리나라 형법 제 253 조는 "국가 관련 규정 위반, 줄거리가 심각한 경우 은행은 시민의 개인 정보 침해죄의 주체가 될 수 있다" 고 규정하고 있다. 은행이 시민의 개인 정보를 침해한 죄는 벌금을 제외하고 직접 책임지는 임원 및 기타 직접책임자에 대해서는 각 단락의 규정에 따라 처벌한다.
(3) 행정 책임. 소비자 권익보호법 제 56 조 규정에 따르면 경영자가 소비자 개인 정보를 침해해 법에 따라 보호권을 침해하는 경우 해당 민사책임을 부담하는 것 외에 관련 법률, 법규에 따라 처벌기관 및 처벌 방식을 규정하고 법률, 법규의 규정에 따라 집행한다. 법률, 법규가 규정되어 있지 않은 경우 공상행정관리부 또는 기타 관련 행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 위법소득을 경고하고, 위법소득을 몰수하고, 벌금을 부과하고, 휴업을 명령하고, 영업면허를 취소할 수 있다. 은행이 경영활동에서 소비자의 개인정보권리를 침해한 경우 은행업감독관리기관과 중국인민은행은 관련 법규의 규정에 따라 시정을 명령하고, 경고, 벌금, 위법소득 몰수, 폐업, 폐업, 금융허가 취소 등 행정처벌을 명령하거나 행정강제조치를 취할 수 있다. "중국 인민은행 금융소비자 권익 보호 시행 방법" 제 47 조에 따르면 금융기관이 금융소비자의 합법적 권익을 침해한 경우, 중국 인민은행과 그 지점은 이사회 또는 고위 경영진에 대해 다음과 같은 조치를 취할 수 있다. 기한 정류를 명령하다. 상급 기관, 산업 감독 부서, 업계 인사 및 사회에 관련 정보를 통보합니다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 및 관련 법률, 행정법규 및 규정에 따라 처벌한다. 중국 인민은행의 직책 범위 내에서 법에 따라 취할 수 있는 기타 조치.