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회사의 업무 효율을 어떻게 향상시킬 것인가
1. 직무 책임에 따라 양적 평가 지표를 설계하다. 작업량, 업무 품질, 생산성 3 차원에서 성과 평가 지표를 설정하고 수량화합니다.

(1) 작업 로드 차원. 예를 들어 원고를 쓰는 일은 원고를 쓰는 수로 측정할 수 있다. 일부 작업은 한 단계로 수행할 수 없는 경우 프로세스 분석을 수행하여 각 프로세스 단계에서 전체 작업을 평가해야 합니다. 예를 들어, 조직 훈련은 조직 훈련 횟수, 훈련에 참가하는 사람 수, 훈련 기간 동안 발급된 물자 수 등 수량화 지표로 측정할 수 있다.

(2) 작업 품질 차원. 예를 들어, 원고를 쓰는 경우, 품질이 표준에 미치지 못하면 수정 또는 다시 써야 하며, 작업 품질은 원고가 다시 쓰여지는 횟수로 측정할 수 있습니다.

(3) 생산성 차원. 심사에서 일반적으로 사용되는' 적시성' 이라는 모호한 지표를 지연 수로 바꾸다. 한 일에 대해 합리적인 시한을 정하는데, 이 시한 내에 완성하지 못하면 업무 효율이 미달된 것으로 간주된다.

2, 명확한 평가 기준. 확정된 평가 지표에 대해 명확하고 믿을 수 있는 평가 기준을 제정하고 구체적인 수량, 완료 시간 요구 사항 및 공제 기준을 규정하여 성과 평가의 근거를 제공한다. 예를 들어,' 조직 배치 교육' 이라는 지표의 평가 기준은 관련 담당 부서가 지난' 정시 조직 교육' 이 아닌 매월 25 일 이전에 안전 교육을 조직할 것을 분명히 요구하고 있다.

3. 정량 기록 시스템을 구축하다. 업무 일지 및 부서 리더의 평가 차트를 설계하여 모든 사람의 일상 업무에 대한 양적 추적 관리를 실현하고 성과 평가를 위한 보다 객관적인 지원을 제공하며 주관적인 요소가 평가 구현에 미치는 영향을 어느 정도 줄입니다.