안녕하세요, 저는 모 은행의 신용위원입니다, 선생님. 요즘 재정적 수요가 있습니까?
1. 업무: 그의 범위는 특히 넓다. 협의적으로 말하면, 그냥 파는 것이다. 넓은 의미에서 우리가 하는 모든 일은 사업이다. 예를 들어 세무서에서 세금을 내는 것은 그의 일이고, 선생님이 가르치는 것도 그의 일이다.
그래서 지금은 일반적으로 업무 매니저나 업무 부서가 아니라 시장부와 마케팅 센터입니다.
2. 판매: 문자 그대로 물건을 사는 것을 의미합니다. 우리의 좁은 사업과 같습니다.
3. 마케팅: 판매를 포함하여 시장 조사, 시장 기획, 시장 모델 등을 포함한' 상' 이라는 단어가 관건이다. , 고급 판매에 속합니다.
전반적으로 업무가 비교적 광범위하고 판매도 비교적 간단하다.
둘째, 대출 고객서비스로 어떻게 고객이 당신의 제품에 흥미를 가지게 할 수 있습니까?
자기 회사의 제품과 다른 회사의 제품을 결합하여 장점을 찾아내고 매력적인 말을 엮는다.
셋째, 은행 대출 고객 서비스
회사는 이 직원들을 적극적으로 조직하여 연설 훈련과 기술 훈련을 진행할 것이다. 네가 해야 할 일은 매번 훈련할 때마다 과자를 쓰는 것이다. 이렇게 하면 강사의 기본 문제가 크지 않을 것이다. 전공훈련에 남아 있어도 상관없다. 우리는 선배에게 그들의 고객의 의혹과 처리 방법을 정리하고 외울 수 있도록 가르침을 청할 수 있다. 만약 네가 이 기교들을 몇 번 더 연습한다면, 너의 전화 기교는 많이 향상될 것이다. 사실, 나는 경험으로부터 배우는 것을 돕는다, 이것은 훨씬 낫다.
첫째, 대출 조건은 대출자나 개인이 은행에서 돈을 빌릴 때 갖추어야 할 조건을 가리킨다. 우리 은행의 현재 대출 조건은 다음과 같습니다.
(1) 현급 이상 공상행정관리부에서 발급한 영업허가증은 국가가 공업제품 생산허가증을 실시하는 생산허가증, 즉 대출 대상이 합법적이어야 한다는 것이다.
(2) 독립적 경제회계를 실시하여 자금 운용 생산 경영 관리, 즉 대출 대상이 이미 법인 자격을 취득하여 명확한 경제적 책임을 지고 있다.
(3) 자본금, 보충 유동성 체계 수립, 즉 대출 대상은 정상적인 경영과 위험을 감당할 수 있는 능력을 갖추어야 한다.
(4) 은행에서 재무회계명세서와 통계를 개설하고 보냅니다. 즉, 대출 대상은 은행의 감독을 받아야 합니다.
둘째, 주택 구입 신청 조건:
1, 18-60 세 자연인 (홍콩, 마카오, 대만 및 외국인도 가능).
2. 안정적인 직업, 안정적인 수입, 기한 내에 대출금 원이자를 상환할 수 있는 능력을 갖추고 있다.
차용인은 70 세를 초과해야합니다.
4. 합법적이고 효과적인 구매, 건설, 정밀 검사 및 대출 은행이 요구하는 기타 증빙 서류가 있습니다.
5. 매입한 주택의 총가격이 30% 이상인 자체 자금 (자택을 매입하고 건물 면적이 90 평방미터보다 작은 경우, 자자금 비율은 20% 임) 이며, 지불에 쓰임을 보증한다.
6. 대출은행이 인정한 자산 또는 충분한 대리 상환 능력을 가진 법인, 기타 경제조직 또는 자연인을 담보로 한다.
넷째, 은행 대출 고객 서비스 직원이 어떻게 언어로 고객에게 대출이 만료되었는지 알려준다.
1 선생님 안녕하세요, 방해해서 죄송합니다. 여기는 XX 은행 지불부입니다. 2. 지난 7 일, 15 일, 23 일, 30 일은 당신의 공제일입니다. 전화는 당신의 상환계좌는 (광광, 우편, 흥업), 접미사는 XXXX 이고, 현재 상환금액은 XXXX 원입니다. 3. 가능한 공제 일자 전에 해당 금액을 입금해 주세요.