두 번째 단계는 기존 최고의 고객의 특성을 찾는 것입니다. 오랫동안 자기 분석을 하고 많은 엑셀 차트를 그렸다. 최고의 고객은 모두 선택 기준, 나이, 주소, 거래액, 각 칸막이가 세분화되어 있는 것 같지만, 어떻게 선택해야 할지 모르겠다. 결국 경험으로 선택한 옛 길로 돌아간다.
세 번째 단계는 특성에 따라 잠재 고객 데이터를 확장하는 것입니다. 잠재 고객의 데이터를 확대하는 것은 매우 간단하다는 것이 입증되었습니다. 데이터 회사에서 직접 구매하시면 됩니다. 품질은 높지 않지만 수요량이 많다. 가격이 떨어지면 모래에서 금을 찾을 수 있다. 그러나 올해 신형법 개정안이 출범해 개인 정보 매매가 불법이다. 어떻게 해야 할까요?
네 번째 단계는 목표 마케팅 활동을 계획하는 것입니다. 행사의 전반적인 계획은 아주 빨리 설계되었다. 지도자의 뜻에 따라 주로 제품 A 를 홍보하고 원가를 따냈는데 어떻게 하면 화살을 놓을 수 있을까? 이렇게 많은 잠재 고객이 그들의 연락 채널을 스캔하는 것은 완전히 포괄할 수 없다. 채널을 하나 더 추가하면 비용이 부족할 것이다. 원래 이 돈은 판촉 활동을 계획해야 했다.
다섯 번째 단계는 자격을 갖춘 잠재 고객을 유치하고 전환시키는 것입니다. 고객을 유치하고 전환하는 것은 영업 사원의 책임입니다! 시장부가 목표를 세우고, 영업 사원이 연일 울부짖었다. 영업 사원에게 비용이 이렇게 빡빡해서 더 지불할 수 없다고 알리다.
여섯 번째 단계는 결과를 데이터베이스에 피드백하는 것입니다. 피드백 결과는 먼저 시스템으로 가져와서 고객과의 접촉 과정만 할 수 있습니까? 시스템이 지원하지 않으며 데이터가 어디에 보관되어 있는지 알 수 없습니다.