답: 실명 VIP 상동카드는 베이징상지불통네트워크기술유한공사가 발행하여 등록한 후에야 사용할 수 있습니다. 1 인당 실명제 VIP 명함 한 장만 등록할 수 있습니다. 실명 귀빈 상무카드의 등록과 사용은 반드시 실명 귀빈 상무카드 헌장을 준수해야 한다.
등록 방식은 사이트 등록과 휴대폰 등록으로 나뉜다.
휴대폰 등록 사용자도 사이트 등록을 통해 사이트 등록 사용자로 업그레이드할 수 있다.
2, 충전
A: 등록이 성공한 실명 VIP 비즈니스 카드는 일반 비즈니스 카드, 은행 카드 또는 기타 제품을 통해 충전할 수 있습니다. 현재 뒷면에' 특수충전 비밀번호' 가 찍힌 일반상동카드만이 실명 VIP 상동카드를 충전할 수 있다. VIP 비즈니스 카드의 최대 한도는 5,000 위안입니다. 카드 내 금액이 5,000 원을 초과하거나 기존 금액에 이번 운영액이 5,000 원을 넘으면 충전할 수 없습니다. 충전이 성공하면 특약 상인 범위 내에서 소비할 수 있다.
실명 VIP 비즈니스 카드는 웹 사이트, 문자 메시지, 고객 서비스 핫라인을 통해 충전할 수 있습니다.
3. 장기 유효성
답: 실명 VIP 명함 (사이트 등록) 은 장기간 유효합니다.
실명 VIP 비즈니스카드 (휴대폰 등록) 는 마지막 충전업무일로부터 1 년 동안 유효합니다. 장기간 유효하려면 로그인과 신용홈페이지에 등록하여 사이트 등록 사용자로 업그레이드하세요.
4. 소비 및 사용
답: 실명제 VIP 비즈니스 카드는 특약업체가 지정한 POS 기에서 카드를 결제하여 당분간 비밀번호로 소비되지 않습니다. POS 기회는 이번 소비의 거래 표시를 인쇄한다. 상동카드는 소비에만 사용할 수 있고, 특약 상인으로부터 돈을 인출하거나 어떤 방식으로든 다른 계좌로 이체할 수 없다. 특약 상인은 상동카드 소비에 대해 추가 비용을 부과해서는 안 된다. 카드 소지자가 위와 같은 상황에 부딪히면 상동카드 고객서비스센터에 즉시 불만을 제기해 주십시오.
5. 소비 인센티브
답: 소비장려행사 기간 동안 실명 VIP 비즈니스카드를 소지한 소비자는 소비환급이나 소비포인트를 받을 수 있고, 소비환급액과 소비적립액은 실명 VIP 비즈니스카드로 직접 이체됩니다. 소비 리베이트 금액은 즉시 소비할 수 있다. 보상 금액은 보상 반환 활동에도 계속 참여할 수 있다. 특정 할인 행사 외에 상품을 즉시 소비하거나 재활용할 수 있는지 여부는 당일 행사 규칙에 따라 결정됩니다.
소비 인센티브 활동의 경영 범위, 상품 범위, 보상 방식, 보상 비율은 로그인과 편지 홈페이지에 문의해 주세요.
6, 소비자 문자 메시지 알림
A: 소비자 문자 알림 서비스는 실명 VIP 비즈니스 카드를 사용하여 100 위안을 초과할 때 휴대폰 문자 메시지로 전송되는 소비 알림 서비스입니다. 카드 소지자는 휴대폰 번호 로그인과 편지 홈페이지를 등록하거나 문자' TX' 를 1065750208 19 로 보내 서비스를 맞춤형으로 구성할 수 있다. 이 서비스는 매달 카드당 1 위안을 청구합니다.
7. 비정상적인 소비 제한
답: 머천트들이 백화점에서 소비하는 실명 VIP 명함 수는 매주 65,438+00 을 넘지 않고 한 달에 30 장을 넘지 않는다. 상술한 한도를 초과하는 경우, 상술한 한도를 초과하는 소비당 소비액 5% 의 관리서비스료를 공제합니다.
위 한도를 3 회 이상 초과하면 실명 VIP 비즈니스카드가 백화점 특약 사업자의 소비 기능이 중단되고, 카드 안에서 사용되지 않은 금액은 백화점 특약 상가 이외의 업체에서만 소비될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 동시에 이 카드의 소비 리베이트 및 충전 기능을 중지합니다.
8. 실시간 잔액 조회
A: 실명 VIP 비즈니스 카드 회원은 카드 잔액, 소비 보상 및 거래 상세 내역을 확인하거나 문자 메시지 "CC" 를 1065750208 19 로 보내 카드 내 잔액을 확인할 수 있습니다. 휴대폰 등록 사용자는 조회 기능을 열지 않습니다. 조회가 필요하면 자금과 편지 홈페이지에 등록 정보를 기입하여 조회 기능을 열 수 있습니다.
9. 분실 신고
답: 카드 소지자는 부주의로 실명 VIP 비즈니스 카드를 분실하고, 자금과 신용공식 사이트, 고객서비스 핫라인 (662 1 1 188) 을 통해 분실신고를 하거나 등록휴대폰 번호를 사용하여' GS' 를 보낼 수 있습니다
10, 카드 교환
답: 분실 신고 후 새 카드를 재발급해야 하는 카드 소지자는 자신의 사이트에 등록된 신분증을 가지고 지정된 장소로 가서 분실 신고 업무를 처리하고 분실 신고 서비스 요금과 카드 서비스 요금을 납부할 수 있습니다. 휴대폰 사용자는 반드시 사이트 사용자로 업그레이드해야 새 카드를 재발급할 수 있다.
1 1, 카드 교환
A: 실명 VIP 비즈니스 카드 감자 또는 카드 표면이 손상된 경우 카드 소지자는 실명 VIP 비즈니스 카드 및 웹 사이트 등록 신분증을 지정된 장소로 가지고 카드를 변경하고 카드 교환 서비스 요금을 지불 할 수 있습니다.
12, 데이터 변경
A: 카드 소지자가 등록한 개인 정보 내용이 변경되면 즉시 로그인과 편지 홈페이지에 등록하여 변경해야 합니다.