(a) 기업의 목적은 기업 지배인을 위해 이윤을 얻는 것이다.

기업은 사람, 돈, 물건의 조합이다. 한 사람을 제외하고 대부분의 기업은 두 명 이상으로 구성되어 있다. 기업은 인간으로 구성된 조직으로서 그 자체로는 생명과 독립의식이 없다. 그래서 기업 자체는 목적이 없을 것이고, 기업의 목적은 기업 중 사람의 목적일 뿐이다.

기업의 사람들은 투자자와 직원을 포함한다. 투자자는 지주주주와 소수 주주로 나뉜다. 직원은 임원과 일반 직원으로 나뉜다. 기업의 목적은 기업 내 모든 사람의 목적이 아니라 기업 지배자의 목적이다. 기업의 지배자는 기업관리에서 가장 핵심적이고 중요한 사무를 결정할 수 있는 사람, 즉 기업의 운명을 통제할 수 있는 사람을 말한다. 기업내 통제인은 여러 가지가 있는데, 지주주주, 주주연맹, 고위 관리자일 수 있다.

기업 통제인의 목적은 단일한 것이 아니라 다원적이다. 대부분의 통제자의 목적은 돈을 버는 것이고, 일부 통제자의 목적은 개인의 비금전적 목표를 달성하는 것이다. 이러한 목적의 구체적인 형태는 다양하지만 여전히 공통점이 있다. 통제자를 위해 이익을 취하는 것이다. 돈을 버는 것은 이익을 구하는 것이고, 인생의 꿈을 실현하는 것도 이익을 구하는 것이다. 단지 정신적인 효과일 뿐이다. 재정적 자유를 가진 사람들에게 정신적 추구가 그의 가장 큰 관심사다! 그래서 돈을 버는 것은 모든 기업의 목적이 아니다. 통제자를 위해 이익을 취하는 것이 모든 기업의 목적이다!

드루크는 "기업이 무엇인지 이해하기 위해서는 기업의 목적부터 시작해야 한다" 고 말했다. 기업의 목적은 반드시 기업 자체 밖에 있어야 한다. 사실 기업의 목적은 반드시 사회에 있는 것이다. 왜냐하면 상공기업은 사회의 기관이기 때문이다. 기업의 목적은 오직 한 가지 적절한 정의, 즉 고객 창출뿐이다. "드루크는 사회적 수요가 있기 때문에 이러한 요구를 충족시키기 위해 일부 사람들이 기업을 설립했다고 생각한다.

드루크가 기업 자체를 떠나 외부에서 기업의 목적을 완전히 이해하는 것은 잘못된 것이다. 고객을 만드는 원동력은 무엇입니까? 만약 당신이 단지 사회의 수요를 보고, 앞으로 나서서 이러한 요구를 충족한다면, 이것이 기업가입니까? 성자, 협객, 심지어 신, 관음보살이라야 세상에 이런' 대자비' 를 가질 수 있다. 세상에 몇 명의 필사자가 할 수 있습니까? 기업의 목적은 통제자를 위해 이익을 취하는 것이라고 이미 결론을 내렸다. 우리의 일상 경험은 또한 대부분의 사람들이 생계를 꾸려 나가고 돈을 벌기 위해 창업을 하고 있으며, 사회에 봉사하고 인류를 축복하는 숭고한 이념이 없다는 것을 알려 줍니다. 물론 사회적 수요를 충족시키고 세계와 국민을 돕기 위해 창업한 기업가도 극소수다. 이들은 생존 문제를 보편적으로 해결하고 더 높은 정신을 추구하기 시작했다. 사유제와 시장경제 조건 하에서, 이 소수의 기업가의 목적을 절대 다수의 목적으로 여겨서는 안 된다.

가장 흥미로운 것은 고객이 드룩 씨에 대한 심정을 사지 않고 창업가에게' 정업을 하지 않고, 신의를 저버린다' 는 부정적 평가를 남겼다는 점이다. 이런 평가는 전면적이고 공정하지 못하며 적용 범위가 지나치게 넓어지지만, 최소한 많은 기업주들이 눈앞의 이익을 탐내기 위해 고객을 잘 서비스하지 않고 오히려 고객을 해친다는 것을 보여준다. 이들 기업주들이 고객의 요구를 충족시키는 곳은 어디입니까? 그러나 사리사욕을 위해 고객의 이익을 희생하는 것을 아끼지 않습니다! 우리나라 역사학자 사마천이 기업에 대한 취지는 정말 정밀하다. \ "세계는 분주, 모든 이익; 천하가 왁자지껄하여 모두 이익이 온다. " 그는 "세상은 번화하고, 모두 헌신한다. 세상은 번화하고, 모든 것은 서비스를 위한 것이다! 클릭합니다

드루크의' 고객 창출' 사상은 사유제와 시장경제 여건에서는 시장이 거의 없지만 공산주의 조건에서는 주요 멜로디가 되어야 한다. 공산주의 조건 하에서, 모든 생산자료는 공용이고, 기업의 통제자는 전체 사회 구성원의 공정한 대표이다. 생산의 목적은 이익을 위해서가 아니라 모든 사회 구성원의 요구를 최대한 충족시키기 위해서이다. 그 이유는 간단합니다. 스스로 돈을 버는 것은 황당한 것이고, 자신을 위해 봉사하는 것은 당연한 것이다. 그러나 공산경제 여건 하에서의 기업 취지는 결코 시장경제의 뇌에 주입할 수 없다.

기업 내부에서 벗어나 기업의 목적을 탐구하는 것은 일종의 형식적인 사고이다. 한 기업을 연구하는 목적은 우선 기업의 내부 갈등을 연구해야 정답을 찾을 수 있다. 내부적으로 기업을 설립하는 목적은 고객을 창조하기 위해서가 아니라 통제자 자신의 이익을 만족시키기 위한 것이다. 즉, 기업 지배자가 기업을 설립하고 통제하는 동기와 목적은 이타적인 것이 아니라 이기심이라는 것이다. 어떤 컨트롤러가 정말로 큰 감정과 꿈을 가지고 있더라도, 사회를 축복하고 개인의 꿈을 이루기 위해 기업을 설립하거나 통제한다면, 우선 이런 사람은 극소수이고, 둘째, 기업은 그 호소를 실현하고 정신적 이익을 만족시키는 도구일 뿐이다. 이것은 기업의 목적을 바꾸지 않을 것이며, 통제자를 위해 이익을 취하는 기본 법칙이다!