1. 직원의 개인 신앙을 존중하다
2. 고객의 신념을 존중합니다
그들의 구호는' IBM 은 서비스다' 이다. 그들은 양질의 서비스를 보장하기 위해 두 가지 조치를 취했다: 첫째, 우수한 영업사원을 선발하고 훈련시킨다. 두 번째는 서비스 고객을 양성하는' 고객 엔지니어' 를 선발하는 것이다.
3 모든 작업을 수행하는 데 사용할 이상이 있습니다.
씨티 은행 기업 문화
사람 중심: 기업문화의 핵심 시티은행은 창립 초기부터' 사람 중심' 전략을 확립해 인재 양성과 사용에 큰 관심을 기울이고 있다.
고객 1 위: 기업문화의 영혼 Citibank 기업문화의 가장 멋진 부분은 서비스 품질 향상과 고객 중심 은행의 장기 전략이며, 이 전략 실행의 관건은 고객을 끌어들이는 브랜드라는 것을 충분히 인식하는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
혁신 추구: 기업문화의 승화는 시티은행에서 발전 전략부터 서비스 형식에 이르기까지 끊임없이 혁신하고 있다.
HP 문화는 흔히 "HP 의 길" 이라고 불린다. 고출력 (high power) 고압 (high pressure) 고성능 (high performance) 고분자 (High Polymer)
Way 는 다섯 개의 핵심 가치관을 가지고 있는데, 마치 다섯 명의 샴쌍둥이 형제처럼 누구도 떠날 수 없다.
첫째, 개인을 신뢰하고 존중하며 직원을 존중합니다.
둘째, 가장 높은 성취와 최고를 추구하십시오.
셋째, 일은 반드시 매우 성실해야 한다. 사용자를 속일 수 없고, 직원을 속일 수 없고, 비도덕적인 일을 할 수 없다.
넷째, 회사의 성공은 한 사람의 힘이 아니라 모두의 힘에 달려 있다.
다섯째, 지속적인 혁신과 유연한 일을 믿습니다.
3M 은 어떤 기업 문화를 가지고 있나요?
1, 고객. 기업으로서 우리는 고객의 요구를 경청하고 이해한 다음 이러한 요구를 충족시킨 다음 고객의 기대를 뛰어넘어야 합니다. Dell 의 임무는 Dell 이 서비스하는 시장에서 가장 혁신적인 기업과 존경받는 공급업체가 되는 것입니다. 그 중에서도 기업은 제품의 높은 품질을 유지하고 고객에게 더 높은 가치를 창출하기 위해 끊임없이 새로운 것을 내놓아야 한다.
2. 사원. 어떤 국가에 속하든 결국은 그 가치를 실현할 사람이 필요하다. 직원이 없으면 기업이 없다. 많은 경우 기업은 고객을 신으로 여긴다. 하지만 저는 3M 회사에서 직원과 고객이 회사에 똑같이 중요하다고 생각합니다.
3. 투자자. 기업은 반드시 투자자에게 합리적인 보수를 주어야 한다. 물론, 투자자들은 기업의 수익성에 달려 있을 뿐만 아니라, 기업이 발전 중에 직면하고 감당할 수 있는 위험이 더 발전 가능성이 있는지 여부도 보아야 한다. 그렇다면 어떻게 투자자들이 당신의 기업을 선호하게 할 수 있을까요? 이 가운데 기업은 용기가 필요할 뿐만 아니라 이런 용기는 계속된다. 이것이 바로 이른바 선견지명이다.
4. 사회적 책임. 주주 부의 극대화나 이익 극대화를 추구하는 것은 결코 3M 의 주요 동기나 주요 목표가 아니다. 돈을 버는 것 외에도 기업이 있는 나라와 지역의 사회 시민 책임을 적극적으로 떠맡습니다. 그중에서 세금은 한 방면이다. 똑같이 중요한 것은 환경보호다. 여기서 환경보호는 모든 직원의 건강과 밀접한 관련이 있다. 3M 은 이와 관련하여 돈을 태우는 것으로 묘사 될 수 있습니다. 예를 들어 하천공단 공장, 친환경 설비 투자 1 만여원. 기업의 운영 비용이 증가했지만 직원들은 당신이 미국인이든 중국인이든, 회사는 직원들을 동등하게 대우한다는 것을 알고 자부심을 가질 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
켄터키 서비스 1 위, 탁월한 기업 문화 추구.
1, 식당 지배인이 우선입니다
2. "한마음 한뜻으로 힘을 합쳐 더 잘하려고 노력하다."
3. "세부 사항에 주의"
맥도날드의 기업 문화
"더 많은 선택, 더 많은 웃음", "자주 웃고, 맥도날드를 시험해 보세요", "지금까지 전 세계의" 나는 좋아합니다 ",단 몇 년 만에 맥도날드의 광고음악이 사람들의 마음속에서 계속 인기를 끌고 있다.
맥도날드의 기업 문화는 세 부분으로 구성되어 있습니다.
1,' Q, S, C+V' 정신:' 품질, 주도면밀한 서비스, 깨끗한 환경, 고객에게 더 가치 있는 음식 제공'.
맥도날드 스타일: 고객 우선; 효율적이고 빠릅니다. "까다로운" 관리.
맥도날드 마케팅 전략: 맥도날드 삼촌; 감성적인 사람 체인 관리 남을 잘 알고 선임한다.
제너럴 일렉트릭의 기업 문화
제너럴모터스 (WHO) 는 항상 세 가지 전통, 즉 성실성,
실적을 중시하고 변화를 갈망하다.
Microsoft 기업 문화의 8 가지 핵심 아이디어
1 .. 최고의 인재 "사람은 마이크로소프트의 진정한 가장 큰 재산이다."
건설적인 투쟁: 당신의 생각을 직접 말하십시오. 정치와 외교 사령을 가지고 노는 것을 장려하지 않는다.
영원히 전쟁 상태에 처해 있으니, 너의 상대가 누구인지 기억해라.
4. 유연하고 효율적인 기업 조직 구조 소규모 프로젝트 팀.
5. 합격한 임원과 현명한 관리 모델, 임원이 없습니다.
빌 게이츠는 회사의 영혼입니다. 수석 디자이너로서 빌 게이츠는 여전히 매일 열심히 일한다.
자기 비판 및 학습 시스템: 가능한 한 빨리 실패를 발견하십시오. 단기 고장은 용서할 수 있지만, 장애 지연은 허용되지 않는다.
8. 생산성 향상을 위한 지출법: 직원들에게 대량 투자하여 최상의 작업 환경을 제공합니다.
마이크로소프트의 기업문화는 현재와 미래, 기술에 대한 열정,
영원히 포기하지 않다.
필립스 기업 문화의 지속 가능한 발전은 이 분야에서 가장 전문적인 회사가 된 특징이다.
회사의 목표는 이 분야에서 가장 전문적인 관리 회사가 되는 것이다.
회사의 목적은 고객에게 혁신적이고 매력적이며 사용하기 쉬운 제품과 서비스를 제공하여 사람들의 생활과 근무 조건을 개선하는 것이다.
필립스에서 일하게 하는 것은 즐겁고, 흥미진진하며, 도전적인 경험이다.
고용인의 목적은 직업 발전과 개인 발전을 하나로 통합하는 것이다.
사람을 쓰는 원칙은 사람을 임용하는 유일한 현인이다.
삼성 사랑의 기업 문화
사랑 행동: 직원뿐만 아니라 CEO 에게도.
하이얼의 기업 문화
하이얼의 이념-하이얼은 창업만 하고 사업을 지키지 않는다.
하이얼 정신-국가를 헌납하고 우수성을 추구하다.
하이얼 스타일-빠른 반응, 즉각적인 행동.
하이얼의 관리 모델-날이 이미 끝났고, 날이 이미 밝았고, 날이 이미 높다.
하이얼의 인재관-모든 사람은 인재이고 경마는 말과 같지 않다.
하이얼 고용제도-삼공이 병존하여 동적으로 전환한다.
하이얼의 시장 이념-시장의 유일한 불변의 법칙은 그것이 영원히 변한다는 것이다. 비수기 아이디어만 있고 비수기 시세는 없다. 신용을 파는 것은 상품을 파는 것이 아니다. 자아를 부정하고 시장을 창조하다.
하이얼의 명품 전략-하지 않거나 1 등을 다투다. 국내에는 유명 브랜드가 없다.
하이얼의 품질 이념-높은 기준, 우수성, 무결함; 우수한 제품은 우수한 사람이 만든 것이다.
하이얼의 애프터서비스 이념-사용자는 항상 옳다.
하이얼의 자본 운영 개념-밝은 동쪽 서쪽.
하이얼의 국제 시장 전략-선후난입니다.
하이얼의 발전 방향-중국의 세계 명품을 창조하다.
월마트 기업 문화
월마트가 기업 문화 건설을 중시하는 전통은 눈부신 보증을 만드는 것이다. 회사 창업자 샘? 월튼은 회사를 위해' 고객은 신이다',' 모든 직원을 존중한다',' 매일 우수성을 추구한다' 는 세 가지 모토를 정했다. 월마트 기업문화의 정수라고도 할 수 있다.
"직원은 파트너입니다"
생기와 활력이 넘치는 월마트 문화
특별한 "토요일 정기 모임"
훈련, 정기 훈련
AIG 기업 문화
협력, 진취적, 혁신, 전문성, 성실성을 핵심으로 하는 강력한 기업 문화.
인텔의 기업 문화
인텔은 기업 내에서 고객 서비스, 직원 만족도, 규율, 품질 1 위, 시도 위험, 결과 지향이라는 6 가지 기업 문화 원칙을 수립했습니다. 회사에서는 모든 사람이 평등하고, 고위 경영진은 일반 직원처럼 정시에 출근하며, 임원의 특별한 대우가 없다. 고위 관리자를 위한 주차 공간도 없고, 임원의 식당도 없고, 모든 직원은 지분 장려를 받을 수 있는 동등한 기회를 가지고 있다. 위의 6 가지 기준 외에도 실사구시의 정신과 평등의 원칙이 인텔의 과학 연구 기준으로 사용되고 있다.
BP 기업 문화
친환경-1 위를 차지하려고 노력하다.
과감한 혁신-
혁신적인 솔루션 제공
성과 중심–글로벌 표준을 설정합니다.
용감하게 앞으로 나아가십시오-더 나은 업데이트 방법을 계속 찾으십시오.
미쓰비시 재벌의 기업 문화
바위사키 사장 지휘 시스템' 은 모두' 동종 (암사키 일족) 지휘 시스템' 으로 불리며 미쓰비시 기업그룹 고위층에 위치한 야타로, 화살의 도움, 구미, 소곡전 등 4 개 바위사키 가문의 직계 후손을 가리킨다. 미쓰비시 재벌들이 해체될 때까지 그들은 항상 회사의 최고 의사결정권을 장악하고 기업 관리의 최전선에 서서 기업의 계획과 운영을 직접 지휘했다.
강한 민족주의와 국가 확장주의.
구글의 기업 문화
구글의 기업문화도 2.0 시대에 뿌리를 두고 있으며, 관리든 서비스든 개인화, 대중화, 사회화 추세에 순응하며' 옳은 일을 하라' 고 주장했다. 구글의 기업 문화는 혁신을 장려하는 것이다. 각 프로젝트를 체계적으로 실시해야 하는 경우에도 회사는 각 엔지니어에게 20% 의 개인 시간을 남겨 자신이 더 중요하다고 생각하는 일을 하도록 하기로 했다.
야후 중국의 기업 문화
고객 우선-고객은 의식주 부모이다.
타인을 존중하고 언제 어디서나 알리바바의 이미지를 지켜준다.
불만과 억울함을 웃어넘기고, 직장에서 적극적으로 고객을 위해 근심을 해소하다.
고객과 소통하는 과정에서 자신의 책임이 아니더라도 회피하지 않는다.
고객의 입장에서 생각하고 원칙을 고수하는 기초 위에서 결국 고객과 회사 모두 만족할 수 있게 되었다.
앞선 서비스 의식을 가지고, 미연에 방지해야 한다.
팀워크-* * * 즐기세요 * * 부담감, 평범한 사람들이 평범하지 않은 일을 합니다.
팀에 적극적으로 참여하고, 동료의 도움을 받고, 팀과 함께 일을 완성할 의향이 있다.
의사결정 전에 건설적인 의견을 적극적으로 발표하고 팀 토론에 충분히 참여한다. 결정을 내린 후에는 개인의 이의가 있든 없든 충분한 언행 지원이 있어야 한다.
비즈니스 지식과 경험을 적극적으로 공유하다. 동료에게 필요한 도움을 주고자 주도권을 쥐다. 팀의 힘을 이용하여 문제와 어려움을 해결하는 데 능하다.
서로 다른 유형의 동료들과 협력하는 데 능숙하고, 개인적인 취향을 일에 끌어들이지 않고,' 사물 위주의, 사람 위주의' 원칙을 충분히 반영한다.
주인 의식을 가지고 팀에 적극적으로 영향을 미치고 팀의 사기와 분위기를 높인다.
변화를 포용하다-변화를 환영하고, 과감하게 혁신하다
원망 없이 회사의 일상적인 변화에 적응하다.
변화에 직면하고, 이성적으로 대하고, 충분히 소통하고, 진실한 협력을 한다.
변화로 인한 어려움과 좌절에 대해 스스로 조정하고, 적극적으로 동료에게 영향을 미치고 이끌다.
업무에서는 미래 지향적 의식을 가지고 새로운 방법과 새로운 관념을 세워야 한다.
변화를 만들어 성과의 파격적인 향상을 가져오다.
성실-성실하고 정직하며, 말은 반드시 해야 한다.
성실하고 정직하며, 언행이 일치하며, 이익과 압력의 영향을 받지 않는다.
올바른 채널과 프로세스를 통해 자신의 관점을 정확하게 표현하십시오. 비판을 표현하는 동시에 상응하는 건의를 제기하고, 기탄없이 직언하며, 금기가 깊다.
확인되지 않은 소식을 퍼뜨리지 않고 뒤에서 무책임하게 사람과 일을 말하지 않으면 정면으로 인도할 수 있다.
감히 잘못을 인정하고, 용감하게 책임을 진다. 객관적으로 문제를 반영하고, 회사의 이익을 해치는 부정직한 행위를 엄하게 제지하다.
이러한 기준을 일관되게 이행할 수 있다.
열정-낙천주의, 결코 포기하지 마라
나는 내 일을 좋아하고 알리바바의 기업 문화를 인정한다.
알리바바를 사랑하고, 전반 국면을 돌보며, 개인의 득실을 따지지 않는다.
긍정적이고 낙관적인 마음으로 일상 업무에 직면하고, 끊임없이 자신을 격려하고, 실적을 높이려고 노력하다.
어려움과 좌절에 직면하여 결코 포기하지 않고, 끊임없이 돌파구를 찾아 성공을 거두다.
더 높은 목표를 계속 세우는 것이 오늘의 가장 좋은 표현은 내일에 대한 최소 요구 사항이다.
헌신-전문적인 인내, 우수성
출근 시간에는 일과 관련된 일만 한다. 직무상 과실로 인한 중복 오류는 없다.
오늘 할 수 있는 일을 내일로 미루지 말고 필요한 워크플로우를 따르십시오.
끊임없이 배우고, 자기 계발하고, 일을 하는 것은 결과 지향을 충분히 반영한다.
경중완급에 따라 일의 중점을 정확하게 안배하여 정확한 일을 할 수 있다.
작업 흐름에 얽매이지 않고 번잡함을 단순하게 하고 적은 투자로 많은 수확을 거두다.
파나소닉: 기업 문화를 지속적으로 풍부하게합니다.
첫째, 기업의 운명 건설을 강화하다. 파나소닉은 일본 최초의 회사 노래와 가치관이 있는 회사이다. 매일 아침 8 시에 회사 전체 직원들이 함께 회사의' 강령, 신조, 7 대 정신' 을 암송하고 함께 회사 노래를 부른다.
둘째, 전체 기업문화를 양성하는 전제하에 인재 양성에 중점을 두고 일반인을 성인으로 양성하는 것을 강조한다.
셋째, 기업 문화의 내용을 지속적으로 풍부하게 하여 직원들이 신선함을 느낄 수 있도록 하여 자각적으로 받아들이기 쉽다.
미국은행
미국의 기업
뱅크 오브 아메리카 (Bank of American) 는 자신이 은행이라고 생각할 뿐만 아니라 자신을' 사회의 건설자' 이자' 고객의 이웃과 친구' 라고 생각한다. 이러한 개념은 그들이 돈과의 교제에 종사할 뿐만 아니라 타인과 사회가 더 높은 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 사용된다. 이 포지셔닝으로 미국 은행은 좋은 공익 이미지를 세웠다. "더 높은 기준" 은 미국 은행의 기업 구호이다. 이 간단하고 특색 있는 구호는 통상 미국은행의 은행명과 함께 나타난다. 직원의 명함, 가슴카드, 아울렛의 눈에 띄는 곳, 각종 홍보 자료, 심지어 대형 회의의 배경 벽에서도' 더 높은 기준' 이라는 개념이 사람들의 마음을 사로잡는다.