출처 | 석기 비즈니스 리뷰 (ID: eFuture 555)
마케팅 및 광고 업계에서는 블록 체인 기술이 더 중요한 응용 의미를 가지고 있습니다. 그러나 CMO 조사에 따르면 8% 만이 블록 체인 기술이 마케팅에서 중간 또는 중요한 역할을 한다고 생각합니다.
블록 체인의 개념이 크게 홍보되었지만 블록 체인 기술이 잘 이해되지 않았다는 것이 분명합니다. 이런' 개념 투기+심층적 이해 부족' 은 블록 체인 기술의 심도 있는 적용에 어느 정도 장애를 일으켜 마케팅 담당자들이 기술에 대해' 관망적' 태도를 취하게 했다.
블록 체인 기술은 투명하고 안정적이며 안전한 특징을 갖추고 있어 공급망 관리 (SCM), 스마트 계약, 재무 보고 인터넷, IoT (IOT), 사설 의료, 심지어 전력망 등 정보 관리 분야에서 신뢰할 수 있는 이점을 제공합니다. 동시에 블록 체인 기술의 데이터 전송 모델은 거래 비용을 크게 절감하고 검증과 소유권의 효과적인 교환을 실현하며 실시간 소액 지불을 위한 문을 열었습니다. 이런 정보 교환 모델은 지불 마찰을 줄이고, 생계를 이어가는 중개자와 중간 부분이 사라지면서 소비자들이 개인 정보를 소유하고 통제할 수 있게 한다. 위의 모든 것은 정보 관리, 거래, 마케팅 등 분야에서 블록 체인 기술의 파괴적인 잠재력을 보여 줍니다.
이제 금융 거래에는 상당한 거래 비용이 있습니다. 소매상은 신용카드회사에 3% 의 지불비용을 지불해야 하고, 주유소가 지불하는 비용은 더 높다. 이베이와 Shopify 에 가게를 여는 판매자는 PayPal 이 지불하는 지불 비용, 거래비 등을 부담해야 한다. 이 모든 비용은 상품 원가를 증가시키고, 보통 소비자에게 전가된다. 따라서 신용 카드와 직불 카드가 널리 사용됨에 따라 많은 상인들이 과도한 지출로 인한 이익 손실을 피하기 위해 소비 한도를 설정했습니다.
블록 체인 기술은 금융 거래 비용을 크게 낮출 것이며, 심지어' 제로 거래 비용' 에 가까울 것이며, 소액거래도 이런 이윤을 누릴 수 있다. 금융 분야에서는 마스터 카드와 비자 카드 등 금융 거물들이 블록 체인 기술을 이용해 현지 통화 송금 업무를 처리하고 있다. 전체 프로세스는 안전하고 투명하여 신용 카드 거래뿐만 아니라 상가에게 더 많은 선택과 비용 비교 기회를 제공합니다.
마케팅과 광고 분야에서도 블록 체인 기술도 큰 영향을 미친다. 현재 마케팅 담당자는 페이스북과 같은 제 3 자 소셜 미디어에서 구매한 * * * 정보를 사용하여 고객의 마케팅 데이터를 얻고 있습니다. 이는 데이터의 마케팅 가치와 디지털 마케팅의 추세와 잠재력을 보여 줍니다.
그러나 블록 체인 기술을 통해 마이크로지불은 브로커 없이 소비자들이 개인 정보를 공유하도록 장려하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
프랜차이즈 식료품점은 APP 프로그램을 설치한 소비자에게 1 달러를 지불할 수 있습니다.
소비자가 위치 추적 기능을 켜는 데 동의하면 65438 달러 +0 의 보상을 받을 수 있습니다.
소비자가' 매일 1 회' 어플리케이션을 열고 최소 1 분을 소비한다면 소매업체는 고객의 충성도를 보상하기 위해 약간의 돈이나 상점 포인트를 지불할 수 있습니다.
이 기간 동안 상가는 소비자에게 판촉과 특가 상품을 푸시할 것이다.
실제로 소비자 맞춤화는 맞춤형 마케팅이나 가격 제공과 같은 합법적인 마케팅 메커니즘을 열었는데, 이는 소비자가 자발적으로 다양한 데이터를 제공하는 가장 중요한 가격 가치 중 하나입니다. 이러한 실제 소비자 데이터를 기반으로 한 수익 예측 방법은 익명 판매로 인한 사기 위험을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 소비자 정보가 불완전하고 부정확하여 발생하는 APP 응용 프로그램 홍보의 번거로움을 줄일 수 있습니다.
위에서 설명한 APP 사용 방법과 동일한 수단을 "지능형 프로토콜" (블록 체인 기술의 지원 하에 중개 기관의 확인, 감사, 인증 ID 가 필요하지 않은 가상 프로토콜) 마케팅에도 사용할 수 있습니다. 블록 체인 기술 지원에 따라 소비자들은 메일을 구독하고 등록 인센티브 프로그램을 받을 때 이' 스마트 프로토콜' 을 활성화할 예정이다. 이후 소비자들이 이메일이나 광고와 상호 작용할 때마다 소액 인센티브가 소비자의 지갑에 자동으로 입금된다. 이것은 우리를 다음 주제로 이끌었다.
웹사이트가 홍보하는 광고 업무도 비슷한 모델을 채택할 수 있다. 즉, 보상을 통해 소비자를 자극하여 광고 페이지당 조회수를 높일 수 있다.
20 16 년, HubSpot 이 발표한 연구에 따르면 대부분의 누리꾼들은 팝업 창과 모바일 창 광고를 좋아하지 않고 온라인 광고가 시각에 심각한 방해가 되고, 어느 정도의 침입성과 파괴적인 부정적인 영향을 미친다고 생각한다. 이에 따라 점점 더 많은 사용자가 광고 요격 도구를 설치하고 있다. 이런 보편적인 반감 추세는 광고업계에 막대한 징벌적 결과를 가져왔다. 2020 년까지 광고 차단은 출판사로 하여금 350 억 달러의 거액의 수입을 잃게 할 것으로 예상된다.
블록 체인 기술의 지원으로 마케팅 담당자는 자신의 광고, 마케팅 및 수익 모델을 재고할 수 있습니다. 즉, 마케팅과 광고에 관심이 있는 소비자들은 직접' 작은 보상' 을 지급할 수 있습니다. 물론 구글이나 페이스북의 광고 중간층에서 벗어날 수 있다는 의미다.
구글이나 페이스북의 인터넷과 디지털 광고 분야에서의' 이중독점' 은 곧 블록체인 기술 응용의 위협을 받을 것으로 예상된다. 키워드 기반 검색은 완전히 사라지지 않지만 그 장점은 더 이상 존재하지 않습니다. 결국 개인은 개인 온라인 데이터를 제어하고 소셜 네트워크를 관리합니다.
블록 체인 기술을 통해 기업은 소비자와 직접 상호 작용하여 현재의 소셜 미디어' 악어' 를 우회하여 소비자와 브라우징 광고의 수익을 공유할 수 있습니다. 구글은 20 16 년 동안 광고를 통해 활동적인 사용자당 평균 73 달러의 수입을 올린 것으로 알려졌다. 물론, 73 달러는 654 억 38 억+0 억 명의 활동적인 사용자의 평균 수익률에 불과하다. 우리는 구글이 일부 고부가가치 사람들에게 가져온 수입이 반드시 654.38 달러+0,000 달러를 넘을 것이라고 합리적으로 예측할 수 있다. 기업이 블록 체인 기술' 자발적 브라우징 광고' 를 이용하여 소비자에게 효과적인 제품 소비 가치를 전달할 때 마케팅이 얼마나 효과적일지 상상해 보십시오.
블록 체인 기술을 통해 광고 및 소비자 참여 정도를 확인하고 과도한 광고 및 이메일 광고 남용을 방지할 수 있습니다. 과도한 광고와 범람한 메일 광고는 소비자들을 구매의 동력을 잃는 것에 지치게 할 뿐만 아니라 소비자의 반감을 불러일으켜 광고를 가로막고 멈추게 하기 때문이다. 예를 들어, 소비자들은 제품을 구입한 후 그 회사의 어떤 광고도 받기를 원하지 않는다.
블록 체인 기술은 마케팅 정보의 출처를 검증하는 데도 사용할 수 있습니다. 마이크로지불은 대규모 낚시 스팸을 효과적으로 파괴하고, 비효율적인 마케팅에 대한 간섭을 약화시키고, 메일 환경을 정화할 것이다.
매일 사용자에게 보내는 스팸은 약 6543.8+035 억 개로 전체 우편물의 48% 를 차지한다. "쓰레기" 로 간주되는 이 메일들 중 654.38+02.5 만 통마다 한 통의 답변이 있어 낭비와 간섭도 똑같이 놀랍다.
블록 체인 기술을 사용하면 수신인에게 소량의 마케팅 비용만 지불하면 이러한 소액의 마케팅 비용을 통해 스팸을 걸러내거나 막을 수 있으며, 이러한 마케팅 비용을 통해 기업이 독립적으로 마케팅이나 거래를 하고자 하는 소비자를 식별할 수 있습니다.
마찬가지로 인터넷에서 사용자가 링크를 클릭할 때마다 소액 결제 거래가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 사용자는 아주 적은 비용만 지불하면 됩니다. 예를 들어, 뉴스 문장 한 편을 읽는 데는 1 센트만 필요합니다. 이런 마이크로지불은' 서비스 거부 공격' 을 물리치는 계기가 될 것이다. (번역자 참고: 서비스 공격 거부, 서비스 공격 거부 또는 Dos 공격. Dos 공격은 사이버 공격의 일종으로, 줄곧 합리적으로 해결할 수 없는 문제였다. 예를 들어 공격자는 로봇을 모집하여 웹 사이트를 공격하고 수백만 개의 요청을 전송함으로써 웹 사이트 다운타임, 응답 지연, 심지어 캐시가 꽉 차서 다운되기도 합니다.)
블록 체인 기술은 또한 로봇이 허위 미디어 계정을 만드는 것을 방지하고, 사용자들에게 대량의 허위 정보를 보내고, 대형 브랜드의 온라인 광고 수입을 훔치는 것을 막을 수 있다. 온라인 신뢰성은 블록 체인 기술에 통합되어 있습니다.
Keybase.io 는 소셜 미디어 사기 문제를 해결하기 위해 노력하는 회사로, 블록 체인 기술을 사용하여 개인이 다양한 소셜 미디어 계정의 합법적인 소유자임을 증명할 수 있도록 합니다. 이로 인해 마케팅의 영향이 더 쉽게 추적되고, 마케팅 지출이 더욱 쉽게 증명될 수 있으며, 두 방법 모두 마케팅 업계의 획기적인 성과를 의미합니다.
20 16 연말까지 사기성이나 사기성 전시 광고로 인한 손실은 76 억 달러로 전시 광고 총수입의 56% 를 차지했다. 앞으로 몇 년 안에 이 수치는 109 억 달러로 상승할 것으로 예상된다.
블록 체인 기술을 사용하여 광고 전시 활동을 추적할 경우 마케팅 조직은 전체 자동화 광고 활동의 실행을 모니터링하여 마케팅 지원이 ROI 촉진에 사용되도록 하고 각 사용자와 e-메일에 의해 생성된 마케팅 활동의 투입량을 직접 정량화할 수 있습니다.
소액마케팅 행위를 마이크로지불과 연관시킴으로써 블록 체인 기술은 수십 년 동안 마케팅을 괴롭히는 이러한 귀인 문제를 해결했다.
또한 일반인이 뉴미디어에 인기 있는 콘텐츠 (예: 인기 있는 동영상 또는 소셜 게시물) 를 제작하면 클릭할 때마다' 보상' 을 받게 되며, 이 보상은' 블록체인 기술' 에 귀속된다. 그러나 현재 상황은 그들의 작품이 가입 인터넷 플랫폼이나 채널에 발표되지 않는 한 한 한 한 페니도 얻을 수 없다는 것이다.
이러한 모든 블록 체인 응용 프로그램 시나리오에서 콘텐츠 제작자는 자신의 성공 작품을 창작하고 관리할 권리가 있습니다.
Coupit 는 Coupit 화폐의 플랫폼일 뿐만 아니라 기업과 개인이 자신의 제품과 서비스를 판매할 수 있는 오픈 시장입니다. 반면, Coupit 는 블록 체인 기술을 기반으로 하는 전자 상거래 플랫폼으로, Coupit 는 블록 체인 기술을 최대한 활용하여 마케팅 컨텐츠의 영향력을 높일 준비를 하고 있습니다.
블록 체인 기술에 기반한 이 회사의 마케팅 담당자는 소비자 충성도 프로그램 및 그룹 구매 연합의 계획 프로세스에 참여할 수 있습니다. 소비자는 자신의 보상과 할인을 교환할 수 있으며, 마케팅 담당자는 휴면 고객과 충성스러운 고객을 쉽게 구분할 수 있습니다. 이러한 시각적이고 투명하며 조작하기 쉬운 수단을 통해 마케팅 담당자는 고객을 위한 맞춤형 마케팅 가격 및 캠페인을 만들어 마케팅 효과를 확대할 수 있습니다.
데이터 수집기 분석 또는 중개 분석이 필요한 경우에도 마이크로 지불은 기업이 광고 차단 도구를 우회할 수 있도록 하며, 개인은 자신이 누리는 개인 정보의 양을 제어 및 관리하고 광고 브라우징을 통해 직접 수익을 얻을 수 있습니다. 많은 개인 정보 보호 문제도 법적 보호로 인해 완전히 해결될 것입니다.
용감한 브라우저를 예로 들자면, 이것은 브랜든 에이시 (Brandon) 가 만든 것입니까? Brave 는 더 높은 수준의 개인 정보 보호 및 보안 기능을 제공하는 것 외에도 블록 체인 시스템을 통해 사용자, 광고주 및 콘텐츠 제작자 간의 관계를 변경할 수 있습니다. 그것의' 기본 주의 토큰' 은 블록 체인 기반 광고 플랫폼 토큰이다. 이 프로그램은 제 3 자 광고 거래를 없애고, 사용자의 개인 정보를 보호하고, 광고 사기를 줄이고, 사용자와 수익을 공유함으로써 사용자의 관심을 보상함으로써 온라인 광고를 개선하기 위한 것입니다. (_ 번역자 참고) 출판사와 광고주들은 부가가치 서비스를 화폐화하여 광고 업무와 관련된 성장을 얻을 수 있으며, 그 중 73% 는 페이스북과 구글이 주도할 것이다.
블록체인이 주류가 됨에 따라 모든 중개인은 업무 모델을 조정해야 한다. 의사 결정 체인의 구조가 변경되었습니다.
소비자들은 개인 정보를 어떻게 즐기는지 더 잘 통제하고 관리할 수 있을 것입니다.
소비자는 광고주와 상호 작용하는 데 시간을 보내는 방법을 결정할 것입니다.
스팸과 피싱 사기가 가로막혔다. 비용 측면에서 볼 때, 그들이 보내는 스팸이 많을수록 그들의 업무는 더 지속할 수 없게 된다.
기업의 관점에서 볼 때, 이는 모든 마케팅 보급의 배수 품질이 더욱 선진적인 제어 능력을 갖추고 있으며, 데이터 관리를 바탕으로 소비자 행동에 대해 더 잘 이해하고 있다는 것을 의미할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
반면 거래비가 영향을 받는 각 개인에게 지급되지 않으면 광고를 실시할 수 없습니다. 소비자들도 관심 있는 내용을 설명하는 것과 같은 정확하고 정확한 소셜 정보를 인터넷에 올릴 수 있는 동력을 가지고 있으며, 이에 대해서도 비용을 지불할 것이다. 마케팅 담당자는 소셜 미디어 중개인에게 마케팅 비용을 지불하는 대신 최종 소비자에게 직접 비용을 지불할 것입니다. 대상 소비자가 고부가가치 고객이면 인센티브 메커니즘도 완벽해지고 마케팅은 과녁의 중심을 직격한다.
블록 체인 기술은 사회적 신뢰를 재창조하고, 사회적 신뢰를 강화하고, 가시성을 높이고, 다양한 자원을 연결하고, 거래에 대한 개인의 공헌을 장려하는 데 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 마케팅 활동과 광고업은 근본적으로 이러한 변화의 영향을 받을 것이다. 기업 중심의 마케팅 의사 결정 최고 경영자 (CMO, CMO) 뿐만 아니라 전략 계획, 재무 및 기술 의사 결정과 같은 의사 결정자를 대상으로 블록 체인의 설계 및 구현을 우선 순위로 삼고 있습니다. 운영적인 관점에서 볼 때 기업은 소비자와 새로운 높은 수준의 신뢰 모델을 구축하고 결국 신뢰할 수 있는 마케팅 활동을 통해 소비자와 제품을 연결할 수 있습니다.
마케팅 관리자와 기술 관리자는 블록 체인 기술을 사용하여 기업의 고객 관계를 재구성할 수 있습니다. 이러한 영향력 있는 기술을 조기에 도입하면 기업이 시장 기회를 포착하고 향후 널리 사용되는 기술의 혜택을 누릴 수 있습니다.
원작자 소개:
캠벨 R 하비는 현재 듀크대학교 푸코 경영대학원 금융학 교수이자 J. 폴 스티시 국제상업학 교수입니다. 20 16 미국 금융협회 회장. Harvey 교수는 Man Group, PLC 의 투자 전략 컨설턴트, Research Affiliates, LLC 의 파트너 및 선임 컨설턴트입니다. 지난 5 년 동안 그는 듀크 대학에서 블록 체인 과정, 즉 혁신과 암호화 벤처 투자를 가르쳤다.
크리스틴 무어만, T 인가요? 오스틴? T. 오스틴 핀치는 듀크 대학교 푸카 경영대학원의 고위 경영학 교수이자 마케팅 잡지의 편집장이다.
Marc Toledo 는 블록 체인과 디지털 변환에 초점을 맞춘 프라이스워터하우스쿠퍼스 수석 보좌관으로 듀크 대학을 졸업하고 MBA 학위를 취득했습니다. 세계은행과 애플에서 일하는 동안 그는 사이버 보안, 기계 학습, 인공지능과 관련된 대규모 프로젝트를 이끌었다.