영업 비밀은 대중에게 알려지지 않고 권리자에게 경제적 이익을 가져다 줄 수 있으며 실용성을 갖추고 권리자가 기밀 조치를 취하는 기술 정보 및 경영 정보를 말합니다. 따라서 영업 비밀은 비특허 기술과 경영 정보라는 두 부분으로 구성되어 있다. 관리 방법, 생산 및 마케팅 전략, 고객 목록, 출처 정보 등의 경영 정보 생산 배합표, 프로세스, 기술 노하우, 설계 도면 등의 기술 정보 < P > 영업 비밀의 법적 보호: 불공정경쟁법은 불공정한 수단을 통해 영업 비밀을 침해하는 행위를 규제합니다. < P > 기업 영업 비밀 보호: < P > (1). 팩스 사용 및 영업 비밀 보호 1, 기업 고위 관리자 전용 팩스 장비. 고위 경영진은 일반적으로 별도의 사무실 방을 가지고 있고, 다른 관련없는 사람들은 마음대로 방에 들어갈 수 없기 때문에, 상대방이 팩스를 받을 때 기업 고위 경영진은 다른 중간 부분을 거치지 않고 팩스를 직접 받을 수 있기 때문이다. 고위 경영진이 비서에게 팩스를 보내달라고 하는 경우도 있지만, 기업의 핵심 영업 비밀 문서에 대해서는 기업 임원들이 직접 송수신하여 정보 전파의 불필요한 부분을 줄여야 한다고 생각합니다. 2, 팩스 송수신을 기다리고 있습니다. 많은 회사 직원들이 팩스 내용을 상대방에게 직접 전달하며 사전에 통지하지 않고 사후에도 확인하지 않는다. 자신의 회사의 고위 경영진이 전용 팩스를 갖추고 있다 해도 상대방은 팩스를 기업 공용 부위에 두고 있을 가능성이 높으며, 통보 없이 팩스를 직접 보내면 해당 팩스의 내용이 상대방 회사의 관련없는 사람에게 알려질 가능성이 높기 때문에 기업 비밀 정보가 담긴 팩스의 경우 상대방 책임자에게 미리 연락해 직접 또는 인원을 배정해 팩스 출력을 기다리라고 요청해야 한다. 상대방이 자신의 회사에 팩스를 보내고자 하는 경우, 사전에 상대방에게 요청하여 팩스 전에 팩스 확인을 하여, 자기 회사가 인원을 배정하여 출력을 기다리게 해야 한다. 출력이 완료되면 상대방과 페이지 수와 내용을 확인하여 상대방이 팩스가 예기치 않게 중단되어 팩스가 완료된 것으로 착각하지 않도록 한 다음 팩스를 계속하여 출력을 기다리지 않도록 해야 합니다. 팩스기에서도 용지 걸림 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 이 경우 팩스의 나쁜 페이지도 함께 가져가야 합니다. 나쁜 페이지에도 일부 팩스 내용이 있을 수 있기 때문에 버려서는 안 됩니다. 3, 팩스를 수집 할 관리자를 준비하십시오. 기업이 팩스를 공공 * * * 지역에 집중시키는 것을 채택할 경우, 팩스 내용이 오가는 다른 관련없는 사람이 팩스를 보내거나 팩스를 보내온 다른 사람이 팩스를 받는 것을 막기 위해 기업은 팩스를 경영진과 가까운 곳에 놓아야 하며, 임원에게 팩스가 전달되면 즉시 팩스를 받고 팩스 수신자에게 전달해야 합니다. 이렇게 하면 팩스의 불필요한 부분을 최소화할 수 있습니다. 4, 팩스는 떠날 수 없습니다. 때때로 팩스 요원은 일이 바빠서 팩스 페이지 수가 많아 팩스 속도가 매우 느리기 때문에 팩스를 시작한 후 직접 자신의 일을 하러 갔는데, 거의 다 전달된 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스) 어떤 사람들은 퇴근할 때 팩스를 시작하는데, 팩스기 옆에서 팩스가 완료될 때까지 기다리지 않으려고 퇴근을 하고, 다음날 출근할 때 팩스를 가져간다. (윌리엄 셰익스피어, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스) 팩스 중간에 팩스 인원이 현장에 없기 때문에, 전송된 팩스가 책상 위에 흩어져 있고, 다른 관련없는 사람들이 팩스를 통과하거나 보내다가 우연히 팩스의 내용을 보게 되어 비밀이 누설되고, 이 시점에서 누설된 사실을 알기가 어렵다. 따라서 팩스의 내용이 비교적 많더라도, 팩스 요원은 유출 사건이 발생하지 않도록 중도에서 떠나서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스, 팩스) 5, 기업의 중요한 비밀 문건은 직접 배달할 수 있습니다. 팩스를 통해 기업 비밀의 서류를 팩스로 싣고 있지만, 여전히 비밀이 누설될 가능성이 있다. 현재 기술이 고도로 발달하고 있으며, 팩스 과정에서 그 팩스 내용이 제 3 자에 의해 악의적으로 도용될 가능성이 있기 때문에 기업은 일부 중요한 문건에 대해 팩스 형식을 거치지 않고 직접 전달함으로써 기업 비밀 정보의 만전을 더욱 잘 보장할 수 있다. (b). 프린터 사용 및 영업 비밀 보호 1, 전용 프린터 장착. 기업 영업 비밀을 파악한 사람, 특히 기업 고위 경영진에게 전용 프린터를 갖추면 인쇄파일 내용을 다른 사람에게 알리지 않도록 할 수 있다. 관련없는 사람이 정보를 알게 되면 컴퓨터로 파일을 삭제하는 것만큼 간단하지 않기 때문에, 이 정보는 회사를 협박하는 저울추나 경쟁자를 협박하는 유리한 무기가 될 가능성이 높다. 2. 기업이 영업비밀을 장악하는 모든 사람에게 프린터를 모두 갖추는 데 어려움이 있다면, 영업비밀을 장악하는 사람들의 프린터를 일반 직원의 프린터와 분리하여 별도의 방에 둘 수 있다. 이렇게 하면 관련없는 사람이 영업 비밀에 노출되는 것을 최소화할 수 있다. 이와 함께 이 방에 카메라를 장착하면 영업 비밀이 관련자에게 알려지더라도 쉽게 찾아낼 수 있어 기업 영업 비밀인원에 대한 잘못된 인식을 경고하는 데 도움이 된다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라, 카메라) 3. 공용 프린터를 사용하는 경우 먼저 공용 프린터 옆에 관련없는 사람이 있는지 확인하고, 없는 경우 인쇄를 시작한 후 바로 프린터 옆에 가서 기다려야 합니다. 파일이 여러 개 있는 경우 여러 번 클릭하면 인쇄 대기 시간이 있을 수 있으므로 별도로 인쇄해야 합니다. 직접 인쇄 출력을 기다리고 싶지 않다면, 주변의 가까운 사람들이 대신 출력을 기다리도록 하고 비밀을 알려 줄 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인쇄명언) 급하지 않은 일부 파일의 경우 정오 휴식 시간이나 다른 사람이 아직 출근하지 않았거나 퇴근한 후 인쇄하도록 선택할 수도 있습니다. 4. 때때로 인쇄 기회가 용지 부족으로 정상적으로 출력되거나 고장이 나지 않을 수 있습니다. 인쇄업자는 이 상황을 무시할 수 없습니다. 원인을 조사하여 영업 비밀이 담긴 서류가 통제력을 잃지 않도록 해야 합니다. 인쇄업자가 이 세부 사항을 무시하면 용지를 다시 추가하거나 복구한 후 파일이 출력될 가능성이 높기 때문에 누설의 위험이 매우 높기 때문이다. 일부 인쇄업자들은 파일 수정으로 여러 차례 인쇄했으며, 버려진 인쇄 파일을 함께 회수하고 인쇄실에 남겨 두거나 마음대로 버려서는 안 됩니다. 5, 버려진 인쇄 용지를 재사용하지 마십시오. 많은 기업들이 절약을 위해 인쇄된 용지의 뒷면을 사용하여 중복 인쇄하는 경우가 많으며, 일부 기업의 고위 경영진은 인쇄 용지 뒷면을 사용하여 중복 인쇄를 하는 데 앞장서고 있으며, 기업 직원들은 종종 용지 절약을 자랑스럽게 여긴다. 절약은 물론 좋은 습관이지만, 절약이 부적절하면 기업에 큰 손실을 초래할 수 있다. 각 부서의 인쇄물에는 고객 정보, 업무 왕래 정보, 재무 정보, 기술 계약 정보 및 기타 다양한 비밀 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 회사의 중요한 비밀이며, 관련없는 사람에게 유출의 위험을 알리는 것입니다. 따라서 기업은 직원들에게 기업 폐지로 중복 인쇄하지 말라고 명확하게 규정하고 요구해야 한다. (c). 컴퓨터 사용 및 영업 비밀 보호 1, 암호 입력 컴퓨터 설정. 데스크톱 컴퓨터든 노트북 컴퓨터든, 관리자들을 포함한 많은 직원들은 퇴근 후나 외출할 때 컴퓨터를 회사에 두는 경우가 많기 때문에, 부당한 생각을 하는 직원이나 다른 사람이 있을 경우 몰래 컴퓨터를 켜서 컴퓨터 속의 영업 비밀을 보고 복사할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 따라서, 영업 비밀을 저장 하는 컴퓨터는 비밀 번호를 설정 하지 않으면, 비밀 분자를 무인 상태로 만들 수 있습니다. 따라서 다른 사람이 자신의 컴퓨터를 무단으로 사용하는 것을 막기 위해, 기업이 모든 컴퓨터, 특히 기업의 영업 비밀을 장악하는 사람의 컴퓨터에 비밀번호를 설정해 다른 사람이 컴퓨터를 작동시켜도 정상적으로 들어갈 수 없도록 하는 것이 좋다. 또 한 가지 상황도 있다. 어떤 사람은 잠시 자신의 컴퓨터를 떠날 것이고, 어떤 사람은 잠시 소홀해서 컴퓨터를 끄는 것을 잊어버릴 수도 있다. 설령 비밀번호를 설정해도 그 기간 동안 다른 사람이 그 컴퓨터에 들어갈 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 컴퓨터명언) 필자는 이런 사건을 처리한 적이 있다. 한 대기업의 영업부 매니저가 오후에 접대를 했지만, 컴퓨터를 끄는 것을 잊어버렸고, 밤에는 한 내부 직원이 CD 버너를 이용해 작업 컴퓨터에 있는 제품 디자인을 포함한 대량의 영업 비밀을 구웠다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 컴퓨터명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 컴퓨터명언) 이를 방지하기 위해, 일정 시간 동안 사용하지 않으면 컴퓨터가 자동으로 화면을 닫고, 다시 사용하려면 컴퓨터가 자동으로 비밀번호를 입력하도록 해야 한다. 이렇게 하면 일시적으로 컴퓨터를 떠나거나 다른 이유로 컴퓨터를 끄지 않아도 컴퓨터가 일정 시간이 지난 후 폐쇄되어 다른 사람이 컴퓨터에 들어갈 수 없게 된다. 이를 통해 절도자가 이를 이용하지 않도록 할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 2, 암호로 파일을 설정하십시오. 기업 비밀전자 파일이 관련자에 의해 무단 열리거나 도난되는 것을 막기 위해 파일 비밀번호를 설정할 수 있다. 이 파일을 열려면 암호를 입력해야 합니다. 이렇게 하면 다른 사람이 파일을 훔치거나 전송 중 관련자가 받는 등 파일의 영업 비밀 내용을 알 수 없습니다. 3, 설정 파일은 복사를 금지합니다. 기업의 영업 비밀 파일 저장소 컴퓨터에서 다른 사람이 복제하지 않으려는 경우 복제 금지를 설정할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 엔터프라이즈 고위 경영진 및 엔터프라이즈 스토리지의 중요한 영업 비밀에 특히 적합합니다. 어떤 영업 비밀들은 내용이 많고 상세해서 머리만으로는 기억할 수 없기 때문에, 누군가가 아주 짧은 시간 동안 대충 봐도 모든 내용을 기억할 수는 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 복제 금지를 설정하면 이 문서의 영업 비밀이 쉽게 유출되지 않는다. 기업은 어떤 파일 설정에 대해 복제 금지를 선택해야 하며, 복제 금지 파일 범위를 임의로 확대해서는 안 된다. 4, 플로피 디스크, USB 커넥터 및 CD 레코딩 등을 제거합니다. 현재 영업비밀이 누설되는 중요한 방법은 USB 등을 이용해 컴퓨터에서 직접 복사해 회사를 꺼내고 발각되기 쉽지 않다는 것이다. 따라서 기업은 내부 업무의 필요에 따라 위에서 언급한 외부 장비가 필요하지 않은 직원의 컴퓨터에 대해 관련 인터페이스를 철거하여 누군가가 상술한 방법으로 영업비밀을 훔치는 것을 방지해야 한다. 5, 컴퓨터 콘텐츠 지우기. 기업에서는 근무이동, 한 부서에서 다른 부서로, 직원이 퇴사하여 신입 사원을 채용하는 등, 직장에서 이전에 사용한 컴퓨터를 직원들에게 배정하는 경우가 많기 때문에 영업 비밀이 유출될 수 있습니다. 사용중인 컴퓨터에는 많은 고객 왕래 정보 등 영업 비밀이 있을 수 있기 때문에 모두 제거하지 않으면 다음 직원들은 일반적으로 호기심 많은 심리를 가지고 해당 컴퓨터의 모든 서류를 꼼꼼히 살펴봄으로써 영업 비밀이 유출될 위험을 증가시킬 수 있다. 따라서 직원에게 작업 컴퓨터를 배정하는 사람은 새 컴퓨터가 아닌 한, 기업 내에서 컴퓨터를 이해하는 직원들이 해당 컴퓨터에 있는 전 직원이 남긴 불필요한 정보를 모두 제거하도록 하는 것이 중요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 6, 내부 네트워크 설정은 영업 비밀 정보를 포함하지 않아야합니다. 많은 기업들이 내부 네트워크를 설치하여 직원들이 기업의 고정 형식의 자료, 경험 등을 쉽게 얻을 수 있지만, 많은 기업들이 회사의 고객 상세 정보 등을 내부 네트워크에 올려놓고, 업무 컴퓨터의 사고를 피하기 위해 내부 네트워크의 개인 문서에 영업 비밀 정보를 저장하는 것도 위험하다. 이렇게 하면 다른 직원들이 내부 네트워크를 통해 기업의 영업 비밀을 쉽게 얻을 수 있으므로 기업은 기업 영업 비밀과 관련된 것을 내부 네트워크에 두지 말고 직원들에게 영업 비밀이 포함된 파일을 인트라넷에 저장하지 않도록 교육해야 합니다. 7, 컴퓨터 운영 기록 프로그램을 설치하십시오. 이 프로그램을 설치하면 해당 컴퓨터의 모든 작업에 대한 기록을 보관할 수 있습니다. 이 컴퓨터의 영업 비밀 파일이 도난 당하거나 다른 사람이 보는 등의 경우 이 내역을 통해 언제 도난당하거나 훔쳐보는지 등의 정보를 반영할 수 있어 영업 비밀 유출 사실을 발견하는 데 도움이 되며, 또한 증거로도 사용할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) (4). 인터넷 사용은 영업 비밀 보호 1, 기밀 컴퓨터와 관련해서는 인터넷에 접속하지 않는다. 오늘날 해커 기술은 인터넷을 통해 네트워크로 연결된 컴퓨터의 하드 드라이브에 대한 정보에 도달했기 때문에 기밀 컴퓨터와 관련된 인터넷 접속은 매우 위험할 수 있습니다. 따라서 기업은 스토리지 기업의 핵심 경쟁력 있는 영업 비밀과 중요한 경제적 가치를 지닌 영업 비밀이 있는 컴퓨터를 따로 두고 인터넷을 연결하지 말아야 한다. 일반 영업 비밀의 경우 관계자는 인터넷을 하려면 먼저 USB 디스크 등을 이용해 영업 비밀 파일을 모두 복사해 컴퓨터 내 모든 영업 비밀 정보를 모두 삭제한 후 인터넷에 접속해야 한다는 점에 유의해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 이런 식으로, 기밀 정보를 통해 인터넷에 접속하지 않고, 인터넷 정보는 기밀을 포함하지 않으며, 해커가 간첩 수단을 통해 기업의 영업 비밀을 훔치는 것을 방지한다. 2, 인터넷 채팅을 제한하고 카메라 설치를 금지합니다. 많은 직원들이 근무 시간 중에 QQ, MSN 등을 통해 인터넷 채팅을 즐깁니다. 위에서 언급한 인터넷 채팅은 모두 즉시 파일 전송 기능을 갖추고 있어 인터넷 채팅 경로를 통해 기업 영업 비밀을 누설하기 쉬우므로, 기업은 영업 비밀 누설의 위험을 줄이기 위해 일반 직원들이 인터넷 채팅을 하는 것을 금지해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 물론 일부 기업은 MSN 을 통해 업무에 연락해야 하며, 기업은 특정 직원들이 MSN 을 사용할 수 있도록 허용하여 영업 비밀을 효과적으로 보호하거나 기업 업무 발전에 영향을 미치지 않도록 할 수 있습니다. 기업은 카메라 설치를 금지해야 한다. 카메라를 통해 기업 내부의 경영 활동을 모두 경쟁사에 노출시킬 수 있을 뿐만 아니라 영업 비밀이 담긴 서류를 직접 조준해 누설할 수도 있기 때문이다. 3, 무단 다운로드 금지, 작업과 무관한 절차 설치. 일부 프로그램에는 스파이웨어가 포함되어 있어 업무와 무관한 프로그램을 무단으로 다운로드하면 실수로 스파이웨어가 설치될 가능성이 높기 때문에 영업 비밀을 보호하기 위해 직원들은 업무와 무관한 프로그램을 다운로드할 수 없습니다. 4. 네트워크 모니터링을 통해 기업 내 모든 컴퓨터 정보 전파를 감시합니다. 인터넷을 통해 정보를 보내는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 앞서 언급한 QQ, MSN 등이 있습니다. 가장 흔한 것은 이메일입니다. 오늘날 기업이 비밀을 누설하는 중요한 방법은 바로 이메일을 통해 이뤄지는 것이다. 이에 따라 기업들은 내부 직원의 이메일을 모니터링함으로써 영업 비밀 유출을 최소화할 수 있다. 그러나 e-메일은 개인 정보 보호 및 통신의 자유에 관한 법적 문제와 관련이 있으며, 기업의 부적절한 처리는 직원들의 대립을 야기할 뿐만 아니라 침해로 간주될 수 있으므로 기업이 네트워크 모니터링을 실시하려면 올바른 방법을 취해야 합니다. 우선, 직원의 네트워크 모니터링 상황을 명확하게 알리고 직원들이 회사의 네트워크 모니터링을 인정하고 이해할 수 있도록 해야 하며, 동시에 기업이 주관적으로 잘못이 없다는 것을 증명할 수 있어야 한다. 둘째, 직원에게 업무 e-메일을 제공하고 직원들이 항상 업무 메일박스를 통해 메일을 보내달라고 요구하며, 기업은 언제든지 검사할 권리가 있으며, 직원에게 업무 메일박스를 사용하여 개인 메일을 보내지 말라고 요구할 권리가 있다. 개인 메일을 송수신해야 하는 경우 개인 사서함을 통과하도록 요청하십시오. 업무사서함은 기업이 업무 목적을 위해 설립한 것이며, 기업의 자원을 이용하고 있기 때문에 법리적으로 기업은 상술한 요구를 할 권리가 있어야 한다. 이에 따라 기업은 인터넷 감시를 통해 기업 내 정보가 전파되는 상황을 알 수 있을 뿐만 아니라 직원들의 영업 비밀 유지를 미리 제한하는 효과도 있다. 5, 암호화 조치를 취하십시오. 직원들이 인터넷을 사용하여 영업 비밀과 관련된 파일을 전송할 때 암호화 컴퓨터 프로그램을 사용하여 암호 해독 키를 얻어야 합니다. 정보의 전달자는 이 열쇠를 누리고, 암호를 해독하고, 정보를 얻는다. 이러한 조치는 파일 전송, 정보 도중에 절도, 도청, 직원들이 실수로 대상 버튼을 잘못 누르는 것에 대해 비밀을 효과적으로 지킬 수 있다. (5). 인재와 영업비밀보호 1, 경쟁제한협정 체결. 경업제한에 서명하는 목적은 이직자들이 보유한 영업 비밀을 이용해 기업과 경쟁하는 것을 막기 위한 것이다. 하지만 기업들은 경기 제한에 대해 많은 오해를 하고 있다. 이직 후 일정 연한 내에 기업과 경쟁하지 않는 사업만 규정하면 만사대길이 될 것이고 보상금을 약속하지 않는 것은 그렇지 않다는 것이다. 계약은 공정하고 합리적인 원칙을 따라야 한다. 기업이 이직자의 취업권을 일방적으로 제한하고 이직자가 이 의무에서 어떠한 권리도 얻지 못한다면 이 규정은 불공평하며, 실제로 법원은 일반적으로