작업 요약 보고서를 작성하기 전에 먼저 작업 요약 보고서의 주요 내용, 작업 보고서 작성 프로세스, 마지막으로 몇 가지 사항을 파악해야 합니다. < P > 1. 작업 요약 보고서의 주요 유형 및 내용 < P > 작업 요약 보고서의 목적은 일정 기간 동안 프로젝트, 팀, 부서 또는 회사의 작업 진행 상황을 요약하는 것입니다. 작업 보고서는 제목, 요약, 본문 (최근 작업 진행 상황, 주요 문제, 개선 조치 포함) 등 구체적이고 구체적인 정보를 제공해야 합니다. < P > 2. 작업 요약 보고서 작성 프로세스 < P > (1)
1, 연구 회사의 업무 보고 제도 < P > 일부 회사의 내부 공문 시스템 또는 사서함에는 작업 보고서 작성을 위한 요구 사항, 형식 등이 있습니다. 없어도 최근 본 부서를 알아야 합니다. 이는 작업 보고서에 기본 사양과 형식 참조가 있는지 확인하기 위한 것입니다.
2, 작업 보고서를 작성하는 자료 수집, 데이터 < P > 전문적이고 상세한 보고서는 글도 있고 데이터 분석도 있어야 하기 때문에 보고서를 쓰기 전에 자료와 데이터를 수집하는 것이 필요하다. 만약 당신이 부서장이라면 부서 내 각 팀의 업무 보고서도 수집하여 분석하고 요약해야 한다. < P > (2) 개요 보고서
1, 비용 및 진행 상황 < P > 당신이 어떤 프로젝트를 하든, 당신의 책임자가 당신의 보고서에서 프로젝트의 진전, 예산 및 시효를 알기를 원한다는 것을 알아야 합니다. 보고서를 요약하면, 먼저 업무문제의 현황을 수집하는 정보부터 시작할 수 있고, 당신이 따라가는 프로젝트가 정상 궤도에 있는지, 문제가 생기면 정리해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언)
2, 문제 발견 및 해결 방안 제시 < P > 작업 중 발생하는 문제를 직시해야 한다. 후속 프로젝트나 업무사항에 예산, 시간 진도 둔화 등의 문제가 있는 것을 발견하면 회피하지 말고 업무보고에서 분명하게 표현해야 한다. 피하면 후속 더 큰 문제가 생길 수 있다. 올바른 방법은, 네가 이 문제들을 개선할 수 있는 또 어떤 좋은 방법이 있는지 생각해야 한다는 것이다. < P > 예를 들어, 프로젝트의 목적이 셔츠 1 개를 제조하고 운송하는 것이라면, 비용은 1 위안으로 통제된다. 지금 셔츠 3 벌만 생산하고 있는데 총 비용이 5 위안을 넘었다면 어떤 부분에 문제가 있는지 주목해 봐야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠, 셔츠) 또 예를 들어, 프로젝트 진도가 진도 예상표 2 일을 초과했다면, 보고서에서 어떤 원인이 앞당겨졌는지 언급해야 합니다.
발생한 문제에 대해 실행 가능한 의견과 건의를 제출하다. 예를 들어 앞서 언급한 셔츠 생산 프로젝트의 경우 프로젝트는 계획보다 2 일 앞당겼지만 예산을 초과했다. 그렇다면 생산성을 높이고 생산을 가속화할 수 있는 방법을 찾아야 한다. < P > (3) 효과적으로 보고서 내용 구성
1, 보고서 작성 및 메일의 제목 < P > 보고서에 제목을 부여하고, 짧은 요약 제목과 날짜부터 서면 보고서를 작성하며, 보고서 내용은 가능한 한 짧게 유지되므로 별도의 제목 페이지를 쓸 필요가 없습니다. < P > 메일 제목도 정하세요. 일반 보고서가 완성되면 상사에게 이메일을 보내야 하기 때문에, 수신자가 보고서 내용을 한눈에 알 수 있도록 메일에 명확하고 간결한 제목을 작성하는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 메시지명언 < P > 예를 들어 메일 제목은' 217 년 1 월 데이비드의 선적 보고서' 를 쓸 수 있으며, 보고서의 데이터 통계 분석에서 명확한 시한을 제시하며, 귀사가 보고서에 대한 고정 형식이나 첨부 파일을 가지고 있다면 사용해야 합니다.
2, 전체 요약 < P > 은 (는) 먼저 보고서의 전체 요약을 제공하고, 작업의 요점을 명확하게 나열하며, 프로젝트가 예산과 진행에 따라 어떻게 진행되는지 간단히 설명해야 합니다. < P > 반드시 당신의 상사가 보고서를 읽는 첫 분 안에 이 보고서의 중점 정보를 파악할 수 있도록 보장해야 합니다. 예를 들어, "Parker 의 운송 프로젝트는 예상 시간 진도를 크게 초과했습니다." 또 "우리는 예산의 5% 이상을 지출했고 실제 생산량은 계획의 3% 에 불과하므로 생산성을 높이면 전체 비용을 절감할 수 있습니다."
3, 주요 정보 세부 정보 설명
주요 프로젝트 또는 업무 사항에 대해 가장 관련성이 높은 세부 사항을 제공하고, 지금까지 달성한 주요 성과를 나열하며, 마일스톤 이벤트 및 주요 데이터에 초점을 맞추어야 합니다. 과정이 아니라 결과로 말하다. < P > 예를 들어, "팀의 두 임원, 장, 왕, 일을 매우 열심히 한다. 샤오장은 늘 일찍 사무실에 왔고, 왕군은 항상 마지막 퇴근을 한다. 그들의 일은 프로젝트가 예상 진도를 따라잡을 수 있도록 보장했다. "
대신 핵심 데이터를 강조해야 한다. "팀이 따라가는 프로젝트 진도가 계획보다 2% 앞당겨졌다. 이는 두 임원 (샤오장과 샤오왕) 이 매일 2 시간 초과 근무를 하는 근면 덕분이다.
4, 정보 구성, 문풍 조정 < P > 은 상사가 좋아하는 문체에 따라 보고서 형식을 조정할 수 있습니다. 상사의 스타일을 잘 모를 경우, 요점을 다듬고 문장 논리 구조를 정리하면 된다. < P > 예를 들어 상사가 그래픽 표현을 좋아하는 경우 현재 진행 상황, 기존 문제, 해결책이라는 세 가지 차트를 만들 수 있습니다. < P > 그리고 상사가 시간순으로 서술적인 문자 표현을 좋아한다면, 문장 내용 < P > 가 이번 주에 얻은 업무 진전: 1, 2, 3,. < P > 의 문제: 1, 2, 3, ... < 형식 기호나 숫자 기호를 사용하여 명확한 세그먼트를 하면 상사가 보고서를 빠르고 직관적으로 읽을 수 있습니다.
5, 적절한 시각화 표현 < P > 필요한 경우 그래프로 시각화하는 법을 배웁니다. 프로젝트의 진척과 예산 집행 상황을 도표로 표현하는 것은 매우 직관적이고 효과적이다. 예를 들어, 작업이 순조롭게 진행된다면 프로젝트 계획의 위치점에 청신호 기호를 표시할 수 있고, 작업이 뒤처지면 프로젝트 계획의 위치에 황등 기호를 가리킬 수 있습니다.
6, 교정 및 검사 보고서
보고서를 상부에 제출하기 전에 반드시 보고서를 교정하고 편집해야 한다. 전자 철자법과 문법 검사에만 의존하지 말고, 불필요한 부사나 형용사와 같이 실수할 수 있는 모든 곳을 꼼꼼히 점검해 보고 내용이 간결하고 저급한 실수가 없도록 해야 한다. < P > 예를 들어, "8 월의 판매 결과가 매우 강하다. 이것이 우리가 올해 지금까지 가장 좋은 결과다. 샤오장과 샤오왕의 비범한 노력에 감사해야 한다" 고 말하지 마라. 같은 정보를 좀 더 간결한 방식으로 표현할 수 있다. "8 월 판매가 최고다. 샤오장과 샤오왕의 근면 덕분이다."
7, 보고서 제출의 연속성 보장
별도의 지시가 없는 한 적어도 한 달에 한 번 보고 유지. 일반적으로 회사에서는 업무 보고의 빈도를 요구하는데, 비교적 적절한 빈도는 적어도 한 달에 한 번 보고하는 것이지만, 당신의 상사가 더 짧은 보고 빈도 (예: 일주일에 한 번) 를 요구한다면, 당신도 엄격히 준수해야 합니다. < P > 3, 업무보고를 잘 작성하는 세 가지 필수 사항
1, 형식 사양, 표준, 저수준 오류 없음 < P > 은 업무보고의 기본 요구 사항이며, 일반 회사에는 표준 업무보고 템플릿이 있으며, 글을 쓸 때는 구체적인 형식 요구 사항을 참고해야 한다. 참고할 수 있는 템플릿이 없어도 상급자나 경험 있는 동료가 이전에 쓴 작업 요약을 찾아 참고할 수 있다.
2, 구조적 표현이 중요합니다.
보고서를 구조화해야 합니다. 어떻게 구조화합니까? < P > 세로 구조에서 각 그룹의 관점은 다음 수준의 관점의 요약입니다. 예를 들어, 한 프로젝트에 발생한 문제를 요약할 때 내부 및 외부 원인에서 그룹화할 수 있고, 내부 및 외부 원인에 대해서는 내부 사유가 세 가지로 요약되어 있습니다. 견적, 실사 보고, 대출 조건 등, 외부 사유는 다음과 같이 요약할 수 있습니다. < P > 이렇게 하면 세로 구조가 빈틈이 없을 뿐만 아니라 가로 구조에서 각 관점이 서로 겹치지 않고 논리적인 순서가 있다는 것을 보장할 수 있어 엄격한 구조가 형성된다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언
3, 보고서 완료 후 추적 피드백 < P > 보고서 완료 후 지도자, 관련 동료, 더 중요한 것은 보고서에 언급된 다음 단계 작업 사항에 대한 후속 조치, 피드백. < P > 당신은 업무 요약 보고서를 잘 썼다고 생각하는데, 또 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 댓글란에 당신의 관점을 공유하는 것을 환영합니다.