내훈사는 기업에서 직원을 훈련시키는 교학 교사를 말한다. 내훈의 가장 큰 특징은 기업의 교육 요구에 따라 기업을 맞춤형으로 만드는 것이다. 기업 내훈사는 기업에 체계적인 현대 관리 지식과 기술을 가져다 줄 뿐만 아니라 기업에 탁월한 부가가치를 가져다 줄 수 있다. 다음은 제가 정성껏 정리한 내훈사 성장의 5 단계입니다. 모음집 읽기를 환영합니다.
1 단계: 과정 강사
몇 년 전 제가 있던 기업대학이 막 개학했고, 매년 중점적으로 하는 일 중 하나는 교육과정을 보완하고 계획대로 교육과정을 개발하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 대학명언) 과정 개발 모델은 일반적으로 협력 개발과 외부 도입의 두 가지 형태를 취합니다.
그러나 어떤 형식이든 결국 한 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 전체 그룹의 이전 교육 및 과정 응용 프로그램 보급으로 인해 많은 내부 과정 강사를 훈련시켜 이 작업을 수행해야 한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 그래서 커리럼 멘토는 내가 기업 내부 트레이너와 접촉한 첫 단계이다.
조작 과정
그룹 및 지사 추천. 인적자원부와 기업대 심사 명단, 인적자원부 서신, 기업대 조직 실시.
과정 데모 및 설명. 강의가 끝난 후 수업은 몇 개의 모듈로 나뉘었고, 학생들은 제비를 뽑아 수업 오디션을 진행했다.
내부 강사에 대한 TTT 교육을 실시하여 강사의 교육 기술을 높이다.
과정 시험 및 평가. 심사를 통과한 후 과정 승인 강사를 수여하고 각 부서로 돌아가 전근을 진행하다.
1 년 후 과정 홍보에 따라 과정 인증 강사 워크숍을 조직한다. 3 회 이상 강의하는 강사는 워크샵에 참가할 수 있고, 인증을 받은 후 그룹급 강사 명단에 들어가, 배정을 받아 지역간 교육을 지원하고, 더 높은 강사 대우를 받을 수 있다.
주요 과제:
업무 부서의 지원. 네가 원하는 우수한 내훈사는 보통 업무 중추이다. 학원에 와서 공부하거나 지역간 지교와 단위의 성과 요구가 충돌하는 것 같다. 그래서 내훈사가 업무 감독을 설득해 손을 놓으려면 많은 소통이 필요하다.
강사 팀의 능력. 많은 업무 라인의 내훈사들이 할 수 있는지 말지. 그래서 나는 보통 내훈사와 함께 첫 수업을 하고, 강단에 적응하고, 긴장을 극복하고, 강의 내용을 기록하여 훈련 후 피드백을 받고, 그가 빠르게 성장할 수 있도록 도와준다.
2 단계: 시스템 문화
내훈사의 체계화된 고급 훈련은 내가 기업 내훈사를 접한 두 번째 단계다
조작 과정
내부 트레이너 연례 회의를 조직하여 내부 트레이너의 성장 경로를 구체화하고 다양한 단계의 역량 요구 사항에 따라 해당 교육 과정을 일치시킵니다.
주요 교육 내용, TTT 교육 기술, 과정 설계 및 개발, PPT 설계 및 제작 등
주요 과제:
과정 및 강사 운영 및 관리 과정 개발 계획, 조직 내부 트레이너 개발, 과정 품질 관리, 공인 강사 워크샵, 교육 품질 추적, 인증 강사 워크샵, 지속적인 과정 최적화 등 일련의 폐쇄 루프 워크플로우. 한 과정 관리자의 거래 운영 능력에 대한 큰 시련이자 모처럼의 운동 기회다.
3 단계: 경쟁과 훈련의 결합
20 12 부터 기업대학의 업무라인 강좌가 실전 시뮬레이션으로 전환됐다. 샌드 테이블 시뮬레이션 및 롤 플레잉 코스가 주류가되었습니다. 이 과정에서, 우리는 강사의' 지행단결' 의 중요성을 충분히 인식하고, 단지 가짜 수단을 연습하지 않는다고 말한다. 당시 그룹은 매년 각종 기능 대회를 열었고, 경기의 심사점은 교과 내용과 일치했다.
따라서 내훈사가 경기에서 좋은 성적을 거둘 수 있을지는 내훈사가 수업에 대해 어느 정도 습득할 수 있는지를 검증하는 가장 좋은 무대다. 경기 훈련을 결합한 내훈사 훈련은 내가 경험한 세 번째 단계이다.
조작 과정
스킬 경기에서는 내훈사가 두 가지 역할을 할 수 있다. 첫 번째 범주는 참가자, 두 번째 범주는 조직위원회 업무 참여, 경기 계획, 규칙 수립, 시험 문제 작성 또는 시나리오 문제 담당 고객 역할 놀이입니다. 경마 메커니즘을 통해 진정으로 우수한 인재를 달리기 경주할 수 있다.
주요 과제:
경기의 거래 능력. 전체 기획, 프로그램 검토, 리더십 초대, 파트너 자원 통합, 조직 구현, 현장 주재 및 통제, 전체 생방송, 결과 평가 등 단체 수준의 경기를 개최합니다.
4 단계: 성과 상담
20 14 부터 기업대학은 성과 지원 개념을 도입했다. 우리는 시뮬레이션 실전 과정을 실제 장면 실전 과정으로 업그레이드하는 것을 탐구하는데, 보통 오전의 교실 수업 시뮬레이션이다. 오후 수강생들은 감독의 지도하에 실제 고객을 방문해 실전 마케팅을 하고, 저녁에 교실로 돌아와 재공급을 하고, 다음날에는 계속 반복한다.
고객을 방문해야 하기 때문에, 기업대학이 원래 훈련을 조직하는 방식도 바뀌어야 한다. 풀뿌리 단위로 깊이 들어가 교육+실제 마케팅+지속적인 상담 =2 1 일 학생의 행동 습관을 바꿔야 한다. 그래서 성과 코치식 내훈사의 훈련은 내가 경험한 네 번째 단계다.
2 1 일일 운영 절차
훈련하기 전에 협력 기층 단위를 선택하여 공연 감독 명단을 보고하고 확정하다.
첫 주 과정 데모, 오전 설명, 오후 회복, 코치 기술 과정 훈련 완료. 평가를 통해 인증을 받은 학생이 해당 부서의 연기 코치가 되었다.
둘째 주: 공연 감독은 1 대 1 로 기층 단위단을 찾아가서 전근 훈련 과외를 진행한다. 위챗 기반을 구축하고, 매일 실전 성적 PK 를 실시하고, 커리럼 매니저는 원격 온라인 지원을 한다. 주말에는 코스 매니저가 현지로 날아가 공연 코치와 일주일의 득실을 토론한다.
셋째 주: 실전과 과외를 계속하여 기층 단위 직원의 행동 습관을 길러라.
2 1 일 후 졸업식이 열리고, 프로젝트 주기 동안의 실제 마케팅 성과를 발표하고, 우수한 학생과 코치에게 상을 준다.
주요 과제:
판매한 제품에 대한 숙달. 실제 고객 방문은 누구도' 위조' 할 수 없는 것이다.
코치 기교를 장악하다. 교학형 내훈사에서 코치형 내훈사로 전환하는 것은 큰 도전이다. 이 과정에서 우리는 많은 업무 코치가 학생들을 이끌고 고객을 방문할 때 자신을 억제하지 못하고 마케팅을 서두르는 것을 종종 발견한다. 또는 수업을 재개하는 과정에서, 학생 스스로 행동 개선 조치를 총화하도록 유도하는 것이 아니라, 끊임없이 이야기한다. (알버트 아인슈타인, 공부명언)
5 단계: 조직 학습의 리더
저는 기업대학에 의해 구동되는 것이 아니라, 직원들이 스스로 학습하는 조직을 만드는 방법에 대해 생각해 왔습니다. 즉, 직원은 자신의 학습성장의 첫 번째 책임자이고, 직선매니저는 자신의 학습성장의 첫 번째 책임자이며, 기업대학은 스스로 성장을 배우는 자원 지지자입니다. 이 과정에서 내훈사를 직원 학습 성장의 리더로 만들어 본보기로 삼았다. 본보기의 힘은 무궁하다.
학습형 조직을 만들기 위해서는 콘텐츠 제작, 운영 관리, 플랫폼 지원 등 세 가지 사항을 조율해야 한다고 생각합니다. 이를 위해, 우리는 마이크로클래스 생태의 기업 솔루션을 구축했다.
콘텐츠 * * * 혁신: 마이크로수업을 통해 일선 비즈니스 문제를 신속하게 해결할 수 있으며, 사업부가 직접 만든 마이크로클래스만 자신이 진정으로 원하는 학습 지점이 될 수 있습니다. 따라서 Dell 은 "기업 마이크로클래스 혁신 설계 및 신속한 개발 워크샵" 을 도입하여 업무 부서 직원의 업무 경험을 직접 지도합니다.
운영 관리, 세 가지 작업 수행:
1. 기업 마이크로클래스 리소스 지도 계획을 잘 짜서 기존 교육 과정과 관련이 있습니다.
2.' 기업 마이크로클래스 개발 멘토 인증 워크샵' 에 내부 훈련사를 조직하여 마이크로클래스 개발 과외 기술을 익히고 언제 어디서나 기층 마이크로클래스 개발을 지도한다.
3. 내부 마이크로클래스 대회를 조직합니다. 우수자는' 중국 기업 마이크로클래스 대회' 에 참가할 자격이 있으며, 인센티브가 마련되어 있습니다.
플랫폼 지원, 마이크로 학습 플랫폼 도입 내훈사는 언제 어디서나 자신의 마이크로수업을 반복할 수 있고, 그룹 직원들은 언제 어디서나 자율적으로 학습하고 복습할 수 있어 치즈식 학습을 피하고 진정으로 융합할 수 있다.
내부 트레이너가 되는 과정
선발 과정
내훈사의 교육 프로그램에서 기업, 산업, 전문 세 가지 측면에서 선별해야 한다.
이른바' 기업인' 은 내훈사 후보가 기업에서 오랫동안 일해야 하며, 보통 3 년 이상 요구해야 기업에 대해 충분히 이해하고 자신의 지식 전달의 진실성과 정확성을 보장할 수 있다는 것이다. 이와 함께 입사 지원자가 기업에 대한 감정으로 가득 차 있어야 후속 내훈 행사에서 열정이 충만하고 회사의 인재 양성사업을 위해 최선을 다할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
업종인' 은 내훈사 후보에게 두터운 이론적 근거나 전문 기술 수준을 요구한다. 그들은 관리 인재일 수도 있고 업무 중추일 수도 있다. 많은 직원들의 보편적인 인정을 받았기 때문에, 훈련사에 대한 직원들의 갈등을 피할 수 있다.
이들은 기업에 대한 깊은 이해를 가지고 있어 기업에 귀중한 지식 축적과 경험을 남기고 교육을 통해 더 많은 사람들이 우수한 지식을 배울 수 있도록 하여 기업 직원의 전반적인 자질을 향상시킬 수 있다.
내부 트레이너로서 핵심 기능은 교육 활동을 통해 지식을 전달하고 인재를 양성하는 것이다. 이를 위해서는 내훈사 후보에게 어느 정도의 전문적인 기초가 필요하다. 그' 전문성' 요구는 개인적 동기, 문화 수준, 트레이너 잠재력, 서비스 의식 등 여러 방면에서 나타난다.
조작 제도
기업 트레이너의 주요 업무는 기업 교육의 기획과 조직 관리, 즉 기업 교육의 관리자이다.
기업 트레이너의 본질적 책임은 기업 교육, 즉 교육 관리자를 계획, 개발 및 조직하는 것입니다. 교육 관리 시스템-ISO 100 15+05 교육 시스템에서 ISO900 1 의 품질 관리 대표와 같은 기업 교육 관리자라는 말이 있습니다.
재산 분류
총체적 분류
기업의 트레이너와 사회 훈련 기관의 트레이너.
내훈사는 주로 기업 내 직원과 고객의 교육을 담당하며, 왕왕 여러 방면을 포함한다.
사회 교육 기관의 강사는 개인이나 여러 기업에 교육 서비스를 제공하고, 자질과 경험에 대한 요구가 높고, 주제에 대한 전문적인 요구가 높다.
기타 분류
내부 트레이너 학교:
학술은 대부분 일부 고교의 소위 박사, 교수 또는 원장으로 정부 보조금을 받는 전문가이다. 학술 강의는 대부분 이론을 위주로 하고, 실천 경험이 부족하며, 강의의 중점은 두드러지지 않고, 기업 수요와는 거리가 멀다. 대부분의 코스웨어나 강의는 책에서 발췌한 것이다. 보통 강의하는 동안 앉아서 바디 랭귀지가 없다.
강호유파는 주로 두 가지가 있는데, 하나는 MLM 파, 하나는 선봉파, MLM 파가 대다수를 차지한다. 그들의 공통된 특징은 새로운 개념, 특히 투기를 만드는 것이다.
말할 필요도 없이, MLM 은 MLM 업계에서 왔고, 지금은 직판, 그리고 일부는 보험 등에서 왔다. 그들은 특히 포장에 능하다. 일반적으로 자신을 XX 중국 성공 권위, 대사, 아시아 수석 연설가, XX 8 대 명사, XXX 4 대 유명 연설가, XX 10 대 성공 과학자 등으로 포장한다. 그들의 직위는 일반적으로 사장, CEO, 사장이며, 적어도 한 명의 교육 책임자와 수석 강사가 있다.
MLM 훈련의 특징은 첫째, 모든 사람이 성공할 수 있도록 격려하고 홍보하는 것이 가장 좋다는 것이다. 네가 그들의 수업을 위해 지불하는 한, 너는 반드시 성공할 것이다. 두 번째는 그들의 위대한 공적, 그들의 성공 사례를 자랑하는 것이다. 사실 많은 사람들이 허공에서 날조하고, 바람을 쫓아다니며, 퇴고와 검증을 견디지 못한다.
MLM 이 제공하는 수업은 일반적으로 성공, NLP, 잠재력 훈련, 코치 기교, 마케팅 성공, 말솜씨 등이다. MLM 트레이너는 열정이 넘치고 선정과 연기에 능하다. 그들은 종종 훈련 과정에서 음악과 광야의 춤을 삽입하고, 당신을 최고봉으로 이끌고, 과장할 때 무릎을 꿇고, 그가 어떻게 직원들에게 동기를 부여했는지를 보여 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음악명언)
개척자들은 일반적으로 책을 써서 성명을 낸 야생 학자이다. 다년간의 헌신적인 연구를 거쳐, 그들은 어떤 분야에 관심을 갖고 일정한 실력을 가지고 있다. 물론 여러 가지 구실로 자기 가족을 세우는 사람도 있다. 총잡이에게 책을 쓰고, 투기하고, 자신을 포장할 계획을 세우고, 피비린내 나는 강호에서 산이 왕이다. 잘 쓰면 말을 할 줄 안다. 책이 팔리면 당연히 누군가 그를 찾아 훈련을 하고 유명인의 후광효과를 이용한다. 그러나 글쓰기와 구어는 크게 다르다. 글쓰기가 반드시 구어를 잘하는 것은 아니다. 그들의 훈련은 자장가와 같고, 무미건조하며, 효과가 좋지 않다.
강호당은 훈련업계에 약간의 공헌을 했지만, 의논할 만한 방법도 많으니 신중해야 한다.
컨설팅 학교에는 주로 두 가지가 있는데, 하나는 관리 컨설팅이고, 하나는 전략 기획이다. 둘 사이에는 큰 차이가 있다. 경영 컨설팅 강사는 일반적으로 비교적 융통성이 없고, 전략 기획 강사는 일반적으로 비교적 민첩하다.
경영 컨설팅 강사는 주로 기업을 위한 관리 체계를 소개하고 인증을 위한 토대를 마련하는 것이다. 이들의 교육은 5S, 품질 관리 및 표준화에 중점을 두고 있습니다. 최근 몇 년 동안 국내 품질 인증은 일반적으로 형식으로 흘러들어 큰 역할을 하지 못했다. 주로 불량한 교육기관이나 훈련사들이 근리에 급급하여 악성경쟁과 큰 관계가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질, 품질, 품질, 품질, 품질, 품질, 품질, 품질) 그들은 고상한 훈련 사업을 평판이 나쁘게 했다.
물론, 경영 컨설팅 트레이너들 사이에서도 생각이 분명하고, 업종이 침전되어, 기업에 단순하고, 명확하고, 효과적인 시스템 솔루션을 제공하고, 우수한 운영 플랫폼을 구축하여 기업을 선관리순환에 투입하고, 기업의 빠른 발전을 촉진할 수 있다.
이름에서 알 수 있듯이 실학은 어느 정도의 실천 경험이 있다. 그들은 기업 관리나 마케팅 일선에서 왔다. 그들은 여러 가지 어려움과 좌절을 겪었고, 사물에 대한 독특한 견해와 지혜를 가지고 있다. 그들은 지루하고 공허한 이론을 말하고, 청중을 칭찬하고, 자신을 자랑하고, 자신을 전능한 것으로 포장하는 것을 좋아하지 않는다. 그들은 끊임없이 새로운 지식을 흡수하는 능력, 복잡한 의사 결정 능력, 단호한 집행 능력, 과감한 검토의 반성 능력을 가지고 있다. 그들은 감히 기업의 실제 문제를 직시하고 분석과 탐구를 진행한다. 강의를 할 때, 그들은 자신의 멋진 사례, 개인적인 느낌, 멋진 평론, 흥미롭고, 흥미롭게 들리며, 어느 정도 계발과 도움을 받는다.
기업이 필요로 하는 것은 사명감과 책임감이 있는 강사이며, 좋은 품성과 해박한 지식을 가져야 한다. 그들은 관리의 난제나 난해한 현상을 토론하고, 청중을 계몽하고, 문제를 적당히 지적하고 있다. 그들은 감히 권위에 도전하고, 대담하게 자신의 관점을 제시하고, 다른 사람의 동의를 요구하지 않는다. 그들은 사고하고, 과감하게 혁신하고, 실천하며, 독특한 스타일을 형성했다. 그들은 세부 사항을 중시하고, 예리한 통찰력과 직감을 가지고 있으며, 간단한 현상에서 문제의 진정한 원인을 찾는다. 그들은 나누는 것을 좋아하지만 자랑하지는 않는다. 그들은 결코 동갑내기나 다른 사람을 악의적으로 공격하지 않는다. 그들은 사다리를 만들고 후배를 지지하며 관중의 질문에 대답하길 원한다. 이것은 아주 좋은 내훈강사이다.
교육강사라고도 하는 기업의 내부 강사로, 기업의 간부나 경영진으로 구성되어 있다.
교육메커니즘이 건전한 기업은 전문적인 훈련사가 있지만, 훈련사는 규제제도, 기업문화 등과 같은 공개석상에서만 훈련을 한다. 전문 부분에 전문가의 교육이 필요하다면 내부 훈련사를 설치해야 하는데, 보통 아르바이트입니다.
삼중경지
최우선 과제: 훌륭한 기업 교육을 받으십시오.
기업 강사 훈련은 기업 내 훈련사가 강사에서 목사에 이르는 도약을 실현하는 출발점이자 기초이다. 기업강사의 더 많은 임무는 교육이다. 교육의 핵심은 강사를 통해 학생들에게 지식과 방법을 전수하고 교육하여 학생들에게 문제 해결을 위한' 방법' 을 익히는 것이다. 그래서 기업 강사는 주로 지식, 방법, 기교를 전수하는 것이다. 일반 회사는 업무 백본 중에서 선발하여 자신의 전공이나 관련 분야를 가르친다. TTT (Training to trainer) 는 강사의 연설과 프레젠테이션 기술, 교수법, 교과 과정 개발에 초점을 맞추고 있습니다.
두 번째 영역: 훈련에서 코치까지.
타치의 제법은 먼저 영어 타츠가 번역하는데, 영어에서는 마차라는 뜻이다. 마차는 당사자에게 행방을 알릴 수 없다. 하지만 당사자는 마차가 어디로 가는지 알려줄 수 있고, 마차는 네가 거기에 도착하는 것을 도울 수 있다. 따라서 좋은 기업 감독은 학생 (튜터링자) 과의 상호 신뢰 관계를 구축하고, 학생들이 목표를 설정하고, 업무 성과와 일상생활에서 최선을 다하도록 동기를 부여하고, 자신의 장점을 극대화하고, 자신의 단점을 바로잡는 데 집중하는 것이 아니라 비범한 성과를 거두는 것이다. 코치 기술의 핵심 내용은 사람 중심적이다. 즉 감독은 중립적인 신분으로 학생의 심리상태를 반영하고, 상대방이 자신을 이해하고, 자신의 표현의 효과에 직접적인 반응을 보이고, 상대방이 제때에 심리상태를 조정하고, 목표를 명확히 하고, 최상의 상태로 성적을 낼 수 있도록 하는 것이다. 그 목적은 인적 자원을 생산성으로 효과적으로 전환하는 것이다.
세 번째 경우: 코치부터 설교까지.
목사는 직원들이 기업 문화를 받아들이고 직원 자체의 가치 구현과 기업 목표 달성을 결합하는 것이다. 보트는 기업 강사의 목적이 학생들에게 어떻게 해야 하는지 알려주는 것이고, 기업 감독의 임무는 학생들이 잘 할 수 있도록 돕는 것이라면, 기업 목사의 임무는 학생들의 마음 (또는 사상) 을 계몽하고 정화하여 학생들이 기꺼이 잘 할 수 있도록 하는 것이라고 생각한다.
표준과정
AACTP-TTT
미국 교육인증협회는 세계 최초의 훈련사 시리즈 인증에 주력하는 조직이다. AACTP 인증 업무를 수행한 국가 및 지역은 미국 스웨덴 홍콩 스리랑카 카자흐스탄 일본 싱가포르 등이다.
"AACTP 트레이너 시리즈 인증" 은 글로벌 전문 트레이너 분야의 권위 있는 인증입니다.
RM4Es 와 Research-Map 이라는 두 가지 특허 기술이 있습니다.
AACTP (American and certification association) 는 이미 RM4Es 와 Research-Map 이라는 두 가지 특허 기술을 보유하고 있습니다. 토플, GRE, GMAT 를 관리하는 ETS 는 IRT 와 SEM 을 기반으로 한 현대 테스트 과학입니다. RM4ES 와 Research-Map 은 IRT 와 SEM 을 더욱 빠르고 정확하게 만들어 줍니다. 이런 독특한 평가와 시험 제도는 양성 계획의 질과 학생의 자격 수준을 효과적으로 보증한다.
과학적이고 엄격한 기업 교육 전문가 인증 시스템;
미국 교육 및 인증 협회 (AACTP) 전문가의 다년간의 노력으로 과학적이고 엄격한 기업 교육 전문 인증 시스템을 구축했습니다. 전체 시스템에는 전문 트레이너의 교재, 교육 모델, 평가, 지속적인 교육 등에 대한 포괄적이고 세밀한 계획뿐만 아니라 교육 기관의 교사 평가, 교육 자격 인정, 교육 품질 관리 등에 대한 엄격한 규정도 포함되어 있습니다. 이 체계 하에서 양성된 전문 교육 인재가 기업의 요구를 완전히 충족시킬 수 있도록 보장하다.
136N 배양 모드
1 우수 과정: 1 사람 (또는 1 그룹)/kloc-0
3 일 2 박 강화 훈련소: 행동학습소반 모델: 30 명 이내. 전문 훈련과 현장 실전 훈련을 통해 트레이너 감독의 핵심 기술을 장악하다.
교육사 클럽 6 개월 무료 서비스: AACTP 수강생은 AACTP 와 TOASTMASTER 가 공동 설립한 교육사 클럽에 가입할 수 있습니다. 교육사의 지속적인 학습 성장을 위한 교육 모델을 도입하여 88 년 글로벌 실천사, 26 만 회원, 65,438+026 개국 이상에서 왔습니다. (기존 트레이너 클럽 지역: 광저우, 베이징, 상하이, 심천, 기타 지역 계획 중)
N 개의 전문 및 경력 개발 기회: AACTP 강사는 자동으로 다음과 같은 ACTP 전략 연맹의 트레이너 데이터베이스에 들어가 교육 잡지, 중국 교육 연맹, 동방 지능 트레이너 연합과 같은 N 개의 전문 및 경력 개발 기회를 얻게 됩니다. 우수한 강사는 전국 각지의 트레이너 교류회와 Toastermaster 글로벌 회원대회에 참가할 것을 추천할 수 있다.
가정
훈련자가 받은 결과에 따라 교육 수준에는 주로 지식, 기술 및 자질 교육이 포함됩니다. 첫 번째는 가장 기본적인 교육 인 지식 교육입니다. 둘째, 기술 훈련, 교육 내용 증가, 학생에게 더 큰 영향을 미친다. 마지막으로, 자질 훈련에 있어서 자질은 추상적인 개념이며, 주로 개인의 가치관, 태도 등의 요소를 가리킨다. 이 세 가지 수준은 밀접하게 관련되어 있어 없어서는 안 된다. 훈련사나 회의 대변인으로서 무대에 서서 끊임없이 당신의 지식이나 생각을 학생에게 던지면 학생회는 절대 알 수 없는 것을 듣지 못할 것이다. 이번 훈련의 가장 큰 수확은 학생들이 대면 훈련에서 더 잘 듣고 배울 수 있도록 하는 방법을 이해하는 것이다. 학생들에게 듣는 가장 좋은 방법은 그들이 행복 속에서 공부하게 하는 것이고, 그다음은 스트레스 속에서 공부하게 하는 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 행복한 중학교에서는 먼저 학생들의 요구를 이해하고, 그들의 흥미를 자극하고, 그들의 목소리를 불러일으켜야 한다. 훈련 과정에서, 대화식 교육을 실시해야 하며, 가능한 절반의 수업을 학생 자신에게 주고, 학생들이 상호 작용 센터에서 움직이게 하고, 마음속에서 움직이고, 행동에서 움직이고, 20 분마다 교수법을 전환하고, 주의력을 높일 수 있도록 해야 한다. 7 분마다 상호 작용하여 학생들이 쉽게 생각하고, 사고하고, 끊임없이 질문하고, 답을 찾고, 훈련 중, 훈련 후 공감을 많이 하고, 각 학생이 적극적으로 참여하고, 전방위적 사고능력을 단련하고, 내적 잠재력을 발굴하고,' KSA' 등 인문적 가치를 높일 수 있도록 한다.
훌륭한 트레이너가 되는 지름길은 없고 반복되는 학습과 연습을 통해서만 이뤄질 수 있다.
학습 능력은 트레이너의 지식이나 기술 축적의 기초이다. 강사는 겸손하고 배우기를 좋아하고 지칠 줄 모르는 직업정신과 직업도덕을 가져야 한다. "만약 우리가 세 사람이 온다면, 반드시 전방위적으로 공부하고, 진지하게 가르침을 청하고, 진지하게 생각하고, 겸허하게 비판을 받아들여야 한다. 누군가가 우리의 훈련을 거들떠보지도 않고 면전에서 비판하더라도, 우리는 그에게 감사해야 한다. 왜냐하면 그의 비판은 우리가 잘하지 못하는 곳이기 때문이다. 우리가 듣는 비평이 많을수록 그로부터 더 많은 교훈을 얻을 수 있기 때문이다. 학습 대상은 업계 인사 육성, 지식면 확대, 개인의 열세 개선에 국한되지 않는다. 우리 주변의 모든 친구들이 우리를 도울 수 있다. 교육의 방관자로서, 그들은 종종 시장 수요를 더 잘 이해한다. 무대 10 분, 무대 아래 10 년 동안 공로, 모든 훌륭한 훈련사들은 3/ 10 법칙을 적용한다. 준비 10 분은 3 분밖에 말하지 않고 두껍고 얇다. 강사는 반드시 과정의 이론 지식을 배우고, 소화를 충분히 이해하고, 어골도, 마인드맵, 그림 등의 보조 도구를 이용하여 자신의 이론적 틀을 형성해야 하며, 절대 본선과에 따르지 않는다. 즉, 강사는 과정 분야에서 상당한 이론 지식, 정보 및 기술을 보유하고 있습니다. 말할 수 있다' 는 기초 위에서 훈련자는 무공이 출중하게 필요하다. 훈련 현장의 통제력, 분위기의 동원, 외적인 이미지 기질은 모두 수강생의 관심의 초점이다.
플랫폼에 올랐을 때, 나는 심장 박동이 빨라지고 다리가 떨렸다. 긴장을 극복하기 위해 훈련사가 되는 첫 번째 실천 활동은 훈련이다. 모든 훈련 기회를 소중히 여기고 포착하여 훈련심사위원인 수강생들이 자발적으로 피드백을 받고, 자기인식을 완성하고, 무대에서 기분이 좋아지는 것을 피하지만, 수강생은' 듣는' 어색한 국면이 없다.
강사는 좋은 감성 지능과 건전한 IQ 를 가져야합니다. 강사는 폭넓은 인맥과 소통 능력을 갖추어야 하고, 혁신 정신을 가지고 얼음을 반복해서 깨야 한다.
훈련의 성공은 주로 사제 관계에 달려 있다. 강사는 반드시 학생과 우호적인 관계를 맺을 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 강사는 학생들과 솔직한 교류를 하고, 그들의 의견과 희망에 귀를 기울이고, 경청하고, 긍정하고, 칭찬하고, 적절한 열정을 불러일으키는 질문을 하고, 명확하고 직접적인 피드백을 자주 주어야 한다. 모든 사람이 침묵의 화산이라는 것을 믿으려면, 모든 사람이 일정한 기회에 폭발할 것이다. (존 F. 케네디, 침묵명언) 모든 사람의 잠재력은 무한하다. 강사는 모든 사람의 장점에 더 많은 관심을 기울이고, 모든 사람에 대해 자신감을 가져야 하며, 학생들이 선생님의 긍정적인 말에서 영감을 받고 격려를 받을 수 있도록 해야 하며, 모든 사람이 존중받고, 긍정적인 사상이 가장 적극적인 행동으로 변하고, 훈련도 더욱 적절하고 유익할 것이다.
복제모방은 훈련사가 성장하는 첫걸음이지만, 눈에 띄는 가장 중요한 무기는' IQ 급커브' 로 끊임없이 혁신하고, 끊임없이 도전하고, 학생들이 스스로 선택할 수 있도록 하는 것이다.
좋은 강사는 모두 마케팅 전문가 또는 유효한 관리자이다. 우리의 일상적인 마케팅 업무와 관리 업무에서, 모든 회의, 모든 연구 포럼, 모든 고객 친목회, 모든 패션 살롱, 동료와 고객 간의 교류 과정은 1 회 또는 1 회 또는 작은 교육 활동으로 볼 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 우리는 반드시 우수한 훈련사의 잠재력을 충분히 발휘해야 한다. 감화력이 있다' 는 열정,' 잘 할 수 있다' 는 자신감, 임무를 완수하는 정력, 거절의 끈기와 결의에 직면하여 새로운 위험과 도전을 기꺼이 감당하고, 끊임없이 자신을 격려하고, 자신을 뛰어넘고, 평범한 직무에서 최선을 다한다.
팀 빌딩
기업 내부 관리에서 교육 관리의 위상이 날로 두드러짐에 따라 양질의 저가의 강사 자원을 확보하는 것이 기업 교육 관리를 괴롭히는 큰 문제가 되고 있으며, 내훈사 팀의 출현은 의심할 여지 없이 이러한 문제를 해결할 수 있는 수단을 제공합니다.
내훈사의 우세는 의심할 여지가 없다. 업종/기업의 특징을 이해하고, 비용이 낮고, 시간을 쉽게 분배하고, 자기 전시를 하고, 내훈사의 역할을 통해 직원의 자질을 높이는 등. 하지만' 싸울 수 있는' 내훈사 팀을 어떻게 만들느냐도 기업 교육 관리자를 괴롭히는 문제가 되고 있다. 이 글은 주로 내부 훈련사의 출처, 훈련, 심사 및 인센티브의 세 가지 방면에서 서술한다.
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