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산업 디자인 손으로 그린_산업 디자인: 브랜드 혁신을 위한 "비장의 카드"

2009년 5월에는 에디파이어의 신제품 M3plus와 e20이 독일 레드닷 디자인 어워드에서 동시에 수상한 바 있다. 국내 멀티미디어 스피커 제품이 이 상을 받은 것은 이번이 처음이다. 하나의 제품으로 세계를 정복하는 기업은 하루아침에 부자가 될 수 있습니다. 디자인을 통해 브랜드를 구축해야 백년 매장이 될 수 있습니다. Edifier가 브랜드를 구축하기 위해 디자인을 어떻게 활용하는지, Red Dot Award가 성공을 의미합니까? 왜 산업 디자인이 기업 경쟁의 마지막 비장의 카드일까요? 이를 위해 편집장 Sun Ding은 Edifier 수석 디자이너 Xie Xiaoguang과 심도 있는 교류를 가졌습니다.

필연의 선택

중국 기업은 처음부터 좋은 것으로, 좋은 것에서 좋은 것으로 발전의 길을 걸어왔습니다. 브랜드는 장기적인 생존을 위한 불가피한 선택입니다. 기업의. 대체 불가능한 브랜드를 구축하는 방법은 무엇입니까? 중국 기업은 여전히 ​​교훈을 얻어야 한다.

Sun Ding: Edifier 회장 Zhang Wendong이 당신을 수석 디자이너로 맡도록 성공적으로 '설득'하는 데 3년이 걸렸습니다. 그 전에는 이미 자신만의 디자인 스튜디오를 갖고 있었고 산업 디자인계에서 어느 정도 명성을 누리고 계셨습니다. 상대적으로 작은 회사인 Edifier를 선택한 이유는 무엇인가요?

시에 샤오광: 2004년 합류했을 당시 램블러스에게는 혼란스러운 시기였다. 당시 에디파이어는 국내 멀티미디어 스피커 시장의 선두주자로 자리매김했지만, 저가형 오디오 업계에는 놀라운 생산 능력과 동질적인 제품, 독점 유통 채널 등을 갖춘 제조사가 많았기 때문에 시장 환경은 상대적으로 열악했습니다. ., 결국 그 결과 대부분의 브랜드는 개발을 포기하고 생존만을 추구하는 가격 전쟁의 수렁에 빠지게 되었습니다.

어떻게 돌파할 것인가? Zhang Wendong 회장은 브랜드 구축을 생각했습니다. 브랜드에서 벗어나는 방법은 무엇입니까? 그는 산업디자인을 선택했다. 이 생각은 나와 일치한다. 제 생각에는 OEM에서 나온 대부분의 중국 기업은 브랜드 인지도가 부족하고 브랜드가 없으면 기업은 지원을 받을 수 없으며 공중의 성처럼 취약합니다.

Sun Ding: Edifier의 혼란은 많은 중국 기업의 전형이기도 합니다. 중국 기업이 브랜드 탐구에 있어 어떤 길을 택했다고 생각하시나요?

셰샤오광: 일반적으로 처음부터 어떤 것, 어떤 것에서 좋은 것, 좋은 것에서 뛰어난 것까지의 발전 경로이다. 물질적 수요가 극도로 부족한 시대에는 시장이 중국 기업의 운명을 결정합니다. 생산만 하면 돈을 벌 수 있습니다. 이후 유사한 제품이 점차 늘어나면서 소비자들은 좋은 품질과 좋은 서비스를 갖춘 제품을 선택하기 시작했습니다. 기업들도 하루아침에 부자가 되는 것에서 제품 품질에 관심을 기울이고 애프터 서비스를 개선하기 시작했습니다.

이제 시장은 포화상태에 이르렀고 동질적 경쟁이 심화됐다. 특히 금융위기가 전 세계를 휩쓸면서 많은 기업들이 생사를 직면하고 있다. 이러한 상황에서 브랜드는 기업이 생존하고 지속적으로 성장할 수 있는 유일한 방법이 되었습니다. 이는 좋은 것에서 우수한 것으로 변화하는 것, 브랜드를 확립하는 것, 그리고 브랜드 뒤에 숨은 정신적 지원을 찾는 것입니다. 불행하게도 많은 중국 기업은 여전히 ​​이 길에서 교훈을 얻어야 합니다.

Sun Ding: 사실 브랜드 구축은 기업의 전 과정을 통해 이루어집니다. 귀하는 어떤 종류의 브랜딩이 성공적이라고 생각하시나요? 중국 기업은 왜 수업을 보충해야 합니까?

시에 샤오광: 미래 지향적인 기업은 처음부터 브랜드 구축을 추구하기 시작합니다. 그러나 중국 기업들은 처음부터 시작하는 단계에서 많은 기업들이 인기를 얻는 것이 브랜드 구축을 의미한다고 생각하여 하룻밤 사이에 제품에 의존했습니다.

1997년 Aiduo VCD는 2억 1200만 위안으로 CCTV 광고 타이틀을 획득했으며, 이는 중국 VCD 업계에서 가장 번영한 해이기도 했습니다. 그러나 광고에 돈을 쓴다고 해서 브랜드 구축을 의미하는 것은 아닙니다. 기술적인 문제를 해결하고 일본의 Sony 및 기타 회사와 DVD로 경쟁할 것인지, 아니면 가격을 통해 하향 확장하고 채널을 개방할 것인지에 대해 Aido 총지배인 Hu Zhibiao는 선택했습니다. 후자. 나중에 우리는 Aido의 몰락뿐만 아니라 일본 DVD에 의한 중국 VCD 산업의 전면적인 반격도 목격했습니다.

이 교훈은 브랜드란 무엇인가를 깊이 생각하게 합니다. 무엇과도 바꿀 수 없는 매혹적이고 기억에 남는 판매입니다. 예를 들어 포르쉐는 자동차와 '운전 지혜와 승차 기술'에 집착하는 고객을 대상으로 수년 동안 고급 브랜드 이미지를 유지하고 저가형과의 명확한 선을 긋기를 고집해 왔습니다. 소비자의 마음 속에 자리잡은 대체 불가능한 위치는 브랜드 존재의 본질적인 의미입니다. 대체 불가능성이 강할수록 브랜드 가치가 높아지고 기업의 활력도 강해집니다.

특별한 길

브랜드 구축은 기업이 동종 경쟁을 뚫을 수 있는 유일한 희망입니다. 중국 기업은 저가형에서 고급형으로 돌파하기 위한 어려운 길에 직면해 있습니다.

Sun Ding: 방금 중국 기업이 현재 상황을 포기할 용기가 있어야 한다고 말씀하셨는데, 중국 기업이 브랜드 혁신에 직면한 어려움은 무엇인가요?

시샤오광: 브랜드가 고급에서 저가로 넘어가는 것은 쉽지만, 저가에서 고급으로 돌파하는 것은 어렵다.

예를 들어 도요타의 브랜드 전략이요. 토요타는 코롤라 등 경제적인 자동차 브랜드를 보유하고 있지만 렉서스, 크라운, 라이히 등 고급 브랜드를 이용해 중국 시장에 먼저 진출하려는 목적은 매우 명확하다. 향후 더 많은 제품 진출의 기반이 됩니다.

하이엔드 브랜드 전략이다. 하이엔드 전략을 통해 소비자는 브랜드에 대한 깊은 감탄과 동경을 갖게 되며, 대체할 수 없는 정신적 지지를 형성하게 됩니다. 상한에서 일정량의 위치에너지를 축적한 뒤 중하를 휩쓸고 나면 막을 수 없는 세력이 생겨 전반적으로 승리를 거둘 것이다.

반대로 중국 기업은 저가형에서 고급형으로 돌파의 길을 선택했습니다. 이는 역사가 결정한 것입니다. 우리는 항상 업계 체인의 가장 낮은 곳에 있었습니다. 밑바닥부터 시작하는 것은 매우 어렵지만 불가능하지는 않지만 소비되는 시간과 에너지는 훨씬 더 클 것입니다. 브랜드는 각인이고, 기존의 이미지를 뒤집는 데는 오랜 과정이 필요하기 때문이다.

Sun Ding: Ramblers는 어떻게 이 길을 돌파했을까요?

시에 샤오광: Edifier에 온 첫 해에는 기본적으로 아무것도 하지 않고 어떻게 하면 고급 브랜드로 진출할 수 있을지 고민만 했어요. 멀티미디어 오디오 분야라는 차별화된 시장을 확인했습니다. 당시 오디오 애호가 오디오 하이파이 시장은 점점 포화 상태에 이르렀고 MP3가 급격히 상승하기 시작했습니다. 집에서 MP3를 수정하여 오디오를 통해 확산시키는 방법은 무엇입니까? 나중에 컴퓨터의 인기가 멀티미디어를 가져 왔습니다. 오디오의 폭발적인 성장.

이러한 차별화된 시장에 초점을 맞춘 Edifier는 고급 혁신을 이루기 위한 수단으로 산업 디자인을 사용하기로 결정했습니다. 어느 정도 산업 디자인은 기업 경쟁의 마지막 트럼프 카드입니다.

2007년 미국에서 처음으로 라스베거스에서 열린 CES에 참가했는데, 부스에서 외국인들이 오만하게 우리를 시켜서 우리가 쿵도 마스터하기도 전에 링에 들어왔다. 푸. 결과적으로 누군가를 때리면 됩니다. 2008년, 1년 간의 휴면 기간을 거쳐 다시 한 번 2개의 제품이 독일 IF 디자인 상을 수상했으며, Edifier는 마침내 2개의 독일 Red Dot 상을 수상하며 자랑스럽고 자랑스러워할 수 있었습니다.

국제 공모전 수상은 단순한 물질적 욕구를 정신적 욕구로 승화시키는 가치지향인 에디파이어의 브랜드 철학과 가치를 객관적으로 입증한다.

마지막 트럼프 카드

산업 디자인은 기업 경쟁의 마지막 트럼프 카드입니다. 우수한 브랜드는 미래를 디자인하는 능력을 갖추어야 합니다.

Sun Ding: 말씀하신 대로 Edifier는 2008년부터 국제 디자인 상을 자주 수상했습니다. 기업에게 있어 수상은 디자인을 인정받는 일이지만 성공의 충분조건은 아닙니다. 수상 경력이 있는 한두 가지 제품이 기업의 변화를 주도할 수 있다고 생각하시나요?

시샤오광: 수상과 브랜딩은 별개의 문제다. 다양한 국제상과 심사위원들로부터 만장일치로 인정을 받게 되어 영광입니다. 그러나 우리가 반복해서 강조했듯이 브랜드의 존재는 타겟 고객을 위해 대체할 수 없는 가치를 창출하는 데 있습니다. 즉, 타겟 고객이 Edifier 제품을 사용함으로써 자부심을 갖게 만드는 것이 우리가 추구하는 최고의 명예입니다.

2003년 중국 제조업을 어떻게 타파할 것인가에 대해 일본 각계가 의견을 피력했는데, 그중 일본 유명 통신사 닛케이BP의 '5대 에이스'가 가장 유명했다.

요시무라 히사오 사장은 일본 제조업이 5가지 측면에서 열심히 노력하면 중국 제조업과의 대결에서 반드시 승리할 수 있다고 본다. 이 다섯 가지 측면은 첨단 생산 방식, 고객에 대한 적시 대응, 특허 기술, 고품질 브랜드, 제품 디자인 및 개발입니다.

'제품 디자인 및 개발'이 5개의 트럼프 카드의 기본입니다. 나머지 4개 항목이 '도시 방어 카드'라면 '제품 디자인 및 개발'은 '도시 건설 카드'입니다. . 이 카드가 없으면 다른 카드를 부착할 수 없습니다. 브랜딩 여정에서 산업 디자인은 기업 경쟁의 마지막 트럼프 카드가 되었습니다.

Sun Ding: 그렇다면 중국 기업이 브랜드에 디자인을 도입하고 디자인을 통해 기업 변혁을 주도하는 것이 가능할까요?

시샤오광: 첫째, 오디오 산업을 예로 들면, 대부분의 국내 오디오 회사의 주류 제품은 여전히 ​​회사 자체의 디자인에 대한 이해에 있습니다. 순수한 기능적 성능만 갖춘 제품은 여전히 ​​디자인에 대한 관심이 적습니다.

둘째, 리소스가 제한되어 있습니다. 한국 디자인이 부상하는 데 불과 10년이 걸렸다. 한국 정부는 디자인진흥원을 통해 산업디자인에 대한 다양한 재정적, 기술적 지원을 제공하고 있다. 이에 비해 중국의 디자인 환경 자원은 정말 제한적이며, 신제품을 지속적으로 생산할 수 있는 플랫폼이 부족합니다.

Sun Ding: 방금 기업의 디자인 인식의 한계에 대해 말씀하셨는데, 그렇다면 기업 브랜드 형성에 있어서 디자인이 갖는 본질적인 의미는 무엇이라고 생각하시나요?

시샤오광: 애플을 예로 들어보자. 아이폰이 등장하기 전에는 누구도 휴대폰에 버튼이 하나만 있을 거라고는 생각하지 못했을 것이고, 인터페이스를 컨트롤할 수 있을 거라고는 아무도 생각하지 않았을 것이다. Apple은 그것을 생각하고 우리를 위한 미래를 디자인했습니다. 휴대폰을 만들어본 적이 없는 제조업체가 휴대폰 산업의 혁명을 주도해 왔습니다.

이것이 디자인의 의미이며, 소비자를 위한 삶을 디자인하고, 소비자를 위한 미래를 설계하는 것입니다. 따라서 기업은 강한 안목과 앞선 실행력을 갖추어야 합니다.

우리는 애플과 삼성이 디자인 도면을 현실로 만들기 위해 어떤 대가를 치르더라도 기술적인 어려움을 극복하는 경우를 종종 보았습니다. 특히 스티브 잡스의 경우 제품 금형이 준비되어 있었고 그는 모든 아이디어를 뒤집어 대량 생산을 하루 전부터 시작했습니다. 이는 디자인에 대한 헌신일 뿐만 아니라 미래에 대한 판단이기도 했습니다. 제품에 밝은 점을 추가하면 상대에게 백 킬로미터를 더 던질 수 있습니다.

인터뷰 노트

만능자

셰샤오광 인터뷰에 앞서 '에디파이어(Edifier)' 장원동 회장과 심도 깊은 대화를 나눴다. Xie Xiaoguang" by Zhang Wendong. 디자이너 "Master"는 Edifier에서 매우 높은 지위를 가지고 있습니다. 그는 단순하게 생활하고 일할 필요가 없지만 회사의 전략적 의사 결정에 참여하고 있습니다. 그의 합류로 문이 열렸습니다. Edifier의 고급 제품에.

이런 디자이너는 어떤 디자이너인가요? 미소가 없고 긴 머리에 예술가의 기질이 묻어날 것 같다.

인터뷰 시간은 오후 2시쯤이었는데요. 30분 일찍 도착해 에디파이어 마케팅 매니저와 이야기를 나누고 있었는데, 한 남자가 "죄송해요, 늦었어요!"라고 말하는 소리가 들렸습니다. '마스터 시에'는 검은 색 티셔츠와 검은 색 바지를 입고 매우 '젊다'. 약간 '멋지다'. '마스터 시에'도 매우 대담하고 재치있는 발언으로 어디서나 부끄럽지 않게 웃는다.

학력이 기준이던 그 시대, 그림을 좋아했던 샤샤오광은 어릴 때부터 불안해 할머니의 총애를 받아본 적이 없었다고 한다. 1990년대 초 개인전을 마친 후 Xie Xiaoguang은 자신이 푹 빠져 있던 오디오 산업에 뛰어들어 디자인부터 생산, 판매까지 오디오를 '만들기' 위해 자신의 회사를 시작했습니다. 1996년 그는 사업을 그만두고 남쪽 선전으로 가서 기업 이미지를 디자인하기 위해 디자인 스튜디오를 열었습니다. Edifier에 합류하기 전에 Xie Xiaoguang은 선전 산업 디자인 커뮤니티에서 유명한 디자이너였습니다. Zhang Wendong은 그를 Edifier에 영입하기 위해 많은 노력을 기울였습니다.

대화에서 셰샤오광은 디자인 자체에 대해서는 거의 이야기하지 않고 기업 전략의 관점에서 디자인을 바라보았다. 그는 디자인 자체가 끊임없는 탐색의 과정이라고 말했다. 브랜드에 생명력이 있어야 디자인에도 영감이 생긴다. Xie Xiaoguang이 왜 이렇게 높은 곳에 설 수 있었나요? 수년에 걸쳐 "모든 거래의 잭"으로서의 경험은 그에게 디자인과 비즈니스에 대한 다른 관점을 제공했습니다. 당연히 Zhang Wendong은 그를 Edifier에 초대하기 전에 3년 동안 "일"하는 것을 선호했습니다. 왜냐하면 디자인은 기업 전략에 깊이 들어가야만 디자인에 진정한 의미가 부여될 수 있기 때문입니다. (Text/He Yuan)

사장의 통찰

하이엔드 고집

Edifier에 온 첫날 Xie Xiaoguang은 Zhang Wendong 회장에게 이렇게 말했습니다. 그는 최고 수준에서 돌파구를 찾아야 하고, 최저 수준에서는 감히 포기해야 합니다. Xie Xiaoguang의 고급 제품에 대한 고집은 오디오 제작에 대한 자신의 경험에서 비롯됩니다.

오디오에 집착했던 셰샤오광은 1990년대 초반 미술을 전공한 그는 가스펠 오디오 테크놀로지 컴퍼니(Gospel Audio Technology Company)를 설립하고 직접 디자인과 마케팅을 펼치며 핸드메이드 제품을 고집했다. 당시 하이파이 시장은 이미 뜨거워지고 있었고, 많은 대기업들이 대규모 양산을 이뤄냈는데, 고작 수십 명으로 구성된 '워크숍'이 어떻게 시장을 장악할 수 있었을까?

“생산 능력이 충분하지 않으면 제품 가치 만 고집 할 수 있습니다.”라고 Xie Xiaoguang은 말했습니다.

1992년 가스펠은 24만 위안이라는 가격의 최고급 오디오 시스템을 출시했는데, 수작업으로 제작되었으며 외관부터 재질까지 차별화됐다. 제2회 국제오디오전시회에서는 잘 알려지지 않은 복음이 순식간에 히트를 쳤습니다.

“고급 브랜드는 수천 명의 사람들의 관심을 끌고 대체할 수 없는 독특함을 가지고 있습니다.” 저가형의 피비린내 나는 가격 전쟁에 익숙한 Xie Xiaoguang은 고급 브랜드에서 돌파해야 한다고 굳게 믿습니다. 브랜드 구축의 지름길이 됩니다.

그러나 하이엔드에서 돌파한다는 것은 자신을 전복하고 부정하며 외로움을 견디고 제품 개발과 디자인에 자신의 재산과 생명을 걸는 것을 의미한다. Xie Xiaoguang은 "자신이 가지고 있는 작은 안정감에 집착할수록 경쟁의 격류에 휩싸이기 쉽습니다."라고 말했습니다.

램블러가 이 길을 선택했습니다. Xie Xiaoguang은 한두 가지 제품으로 수상한 것이 고급 혁신의 성공을 의미할 수는 없다고 거듭 강조했습니다. 그러나 국내 스피커와 국제적으로 유명한 스피커가 처음으로 미국 최고의 오디오 매장에 등장하고 샤넬의 디자인 디렉터가 파리에서 Edifier M500 두 대를 동시에 구입했을 때 우리는 중국에 이러한 회사가 사용하고 있음을 알았습니다. 디자인 획기적인 브랜드를 향해 계속 전진하세요. (문자/허위안)