B2C 모델은 중국 최초의 전자상거래 모델로 8848 온라인 쇼핑몰의 정식 운영으로 표기되어 있다.
B2C 는 기업이 인터넷을 통해 소비자에게 새로운 쇼핑 환경인 온라인 매장을 제공하고 소비자가 인터넷을 통해 온라인으로 쇼핑하고 지불하는 것을 말한다.
이 모델은 고객과 기업에 시간과 공간을 절약하고 거래 효율성을 크게 향상시켰으며, 특히 바쁜 직장인들에게는 귀중한 시간을 절약할 수 있었습니다. 그러나 온라인으로 판매되는 상품의 특성도 뚜렷하다. 책, 시청각 제품, 디지털 제품, 꽃, 장난감 등 일부 특수 상품에만 국한된다.
이 상품들은 바이어의 시각, 청각, 촉각, 후각 등 감각체험에 대한 요구가 높지 않다. 소비자의 특정 감각체험이 필요한 상품 (예: 의류, 오디오 장비, 향수 등) 은 온라인 판매에 적합하지 않다. 물론, 일부 소비자들이 현장 경험 없이 브랜드, 모델을 구매하기로 결정한 것은 배제할 수 없지만, 이런 소비자들은 드물기 때문에 사람들은 자신의 감각경험을 믿고 구매 여부를 결정하는 것을 선호한다.
이에 따라 지금까지 B2C 시장에서 성공한 기업들은 당당하고 탁열하는 등 모두 특수상품을 판매하고 있다. 현재 B2C 전자상거래의 지불 방식은 착불 및 온라인 지불이 결합된 것으로, 대부분의 기업들은 운영 비용을 절감하기 위해 물류 아웃소싱을 선택하고 있습니다.
확장 데이터
B2C 개발 전략
첫째, 제거
B2C 가 업계에서 당연하게 여기는 요소들은 어떤 것이 탈락해야 합니까? B2C 전자상거래 모델에서 대부분의 사람들은' 재고와 물류' 를 자연적 요인으로 생각하는데, 이 두 가지도 고비용 요인이다.
이 두 조각 모두 비교적 높은 비용의 요인인데, 제거할 수 있을까요? 대부분의 사람들의 첫 반응은' 확실히 아니다' 였다. 불가능한 것은 없다. 해결책은 항상 문제보다 많다. 현재 일부 전자상거래 사이트는 이미 이 두 부분을 취소했다.
둘째, 감소
B2C 업계의 어떤 요소가 업계 표준 이하로 낮아져야 합니까?
하드광고. 현재 잘 하고 있는 B2C 사이트는 수많은 광고비에 의해 박살났다. 인터넷의 가장 큰 장점은 저렴한 마케팅 플랫폼이라는 점이다. B2C 웹사이트는 빠른 발전을 원하고, 하드광고와 마케팅 비용을 줄이고, 마케팅 혁신에 더 많은 노력을 기울이고자 합니다.
셋째, 증가
대부분의 B2C 사이트는 2 ~ 3 가지의 간단한 지불 방법만 선택합니다. 사실, 지불 방식이 편리한지 아닌지는 사용자의 구매 욕구를 직접적으로 결정한다. 대부분의 소비자들은 충동적인 쇼핑객이다. 만약 그들이 쇼핑 과정에서 약간의 번거로움을 겪으면, 이 소비자들은 이성적인 쇼핑객으로 변할 것이다.
따라서 지불이 편리할수록 B2C 판매가 더 좋습니다. 그리고 이것은 특히 중요합니다. 중국의 SP 업계가 이렇게 미친 시장을 가질 수 있는 가장 큰 이유는 지불의 편리함이다.
SP 의 서비스가 모두 우체국에 송금을 통해 지불된다면, 오늘의 시장은 없을 것이다. B2C 업종을 하려면 지불 방식을 업계 표준 이상으로 해야 한다. 가장 편리하다면 판매에 매우 유리할 것이다.
바이두 백과 -B2C