게임이론에 대한 언급은 익히 들어보셨을 텐데요. 모든 경영대학원에서 MBA에게 게임이론 과정을 제공하고 있는데, 이는 똑똑한 사람들이 좋아하는 과목이라고 합니다. 그는 지금까지 게임이론 분야의 노벨상을 8번이나 수상했습니다. 하지만 제 생각에는 우리 평범한 사람들은 게임 이론을 좀 배워야 한다고 생각합니다. 왜? 우리 각자는 평생을 사람들과 거래하며 보내고 게임 이론은 사람들 간의 상호 작용을 연구하기 때문입니다. 게임 이론을 이해하고 나면 다른 사람들과 어떻게 사이좋게 지내야 하는지도 이해하게 될 것입니다.
게임이론의 구체적인 내용을 이야기하기에 앞서 먼저 분명히 해야 할 것이 있다. "게임"이라는 단어는 매우 유명합니다. 하지만 많은 것들은 일단 대중화되면 쉽게 형태를 잃거나 본래의 의미에서 벗어날 수 있습니다. 게임이론도 예외는 아니다. 많은 사람들이 게임에 관해 이야기할 때 그것은 투쟁, 갈등, 승리와 패배, 삶과 죽음을 의미합니다. 이것은 내 인생에서 게임 이론에 대한 가장 큰 오해입니다.
사실 게임의 핵심은 삶과 죽음이 아니라 이해하는 법을 배우는 것입니다. 서로의 컨셉과 행동을 이해한 후, 자신만의 행동을 이끌어가며 서로 반응하며 함께 게임을 이어가세요.
어떤 상황에서 서로의 게임을 할 수 없게 될까요? 희망적인 생각 외에는 아무것도 없습니다.
예를 들어 당승이 와서 백골귀를 '여보살'로 규정한 경우도 있고, 또 다른 예는 내 주변 사람들이 '세상이 어떻게 되든 상관없어. 나는 단지 행복하고 싶을 뿐이다." 이것은 모두 전형적인 희망사항이다. 우리는 진공 상태에서 살고 있지 않습니다. 그렇다면 희망적 사고의 결과는 무엇입니까? Tang Seng의 결말은 뼈 악마에 의해 빼앗겼음에 틀림없으며, 세상의 진실에서 벗어나 스스로 행복할 수 있다고 느끼는 사람들에게 그들의 행복은 조만간 자유낙하의 행복과 동일합니다. 언젠가는 땅에 떨어져도 늦지 않을 것입니다.
그래서 희망적인 생각을 버리고 상대방의 입장에서 생각하려고 노력해야만 게임의 본질을 파악할 수 있습니다.
그러나 희망사항만으로는 사람들 사이의 이해가 충분하지 않습니다. 이 "이해" 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법이 있습니까?
오늘은 게임이론을 이용해 이를 깨뜨려보겠습니다. 실생활의 문제는 온갖 낯설지만, 세분화해 보면 '이해'의 핵심은 두 가지 주요 과제를 해결하는 것에 지나지 않습니다.
첫째, 어떻게 상대방이 나를 이해하게 만들 수 있을까요?
둘째, 상대방을 어떻게 이해할 수 있는가?
이렇게 말하면 『논어』에서 공자가 한 말이 생각난다. “남을 걱정하지 않으면 자기를 걱정하지 않고, 자신을 걱정하지 않으면 남을 모르면 남을 알지 못한다”(<논어·설얼변> 1.16)도 마찬가지다. 이 문제에는 두 가지 측면이 있다.
먼저 첫 번째 질문부터 말씀드리겠습니다.
먼저 이야기를 하나 해보자. 『전국정책』에는 “천금으로 말뼈를 산다”는 이야기가 기록되어 있다는 사실도 많은 분들이 알고 계실 것입니다. 어떤 사람은 천리마를 사기 위해 많은 돈을 썼지만 3년을 기다려도 사지 못했다고 합니다. 그의 친구가 그에게 와서 꼭 살 수 있다고 말했습니다. 하지만 얼마 후 그는 500골드를 써서 죽은 말뼈 더미를 다시 샀습니다. 천 마일의 말을 요구한 사람은 분노했습니다. 말뼈를 사도록 도와준 친구는 천리마의 뼈마저도 그렇게 귀하게 여기고 소중히 여겨서 오백 금을 쓰겠다고 했다면 천리마가 없다고 걱정할 이유가 없다고 했습니다. ? 얼마 지나지 않아 많은 사람들이 말을 몰고 그 사람에게 왔습니다.
몇 년 동안 멀리서 외쳐본 결과, 천리마를 위해 수천 금을 지불하려는 사람이 있다는 것을 사람들은 믿지 못했습니다. 그러나 이 친구는 행동 하나로 모두의 추론을 바꾸었습니다.
말뼈를 천 골드에 산다는 비유를 빌려, 처음에 던진 질문, 어떻게 하면 다른 사람들이 우리를 이해하고 믿게 만들 수 있을까?를 생각해 보세요. 핵심은 상대방에게 충분히 성실한 신호를 보내는 것이다. 성실이란 무엇입니까? 성실함은 헛된 말만 하는 것이 아니라 실제 대가를 치르는 것입니다.
이건 코카콜라처럼 유명한 브랜드인데 왜 아직도 매년 그렇게 많은 광고비를 지출하는 건지 아깝지 않나요? 물론 그렇지 않다. 이는 소비자들에게 “우리는 여전히 매우 강력하고, 앞으로도 오랫동안 사업을 계속할 것이다”라는 신호를 보내는 것이다.
또 다른 비용이 많이 드는 예를 들자면 Jing Ke는 진을 암살했습니다. 연왕 단은 진왕의 신임을 얻기 위해 먼저 범우기의 머리를 빌리고자 했습니다.
사마천의 《사기》에 나오는 자객 전기를 살펴보면, 이들 자객들은 각각 암살 대상의 신뢰를 얻기 위해 전보다 더 큰 대가를 치렀음을 알 수 있습니다.
두 번째 질문은 정반대다. 다른 사람의 진짜 정보를 알고 싶지만 알려주려 하지 않는 경우 어떻게 해야 할까?
예를 들어보세요. 의료 보험 업계는 다음과 같은 근본적인 딜레마에 직면해 있습니다. 건강한 사람들은 보험 가입을 원하지 않을 수 있지만, 약하거나 이미 아픈 사람들만이 보험 가입을 원하며 건강에 해로운 상태를 숨길 큰 인센티브가 있습니다.
이런 상황이 전개된다면 보험회사는 당연히 많은 보험금을 지급해야 하고, 의료보험 요율도 높여야 할 것입니다. 결과적으로 건강한 사람들은 보험에 가입할 가능성이 훨씬 더 낮습니다. 이것은 악순환입니다.
보험회사는 어떻게 이런 상황에서 벗어나 새로운 규칙을 설계할 수 있을까요?
스마트보험회사는 이렇게 합니다. 건강보험 플랜은 두 가지 범주로 나뉩니다. 첫 번째 선택은 보험 가입자가 지불해야 하는 보험료가 낮고, 받을 수 있는 보험 총액도 적지만 의사를 방문할 때마다 환급 금액이 상대적으로 크다는 것입니다. 두 번째 유형은 보험료가 저렴하다는 것입니다. 높고, 총 보험금액도 높지만, 의사를 방문할 때마다 환급되는 금액은 상대적으로 적습니다.
이렇게 하면 상대적으로 건강한 사람들은 쉽게 1번을 선택할 수 있다. 어차피 건강하니까 병원에 갈 확률은 희박하니, 아프면 신고만 하세요.
건강이 좋지 않은 사람들은 병원에 자주 가는 경우가 많다. 매번 환급되는 금액은 조금 적지만, 총 환급액이 크기 때문에 반드시 더 큰 보험금을 원한다.
이러한 게임 규칙 하에서는 소액의 보험금 총액을 지불할 필요가 없기 때문에 아픈 사람들은 절대로 건강한 사람인 척하지 않을 것입니다. 따라서 보험회사는 보험 가입자의 건강 상태에 대해 가장 확실한 정보를 얻습니다. 모두가 행복합니다.
게임적 사고를 활용해 상대방 정보의 진위 여부를 성공적으로 파악하는 방법이다.
이런 관점에서 상대방의 실제 상황을 최대한 이해하려면 어떻게 해야 할까요? 상대방이 적절하고 충분한 비용을 지불할 수 있도록 합리적인 상호 작용 규칙을 설계하는 것이 핵심입니다. 그 대가는 그 이상도 그 이하도 아니다. '좋은 사람'인 척하는 대가를 치르기보다는 '나쁜 사람'이 자신이 '나쁜 사람'임을 인정하는 것이 최선이다.
규칙을 디자인할 때 게임적 사고가 필요하다고 강조하는 이유는 무엇인가요?
죄수의 딜레마라는 말은 다들 아실 겁니다. 즉, 게임 속 양측 모두 스스로 합리적인 선택을 했으나 패전의 결말을 맞이하게 된 것이다. 그리고 좋은 규칙 설계는 "죄수의 딜레마"를 극복하고 모든 당사자가 승리할 수 있도록 도와줄 것입니다.
게임이론의 체계는 엄청납니다. 오늘은 게임이론이 우리에게 어떻게 '이해'하는 데 도움이 되는지부터 시작하여 반찬 중 하나를 소개하겠습니다.
현대 게임이론은 2차 세계대전 이후 탄생한 아주 새로운 지식이다. 하지만 제가 말씀드리고 싶은 것은 인간은 고대부터 게임을 해왔다는 것입니다.
현대 게임 이론은 여러 시대에 걸친 실제 게임 현상을 요약하고 추상화한 것입니다. 이것은 사고 모델과 같습니다. 어떤 문제 해결 기술은 천재가 번쩍이는 영감으로 생각해 낼 수도 있습니다. 그러나 이론을 형성하지 못하면 본질을 보기가 어려울 것입니다. 자신만의 형식적인 사고방식을 확립하고 한 가지 예를 통해 추론해 보세요.
저는 북경대학교에서 박사과정을 공부할 때 게임이론에 관심이 많았습니다. 나중에 그는 베이항대학교에서 가르쳤고 게임 이론 강좌도 가르쳤습니다. 게임이론은 어렵고 시스템이 크다는 것도 아실 겁니다. 저는 베이항대학교에서 한 학기 동안 게임이론을 가르치고 있습니다. 하지만 지금, 저는 게임 이론 교육 수업을 진행하기 위해 여기 왔습니다. 단지 네 가지 강의의 라이브 방송을 통해 게임 이론의 본질을 가장 이해하기 쉬운 방식으로 여러분에게 전달하기 위해서입니다.
구체적으로 뭐라고 말해야 할까요?
첫 번째 강의에서는 게임 이론의 기본 논리와 핵심 프레임워크를 소개하겠습니다. 앞서 말한 내용을 깊이 이해하시기 바랍니다. 게임적 사고는 희망사항이 아니라 "다른 사람의 입장에서 생각하는 것", "다른 사람과 자신을 비교하는 것"입니다.
두 번째, 세 번째 강의에서는 게임이론을 더욱 생생하게 배우고 적용할 수 있도록 도와드리겠습니다. 우리가 현실 사회에서 경쟁과 협력에 참여할 때 가장 중요한 것은 정보를 분석하는 것입니다. 우리는 만 가지를 모른다고 생각할 수도 있지만, 사실 우리가 모르는 것은 두 가지뿐입니다. 상대방이 누구인지 모르고, 상대방이 무엇을 했는지도 모릅니다.
두 번째 강의에서는 게임이론을 활용해 사람, 능력, 성격, 성실함 등을 파악하는 방법을 알려드리겠습니다. 세 번째 강의에서는 성공의 문제를 해결해보겠습니다. 즉, 상대방이 함께 성공할 수 있도록 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까? 게임이론에서는 이것이 '주인-대리인' 문제이다. 예를 들어, 이 강의를 듣고 나면 많은 부모들이 자녀가 열심히 공부하고, 자녀와 함께 숙제를 하고, 훈련 수업에 함께 가기를 원한다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 실제로 이것은 부모의 시간과 에너지를 소비하고 있습니다. 쓸모가 없습니다. 이번 강의에서는 상대방의 노력을 관찰할 수 없을 때 일을 달성하는 데 도움이 되는 규칙을 설계할 수 있는 방법에 대해 답변하겠습니다.
네 번째 강의는 훈련수업의 마지막 강의로 게임이론의 포괄적이고 비교적 거창한 주제인 '계약이론'에 대해 논의한다. 사회나 기업에서 권력과 지배력 사이의 관계는 무엇입니까? 권력의 경계는 어디인가? 이는 게임이론을 사회적 관점에서 이해하고 적용하는 것이다.
이 네 가지 교육을 통해 여러분의 게임 이론에 대한 이해가 질적으로 도약할 수 있기를 바랍니다. 미래의 사물을 보면 사물 자체도 볼 수 있을 뿐만 아니라, 그 뒤에 있는 게임 구조도 한눈에 볼 수 있게 됩니다.
저희 게임 이론 교육 수업은 한 달 동안 진행됩니다. 하지만 사실 우리는 평생 동안 "게임"을 공부할 것입니다. 인생은 무한한 게임이고, 좋은 게임은 게임에서 이기거나 지는 것이 아니라 게임을 계속하도록 하는 것입니다. 기회가 된다면 훈련 수업에서 이에 대해 계속 논의할 수 있기를 바랍니다.