월요일 밤, 애플은 2015년부터 2019년까지 맥북 노트북에 '버터플라이 키보드'를 설치한 것에 대한 집단 소송에서 5천만 달러의 합의금을 지불하기로 합의했습니다.

CNBC가 검토한 합의 문서에 따르면 이번 합의로 인해 Apple 매장이나 공인 수리 센터에서 적격 MacBook 키보드 또는 키캡을 교체한 고객에게 비용이 지급될 수 있습니다.

변호사들은 화해에서 키보드 여러 개를 교체한 사람은 300~395달러, 키보드 1개를 교체한 사람은 최대 125달러, 키캡 1개를 교체한 사람은 최대 125달러의 손해배상을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 최대 $50까지 보상을 받으세요.

이번 합의로 Apple 제품 디자인의 악명 높은 시대가 끝났습니다. Apple은 합의에서 과실이나 유죄를 인정하지 않았습니다.

Apple은 원래 노트북을 더 얇게 만들기 위한 혁신으로 버터플라이 키보드를 도입했습니다. 그러나 소비자들은 애플의 버터플라이 키보드가 오작동을 일으키기 쉽고, 먼지 한 점으로 인해 키보드가 손상되어 예기치 않게 문자가 반복되거나 키 입력이 전혀 등록되지 않을 수 있다고 말합니다.

버터플라이 키보드는 인기가 없었고 결함으로 인해 오랫동안 불만이 제기되었습니다.

대상 노트북에는 2015년부터 2019년까지 판매된 MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro가 포함됩니다. 보증 기간이 만료된 버터플라이 키보드를 수리하는 데는 최대 475달러가 소요됩니다.

Girard Sharpe의 고객을 대표하는 변호사인 Simon Grille은 합의가 승인되면 전국적으로 적용될 것이라고 말했습니다.

Greer는 이메일에서 다음과 같이 말했습니다. "대법원이 예비 승인을 내리면 모든 주의 합의 집단 구성원이 참여할 자격이 있다는 통지가 발송될 것입니다."

Apple 2019년부터 버터플라이 키보드가 단계적으로 폐지되고 보다 전통적인 "가위 스위치" 디자인으로 복귀됩니다. 이후 Apple은 Mac 사업이 2020년에 11%, 2021 회계연도에 23% 성장하여 매출이 350억 달러를 초과했다고 보고했습니다.

그러나 Apple의 Mac 사업 성장을 이끄는 또 다른 요인은 전염병과 배터리 수명과 반응성을 향상시키는 자체 설계 M 시리즈 칩의 출시일 수 있습니다. 팬데믹 속에서 재택근무를 하는 사람들이 개인용컴퓨터(PC) 판매를 늘렸다.

화해 합의는 아직 판사의 최종 승인을 기다리고 있습니다.