현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 특허 조회 - 기술 집약적 기업의 지식 관리 대책
기술 집약적 기업의 지식 관리 대책
첫째, 지식 공유 메커니즘 구축

(1) 지식을 즐기는 데 도움이 되는 기업 문화를 조성합니다.

지식 향유의 실현은 기업 문화의 지도가 필요하다. 기업은 상호 신뢰 구축, 지식 존중, 지식 공유를 장려하는 기업 문화에 주의를 기울여야 한다. 정기 교육, 팀 교류 학습 등의 활동을 통해 학습을 조직의 일반적인 행동으로 내부화하고 학습을 기업 직원의 평생 임무와 생활방식으로 내부화한다. 지식 공유의 기업 이념을 만들어 직원들이 자신의 보이지 않는 지식을 적극적으로 기여하고 디지털화하여 미래 직원에게 참고할 수 있도록 하여 공유할 수 있는 기업 지식 자산이 될 수 있도록 합니다.

(2) 지식을 즐기는 데 도움이되는 플랫폼을 만듭니다.

기업은 등급 관념을 약화시키고, 기업 구조의 편평화와 단순화를 촉진하고, 평등하고 원활한 상호 작용 채널을 형성하고, 직원들이 건의와 비판을 하도록 장려하고, 일자리 교체를 통해 직원의 유동성을 증가시켜 개방적이고, 학습되고, 성장하는 지식 공유 메커니즘을 형성해야 한다.

기업은 편지, 메모, 작업 계획, 요약, 주문, 재고, 거래 계정, 직원 자료, 고객 자료, 시장 수요 정보, 경쟁 자료, 직원들이 다양한 학술회의에 참석하여 얻은 학습 자료 등 일상적인 경영 활동에 대한 과학적이고 합리적인 조직에 주의를 기울여야 합니다. 기업 지식 플랫폼은 도서관, 내부 간행물, 인터넷, 기업 중요 정보 정기 발표, 정기 브리핑, 기업 운영 발표 등을 통해 구축될 수 있습니다. 동시에 온라인 학습 활동, 단체학습활동, 정보교류회, 주제회의제도, 기술토론, 심도회담, 이메일, 게시판, 전자포럼, 매일아침 회의, 원탁회의, 점심회의, 주말살롱 등 다양한 형태의 교류학습을 실시해 직원들이 실천경험을 교류하는 데 도움을 준다.

(3) 공식 및 비공식 팀을 최대한 활용하여 지식 공유를 촉진합니다.

팀워크를 강화하여 프로젝트 팀의 방식으로 문제를 해결하고 회원들이 문제 토론에 참여하도록 독려합니다. 프로젝트 팀 구성원은 업무 시스템의 각 직위, 각 부문 중에서 선발되며, 같은 기업 목표를 위해 공동으로 지식을 창출하고, 지식을 구성하고, 서면화하고, 인덱싱을 용이하게 한다. 팀 작업이 끝나면 그들은 배운 새로운 지식을 가지고 원래의 비즈니스 시스템으로 돌아가 일상적인 업무에 참여한다. 팀워크는 직원들의 순환을 촉진시켜 지식의 창조, 공유, 이전, 적용 및 축적에 유리하다.

비공식 팀 구성원은 자발적으로 팀 활동에 참여하고 참여합니다. 멤버들 사이에는 공식적인 조직관계가 없고, 집단환경이 느슨하며, 멤버들은 더 큰 자유를 가지고 있다. 동시에, 대부분의 비공식 팀 구성원들은 비슷한 지식 배경과 공통의 흥미를 가지고 있다. 따라서 비공식 팀은 공식 팀보다 의사 소통 능력이 뛰어나 개인 지식 전파와 공식 팀 지식 전파를 연결하는 중요한 유대와 수단이 되었습니다. 기업은 모임, 소풍, 다과회, 점심 회의, 주말 살롱 등 생활기운이 강한 비공식 행사를 조직할 수 있다. 멤버 간의 사상 접촉과 충돌의 기회를 늘려 지식 공유를 촉진하는 효과를 얻을 수 있습니다.

(4) 지식 공헌에 기반한 인센티브 제도를 수립하여 지식 향유의 적극성을 높이다.

직원들이 노력을 통해 얻은 지식을 다른 사람에게 제공하기를 원하지 않는 이유는 종종 정당한 보답을 받지 못했기 때문이다. 기업은 암묵적 지식의 흐름과 즐거움을 촉진하기 위해 암묵적 지식에 기여한 개인, 그룹 및 부서에 상응하는 물질적 또는 정신적 인센티브를 제공하는 지식 기여에 기반한 인센티브를 구축해야 합니다. 지식 계약과 지식 특허를 통해 기존의 암묵적 지적 재산권을 효과적으로 보호하고 성공적으로 거래함으로써 직원의 합법적 권익을 보호하고 다른 사람에게 지식을 제공하려는 직원들의 적극성을 동원할 수 있다.

둘째, 지식 보호 메커니즘 구축

(1) 지식 보호 시스템 구축

기업은 회사 헌장, 내부 직원 브로셔, 내부 기밀 유지 제도, 기밀 유지 계약, 직무 성과 소유권 계약, 기술 이전 계약 등 지식 보호를 위한 내부 규칙과 관련 계약을 건전하게 구축해야 합니다. 법률 표준 제도의 형식으로 기업의 핵심 지식을 보호하다.

(2) 특허 개발 전략 실행

기업은 특허 브랜드 기술과 제품을 만들어 경쟁력을 강화하고 치열한 시장 경쟁에서 주도권을 쥐고 기업을 위해 더 큰 경제적 이익을 얻을 수 있도록 적극적으로 노력해야 한다. 동시에 다른 기업의 기술 침해와 제품 복제가 발생할 경우 특허 제도를 이용하여 손실을 최소화할 수 있다.

(3) 작업 공유 메커니즘 구현

업무에서 중점 프로젝트의 개발은 작업 팀에 의해 이루어지며, 각 구성원이 전체 프로젝트를 개별적으로 완료하고 모든 기술을 습득할 수는 없습니다. 한 직원이 다른 기업으로 이직하더라도 지식 근로자의 손실로 인한 핵심 기술 유출 위험을 효과적으로 줄일 수 있다. 일부 고객 및 업무 수가 많은 일자리와 부서의 경우 상호 감독 제약의 업무 분담 메커니즘을 구축하여 고객과 업무의 중요한 부분과 핵심 권력을 회사의 통일된 관리에 넘겨야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 이를 통해 지식 근로자의 손실로 인한 수많은 중요한 고객의 손실을 방지할 수 있습니다.

(4) 계약 형식으로 기업에 대한 직원의 기밀 유지 의무를 약정한다.

지식 근로자의 손실로 인한 피해를 막기 위해 기업들은 자발적으로 직원들과 노사 관계를 합리화하고 기밀 조항, 특히 경쟁제한 조항이 있는 계약을 체결했다. 계약은 직원들이 기업을 떠나면 계속해서 기업을 위해 영업 비밀과 기술 비밀을 지키며 그에 따른 보상 조치를 약속했다. 이렇게 하면 직원의 합법적인 권익을 보호할 수 있고, 한편으로는 기업의 영업 비밀을 보호할 수 있다.

셋째, 지식 혁신

(1) 지식의 축적을 촉진하다.

어떤 새로운 지식도 원래의 기초 위에서 생겨났고, 지식이 어느 정도 축적되어야 사람들의 인식이 돌파될 수 있다. 따라서 기업은 역사적 데이터 수집 및 저장, 업무 경험 요약 등 지식 축적을 적극적으로 추진해야 합니다. 조직 외부의 정보 및 서비스는 주로 수집, 필터링, 아카이빙 및 활용입니다. 조직 내부의 각종 서류와 자료는 조직 내에서 최대한 활용해야 한다. 조직 내 직원의 개인 지식은 주로 조직 내 수집, 아카이빙 및 공유를 극대화하는 것입니다. 지식의 축적은 원시 재료와 데이터의 단순한 저장이 아니라, 기존 데이터와 정보를 심도 있게 처리하고 분석하여 관리자의 결정에 직접 사용할 수 있는 지식적이고 결론적인 정보를 얻습니다. 따라서 지식이 더 명확하고 명확하게 표현되거나 이해, 검색 및 활용이 용이합니다.

(2) 지식의 도입을 촉진한다.

기업은 장기, 중, 단기 발전 계획의 필요에 따라 전문가를 계획적으로 초청하여 최신 비즈니스 기술, 관리 기술 및 경영 이념을 설명하고 교육하고, 외부 전문가가 전수한 지식을 빗어 기업이 즐길 수 있도록 해야 한다. 기업은 직원들이 다른 사람, 특히' 벤치마킹' 기업과 경쟁자로부터 배우도록 장려해야 한다.