가족 기업 관리자의 역할은 매우 두드러진다. 그들은 도덕적 품행이 단정하고 작풍이 엄밀하여 공익사업에 헌신하는 데 모범적인 역할을 했다. 그들의 전문적인 자질도 기예가 필요하다. 그들 중 상당수는 복합적인 인재로, 특정 기술 분야의 전문가일 뿐만 아니라 영리한 상인과 홍보 전문가이기도 하다. 많은 부하 직원들은 자신의 재능으로 역할을 하는 것이 제한되고 인재의 성장이 억제되어 개인의 절대적인 권위를 형성한다. 그래서 이런 기업은 왕왕' 성공도 소호, 실패도 소호' 현상이 존재한다. 한편, 이 사람이 부재중이거나 퇴위할 때, 조직에는 인재 부족과 권력 진공 현상이 생겨 일정 기간 동안 기업들이 조직되지 않은 상태에 있게 된다.
가족 관리 중 임인 유친 현상이 심각하다. 인간관계를 처리할 때, 친선보다는 가까운 곳에 적용돼 조직에서' 아군' 과' 외인' 의 차이가 생겨' 형제싸움, 부자싸움' 이라는 가족주의 분위기가 생겨났다. 외부인들은 생존을 위해 조류에 의지하여' 너단' 과' 우리단' 의 파벌을 형성하는 경우가 많다. 때로는' 외부인' 의 이익을 보호하기 위해 연합해서 매니저나' 아군' 에 대항하여 기업 내 분쟁을 일으킬 때가 있다. 따라서 가족 관리는 단결과 화합, 내부 분열, 파벌 분쟁이다.