1, 입고 확인 전에 다시 신청할 수 있지만 판매자와 소통하는 것이 좋습니다. 처리하는 것이 더 빠를 것입니다.

2. 입고 확인, 판매 후 환불 및 반품 신청은 한 번만 할 수 있으며 일단 취소하거나 철회하면 다시 신청할 수 없습니다. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 환불이 취소된 후에도 신청 작업을 반복하여 다시 신청할 수 있습니다. 상가가 동의하지 않든, 의외로 신청을 취소하든, 동의하지 않는 한 반복적으로 신청할 수 있다. 만약 당신이 입고를 확인했다면, 마지막 절차에서 신청을 취소하고자 한다면, 단 한 번의 신청 기회밖에 없습니다.

반품 프로세스:

1, 먼저 상가에 연락해서 상인과 소통한 후 반품이나 환불을 신청할 수 있습니다. 만약 상가가 동의한다면, 즉시 많은 플랫폼 고객서비스에 연락해서 플랫폼에 환불을 신청하는 양식을 작성하세요.

2. 만약 상가가 환불에 동의하지 않거나 중도에 물건을 환불할 수 없다면, 물건을 받을 때까지 기다렸다가 택배 반송을 거부해야 한다.

소비자는 7 일 동안 이유 없이 반품권을 행사할 때 공정하고 성실한 신용의 원칙을 따르고, 상업도덕을 준수하며, 인터넷 상품 판매자는 7 일 동안 이유 없이 반품해야 하는 의무를 이행해야 한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 제 24 조? 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.

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