지식은 명시 적 지식과 암묵적 지식으로 나눌 수 있습니다.

명시적 지식: 문자, 차트, 수학 공식, 사운드, 이미지 등으로 표현할 수 있습니다.

암묵적 지식: 알려져 있지만 설명하기 어렵고 주관적인 인식, 직감, 예감과 같은 개인의 뇌에만 존재할 수 있습니다.

기관 독점 기술: 기관 문서, 파일, 제품 정보, 비즈니스 프로세스, 규정, 계약, 보고서, 상표, 특허, 고객 정보 등 기관 업무와 밀접한 관련이 있는 기관이 보유한 전문 지식. , 모두 기관 독점 기술에 속합니다.

지식도 자산이다: 일찍이 1965 년에 경영학자 피터 드루크는 지식이 토지, 노동력, 자본, 기계 설비를 대신하여 가장 중요한 생산 요소가 될 것이라고 예언했다.

제도 독점 지식은 제도의 존재 가치이며 핵심 경쟁력을 형성하는 기초이다.

넓은 의미의 지식 관리는 지식 환경에서의 관리 사상과 방법의 총칭을 가리킨다. 좁은 의미의 지식 관리는 지식과 그 기능에 대한 관리를 가리킨다.

빌 게이츠는 지식 관리를 정보 수집 및 구성, 필요한 사람들에게 정보 전달, 분석 및 협력을 통한 정보 최적화로 정의했습니다.

Apqc (American center for productivity and quality) 는 지식 관리가 조직에서 가장 필요한 지식이 가장 필요한 시간에 가장 필요한 사람에게 전달될 수 있도록 하는 의식적인 전략이어야 한다고 생각합니다. 이것은 사람들이 정보를 얻고 다른 방식으로 실천에 옮기는 데 도움이 되며, 결국 성과 향상을 위한 목적을 달성할 수 있다.

소림과학기술의 지식관리에 대한 정의는 지식 형성, 수집, 정리, 저장, 활용, 혁신을 관리하는 과정이며, 지식관리는 상승하는 나선형 과정이다.

많은 사무 자동화 시스템은 문서, 아카이브, 제품 정보 관리 등의 기능 외에도 지식 관리 기능을 제공합니다. 이 기능은 실제로 단순한 정보 분류 및 수집 기능이며 추상적 관리보다 적절한 것으로 간주됩니다. 사실을 지식 관리 (예: 문서 관리, 파일 관리, 제품 정보 관리) 와 분리하는 것은 적절하지 않다고 생각합니다. 문서, 아카이브 및 제품 정보는 조직의 가장 핵심적이고 가장 중요하고 표준화된 독점 지식이며 지식 관리의 초점이 되어야 합니다. 지식 관리의 구현은 지식 관리의 사상, 이념 및 방법을 조직 독점 지식 관리의 전체 범위와 과정에 관철하는 것이다.

지식 관리는 정보화의 최우선 과제입니다!