중국 B2C 전자상거래 시장이 파격적인 진전을 이뤘지만 선진국에 비해 중국의 인터넷 쇼핑 수준은 아직 초급 단계에 있으며 중국 전자상거래의 세 가지 주요 문제인 시장, 신용, 유통이 시급히 해결되어야 한다. 우리나라 시장 체계는 아직 완벽하지 않고 규범적이며, 위조품은 반복적으로 금지되어 있으며, 사기 행위가 수시로 발생하며, 시장 주체는 필요한 자율과 엄격한 사회감독이 부족하여 소비자의 합법적인 권익이 크게 보장되지 않는다.
중국은 전자 상거래 입법을 매우 중시한다. 현재 우리나라의 전자상거래와 관련된 주요 법률법규는 인터넷 기술과 관련된 법률법규와 인터넷 내용과 관련된 법률법규로 나눌 수 있다. 1999 새로운 계약법에서는 전자 계약 및 전자 증거와 관련된 법적 효력이 있습니다. 2004 년에 우리나라는 전자상거래와 밀접한 관련이 있는' 전자서명법' 을 반포했다. 또한' 민법통칙',' 민사관계를 규범하는 기본법',' 중화인민공화국특허법',' 중화인민공화국반부정경쟁법',' 중화인민공화국소비자권익보호법',' 중화인민공화국제품질량법' 등이 있다. , 그리고 더 많은 수의 행정법, 규정, 규정. 그러나 세계 전자상거래 발전 수준이 높은 국가에 비해 우리나라 전자상거래 입법은 상대적으로 뒤떨어져 있으며, 국내법에서 인터넷과 전자상거래를 직접 규제하는 법률법규는 손꼽힌다.
2065438 년 5 월 3 1 일, 국가공상총국은' 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 관리 잠행 조치' (이하' 방법') 를 반포했다. 국내 최초로 온라인 쇼핑을 규제하는 관리 방법이다. 방법' 제 1 조는 입법 목적이' 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위를 규범화하고 소비자와 경영자의 합법적인 권익을 보호하며 인터넷 경제의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하는 것' 이라고 명시했다. 그러나, 현재의 집행상황에 있어서, 이러한 조치들의 실제 효과는 만족스럽지 못한 것 같다.
B2C 는 전자 상거래의 한 모델이며, 그 자체의 특수성을 가지고 있으며, 그 발전에 적응하기 위해 관련 법규가 필요하다. 예를 들어 한때 센세이션을 일으켰던 맥코린, 멘바사 사건은 전통적인 지적재산권 보호 이념에 새로운 도전을 제기했다. B2C 는 전자 계약의 형태와 유효성, 전자 지불과 같은 전자 상거래의 기본 규칙에도 몇 가지 법적 문제가 있습니다. B2C 온라인 거래의 복잡성에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위한 전국적인 신용체계가 필요하다는 점에서 신용법제 건설을 강화해야 한다. B2C 지불 시스템의 효과적인 운영에는 제 3 자 지불 서비스 등 관련 법률 및 규정의 지원이 필요합니다. 우리나라에서는 B2C 모드의 전자상거래 입법에 아직 많은 빈 공간이 있어 가능한 한 빨리 체계적으로 입법을 보완해야 한다는 것을 알 수 있다.
외국 전자상거래 입법의 선진 경험, 우리나라 B2C 의 발전 추세, 국내입법 현황을 바탕으로 이 글은 전자상거래 입법을 개선하는 데 다음과 같은 건의를 제시한다.
(a) 전자 상거래 법안이 따라야 할 원칙
전자 상거래 입법 원칙은 전자 상거래 법률 제도의 수립에 중요한 지도의 의의가 있으며, 전체 입법 활동을 관통하며, 입법은 중립과 안전 원칙을 준수하는 전제 하에 순조롭게 진행되어 완성해야 한다. 중립 원칙을 관철하다
특히 전통적인 서면 환경에서의 법적 규범 (예: 필기 서명 등 법적 요구 사항) 은 전자 상거래법 위에 있을 수 없고 중립적으로 대해야 하며, 법률의 시행은 구체적인 환경 특성의 필요에 따라 결정해야 한다. 전자 상거래는 가상 환경에서 온라인 거래이며, 대면 거래 방식과 다국적 성은 보안에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 안전 원칙은 전자 상거래 입법에서 강제적인 규범 입법의 기초를 구성한다.
(b) 글로벌 전자 상거래 법안과의 통합에주의를 기울이십시오.
인터넷이라는 지리적 경계를 깨고 국경이 없는 가상세계에서 B2C 전자상거래 거래주체가 가상화되고 거래주체가 사이트를 주요 행사장으로 삼고 있다. 전자 상거래는 지역성과 국경없는 특징을 초월하여 소비자들이 어느 국가기업의 웹사이트에 들어가 인터넷 쇼핑을 할 수 있게 한다. 마찬가지로 기업은 서로 다른 나라와 지역의 소비자들을 상대해야 하며, 계약 분쟁이 발생할 경우 어느 나라의 법률이 규제되어야 하는지 결정하기가 어렵다. 전자 상거래의 다국적성은 전자 상거래의 법제 건설을 국제화의 필요성에 적응해야 하므로 전자 상거래의 입법은 반드시 국제 법률 규칙을 참고하여 보완해야 한다. 예를 들어, 유엔 국제무역법위원회가 제정한' 전자상거래 시범법' 은 전자상거래 입법의 본보기 중 하나이다.
(c) 온라인 B2C 전자 상거래 거래 주체 및 접근 시스템 표준화
B2C 의 급속한 성장으로 각 업계의 거물들의 관심이 고조되면서 인터넷 회사와 전통업체들은 모두 한 몫 먹고 싶어 한다. 그러나 가상 주체의 존재는 전자 상거래 거래의 보안에 심각한 위협이 되는 것으로 알려져 있습니다. 현재, 인터넷 거래주체의 확인은 인터넷 상거래의 정부 통제 문제일 뿐, 우리나라는 주로 상공행정관리부의 인터넷 상사 주체 공시 인증 제도에 의지하여 해결한다. 우리나라는 아직 전국적인 법률을 내놓지 않고 전자상거래 거래주체의 자격을 규범화하여 인터넷 거래주체의 합법성과 공신력 문제가 속출하고 있다. 우리나라 B2C 전자상거래의 실정에 근거하여 필자는 우리나라 B2C 의 발전에 적응하기 위해 전자상거래 입법을 보완할 때 먼저 인터넷 거래주체의 실존을 확보한 다음 거래주체, 특히 자연인의 자격을 어떻게 인정할 것인지를 규범화해야 한다고 생각한다. 또한 온라인 거래주체의 설립 조건과 전자 상거래의 시장 접근 조건은 여전히 소비자의 이익과 사회 공익을 보호하는 규칙을 따라야 한다. 호주 뉴질랜드 등의 경험은 인터넷 거래주체의 자질 인정에 참고의의가 있다. 시장에 진출한 거래주체에 대한 사전 감독뿐만 아니라 강제 세무등록과 같은 거래의 결과도 감독해야 한다.
(d) 전자 지불의 안전을 강화하다.
결제 시스템의 원활한 운영은 B2C 의 건강하고 안정적인 운영에 매우 중요한 역할을 한다. 현재 우리나라는 아직 전자자금 이체에 관한 전문 입법이 없다. 우리는 자신의 실제를 중시하는 기초 위에서 미국 전자자금 할당법을 참고하여 소액전자자금 이체를 보호하는 자연인 고객의 합법적인 권익을 보호할 수 있다. 또는 EU 전자 상거래 법안을 참고하여 계약 형식, 책임, 법률 지원, 고객 정보 등에 대한 최소 요구 사항을 결정할 수 있습니다.
5) 소비자 권익 보호에 중점을 둡니다.
현재, 우리나라 상업신용체계가 아직 완벽하지 않아, 온라인으로 판매되는 제품의 품질 문제가 끊임없이 생겨나고, 반품, 수리, 교체 등의 절차를 완성하기 어렵고, 소비자의 권익을 보호하는 방법에 대해 구체적인 법률규범을 제정해야 한다. 게다가, 지금까지 우리나라는 인터넷 프라이버시를 특별히 보호하는 법이 없어 우리 시민들이 인터넷 프라이버시를 효과적으로 보호할 수 없게 되었다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 우선 오늘날 전자상거래가 가장 발달한 미국의 경험을 차용해야 한다. 미국은 전자상거래 분야에 적용된 통일상법 (UCC) 을 각 주에서 시행하는 통일상법 프레임워크를 지지한다. 중국은 그 경험을 적극 참고해 전자 상거래 법률을 보완해야 한다. 둘째, 중국은 법률을 개정하고 새로운 법률을 제정함으로써 개인의 알 권리를 규정해야 한다. 또한 당사자의 권리 침해 시 구제방법을 명확히 해야 하며, 데이터 수집자는 명시된 용도에 따라 정보를 사용하지 않거나, 정보를 부적절하게 공개하거나, 제 3 자가 부담해야 할 법적 책임에 판매할 수 있습니다.