첫째, 경영 아키텍처: 2 단계 설계
플라스틱의 조직 구조는 대륙 기업과 현저히 다르다. 대륙기업은 직선직능제를 채택하고, 본부 아래에 각 직능 부서를 설치하고, 모회사에 몇 개의 자회사를 설치하였다. 이런 디자인의 단점은 기업의 각종 제도가 각 기능 부서가 스스로 제정한 것이다. 예를 들면 재무 부서가 재무제도를 제정하고 인사부서가 인사제도를 제정하며 각 기능 부문은 심판이자 운동선수이다. 그리고 각 기능 부서는 자신의 권력과 이익을 확대하려고 시도하는데, 그 결과 기능 설계가 겹치고, 여러 가지 관리가 이루어지고, 서로 충돌하는 것이 현재 내지기업의 통병이다.
게다가, 기능 부서 위에 담당 부사장이 있어, 그래서 부사장끼리 싸우고, 결국 한 책임자가 나서서 조화를 이룬다. 왜냐하면 한 손에는 엉덩이가 없고, 다른 사람들은 모두 엉덩이가 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 명예명언) 하지만 제 1 책임자의 조율을 거쳐 뒤에서 어떤 일이 발생할 수 있다. 기업 내 관계가 기본적으로 원활하지 않아 우리 기업의 최상층 구조 설계에 문제가 있다는 것을 보여준다. 플라스틱 관리 구조의 가장 큰 특징은 2 층 구조다.
1 층은 총지배인 사무실이라고 불리며 15 기관으로 구성되어 전문 사무원이라고 합니다. 2 계층 구조는 종합관리실과 각 기능부서에서 직접 설치하며 15, * * * 동무 인원이라고 합니다.
왜 2 층 구조를 만들어야 합니까? 이렇게 생각하는 거예요. 종합관리사무소에 총지배인 사무실을 설치하고 15 기능 부서를 세우고 기업제도의 제정과 제도 집행 감독, 제도의 개선과 개선을 담당하는 것을' 배경' 이라고 한다. 종합관리사무소에 15 부서를 설치하여 시스템 구현을 담당하며 내지기업의 각 기능부에 해당하며' 프런트' 이라고 할 수 있다. 2 계층 아키텍처의 본질은 무엇입니까? "프론트 데스크" 와 "백 오피스" 를 분리하고 심판과 운동 선수를 분리하십시오. 입법과 법 집행은 분리되어 있다. 제도를 통일하고, 제도의 합리성에 대한 책임을 지고, 전반적인 목표에 대한 책임을 지고, 부서 규칙과 이익 충돌을 피하고, 내부 소비와 관리 비용을 줄이며, 프런트와 배후의 책임 분담은 매우 명확하다. 이것이 플라스틱 관리 구조의 가장 큰 의미다.
내지기업의 많은 문제가 어디에 있습니까? 당사자의 문제가 아니라 기업의 최상위 설계 문제다. 기업 내부 소모란 무엇입니까? 쓰지 말아야 할 비용이고, 무형중에 소비되는 원가이다. 사람 간 10 분 동안 해결할 수 있는 문제는 한 달도 해결할 수 없다. 이게 비용 아닌가요?
나는 일찍이 중앙기업에 대만 플라스틱으로부터 공부할 것을 건의한 적이 있다. 2 층 구조에 대한 조직 구조 조정이 너무 많다면, 적어도 기업 내 제도 제정 권한을' 기업관리부' 로 통일해야 한다. 누가 이 기업 관리 부서를 책임지고 있습니까? 반드시 제 1 관으로 귀속해야지, 어떤 부관으로도 귀속되지 않는다. 이 부서는 제도의 제정을 책임지고, 다른 부서는 제도의 집행만을 책임진다. 중국 병기장비그룹 회사는 이미 이렇게 하기 시작했다.
누군가 나에게' 무대 뒤' 사람들은 제도를 집행하지 않는다고 물었다. 그들은 제도를 만드는 방법을 알고 있습니까? 나는 이 문제가 없다고 말했다. 나는 무대 플라스틱에게 체제 뒤에 있는 사람이 누구냐고 물었다. 그들은 그들이 모두 그룹 각 분야의' 매끄러운 손' 이라고 말한다! 생강은 여전히 늙어서 멍한 문제는 없다.
대륙 기업이 각 기능 부서를 체계화하는 사람들을 모두' 무대 뒤' 에 집중한다면 본질적으로' 기업관리부' 를 건설할 것을 제안한다.
둘째, 권력 분배: 규칙과 블록의 부드러운 관계
우리는 플라스틱, 맥랴오 공업구, 가오슝 공업단지가 모두 같은 제품을 생산하는 것을 보았지만, 그들의 업무 부문은 모두 수직관리, 통일투자, 통일관리, 통일판매, 통일회계이기 때문에 내부 경쟁이 없다. 이것은 또 다른 차원에서 그 이중층 구조의 장점을 보여준다: 집권과 분권화.
플라스틱은 모회사는 없지만 대륙기업그룹과 마찬가지로 집권과 분권화 관계도 실시한다. 전체 배치는 그룹 고위층에 의해 결정되며, 구체적인 투자 관리는 각 회사의 업무 부서가 책임지는 반면, 한 장소, 사이트의 관리기관은 물, 전기, 교통 등 공공사무의 관리만 책임지고, 하고 싶은 대로 할 수 없다. 예를 들어, 맥랴오 기지는 47 개 공장을 보유한 초대형 석유화학 기지이지만, 이 47 개 공장은 다른 회사, 즉 대만 플라스틱 회사 12, 남아시아 회사 15, 타이화 회사 9, 대만 플라스틱 석화 회사 6, 기타 기업에 의해 수직 투자된다.
요약하면,' 모든 규칙' 이 투자, 생산, 경영을 지배한다. "블록" 관리 서비스 및 조정 내지의 일부 중앙기업들은 달라졌다. 아래의' 블록' 은 모두 실체이며, 안에 있는 모든 생산 단위는 그들이 관리하므로, 서로 다른 판들 사이에 경쟁 관계를 형성하기 쉽다.
프로세스 관리: 규정 미준수, 화장실 나갈 수 없습니다.
일본 음료 기업의 작업장은 제약 공장 GMP 기준에 따라 위생 기준을 엄격히 집행한다. 한 중국 사장이 방문했는데, 한 가지 문제가 발생했다: 그는 들어갈 수는 있지만 나갈 수는 없다. 화장실 문은 전기적이기 때문이다. 그는 들어가 국내 풍습에 따라 손을 씻고 말렸지만 나갈 수 없었고 전화도 찾지 못했다. 일본 직원들이 벽에 붙인 흐름도에 1 * * * 4: 손 씻기, 소독, 손 씻기, 건조 등을 설명했다. 그는 다시 한 번 했지만 여전히 나갈 수 없었다. 왜요 문이 망가진 것이 아니라 소독 시간이 부족해서 10 초를 초과해야 합니다.
이 이야기는 간단하지만 기업 내부 통제의 네 가지 요소가 포함되어 있다.
첫째, 관리지침, 작업장은 GMP 표준이기 때문에 욕실에는 그에 상응하는 장비가 있어야 하고, 아무나 화장실이 아니어야 하는데, 이를 관리규범이라고 합니다. 둘째, 비즈니스 프로세스. 이 순서는 바꿀 수 없다. 내가 먼저 닦고 손을 씻을 것이라고 말할 수는 없다. 그럼 너는 나갈 수 없다. 이 가족은 요구가 있다. 셋째, 주요 바람 제어 표준. 이' 10 초' 는 제품 품질과 작업 품질을 보장하는 제어점입니다. 넷째, 정보화. 만약 네가 투기를 하고 싶다면, 절차에 따라 가지 않으면, 너는 영원히 화장실에 있을 것이다. 그럼, 비닐은 도대체 얼마나 멀리 갔나요?
1968, 비닐이 정보화를 시작했습니다. 플라스틱 관리는 관리 제도화, 제도 정규화, 프로세스 정규화 및 형식 정보화에 반영됩니다. 무대 플라스틱에는' 예외 관리' 라는 매우 중요한 관점이 있는데, 이것은 매우 중요한 구현이다.
비정상이란 무엇입니까? 컴퓨터에는 표준값과 실행값의 편차를 예외라고 하는 표준값이 있다. "10 초" 가 컴퓨터에 입력될 때 소독이 없으면 비정상이고 소독 시간이 부족하면 비정상이다. 이 편차는 양면, 좌우 모두 편차로, 초과와 미달은 모두 편차이다.
나는이 문제를 설명하기 위해 "합리적인 기간" 을 사용한다. 기업이 프로젝트 건설에 종사하면 설계원에 설계를 청할 것이다. 예를 들어 6 월 365438+2 월 3 1 완성은 표준값입니다 (여기서는 유연성이 없다고 가정). 그렇게 하루를 연기하는 것은 비정상이다. 하루 앞당기는 것도 비정상이라고 하는데, 이것은 진정한 과학의 개념이다. 하지만 우리는 그렇지 않습니다. 우리의 현재 일반적인 접근 방식은 65438+ 10 월 1 확실히 안 됩니다. 빠르면 빠를수록 좋습니다. 첫해 65438+ 10 월/Kloc- 좋은 녀석! 이 개념은 과학에 위배되는 것이고, 무대 플라스틱에서는 허용되지 않는다! 플라스틱에서는 이상이 발견되면 주로 정보기술 수단을 통해 추적된다. 각 작업에는 시간 제한이 있습니다. 컴퓨터 시스템이 제 시간에 완료되지 않으면 추적됩니다. 기한이 지나 처리되지 않은 경우, 작업이 완료될 때까지 상위 감독자에게 후속 경고가 자동으로 전송됩니다.
재테크: "5 층 껍질을 벗기다", 미주알고주알 캐묻다
재무 및 구매 관리는 최종 혜택이 여기에 반영되기 때문에 높은 평가를 받고 있습니다.
플라스틱 종합관리실에는 재무 부서가 있어 플라스틱 전체의 중앙 집중식 관리, 산하 모든 회사를 위한 내부 결제, 외부 구매, 소비 등의 자금 업무, 본지사 융자 업무 계획 및 운영을 담당하고 있습니다. 그룹 회사는 재무실이 없고 재무실만 있다. 회계실은 무엇을 하는 건가요? 재무 회계 정보 수집 및 회계를 담당하고 예산 편성 및 집행에 참여합니다. 언급할 만한 것은 몇 가지 특징이 있다는 것이다.
하나는 하루 결제입니다. 매월 1 전과 매년 설날 오전 9 시 전과 지난 달 (전년도) 전 그룹의 보고서 3 장, 심사 결과, 이상, 개선방안, 수입이 모두 왕영청의 컴퓨터에 표시됩니다. 숫자 마감일은 전날 밤 24 시, 중간에 9 시간밖에 되지 않았습니다. 중국 대륙 일반회사는 7 일이 빨라야 하는데, 4 일에 이르면 괜찮다.
플라스틱에서는 국내에서 흔히 볼 수 있는 통합회계 명세서가 아니라 층층 에스컬레이션이 아니라, 위에 통일된 보고로 전체 그룹 정보 시스템이 몇 시간 만에 처리되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 적어도 나는 우리 기업이 이 기준과 효율을 거의 달성할 수 없다는 것을 안다.
1997, 대플라스틱 결제주기가 아직 9 일이라는 것을 상상하기 어렵다! 당시 왕영청은 CFO 에게 전화를 걸어 하루 안에 결제할 수 있는지 물었다. 최고 재무 책임자 (CFO) 는 고개를 저었다. 왕영청이 말했다. "그래, 내가 너에게 1 년을 줄게. 하루 앞당길 수 있어요? 올해 9 일, 내년 8 일? 클릭합니다 총회계사가 어떻게 감히 안된다고 할 수 있지만, 왕영청은 즉시 말했다. "1 년 1 일, 8 년 시간을 줄게, 9 년째는 항상 괜찮지?" 실제로 3 년밖에 걸리지 않아, 플라스틱은 하루 결산을 달성했다.
왕영청의 관점에서 볼 때, 하루의 재무결제는 전체 기업 관리 수준의 최종 구현이다. 하루 결산을 실현할 수 있을지는 한 회사 관리체계가 정상 궤도에 진입했는지, 각 고리가 전산화되었는지, 관리체계가 합리적인지, 고리가 맞물려 있는지, 전산화관리체계가 제대로 작동하는지 여부에 대한 중요한 표시이다. 이것은 관리 수준의 결과이다.
두 번째는 비용 센터와 이익 센터, 즉 우리가 말하는 회계 단위를 설립하는 것이다. 대플라스틱은 끊임없이 회계 단위를 나눈다. 전체 그룹에는 65,438+0,000 개 이상의 이익 센터가 있습니다. 이익 센터는 수백 개의 1 차 이익 센터를 포함한 여러 계층으로 나뉜다. 이윤 책임은 이미 각 공장과 작업장으로 분해되었다. 전체 그룹에는 10000 개 이상의 비용 센터가 있습니다. 대만 플라스틱에는 65438 만 명 이상의 직원이 있습니다. 즉 100 직원은 이익 센터이고 10 직원은 비용 센터입니다.
플라스틱 이익 센터의 개념은 대륙과 다르다. 우리의 이익 센터는 보통 법인 신분이 있는지 없는지를 보는 것이고, 플라스틱은 한 대상이 이익 센터가 될 수 있는지 아니면 단지 비용 센터가 될 수 있는지를 보는 것이다. (존 F. 케네디, 돈명언) 예를 들어, 스태커는 비용 센터이며, 스태커의 한 달 비용과 인건비, 연료, 각종 소비 등을 포함한 1 년 비용을 지불해야 합니다. 분해할 수 없을 때까지 분해합니다.
세 번째는 원가 관리입니다. 목표 원가 관리 포함: 목표를 회사, 사업부, 공장 등 모든 수준의 비용 센터로 분할하고 성과 관리를 결합합니다. 및 단위 원가 분석: 목표 원가를 기준으로 매월 실제 원가와 목표 원가의 차이를 적시에 추적하고, 원가 차이의 원인을 찾아내며, 주요 모순을 파악합니다.
플라스틱은 "5 층 분리" 방법을 사용하여 층별 비용 분석을 수행합니다. 첫 번째 계층은 총 비용 분석입니다. 두 번째 계층은 회사 차원의 비용 분석 및 통제입니다. 세 번째 계층은 사업부 수준의 비용 분석 및 통제입니다. 네 번째 계층은 개별 제품의 단위 비용 분석 및 통제입니다. 다섯 번째 계층은 단위 원가 분석입니다. 비용 통제는' 미주알고주알 캐묻는 것' 이다. 왕영청의 말로 "우리 식탁은 이것으로 밥을 먹는다" 고 말했다.
이것은 플라스틱 구매 관리에서 볼 수 있습니다.
구매 비용은 "누가 사용하고 누가 지불합니까?" 입니다. 초과 구매로 인해 재고가 초과되면 플라스틱은 먼저 재고를 다른 형제 기업으로 이전하지만 사용자는 비용의 60%, 초과 저장 재고는 40% 의 비용을 부담합니다. 이렇게 하면 구매 신청이 조심스러워집니다.
네 번째는 자금 관리입니다. 대만 플라스틱 그룹은 한 은행에만 계좌를 개설하는데, 이 계좌는 각 회사의 내부 자금 집중 납부를 실시한다. 이에 따라, 대만 플라스틱은 중앙 조달을 중시하고, 중앙 구매율은 95% 에 달하며, 매우 특색이 있어' 프런트',' 중대',' 백' 으로 나뉜다.
"프런트" 은 생산 일선의 수요자이며, 수요는 대소그룹의 통일된 형식, 요구 사항, 시간에 따라 그룹 본부에 보고해야 한다. 그룹 본부에는 구매부가 있고, 모든 수요는 구매부에 보고되고, 구매부는 총괄 조회를 담당한다. 그러나 이러한 모든 작업이 완료되면 구매부는 구매자를 식별하고 구매 계약에 서명한 후 검토를 위해 "백그라운드" 자재 검토 팀에 보냅니다. 심사가 통과되면 전체 구매 계획은 왕영청과 왕영이 에스컬레이션 관리 센터에서 최종 심사를 진행한다. 비준이 통과되면 구매부로 반송되며 구매부는 이때 구매만 할 수 있습니다.
이런 과정은 서로 견제와 균형을 이루며, 아무도 이 일을 처음부터 끝까지 결정할 수 없다. 중국 본토의 일부 기업, 한 부서, 심지어 한 사람이 이 일을 결정할 수 있다는 것은 확실히 우리가 심사숙고할 만한 가치가 있다.
기업문화: 영졸에서 잔재주를 부리지 마라. "사탕수수는 두 마리의 단맛이 아니다."
일찍이 대만성의 민영 기업가들은 유혹을 이기지 못하고 주식시장, 금융 파생품, 부동산 시장에 뛰어들었다. 처음에는 돈을 벌었는데, 후에 많은 주업이 도산되었다. 원래는 금상첨화를 위해서였는데, 실제 결과는 참깨가 수박을 잃어버렸다는 것이다. 왕영청은' 사탕수수는 두 마리의 단맛이 없다' 는 것을 깨닫고 일찌감치 비닐을 위해 세 가지 계명을 제정했다. 주식을 볶지 않고 복잡한 구조적인 금융 파생품 거래도 하지 않고 부동산도 하지 않는다.
계율은 대가소성이 지금까지 안정되어 왔으며, 재앙적인 결과는 없다. 여분의 돈은 무슨 용도로 쓰이는가? 자선을 베풀다. 왕영청은 중국 대륙에 수천 개의 희망 초등학교를 기증했지만, 매우 낮고 홍보가 거의 없었다.
그의 자선사업도 일반인과 다르다. 프로젝트가 확정되면 모두 그 회사의 사람들이 한다. 초등학교가 완공된 후 현지 정부에 맡기고, 채색을 자르지 않기를 바랍니다.
기업은 당연히 돈을 벌어야 한다. 플라스틱 이념은 이윤 극대화가 아니라 이성적인 이윤을 추구하는 것이다. 이것은 상류 하류에 대한 플라스틱 태도에서 알 수 있다. * * * 생 * * * *. 대만성에서, 대만 플라스틱은 하류 기업에 일정한 이윤 공간을 남겨 줄 것이다. 왕영청은 "하류에 합리적인 이윤이 없다면 그들이 죽으면 우리도 살 수 없다" 고 말했다.
플라스틱 자체 소화 가격 인상 비용 대책은 두 가지가 있다: 비용 절감; 자신의 이윤을 삭감하는 것은 합리적인 이윤 범위 내에 있기만 하면 된다. 이런' 합리화' 의 사상은 대가소성의 각 방면에 관철되어 있다.
왕영청은 일찌감치 산을 하나 샀는데, 후에 우리 양로원과 비슷한 건강촌을 지었는데, 구조가 합리적이고 인간적인 디자인을 하여 노인의 호평을 받았다. 두 가지 작은 이야기가 너에게 공유되어 있다.
하나는 소파에 관한 것이다. 플라스틱 건강촌의 소파는 앉으면 편하지만 두 시간 동안 앉으면 불편해서 일어나도록 강요한다. 왜요 나는 노인들이 너무 편안하게 앉아 있다가 일어나 활동하지 않아 건강에 영향을 미칠까 봐 걱정이다. 나는 아직도 그들이 어떻게 설계했는지 모른다. 이것은 플라스틱 특허입니다.
둘째, 노인이 화장실에서 갑자기 쓰러진 후 어떻게 구조해야 노인을 방해하지 않고 부상을 가중시킬 수 있습니까? 해결 방법은 화장실 문 아래에 널빤지를 설치하는 것입니다. 종업원만 알고 있습니다.
문화는 최고 수준의 구현이라는 것을 누구나 알고 있으며, 인간의 관념과 행동을 결정한다. 그렇다면 플라스틱 기업 문화는 무엇일까? 네 글자: 근면하고 소박하다. 이것은 왕영청의 어머니가 그에게 가르쳐 준 것이다. 근면은 부지런히 뇌를 쓰는 것이고, 단순함은 검소한 생활습관과 실사구시의 업무 태도이다.
왕영청은 사람을 초대해서 게스트 하우스 소장에게 물었다. 손님은 잘 먹고 배불리 먹어야 하지만 조금만 남겨서는 안 된다. 떠나는 것은 너의 책임이다. 거기서 한 번만 먹으면 그때 먹은 모든 정보가 컴퓨터에 있어요. 다음에 돌아오면 자신이 무엇을 좋아하는지, 무엇을 좋아하지 않는지, 얼마나 많이 먹는지 알 수 있다.
플라스틱은 여러 해 전에 보건품 회사에 투자했다. 제품이 완성되면 왕영청은 반년을 먹고, 대만 플라스틱 직원은 반년을 더 무료로 먹는다. 마지막으로, 그들은 그것들을 대만성의 국민들에게 줄 수 있다.
나는 서로 다른 수준의 플라스틱 직원들과 접촉한 적이 있는데, 그들의 행동거지는 특히 주형에 새겨져 있어서 한 글자로' 서투른' 을 요약할 수 있다. 플라스틱, 침호장용, 사람을 끌어내어 학력을 묻는 것은 당신을 놀라게 할 수 있지만, 그들은 모두 단순해서 어떤 오만함도 분간할 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)