첫 번째 이야기는' 장서민 씨가 냉장고를 깨뜨렸다' 입니다. 장서민은 주저하지 않고 망치를 냉장고에 부딪히면서 하이얼을 전국 유명 브랜드로 만들었다.
65438 에서 0985 까지 하이얼은 독일에서 세계 일류 냉장고 생산 라인을 도입했다. 1 년 후, 하이얼 냉장고의 품질 문제를 반영하는 사용자가 있었다. 하이얼은 사용자를 위해 교환한 뒤 공장 전체의 냉장고를 검사한 결과, 재고가 있는 냉장고 76 대가 냉장고의 냉각 기능에 영향을 주지 않고 외관만 긁힌 것으로 나타났다. 당시 공장장의 장서민은 대중 앞에서 이 냉장고들을 부수기로 결정하고' 불량품은 불합격품' 이라는 관점을 제시하며 사회에 큰 진동을 일으켰다. 그 이후로, 이 망치는 하이얼의 브랜드 입소문을 위해 전국적으로 세계로 나아가는 철과 같은 기초를 다졌다. 장서민은 999 년 9 월 28 일 포춘 포럼에서 "이 망치는 하이얼이 오늘 나가서 칸마 공로를 세웠다!" 라고 말했다.
두 번째 이야기:' 모종량 씨' 가 세탁기를 사용자의 집에 메었다.
7 월 6 일 1995, 하이얼 광저우 공무역회사와 조주 사용자 진지이는 7 월 8 일 구매한 드럼 세탁기 한 대를 보내기로 약속했다. 당시 조주에는 아직 하이얼 전문점이 없었다.
7 월 7 일 오전 광저우 종업원 모종량은 차를 한 대 빌려 세탁기를 가지고 길을 떠났다. 오후 2 시가 되자 차가 고장나서 가장 가까운 해풍시에서 2 킬로미터 남았다. 뜨거운 태양 아래 고양이는 세탁기 옆에 서서 지나가는 차를 막으려고 애썼지만 운전자들은 당기고 싶지 않았다. 이렇게 고양이가 10 여 대의 차를 가로막았는데도 아무런 결과가 없었다. 이미 오후 3 시였다. "더 이상 기다릴 수 없어." 고양이가 길가에서 밧줄을 찾기 시작하자 그는 세탁기를 사용자의 집으로 데려오기로 했다. 사용자가 Mao Zongliang 이 세탁기를 등에 업고 그의 합의를 요청했다는 것을 알았을 때, 그는 고양이가 사용자에 대한 책임을 지는 정신에 깊은 감동을 받았다!
세 번째 이야기는 하이얼이 방전벽의 기술 특허를 발표하여 국제 표준을 형성했다는 것이다.
유자다 헬그룹 부사장은 2005 년 개발도상국 기업의 유일한 대표로 국제전기위원회가 독일에서 개최하는 미래기술자문위원회 회의에 참석해 국제전기위원회 미래기술자문위원회 (IEC/PACT) 위원으로 선출되었다. 하이얼은 그 조직에 진출한 최초의 개발도상국 기업이 되었다.
현재, Herdo 의 국제 표준에 대한 제안은 IEC 의 문을 두드렸다. 현재 IEC 에는 4 176 개의 공식 국제 표준이 있으며, 하이얼그룹의' 방전벽' 온수기 기술과' 이중 전원' 세탁기 기술이 IEC 표준제안에 포함됐다. 국제표준이 되려면 5 단계가 필요한데, 그중에서도 방전벽 기술은 이미 4 단계를 거쳐 중국 최초의 정식 IEC 국제표준이 될 것이다. 하이얼은 이번에 IEC/PACT 정식 회원이 되면서 중국 자체 브랜드가 국제 표준 경쟁에 깊이 참여하기 시작했다는 것을 상징하며 중국 기업이 국제 표준 발언권을 획득하기 위한 중요한 발걸음을 내디뎠다는 것을 상징한다.
하이얼 기술이 국가 표준이 된 것은 우리 기업이 저품에서 벗어나기 시작하여 점차 고, 정밀, 첨단 기술로 나아가고 있다는 것을 상징한다.
하이얼의 세 가지 이야기는 기업의 세 발전 단계에서 하이얼의 전환점이다. 첫 번째 이야기는 자신감입니다. 전국의 소비자들이 저질 제품에 대해 극도로 증오하지만 어쩔 수 없이 고품질의 제품을 갈망하고 있을 때, 하이얼은 사람들에게 안정환을 먹였다. 두 번째 이야기는 사랑에 관한 것이다. 소비자들이 상가의 미소를 필요로 할 때, 많은 기업들이 판매자 시장에 맏이의 자리를 잡았지만, 하이얼은' 신' 에 대한 존중을 다른 방식으로 표현하여 가전제품 업계 전체를 서비스 승천 단계로 이끌었다. 지금까지 중국 소비자들은 소수의 영역에서' 신' 대우를 느낄 수 있었다. 그중에서도 가전제품이 최고의 서비스 중 하나다. 세 번째 이야기는 결심이다. 개혁개방 이후 우리나라의 생산능력이 부단히 향상되어 대량 생산기업이 수출 창출에 큰 공헌을 하였다. 그러나 첨단 기술 제품이 부족하기 때문에 중국은 이미 세계 중저급 제품의 대명사가 되었다. 중국인들이 고개를 숙이고 궁지에 몰린 상황에서 하이얼은 중국인을 위해 일어서서 이런 특별한 방식으로 세계에 증명하며 중국도 하이엔드 분야에서 세계를 이끌 것이라는 것을 세계에 증명했다. 이런 브랜드를 누가 존중하지 않을 수 있습니까?