체리 자동차의 품질은 어떻습니까?
당신은 Chery 에 대해 많이 알지 못할 수도 있지만, "Chery, 차를 수리하기 위해 줄을 서라." 라고 말하면 10 명 중 8 명이 이 말을 들었을지도 모른다. 이 말은 이미 제대로 거리 곳곳에 퍼졌다. 사실, 난 당신이 문장의 진정한 의미를 알고 있다고 생각 하지 않습니다. 오늘 저는 중국에서 가장 영감을 주는 자동차 브랜드인 Chery 에 대해 말씀드리고자 합니다.
체리는 1997 에 설립되어 순호장춘로 8 호에 위치하고 있습니다. 당시 안후이 자동차 부품 공업회사라고 불렸다. 당시 기리는 자동차 생산 자격이 없었기 때문에 기리는 이미 비밀리에 차를 만든 지 몇 년이 되었다. 사실, Chery 의 자동차 건설 프로젝트는 이미 1992 에 배치되었지만, 당시에는 수익이 좋지 않았다. Chery 는 1995 까지 Chery 에게 매우 중요한 사람, 즉 이후 Chery 회장인 윤동도약을 고용하여 이런 상황이 달라졌다.
당시의 조건은 매우 고달프다. 나는 정부가 방금 비준한 30 만 명밖에 없는데, 바로 당시 최신형 산타나를 사는 것이었는데, 차를 만드는 것은 고사하고 있다. 그래서 방법이 없다. 체리의 r & amp;; D 팀은 지난 2 년 동안 허름한 가공물 공장에서만 일할 수 있었는데, 에어컨은 말할 것도 없었다. 여름에는 어느 날에도 메고 다닐 수 있지만, 컴퓨터는 고온을 견디지 못하고 늘 작동을 멈춘다. 겨울에는 모든 사람의 손에 동상이 가득하다. 1997 이 되어서야 대량의 정부 자금이 진정으로 내려왔다. 이에 따라 기서는 정식으로 차를 만드는 길에 올랐다.
당시 국내 자동차 제조는 여전히 텅 비어 엔진이 전혀 없었다. 자기가 직접 만들 수 있는 것을 살 수 없어서, 체리는 거의 3000 만 달러를 써서 포드에서 중고 엔진 생산 라인을 샀는데, 중고였다. 왜냐하면 새 집은 외국에서 절대 너에게 팔지 않을 것이기 때문이다. 중국인이 들어가 전체 엔진 생산 라인의 조립 과정을 볼 수 없더라도, 요컨대, 너는 물건을 가질 수 있고, 기술은 네가 배울 수 없다. 동시에, 외부는 매우 협조적이지 않고 비효율적이며 완료하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 마지막으로, 포기하지 않고 기서를 버리지 않는 정신으로 윤동위는 여러분을 이끌고 하기로 했다. 결국 나는 스스로 생산 라인의 조립을 완성했다. 1999 년 5 월 중고 생산 라인에서 첫 번째 엔진을 생산했다. 같은 해 18 년 2 월 18, 기서 첫 번째 차가 정식으로 하선하여 큰 걸음으로 차를 만드는 길이 시작되었다.
이와 동시에, 문제도 뒤따른다. 체리가 처음 차를 만들었을 때 출생증, 즉 자동차 번호판이 없었다. 다 지어도 직접 팔 수 없습니다. 솔직히 말해서, 만든 차는 불법이다. 이 문제를 해결하기 위해 체리는 어쩔 수 없이 SAIC 와 협력해 SAIC 로부터 생산자격을 얻을 수 밖에 없었다. 이는 기서의 지분 20% 의 가격이기도 하다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 게다가 당시 체리 자신의 4S 점포 네트워크는 아직 구축되지 않았고, 모든 정비는 SAIC 의 4S 매장에 있었다. 이 시점에서 SAIC 의 차와 Chery 의 차가 동시에 상점에 들어가 수리한다면 4s 가게는 누구를 우선적으로 고려할 것인가? 답은 분명하다. 너는 먼저 자신의 브랜드를 완성해야 한다. 처음에는 괜찮습니다. 나중에 체리의 차가 불타서 판매량이 계속 증가했다. SAIC 는 Chery 와 협력하기를 원하지 않으며 Chery 주인은 수리 할 곳이 없습니다. Chery 의 차는 Chery 의 협력 유지 보수 상점 몇 곳만 수리 할 수 있습니다. 긴 정비대밖에 없다. 이것이 체리체리가 줄을 서서 차를 고치는 이유이다. 체리가 줄을 서서 차를 수리하는 것은 사실이지만 품질이 좋지 않기 때문이 아니다.
다행히도, 체리는 SAIC 를 떠나 점점 더 커졌다. 그뿐 아니라 핵심 기술 개발에 주력하고 있다. 비로소 오늘의 기서가 형성되었다. 기서차를 운전한 차주는 반드시 그것의 질에 대해 상당히 자신이 있을 것이다. 서호 8 을 예로 들다. Chery 가 새로 개발한 1.6T 및 2.0t 직접 스프레이 엔진을 탑재하여 모든 차형 엔진의 평생 보증을 약속합니다. 체리를 제외하고 누가 감히 이런 약속을 할 수 있습니까? 품질에 대한 충분한 자신감이 아닌가? 하지만 이 부정확한 루머로 인해 기리는 어느새 많은 소비자를 잃고 오늘에 영향을 미쳤다. 지금도 이런 오해가 있는 사람들이 있다. 기서가 앞으로 마케팅에서 최선을 다하길 바랍니다. 광고판매차는 말할 것도 없고, 적어도 가장 정확한 정보를 소비자에게 전달해야 합니다!
체리 자동차의 고객 가치는 무엇입니까?
젊은 세대의 소비자들이 부상하는 큰 배경 속에서, 사용자를 핵심으로 하는 새로운 사고는 의심할 여지 없이 모든 업종을 심각하게 변화시키고 있으며, 심지어 원래의 구도를 뒤엎고 있다. 예를 들어, 새로운 음료 브랜드 페인트 숲이 전통 음료 브랜드에 미치는 영향은 독특한 젊은 브랜드 마케팅으로 인한 것입니다.
중자산 자동차 업계도 예외는 아니다. 한 자동차 업체가 사용자가 생각하는 것을 사용자가 이해하고 좋아할 수 있는 형식으로 사용자를 서비스할 수 있는지 여부는 결국 제품 판매에 영향을 미칠 수 있다.
신 에너지 자동차 시장에서도 한 중국 자동차 회사는 일련의 우수한 사용자 마케팅 전술로 동그라미를 성공적으로 확대하고 지속적인 수입을 얻으며 누적 판매량이 20 만 대를 돌파하는 폭형 차종을 만들었다. 체리의 새로운 에너지입니다.
과거에 기술 개발로 자주 이용되던 이 자동차 업체는 어떻게 사용자 중심의 마케팅 스타일을 만들었습니까? 이 과정에서 너는 어떻게 젊은 소비자들의 호의를 성공적으로 얻었니?
인상: 얼굴값은 단지 아름다움일 뿐이다.
연구기관의 보고서에 따르면 젊은 소비자의 64% 가 더 매력적인 포장으로 제품을 구매한다. 한마디로, "가치는 정의다." 각 주요 소셜쇼핑 미디어 플랫폼에서는 미니멀리스트 스타일, 소녀스타일, 인스스타일 등 고부가가치 스타일이 이미 많은 인터넷 유명인 상품의 필수 요소가 되고 있다.
신에너지차를 사는 것도 마찬가지다. 예전에는 사람들이 항속, 품질 등에 집착했을 수도 있지만, 개미와 같은 제품의 수명이 400km 를 넘을 때 우수한 품질이 판매량으로 증명될 때, 그들은 당연히 다른 제품을 구입하는 것처럼 먼저 안가에 관심을 기울일 것이다.
이때 소비자들은 사실 배제법을 사용한다. 아마 네가 좋을지도 모르지만, 너의 얼굴값은 먼저 내 고비를 넘어야 한다.
Chery 의 새로운 에너지 제품, 특히 개미는 설계에 좋은 기초를 가지고 있다고 말해야 한다. 상장한 지 4 년이 넘은 오늘날에도 여전히 귀엽고 활기차 보인다. 이를 바탕으로 체리의 새로운 에너지는 젊은 세대, 특히 젊은 여성의 취향을 둘러싸고 시각적으로 매력적인 마케팅 동작을 기획해 이 장점을 극대화했다.
가장 눈에 띄는 것은 장약남을 초청하여 개미를 대변하는 것이다.
95 년 이후 태어난 젊은이 중 장약남은' 데뷔, 절정' 범주에 속한다. 몇 편의 인기 영화에서 뛰어난 활약으로 그녀는 등정에 성공했다. 그녀가 가장 흥미진진한 것은' 내 사랑' 중 순결한 첫사랑 이미지였다.
체리가 그녀를 개미의 브랜드 대변인으로 선택한 것은 안목이 악랄하다고 할 수 있다. 통계에 따르면, 현재 개미의 자동차 구입자 중 여성이 거의 70% 를 차지하고 있다. 젊은 직장인 여성이든 젊은 아기 엄마든, 아름다운 이미지를 가진 소녀를 대변인으로 선택하는 것은 이치에 맞지만, 연한 모델 광고의 아름다움과 같다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언)
체리는 또한 교묘하게 색채 마케팅을 통합시켰다.
첫째, 장약남의 광고 광고에서 개미의 귀엽고 매력적인 스타일도 그녀의 기질에 잘 어우러져 있다. 특히 일주일에 7 일, 매일 한 가지 기분으로 작은 개미의 7 가지 색깔에 대응하며, 각기 다른 차원에서 제품의 특징을 부각시켜 작은 개미를 하나의 대보 도구에서 다른 나이, 성별, 직업의 젊은이들로 승화시키는 큰 장난감을 좋아한다.
사실, Chirui 의 새로운 에너지는 소비자의 색상 선호도에 부응하기 위해 색상에 많은 노력을 기울일뿐만 아니라 Yule Green, Wei C Huang, 연지색, Liu Yingfen 및 기타 개인화 된 자동차 색상 이름을 추가로 만들었습니다.
이 차들의 색깔들의 이름은 모두 독특하다.
예를 들어, 어악도는 젊은이들 사이에서 트렌디한 해음 줄기를 연기하며 귀여운 맛으로 가득 차 있으며' 쾌락공유' 라는 아름다운 표현도 담고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언) 개성이 있어서 남녀가 모두 먹을 수 있어요. 비타민 C 황색은 생명에 활력과 건강을 가져다주는 비타민 C 에서 따온 것으로 이름이나 색깔도 활력이 넘친다.
연지홍과 체리가루는 여성 차주를 위한 맞춤입니다.
이를 둘러싸고 체리 신에너지는 완벽한 일기 등 유명 뷰티 브랜드와의 협력과 생방송 행사도 일부러 조직했다. 체리의 새로운 에너지는 개미를 영감을 받아 현장 게스트를 위해 미용 개조를 했다.
심지어 분홍색을 주제로 여왕 스타일로 가득 찬' 모바일 화장대' 를 만들어 여성 소비자들의 광범위함과 전파를 불러일으켰다.
또한 Chery New Energy 는 Tik Tok 과 공동으로 전국의 주요 도시를 포괄하는' 도시 불꽃놀이 시장' 마케팅 계획을 내놓았고, 안치와 디자인 규격에 대한 요구가 매우 높은 기준을 달성했다.
청춘의 트렌드, 짙은 불꽃놀이의 형식, 짧은 동영상의 강력한 잔디 심기 능력, 수많은 온라인 파우더를 통해.
이 행사들은 개미의 깜찍하고 귀여운 이미지를 더 많은 잠재 소비자의 눈에까지 전파할 뿐만 아니라, 체리 신에너지의 예민한 마케팅 후각, 우수한 기획, 착지 능력을 충분히 보여준다.
창조 * * *: 저는 진실한 자신을 표현하는 데 참여하고 싶습니다.
이런 계획과 착지는 온라인상의' 안구' 마케팅 수준뿐만 아니라, 오프라인, 체리 신에너지와 진실한 자아를 표현하고자 하는 젊은 사용자들도 인상적이다.
Antee 를 핵심으로 한 체리 신에너지는 Antee Park 개미가루 카니발, Antee Fun 국민 개조, Antee 별 재미 체험, Antee 사랑 공익활동 등을 포함한 Antee 시계열 * * * 혁신 행사를 만들었다. 참여감과 다채로운 행사로 수많은 젊은 소비자를 끌어들였다.
가장 초기의 영향력 있는 공익활동은 Antee Love 였다.
이전에 외동 자녀를 핵심으로 한 젊은 세대에는 한때' 이기심',' 집' 이라는 꼬리표가 붙어 있었다. 올해 발표된 청소년 공익참여에 관한 보고서에 응답자의 90% 이상이 친환경 에너지 절약, 지역사회 서비스, 빈곤 구제 등 공익활동에 참여했으며, 그 중 50% 는' 자주 참여' 를 표명하기도 했다.
사실, 이것은 젊은 사람들의 내면 세계에 들어가기에 아주 좋은 창입니다. 젊은 세대는 이기적이지도, 자폐도 아닌 것으로 드러났다.
그들은 인터넷의 급속한 발전 시대에 성장했다. 외부 세계에 있어서, 그들은 조숙하여 일방적인 정보 획득에 만족하지 않고, 사회의 모든 측면에 깊이 참여하기를 원하며, 이것이 그들이 자기 존재감을 찾는 가장 좋은 방법이다.
이런 소비자들의 동빈도 * * * * * 를 불러일으키기 위해 체리 신에너지는 일찍이 개미가 상장된 후 20 17 부터 줄기도서관, 민근 식목 등 공익활동을 벌여 지속적으로 확대해 많은 젊은 소비자들의 열성적인 참여를 유도했다.
이 새로운 행사는 이전의 단일 차우들의 새로운 스타일을 돌파하여 행사에 더욱 참여성과 가치를 부여했다. 핵심은 사용자와 함께 창작한다는 아이디어이며, 이는 다른 세 가지 Antee 활동에도 반영된다.
예를 들어, 안트푸른의 전국적으로 리모델링 행사에서 체리의 새로운 에너지는 훌륭한 방안을 현실에 비추어 저조한 달리기, 작은 글씨 비디오 게임, 크로스컨트리 등 트렌디한 앤트 리모델링 차종을 만드는 개조 크리에이티브 콘을 발동했다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브) 위에서 언급한 여신 화장대 아이디어도 사용자로부터 나온 것이다.
이 오프라인 활동들도 자신의 전속 칭호인 안티아 공원 개미가루 카니발을 가지고 있다.
체리는 제품 외에 수십만 명의 사용자 축적, 특히 개미의 20 만' 개미가루' 가 가장 큰 장점이라는 것을 잘 알고 있다. 그래서' 개미가루' 라는 오프라인 친목 행사에서 지닝, 순호, 상하이 등 개미가루가 모이는 개미가루의 힘을 충분히 동원해 20 만 개미가루 대회에서 폭발에 성공했다.
아이디어부터 게스트까지 사회자까지 이번 대회의 주인공은 모두 사용자다. 체리 신에너지는 개미 1, 50, 100, 150, 200 차 주인을 초청했다. 그들을 초청해 발표회를 보는 것이 아니라 시리즈 발표회의 여러 부분에서 핵심 인원이 된 가운데 한 명은 장약남과 함께 신차 가격을 발표했다.
또한 Chery New Energy 는 흥미로운 제품 경험과 공장 개방일을 캐리어로 하는 Antestar 활동을 세심하게 조직해 사용자가 참여와 창조의 즐거움을 충분히 누릴 수 있도록 해 위챗 모멘트 전달과 입소문 소개에서 제품과 브랜드의 2 차 전파를 자연스럽게 실현했다.
Chery New Energy 는 이러한 참여 활동을 통해 사용자와 개미가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 하여 잠재적 감화에서 브랜드의 쾌락 속성을 높이고 젊은 소비자와 더 많은 buzz 를 창출하기를 희망하고 있습니다. 실제 효과로 볼 때, 이러한 활동은 사용자와 앤트 제품, 그리고 체리 신 에너지 브랜드 간의 친밀도를 확실히 강화시켰다.
양 성격: 나는 내 다른 불꽃 놀이이다.
개미가루를 둘러싸고 사용자들 사이에서 안치를 파악하고 입소문을 퍼뜨리는 것 외에도, 체리의 새로운 에너지는 젊은 소비자를 계속 끌어들일 수 있을 뿐만 아니라, 강력한' 깨진 원' 능력과도 관련이 있다.
현재 먹고 마시고 노는 각 분야에서 일련의 신흥 브랜드가 출현하고 있으며, 그 뒤에 있는 논리는 젊은이들의 개인화된 소비 이념이다.
앞서 언급한 페인트숲 외에도 인터넷 유명 아이스크림 브랜드 중거리 1946 이 아이스크림이라는 시대적 느낌의 간식' 젊은 패션' 의 개성을 부여했다. 가격이 낮지는 않지만 수많은 사람들의 추앙을 받고 있다.
사실, 젊은 소비자들도 차를 사는 것에 대해 비슷한 개인화된 수요가 있다. 그들은 더 이상 거리차를 추구하지 않고 같은 심미를 추구한다. 그들은 차를 살 때 개성이 있는 차를 사고 싶어 하는 강한 충동을 가지고 있다. 단 하나의 조립 라인 제품뿐 아니라, 이런 충동은 대부분 만족할 수 없다.
체리의 새로운 에너지는 분명히 이런 충동을 예리하게 인식하고 있다.
체리 신에너지는 트렌디한 브랜드와의 깊은 협력을 통해'11>' 을 성공적으로 완성했다. 2 "산업 간 협력.
페인트숲, 중거리 1946, 달콤한 레저 생활, 후추 등 폭식식품과 함께 내놓은 공동 포스터, 맞춤형 스티커, 유명 별자리 KOL * *, 같은 아저씨와 함께 만든 웨이보 활동, 전기상 생방송,/Kloc-0 이 있습니다
이러한 행동 * * * 은 작은 개미와 그 뒤에 있는 체리의 새로운 에너지 브랜드가 자동차 업계의 흐름을 계속 확보하고, 동그라미를 깨는 데 성공하여, 결국 많은 젊은 사용자들이 치리의 새로운 에너지 제품과 브랜드에 깊은 관심을 갖게 하여 잠재 고객이 되었다.
동급 바이두 지수에 따르면 이 시리즈를 통해 온라인 마케팅을 통해 상장당일 20 만 개미가루의 검색량이 사상 최고치를 기록하며 검색량이 높다는 것을 알 수 있다.
이러한 혁신적인 국경을 넘나드는 마케팅 및 리모델링 활동에 대한 사용자 피드백도 긍정적이다. 많은 네티즌들이 이미 동그라미를 치고 제품에 대한 관심이 커지고 있다.
창조: 행복하게 사는 것이 가장 중요합니다.
얼굴값에 대한 추구, 참여의 욕망, 개성의 석방은 젊은 세대가 추구하는' 행복철학' 이라고 할 수 있다. 그들이 보기에 제품 자체의 우수함은 기초일 뿐, 더 즐겁고, 더 재미있고, 더 따뜻한 콘텐츠와 구매 체험이야말로 그들의 시선을 사로잡을 수 있는 것이다.
이런 소비 이념은 자동차의 전통적인 콘텐츠 생산 모델에 큰 도전을 가져왔다.
과거에는 Chery New Energy 를 포함한 대부분의 자동차 업체들이 마케팅 커뮤니케이션 콘텐츠를 대량 생산하지 않았으며, 타사 회사로부터 광고 또는 마케팅 콘텐츠를 구입하는 경우가 많았습니다. 문제는 그들이 사용자 취향에 맞는 콘텐츠를 실제로 만들 수 없는 경우가 많다는 것이다.
체리는 맥주를 선택했다.
적시에 사용자 취향에 따라 콘텐츠를 출시하기 위해 Chery New Energy 는 짧은 비디오와 생방송을 중심으로 전문 뉴미디어 운영팀을 구성해 소비자의 입맛에 대한 파악 능력과 콘텐츠 창작의 속도와 품질을 크게 높였다.
예를 들어, Chery New New Media 팀이 제작 한 비디오 "폼 팩터 및 미식가 블로거 톱" 은 지루한 이론적 설명을 피할 수있을뿐만 아니라 직관적이고 심오한 경량 기술을 통해 제품의 장점을 충분히 전달합니다.
이 프로그램에서 우리 팀의 창의적인 디자인과 소재 준비에 있어서도 독특한 장점을 볼 수 있다. 결국 제 3 자에게 아웃소싱하면 단일 경량 차체 재질을 만들기가 어렵다.
소비자 접촉의 마지막 킬로미터, 즉 리셀러 팀의 경우, Chery New Energy 는 각 영업 사원이 자신의 제품의 자체 미디어 전파 콘텐츠를 가장 접지적인 방식으로 촬영하도록 유도하는 지속적인 교육과 지원을 제공합니다. 별불을 형성하다.
Chirui New Energy 는 자체 콘텐츠 생산을 바탕으로 Tik Tok 과 같은 외부 플랫폼과 지속적으로 협력하여 소비자에게 흥미로운 콘텐츠를 도입하고 완벽한 고객 프로세스 설계를 통해 소비자가 학습부터 컨설팅까지, 매장까지 탐구할 수 있도록 합니다. 마지막으로 구매까지, 마침내 작은 개미를 주머니에 넣어 전체 마케팅 프로세스의 폐쇄 루프를 실현했습니다.
요약
어린 왕자' 에는 의식감은 하루를 다른 날과 다르게 하고 한 순간을 다른 순간과 다르게 만드는 것이다.
요즘 젊은이들이 항상 더 높은 가치를 추구하는 제품, 개성과 참여감을 풀어줄 수 있는 활동, 심지어 더 재미있는 광고까지 설명할 수 있을 것이다. 이는 그들에게 삶의 의식감을 가져다 줄 수 있기 때문이다. 삶의 의미는 바쁜 일뿐 아니라 행복도 있기 때문이다.
이런 관점에서 치서 신에너지는 20 여만 명의 사용자와 확대되는 개미가루 집단의 사용자 마케팅 성공을 이어가고 있다. 콘텐츠 출력 시 사용자 관점을 고수하고, 의식주 등 젊은 사용자 생활과 밀접한 관련이 있는 생활 장면을 중심으로 창의와 참여성 활동을 기획하고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 크리에이티브, 참여성, 참여성, 참여성, 참여성, 참여성)
이들은 또한 Chery 의 새로운 에너지 경영 이념의 뚜렷한 변화를 보여 줍니다. 즉, 사용자 요구 사항에 따른 기술 개발과 제품 구축을 바탕으로 사용자가 이해하고 참여할 수 있는 활동을 통해 사용자와 함께 * * * 창조와 * *
이러한 새로운 경영 이념에 힘입어 앤트파이낸셜 20 만 명의 사용자를 얻는 것은 분명히 시작일 뿐, 치리의 새로운 에너지의 미래는 더욱 흥미진진할 것이다. 체리 자동차 @20 19 품질은 어떻습니까