불만 유형
상표
참 및 거짓 비교 (불만 증명서 중 하나만 선택하면 됨)
1. 허가 판매 증명서 (위탁서에서 허가자 이름은 타오바오 점포나 타오바오 회원실명증명인 이름과 일치해야 하며 브랜드+모델/스타일 정보를 반영해야 합니다. ) 을 참조하십시오
2. 정식 구매증명서, 종이구매증명서 (종이구매증명서 (쇼핑소표/송장/구매문서, 발송인 도장) 는 상표소유자나 그 공인 리셀러를 가리키며 브랜드+모델/스타일 정보를 반영한다.
구매 평가
정규 구매 증명서: 종이 구매 증명서 (쇼핑 영수증/청구서/구매 증명서에 도장을 찍어서 타오바오 점포나 타오바오 회원실명인증자 이름과 일치), 상표 소유자 또는 그 공인 리셀러를 가리키며 브랜드+모델/스타일 정보를 반영합니다. 위임장만 발행하고, 주택 구입 증명서는 인정하지 않는다.
생산되지 않음 (불만 증명서 중 하나만 선택하면 됨)
1. 허가 판매 증명서 (위탁서에서 허가자 이름은 타오바오 점포나 타오바오 회원실명증명인 이름과 일치해야 하며 브랜드+모델/스타일 정보를 반영해야 합니다. );
2. 정식 구매증빙은 상표 소유자 또는 해당 공인 리셀러의 종이 구매증명서 (쇼핑 소표/청구서/선적인의 공인을 찍는 구매증명서) 로 브랜드+모델/스타일 정보를 반영한 것이다.
3. 정식 사용자 또는 공인 리셀러의 앨범 (앨범 표지+앨범 저작권 귀속 페이지+해당 제품 페이지); 또는 공식 제작증명서: 공식 홈페이지는 고소제품 링크+공식 홈페이지는 고소제품 스타일 스크린 샷 (스크린 샷에는 주소 표시줄이 포함됨)+고소사유에 제공된 해당 웹 페이지 링크.
4. 전문점 사진: 전문점 외면사진 및 점포명+점포내 전체 사진 및 점포 안에 걸려 있는 고소대상 상품+걸려 있는 고소대상 상품의 개인사진+고소대상 상품의 간판 상세 사진을 포함해야 합니다.
5. 바코드 조회 결과 (상품 바코드는 중국 상품 코드센터에서 상품을 통해 조회해 해당 브랜드 또는 해당 브랜드의 사용권자와 연관된 페이지의 분쟁 스크린샷 (주소 표시 포함), 상품 바코드에서 찍은 실제 사진).
6. 점포 조회 시스템의 관련 모델 사진 (점포 내 고소당한 상품의 전체 사진+상품 바코드의 특별묘사+점포 사진 조회 시스템에 표시된 사진은 조회 결과에 해당하는 상품+점포 시스템 소유자의 사진) 을 명확하게 반영해야 한다.
타인의 상표를 부적절하게 사용하다
상표 로고 사용 강조
상표 승인: 허가에서, 허가자의 이름은 타오바오 점포나 타오바오 회원의 실명 증명인의 이름과 같아야 합니다. 정식 구매 증명서 판매허가 (반드시 상표소유자를 모두 가리켜야 하며, 허가한 내용의 허가자 이름은 타오바오 점포나 타오바오 회원실명인증자 이름과 일치해야 합니다.)
점포명 침해
상표 사용권:
위탁서 내용에서 허가자 이름은 타오바오 점포나 타오바오 회원의 실명인증자 이름과 일치해야 한다.
저작권
해적 행위
도서류
1. 도서 이름에 대한 일반 구매 송장을 표시합니다.
A. vat 송장 또는 일반 송장
B. 쇼핑 영수증
C, 구매 주문서
2. 허가서: 저작권자에서 판매자 점포까지 완전한 허가관계체인.
소프트웨어 범주
타인의 저작권을 침해하는 기타 행위.
사진 및 텍스트 침해
1. 권리 보유자가 사진 사용을 허가한 증명
(영업 허가 없이 승인)
2. 당신은 사진 저작권 증명서 (원본 사진, 저작권 등록증, 타임스탬프 등) 를 누리고 있습니다. ) 그리고 문자작품은 당신의 문자작품이 고소인의 작품과 다르다는 것을 지적하고 저작권 증명서를 제공해야 합니다.
3. 사용 중인 작품은 제 3 자로부터 허가를 받았습니다 (자격 증명서+사진 사용 허가 인증서+권리자 증명서).
파생상품
1. 권리자 제품: 상품 정보를 표시할 수 있는 정식 구매 증명서.
2. 권리자가 작품을 사용할 수 있도록 허가한 증명서: 권리자 공인이 찍힌 권한 위임서, 권한 내용은 작품을 사용할 수 있는 권한 (판매 권한 승인 안 함) 이어야 합니다.
3. 사용 중인 작품은 제 3 자로부터 나온 것으로 권한 증명+사진 사용 인증+권리자 신분증입니다.
4. 상품과 권리자 작품이 다르다는 것을 선언합니다. 상품사진과 권리자 작품의 상세한 대비는 문자설명과 결합해야 합니다.
5. 자신이 작품의 저작권을 누리고 있음을 증명한다. 자신의 글작품이 고소인의 작품과 다르다는 것을 지적하고 저작권 등록증과 같은 저작권 증명서를 제공해야 한다.
6. 작품 창작일 전 공개증명: 대중이 이용할 수 있는 채널에서 작품의 시간, 내용, 전달자, 권리가 귀속되는 관련 증명서 (예: 공개 사이트 증명서, 공개 발행 신문, 서적 등) 를 확인할 수 있다. ).
특허
외관 특허를 침해하다
1, 기존 디자인:
A. 고소인 특허 출원일 이전의 판매 기록을 공시하다 (알리바바와 타오바오의 주문 번호를 제공하고, 주문서에 표시된 사진은 고소인 특허 관점과 일치한다).
B. 고소인의 특허 안정성에 영향을 미치는 기타 자료 (웹 스크린 샷, 문서, 설명서, 신청일 이전의 특허 자료 등). );
2. 고소인의 특허와 일치하지 않는 비교 설명: 고소된 제품 페이지를 제공하는 사진과 고소인의 특허 관점 및 디자인 포인트 (모양, 패턴, 색상 등) 를 비교해야 하며, 그림과 함께 차이점을 지적하는 것이 좋습니다.
3. 고소인 특허의 안정성에 대해 합리적인 의문을 제기합니다. 무효 선언 결정/비침해 판결 확인
4. 제품은 고소인: 권리자의 완전한 승인 체인 또는 구매 증명서에서 나옵니다.
실용 신안 특허 침해
1, 기존 기술:
A. 고소인 특허 출원일 이전의 판매 기록을 공시합니다 (알리바바와 타오바오의 주문 번호를 제공하여 이전 기록에 기재된 상품과 고소인의 특허 권리 요구 사항을 기술비교)
B. 고소인의 특허 안정성에 영향을 미치는 기타 자료 (웹 스크린 샷, 문서, 설명서 등). ) 을 참조하십시오
2. 고소인의 특허 기술에 속하지 않는 증명서: 고소된 제품 페이지를 제공하는 사진과 고소인의 특허 권리 요구 사항을 비교해야 하며, 도문 결합을 통해 차이점을 지적할 것을 제안한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 특허명언)
3. 고소인 특허의 안정성에 대해 합리적인 의문을 제기합니다. 무효 선언 결정/비침해 판결 확인
4. 제품은 고소인: 권리자의 완전한 승인 체인 또는 구매 증명서에서 나옵니다.