임시, 독특하고 점진적인 디테일
프로젝트 관리란 무엇입니까?
프로젝트 관리와 포트폴리오 관리의 차이점은 무엇입니까?
단일 프로젝트를 프로젝트 관리라고 하며, 여러 프로젝트가 하나의 프로젝트 세트나 프로젝트 조합이 될 수 있습니다. Pmbok 는 단일 프로젝트 관리에 대해 논의하고 있지만 프로젝트 세트와 프로젝트 포트폴리오의 기본 개념을 기본적으로 구분해야 합니다.
3. 1, 프로젝트 세트:
상호 연관되고 조정된 프로젝트, 서브 프로젝트 및 계획 활동 세트입니다.
프로젝트 세트는 프로젝트 간의 종속성에 초점을 맞추고 이러한 종속성을 관리하는 가장 좋은 방법을 찾습니다.
영어 훈련+46 급, 토플, 아이스와 같은 것들이죠. 이것은 물건 세트입니다.
모두 상호 연관되어 있고 모두 영어 훈련 시험에 의존한다.
3.2 프로젝트 포트폴리오:
전략적 목표를 달성하기 위해 공동으로 관리하는 프로젝트, 프로젝트 세트, 서브 프로젝트 포트폴리오 및 작업입니다.
전략적 목표를 달성하거나 관리를 용이하게 하기 위해 결합된 프로젝트는 상호 의존적이거나 직접적인 관련은 아니지만 자원, 공급업체, 기술 등을 공유할 수 있습니다. 자원의 우선 할당에 중점을 둡니다.
예를 들어, 주걸륜 가수가, 콘서트를 할 노래를 해야 하지만, 지금은 레스토랑 열기, 골동품 판매, 헬스장 개업 등 자신의 업무와 무관한 일을 하고 있다. 이 물건들은 반드시 직접적인 관계가 있는 것은 아니지만, 그가 주목하는 것은 자원의 우선 할당 (주걸륜 돈) 이다. 이 돈은 먼저 식당이나 헬스장을 여는 데 쓰일까요? 그리고 * * * 같은 고용주, 주걸륜 즐길 수 있습니다.
3.3, 계획, 프로젝트 포트폴리오 및 프로젝트 간의 관계:
포트폴리오에는 여러 프로그램 또는 프로젝트가 포함될 수 있으며 프로그램에는 여러 프로젝트가 포함될 수 있습니다.
프로젝트 라이프 사이클의 특징은 무엇입니까?
1) 비용 및 인력 투입 초기는 낮고, 시행 기간은 가장 높으며, 프로젝트 후기에는 빠르게 하락하고 있습니다.
2) 프로젝트의 위험과 불확실성, 이해 관계자의 영향력이 최대화된 후 점차 낮아진다. 프로젝트가 처음 시작되었을 때 위험은 가장 컸다. 처음에는 모든 것이 알려지지 않았기 때문이다. 프로젝트가 진행됨에 따라 위험과 불확실성이 점차 줄어들고 있다. 이해 관계자는 처음에 가장 큰 영향을 미쳤다. 처음에는 싹이 트인 이해 관계자만 쉽게 제품을 변경할 수 있었다. 프로젝트가 진행됨에 따라 이해 관계자가 변경하기가 어렵고 비용이 많이 들기 때문에 이해 관계자의 영향력이 낮아진다.
3) 항목 시작 시 변경 비용이 가장 적고 종료 시 변경 비용이 가장 큽니다. 프로젝트가 진행됨에 따라 투입된 비용이 늘어나고 변경에 대한 대가도 커지기 때문이다.
프로젝트 관리의 다섯 가지 프로세스 그룹은 무엇입니까?
49 개의 프로젝트 관리 프로세스는 시작, 계획, 실행, 모니터링 및 종료를 위한 5 개의 프로세스 그룹으로 나뉩니다. PMP 학습은 이 49 개 과정의 ITTO 에 초점을 맞출 것이다.
5. 1. 프로세스 그룹 시작: 새 프로젝트 또는 새 단계 정의
프로세스 그룹의 목적: 이해 관계자의 기대치가 프로젝트 목표와 일치하는지 확인하고, 이해 관계자가 프로젝트의 범위와 목표를 이해하고, 프로젝트 및 단계에 대한 참여를 이해하고, 기대치를 달성할 수 있도록 합니다.
프로세스 그룹을 시작하는 두 가지 프로세스: 관련자 식별 및 프로젝트 규정 개발
이해 관계자 결정: 참여, 기대, 영향력 및 프로젝트 성공에 미치는 영향을 결정하는 것입니다.
프로젝트 헌장 개발: 일반적으로 프로젝트 관리자가 작성하며 프로젝트 관리 팀의 도움을 받습니다. 스폰서, PMO 또는 프로젝트 포트폴리오 거버넌스 위원회와 같은 회사 고위 경영진의 승인을 받습니다. 일단 프로젝트 헌장이 비준되면 프로젝트는 정식 인가를 받는다.
5.2. 계획 프로세스 그룹: 프로젝트 범위 정의, 목표 달성을 위한 실행 계획 수립
프로세스 그룹의 목적: 프로젝트 구현을 안내하는 프로젝트 관리 계획 및 프로젝트 파일을 개발합니다.
프로세스 그룹의 역할: 프로젝트 또는 단계를 성공적으로 완료하는 전략, 전술, 실행 계획 및 경로를 결정합니다.
프로젝트 정보 또는 특성의 수집과 파악이 증가하고 크게 변화함에 따라 프로젝트는 더 많은 계획이 필요할 수 있습니다. 프로젝트 관리 계획의 단계별 미세 조정을 "단계별 미세 조정" 이라고 합니다. 즉, 프로젝트 계획과 파일 준비는 반복적이고 질서 있는 활동입니다.
프로젝트를 계획하고 프로젝트 관리 계획 및 프로젝트 문서를 개발할 때 프로젝트 팀은 모든 이해 관계자의 의견을 구하고 참여를 장려해야 합니다.
5.3. 구현 프로세스 그룹: 프로젝트 관리 계획에서 파악된 작업을 완료하여 프로젝트 사양의 요구 사항을 충족합니다.
프로세스 팀은 프로젝트 관리 계획에 따라 인력과 자원을 조정하고 관계자의 기대를 관리하며 프로젝트 활동을 통합하고 구현해야 합니다.
구현 결과는 계획 업데이트 및 기준 재구성으로 이어질 수 있으며, 구현의 편차는 프로젝트 관리 계획 또는 프로젝트 문서에 영향을 줄 수 있으며, 적절한 관리 대책을 신중하게 분석하고 개발해야 합니다. 프로젝트의 예산 대부분은 실행 프로세스 그룹에 지출됩니다.
5.4. 프로세스 그룹 모니터링: 프로젝트 진행 상황 및 성과를 추적, 검토 및 조정하고 필요한 변경을 시작합니다.
프로세스 그룹의 역할: 정기적으로 프로젝트 성과를 측정 및 분석하여 프로젝트 관리 계획과의 편차를 식별합니다.
변경 통제, 시정 조치 추천, 예방 조치 개발 등.
5.5. 프로세스 그룹 닫기: 모든 프로세스 그룹의 활동을 종료하고 프로젝트 또는 단계를 공식적으로 종료합니다.
6. 비즈니스 환경 요인과 조직 프로세스 자산을 어떻게 구분합니까?
상업 환경 요인에는 내부와 외부가 있고, 조직 과정 자산은 내부밖에 없다.
시스템, 소프트웨어, 기능, 일반적으로 비즈니스 환경 요인, 절차 및 정책은 조직 프로세스 자산입니다.
프로젝트 관리자는 업무 환경 요소를 선택할 수 없으며, 프로젝트 관리자는 조직 프로세스 자산을 선택하고 자를 수 있습니다.
조직 구조의 세 가지 주요 범주는 무엇입니까?
7. 1, 함수 유형:
부서 내 단일 전문 기술 및 간단한 프로젝트 활동에 적합합니다.
7.2, 행렬 유형
부서 간, 전문 프로젝트 간, 자원 사용 효율 향상에 적합
7.3, 프로젝트 유형
고난도, 고위험, 팀의 전심전력이 필요한 프로젝트에 pm 은 프로젝트 자원을 최대한 활용할 수 있습니다.
주로 각 조직 구조에서 pm 의 권한 변화, pm 이 전임인지 파트타임인지, 누가 예산 관리자인지, 프로젝트 관리 임원이 전임인지, 파트타임인지 등을 중심으로 합니다.
8.PM 과 PMO 의 역할 차이는 무엇입니까?
Pm--프로젝트 관리자 프로젝트 관리자
프로젝트 관리 사무소
1) 프로젝트 관리자는 특정 프로젝트 목표 (단일 프로젝트) 에 초점을 맞추고, PMO 는 프로젝트 집합 범위 (여러 프로젝트) 의 변화에 초점을 맞추고 있습니다.
2) 프로젝트 관리자는 이 프로젝트에 할당된 자원을 통제하고, PMO 최적화는 모든 프로젝트가 누리는 조직 자원을 사용합니다.
3) 프로젝트 관리자 관리 제약 (범위, 진행, 비용, 품질 등). ) 방법, PMO 는 비즈니스 관점에서 방법, 표준, 전체 위험/기회, 측정 지표 및 프로젝트 간 종속성을 관리합니다.
위에서 요약한 세 가지 요점에서 우리는 PMO 가 PM 의 상급 지도자라는 것을 느낄 수 있다.
9. 프로젝트 관리자가 프로젝트 헌장을 수정할 수 있습니까?
개발과 개정에 참여할 수 있지만, 프로젝트 헌장은 반드시 발기인의 동의를 받아야 한다.
10. 프로젝트 헌장을 개발하는 도구 및 기술: 데이터 수집 (브레인스토밍, 포커스 그룹, 인터뷰)
10. 1, 브레인스토밍
프로젝트 수요와 제품 수요에 대한 다양한 아이디어를 생성하고 수집하는 기술로,' 브레인스톰' 이라고도 합니다. 머리, 브레인스토밍, 짧은 시간 내에 많은 생각을 얻을 수 있고, 옳고 그름이 없고, 안내자가 필요하다. 정렬 또는 투표는 포함되지 않습니다.
10.2, 포커스 그룹
사전 결정된 이해 관계자와 주제 전문가를 소집하여 논의 중인 제품, 서비스 또는 성과에 대한 기대와 태도를 이해하고, 훈련된 진행자가 대화식 토론을 지도하는 것이 일대일 인터뷰보다 더 열렬하다.
10.3, 면접
이해 관계자와 직접 대화를 통해 정보를 얻는 방법. 문답' 방식을 채택하는 것은 보통 일대일, 때로는 다대다대다.
1 1. 변경 요청의 네 가지 측정 기준은 무엇입니까?
11..1,수정 조치
정의: 프로젝트 성과를 프로젝트 관리 계획과 다시 일치시키는 목적 있는 활동입니다.
장면 사용: 실제 성과는 계획과 편향되어 있으며 수정해야 합니다.
1 1.2, 예방 조치
정의: 프로젝트 작업의 미래 성과가 프로젝트 관리 계획의 목적 있는 활동과 일치하는지 확인합니다.
장면 사용: 실제 성과와 계획의 편차를 방지하여 예방해야 합니다.
1 1.3, 결함 치료
정의: 일관되지 않은 제품 또는 제품 구성 요소를 수정하는 목적 있는 조치입니다.
사용 시나리오: 제품 부품에 품질 문제가 발생하여 수정해야 합니다.
1 1.4, 업데이트
정의: 공식적으로 통제되는 프로젝트 파일 또는 계획에 대한 변경 사항으로, 수정 또는 추가된 의견이나 내용을 반영합니다.
장면 사용: 관리 문서 또는 계획된 변경 사항.
만약 네가 계획을 바꾼다면, 그것은 반드시 업데이트여야 한다.
상위 3: 계획이 변경되지 않았습니다.
12. 프로젝트의 마무리 순서는 무엇입니까?
검증 범위, 계약 마감, 재무 마감, 행정 마감 (이전, 기록 수집, 감사, 요약 및 보관), 식사 위로나 축하, 해산 완료되면 만족도 조사를 완료할 수 있습니다. 따라서 팀을 해체하기 전에 경험과 축하 (달래기) 를 해야 한다.
13, 프로세스 흐름도 변경?
14. 요구 사항을 수집하는 도구: 데이터 수집 (설문 조사, 벤치마크)
14. 1, 설문 조사
신속한 조사를 원하고 조사 대상이 지리적으로 분산되어 있는 많은 이해 관계자에게 적용됩니다.
14.2, 벤치마크
실제 또는 계획된 제품, 프로세스 및 관행을 비교 가능한 다른 조직의 관행과 비교하여 모범 사례를 식별하고 개선 의견을 형성하며 성과 평가의 기초를 제공합니다. 기준 객체는 조직의 내부 또는 외부 프로젝트에서 가져옵니다.
15. 수요 수집 도구: 결정 (투표, 다중 표준 의사 결정 분석)
15. 1, 투표
15.2, 다중 기준 의사 결정 분석
의사 결정 매트릭스를 통해 시스템 분석을 통해 위험 수준, 불확실성, 가치 이익 등 다양한 기준을 설정하여 여러 시나리오를 평가하고 정렬할 수 있는 기술을 사용합니다.
16. 수요 수집 도구: 데이터 표현 (친화도, 마인드맵)
16. 1, 친화도 차트
추가 검토 및 분석을 위해 많은 아이디어를 그룹화하는 기술입니다. (귀납적)
16.2, 마인드맵
브레인스토밍이 얻은 아이디어를 하나의 그림으로 통합하여 아이디어 간의 차이와 차이를 반영하고 새로운 아이디어를 자극한다. (연역, 확산)
17. 요구 사항을 수집하는 도구: 대인 관계 및 팀 기술 (명목상의 팀 기술, 관찰/대화, 지도)
17. 1, 명목 그룹 기술
브레인스토밍의 아이디어는 분산되고 불규칙하다. 투표를 통해 브레인스토밍에서 가장 유용한 아이디어를 정렬하고 우선 순위를 매기는 팀 구성원은 먼저 환기를 하지 않는다 (명목상으로만).
17.2, 관찰/대화
이해 관계자가 그들의 요구를 설명하기가 어렵거나 원하지 않을 때 사용한다.
17.3, 안내식 워크숍
주요 이해 관계자의 교차 기능 및 부서 간 회의를 통해 제품 요구 사항을 파악합니다. 교차 기능 요구 사항을 신속하게 정의하고 이해 관계자 차이를 조정하는 것은 중요한 기술입니다. 공동 애플리케이션 개발 JAD, 품질 기능 확장 QFD, 사용자 이야기 등과 같은 실제 응용 프로그램의 예입니다.
18, 금도금, 범위 확산/범위 크립, 점진적 디테일의 차이점은 무엇입니까?
점진적인 세부 사항은 정상이며 점차 세분화됩니다. 그러나 범위 전파와 금도금은 비정상이며 PMI 는 금도금과 범위 전파에 반대한다.
18. 1, 금도금
프로젝트 직원들이 고객을 기쁘게 하기 위해' 뱀을 그려서 발을 돋우는' 프로젝트 행사다. PMI 는 금도금 프로젝트가 실패했으며 금도금에 반대한다고 생각합니다.
18.2, 범위 확장/범위 크립
통제되지 않은 범위 확장, 통제되지 않은 변경, 변경 관리 프로세스 없음 예를 들어, 고객은 한 팀원과 좋은 관계를 맺고 있는데, 그는 기능을 추가하자고 제안했는데, 이 구성원은 직접 그에게 첨가했다. 고객은 공식적으로 변경 요청을 제출하거나 프로세스를 진행하지 않았습니다. 팀 구성원이 비공개로 내용을 추가하는 것은 범위 전파에 속한다. 금도금에 속하는 한 형태.
18.3, 점진적 디테일
프로젝트의 범위가 처음부터 명확할 수 없기 때문에 지속적인 테셀레이션과 개선이 필요하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 프로젝트의 범위, 프로젝트의 범위, 범위, 범위, 범위, 범위, 범위) 예를 들어 신발 한 켤레를 사려고 하는데 색깔, 스타일, 가격이 정해지지 않았습니다. 쇼핑몰에 갔다가 신발 한 켤레를 많이 보고 사고 싶은 신발의 색깔, 스타일, 가격에 대한 명확한 인식이 생겼습니다. 이것은 점진적인 분해이다.
19, 시뮬레이션 추정과 매개변수 추정의 차이점은 무엇입니까?
* * * 유사점은 모두 과거 데이터를 기반으로 합니다.
달리 매개변수 추정에는 개별 셀, 변수, 계산 공식 등이 포함됩니다. 시뮬레이션 추정보다 더 정확합니다.
비상 예비비와 관리 예비비의 차이점은 무엇입니까?
2 1. 빠른 후속 조치와 정면으로 따라잡는 것의 차이점은 무엇입니까?
22. 자원 균형과 자원 평활화의 차이점은 무엇입니까?
23. 전형적이고 비전형적인 것은 무엇입니까?
24, 품질 보증 (품질 관리), 품질 감사 및 품질 관리의 차이점은 무엇입니까?
품질 감사는 품질 보증의 도구이며, 그 목적은 자신감을 쌓는 것이다. 결함을 보면 품제를 연상하고, 걱정을 보면 품질보증을 연상한다. 또는 프로세스와 시스템에 문제가 있는 것을 보고, 과감한 품질 보증, 품질 감사 및 프로세스 분석은 모두 품질 보증의 도구이며, 모두 자신감을 쌓기 위한 것이다. 납품물에 문제가 있는 것을 보고, 납품에는 문제가 있으며, 과감한 품절 통제는 모두 검수를 위한 것이다.
25. 일관된 비용과 일관되지 않은 비용의 차이점은 무엇입니까?
26, 인과 관계 다이어그램과 파레토 차트의 차이점?
기본 규칙과 팀 구성의 차이점은 무엇입니까?
28, 터크만 팀 개발 단계 이론.
프로젝트가 일시적이고, 시작과 끝이 있고, 팀도 일시적이고, 구성도 있고, 해체도 있기 때문이다. 따라서 대부분의 팀도 이 다섯 단계를 거치며, 일반적으로 순서대로 진행되지만, 때로는 반전이나 점프를 하기도 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
갈등을 해결할 수있는 방법은 무엇입니까?
5 가지 충돌 관리 방법, 비록 양측을 썼지만 실제로는 삼방, 사방, 다방면에 쓰일 수 있다.
30. 권력/이익 그리드
A: 높은 권력과 낮은 이익, 당신은 그들을 불쾌하게 할 수 없습니다, 당신은 그들을 만족시켜야합니다;
B, H, F: 높은 권력과 높은 이익은 이해 관계자의 핵심 관리 요구 사항입니다.
G, D: 저권력, 저이익, 이중 저이해 관계자들은 감독만 하면 됩니다.
C, E: 저전력 고효율, 프로젝트 상황을 수시로 파악해야 합니다.
3 1. 정성 및 정량 위험 분석 비교?
31..1,정성 위험 분석
개별 프로젝트 위험의 확률과 영향 등을 평가하여? 위험 우선 순위를 결정하는 프로세스로 후속 분석 또는 조치를 위한 기반을 제공합니다.
키워드: 위험 소유자, 데이터 품질, 확률/영향 기타 매개변수 및 위험 우선 순위 지정, 분류 (RBS, WBS, 프로젝트 단계, 예산), 집중 및 위험 워크숍을 하나씩 할당합니다.
주요 기능: 우선 순위 획득 = => 는 낮은 확률과 작은 영향 (낮은 우선 순위 관찰 목록에 나열됨) 대 높은 확률과 큰 영향 (추가 분석 필요) 의 두 가지 범주로 나뉩니다.
주요 출력: 위험 등록, 위험 보고서, 가정 로그 및 문제 로그입니다.
3 1.2, 정량적 위험 분석
개별 프로젝트의 식별된 위험 및 기타 불확실성 출처는 무엇입니까? 프로젝트의 전반적인 목표에 대한 종합적인 영향을 정량적으로 분석하는 과정.
키워드: 프로젝트의 전체 위험, 불확실성의 표현 (확률 분포, 확률 분기, 관련성), 시뮬레이션 (히스토그램 및 시뮬레이션 결과에 특정 값이 있는 횟수, 몬테카를로 s 곡선 및 시뮬레이션 결과가 특정 값보다 작거나 같은 누적 확률 곡선), 민감도 분석, 의사 결정 트리 분석 (예상 통화 값), 영향 그래프 (종속성 및
주요 기능: 양적 노출, 상세한 확률 분석 결과 (필요한 긴급 비축, 주요 경로에 가장 큰 영향을 미치는 위험 및 불확실성 출처 목록, 위험의 최대 동인), 민감도 분석에서 가장 큰 영향을 미치는 위협 또는 기회, 분석 결과의 추세, 대응 권장사항
주요 산출물: 위험 보고서
32. 프로젝트의 전반적인 위험에 대한 대응 전략은 무엇입니까?
33. 위험 완화와 위험 수용을 어떻게 구분할 수 있습니까?
수동적 수용: 위험이 발생할 때까지 기다렸다가, 실제로 발생하면 프로젝트 팀이 처리한다 (응급조치).
사전 수락: 비상 예비비를 세우고 시간, 자금 또는 자원을 마련하여 대응합니다.
위험과 문제를 구별하는 방법?
35, 위험 관리 흐름도?
36. 위험, 문제 및 변화를 결합하는 과정?
37. 각 계약 유형의 사용 시나리오는 무엇입니까?