(a) 시장 구조 이론에서 자원 기본 이론으로의 전환

1980 년대 중후반 이후 기업 경쟁의 기본 논리가 크게 달라졌다. 이에 앞서 시장 경쟁은 비교적 안정된 상태여서 기업 전략은 일정 기간 동안 변하지 않을 수 있다. 기업이 경쟁 우위를 확보하는 열쇠는 적절한 경쟁 산업을 선택하고 올바른 포지셔닝을 제공하는 방법입니다. 지식 경제의 부상, 글로벌 경제 통합, 국제 시장 경쟁이 심화됨에 따라 제품의 수명 주기가 단축되고 기업의 성공은 시장 예측과 고객 수요 변화에 대한 신속한 대응에 달려 있습니다. 따라서 기업 전략의 핵심은 더 이상 기업의 제품과 시장 구조가 아니라 행동 능력입니다. 전략의 목표는 이질적인 능력을 식별하고 발전시키는 것입니다. 이는 소비자들이 기업과 경쟁업체를 구분하는 주요 상징입니다. 기업 자원 기초 이론은 기업 관리 관행의 중점은 외부 조건에서 내부 조건으로 옮겨져야 하며, 핵심 자원은 기업 경쟁 우위의 기초이자 원천이라고 강조했다.

기업 자원 기초 이론의 출현은 포터의 산업 구조 전략 이론의 한계와 부족 때문이다. 포터의 산업구조이론에 따르면 산업경제시대 산업구조가 비교적 안정적인 단계에 적용된다. 지식경제 시대에 이 이론의 한계가 점차 드러나고 있다. 지식경제 시대에는 신흥산업이 속출하고 산업 간의 상대적 관계도 끊임없이 변화하고 있다. 같은 업종의 기업들 간의 수익성 차이는 업종별 기업들 간의 수익성 차이보다 훨씬 크다. 이러한 차이는 분명히 시장 구조에 의해 결정되는 것이 아니라 기업 내부 요인에 의해 결정된다.

이러한 맥락에서, 1980 년대 이후, 연구자들은 기업의 경쟁 우위를 탐구하는 데 중점을 기업 차원으로 옮겼으며, 자원 기초 이론, 핵심 역량 이론, 지식 기초 이론, 기업 동적 능력 이론 등 많은 이론을 만들어 냈다. 이러한 이론들은 개념이 다르지만 기업 외부 조건과 비교했을 때 기업 내부 조건이 시장 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 한다고 생각합니다. 즉, 이른바 기업 경쟁 우위 내생 이론입니다. 이론계는 총체적으로 기업 능력 이론이라고 불리며, 정적 내생 이론과 동적 내생 이론을 포함한다.

(b) 자원 기본 이론

자원 기초 이론은 신고전주의 경제학 기업 이론에 대한 중대한 돌파구이다. 신고전 경제학에서 기업은' 블랙박스' 로 기업간에 차이가 없다. 포터의 이론은 신고전 경제학의 기업 이론을 돌파하지는 못했지만, 자원 기반 기업 이론은 돌파했다. 이 이론은 전통적인' 기업 블랙박스 이론' 을 깨뜨렸을 뿐만 아니라 수십 년을 주도한 현대 기업 이론에 도전했다. 경제학과 관리학을 유기적으로 결합하여 본질적으로 기업을 이해하고 분석할 뿐만 아니라 기업 관리의 내부 사무에도 뿌리를 두고 있다.

신고전주의 경제학과 자원 기반 기업 가설 이론 사이에는 최소한 다음과 같은 중요한 차이가 있다. 신고전 경제학은 자원과 능력 (즉 신고전 경제학의 생산 요소) 의 공급이 완전히 탄력적이라고 생각한다. 어떤 자원이나 능력에 대한 수요가 증가하면 가격이 오르고 시장의 공급도 그에 따라 증가한다. 자원 기반 기업 이론은 특정 생산 요소의 공급이 확실히 완전히 탄력적이라는 것을 부인하지는 않지만. 그러나 경로 의존성, 인과 모호성, 사회적 복잡성 (바니, 사무소, 199 1) 때문에 일부 자원과 능력의 공급은 유연하지 않다고 생각합니다. 즉, 비탄성 공급 자원이나 능력을 가진 기업은 초과 이윤을 얻을 수 있으며, 비탄성 공급은 기업의 지속적인 경쟁 우위의 원천이 될 것입니다 (Peteraf, 1993). 200 여 년 전 리카르도도 이런 문제를 연구한 적이 있다. Liangtian 의 제한된 공급 조건 하에서 Li Jiatu 는 농장의 수익성을 분석하고 유연한 생산 요소가 농장의 이익에 미치는 영향을 연구했습니다. 리카도는 단지 제한된 수의 생산 요소만이 비탄성 공급의 특징을 가지고 있다고 생각하는 반면, 기업의 자원 기초 이론은 이러한 특징을 충족시키는 모든 자원과 능력이 비탄성 공급의 특징을 가지고 있다고 생각한다. 즉, 토지 외에 더 많은 생산 요소도 비탄성 공급의 특징을 가지고 있다.

신고전 경제학은 기업 자원 기초 이론의 발전에 큰 공헌을 하였다. 65438 년부터 0986 년까지 바니는 신고전 경제학을 바탕으로 기업 자원 기초 이론의 핵심 내용을 보완하여 유명한' 전략 요소 시장' 이론을 형성했다. 이 이론에 따르면, 완전한 경쟁 조건 하에서 가격은 모든 정보를 반영할 수 있다. 그러나 완전히 경쟁하지 않는 시장 조건 하에서 유연하지 않은 자원과 능력의 공급은 모든 이윤을 흡수할 수 있다. 경제적 임대료를 받기 위해서는 기업이 완전히 경쟁하지 않는 전략적 요소 시장에서 자원과 능력을 확보해야 한다. 그러나 신고전주의 경제학은 자원 이론에 기반한 모든 기업 관점을 설명하는 데 사용될 수 없다. 다른 각도에서 문제를 생각하는 것이 더 도움이 될 수 있다.

진화 경제 이론과 자원 기반 기업 이론에는 많은 유사점이 있다. 예를 들어 진화 경제학의 규칙은 일종의 자원이나 능력이다. 기업이 자원을 이용해 경쟁 우위를 확보할 수 있는 능력으로 능력을 정의한다면 규칙과 능력은 거의 다르지 않다. 또한 둘 다 자원과 역량의 이질성이 초과 성과와 지속 가능한 경쟁 우위의 원천이라는 데 동의합니다. 이 두 이론에서 근본적으로 기업의 의존 경로, 즉 기업의 지식 소유권은 기업을 여러 방면에서 다른 기업과 구별시켜 다른 기업과는 다른 임대료 획득 전략을 세울 수 있다. 게다가, 기업의 자원 기초 이론과 진화 경제 이론은 모두 기업 성과에 관한 기본 이론을 가지고 있다.

포터 전략 관리 이론의 출발점과는 달리, 자원 기반 이론은 기업의' 블랙박스' 를 열어 기업이 일련의 독특한 자원으로 구성되어 있다고 생각하는데, 이 중 대부분은 단기간에 빠르게 축적될 수 없기 때문에 기업간에 차이가 있을 수 있다. 기업의 경쟁 우위는 소유 또는 통제할 수 있는 자원에서 비롯된다고 지적했다.

Wernefelter 는 고전 논문' 기업의 자원 기반' 에서 일반적으로 브랜드 이름, 기업이 보유한 기술 지식, 숙련된 직원, 무역계약, 효율적인 업무 절차 등을 제시했다. 콜리스와 몽고메리는 (collis & amp；; Montgomery, 1997), 자원은 다양한 형태로 존재할 수 있습니다. 경쟁 거래에 광범위하게 존재하고 구매하기 쉬운 일반 요소 투입일 수도 있고, 브랜드와 같이 여러 해 동안 축적해야 하는 복사하기 어려운 고도로 차별화된 자원일 수도 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 그는 자원을 유형 자산, 무형 자산, 조직 능력의 세 가지 범주로 나누었다. 자원 기본 이론에 따르면 이러한 자원은 "전략적 자원" 이어야 하며, 전략적 자원만이 지속적인 경쟁 우위의 현실적인 원천이어야 합니다. 전략 자원에는 가치, 희소성, 모방성, 대체성의 네 가지 기본 특징이 있어야 합니다.

자원 기본 이론에는 두 가지 가정이 있습니다. 첫째, 한 업계의 기업은 자신이 통제하는 자원에 따라 이질적입니다. 둘째, 기업이 통제하는 자원은 완전히 흐를 수 없고, 자원의 이질성은 지속 기간이 길다. 바니는 기업의 자원과 능력이 가치 있고 희귀하며 모방하기 어렵다면 경쟁 우위를 창출하고 유지하는 데 매우 중요하다고 생각한다. 따라서 자원 기초론의 일부 대표들은 기업이 경쟁자의 가능한 모방행위를' 격리' 하거나' 격리' 해야 지속 가능한' 자원 이질성' 을 더 얻을 수 있다고 생각한다. 즉, "격리 메커니즘" 이 형성되었다는 뜻입니다. 다양한 형태의 시간 지연, 정보 비대칭, 시장 경쟁을 구성하거나 완화하고 부족한 자원을 효과적으로 보호할 수 있는 장벽을 설정함으로써 정적 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

미국 학자 제이 바니는 자원 기초 이론의 가장 유명한 대표 중 한 명이다. 그는 자원을 기업의 자산, 지식, 정보, 역량, 특성 및 조직 절차로 정의하고 이를 재무, 물리적, 인력 및 조직 자원으로 나눕니다. 바니는 기업의 자원과 능력이 가치 있고, 희소하며, 모방하기 어렵다면 경쟁 우위를 창출하고 유지하는 데 매우 중요하다고 생각합니다. 자원의 가치는 자원을 개발할 수 있는 기회에 의해 결정되며, 이러한 기회는 때때로 변하여 자원을 가치에서 가치로 바꿀 수 있습니다. 경쟁과 관련된 중요한 자원이 부족하다. 경쟁사가 동일하거나 유사한 자원과 능력을 가지고 있다면 기업은 경쟁 우위를 잃게 된다. 경쟁적인 중요한 자원의 또 다른 기준은 모방하기 어렵다는 것이다. 바니는 많은 물질적 자원은 모방하기 쉽지만 팀 업무, 문화, 조직 절차에 기반한 자원과 능력은 모방하기 어렵다고 생각한다. 이러한 자원은 일반적으로 기업 자체의 복잡한 역사와 수많은 작은 결정으로 인해 발생하며, 이러한 자원은 독특한 능력의 발전에 도움이 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

(c) 핵심 역량 이론

핵심 경쟁력 이론은 자원 기초 이론의 기초 위에서 발전한 것이다. 핵심 역량 이론에 따르면, 자원 기반 기업관은 이미 기업 내 인적 요소에서 완전히 벗어나 경쟁 우위의 원천을 물로서의 구체적 자원에 정의하지 않아 자원과 자원 할당자 간의 분리를 초래하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원, 자원) 사실, 객관적인 물질적 자원이 얼마나 큰 효과를 발휘할 수 있는지는 전적으로 그것을 사용하는 사람에 달려 있으며, 자원의 이질성 뒤에는 인간의 이질성이 있다. 기업의 경쟁 우위의 근본 원인은 구체적이고 객관적인 자원에서 자원을 구성, 개발 및 보호할 수 있는 능력으로 바뀌었다.

자원학파가 전통적인 경쟁 전략 이론의 부족을 어느 정도 보완했지만 모든 자원이 기업의 경쟁 우위와 고수익의 원천이 될 수 있는 것은 아니다. 경쟁 우위와 대부분의 자원 사이에도 인과 관계가 있을 수 없다. 자원 기본 이론의 부족을 감안하여 일부 학자들은 자원의 표면 현상을 통해 기업의 자원 구성 및 활용 능력 측면에서 경쟁 우위의 출처를 분석하기 시작했다. 자원 뒤에 숨겨진 개발, 활용 및 보호의 핵심 역량이 기업 경쟁 우위의 깊은 원천이라는 것을 발견했다. 기업의 경쟁 우위의 근원은 이미 구체적인 자원에서 추상적인 핵심 역량, 즉 기업의 핵심 역량 이론으로 바뀌었다.

1990 년, 프라할라드와 하머는' 하버드 비즈니스 리뷰' 에' 기업의 핵심 역량' 이라는 글을 게재해 기업의 핵심 역량을 둘러싼 연구 열풍을 일으켰다. 핵심 역량은 세 가지 주요 특징을 가지고 있다고 생각합니다. 첫째, 핵심 역량은 가치를 창출하고 비용을 절감할 수 있는 충분한 사용자 가치를 가지고 있습니다. 둘째, 핵심 역량이 독특하여 경쟁사에 의해 모방되기 어렵다. 셋째, 핵심 역량은 기업의 여러 시장 진출을 지원할 수 있는 확장성을 갖추고 있습니다. 경쟁 우위를 확보하는 과정에서 내적 능력의 배양과 각종 능력의 종합 운용이 가장 중요한 요인이다.

핵심 경쟁력 이론에 따르면 핵심 경쟁력의 축적, 유지 및 적용은 기업이 제품 시장을 개척하는 결정적인 요인이다. 핵심 역량의 차이로 인해 기업 간 효율성 차이가 발생하여 기업마다 다른 효과를 얻을 수 있습니다. 기업이 경쟁 우위를 확보하는 관건은 핵심 경쟁력이다. 핵심 경쟁력은 기업이 장기 발전 과정에서 축적한 각종 기술의 유기적 통합에서 비롯된다.

자원 기반 기업 일반 논리 추리 이론도 지속적인 경쟁 우위와 관련된 핵심 역량 분석을 표현하는 데 사용할 수 있습니다. 핵심 역량은 다음을 갖추어야 한다.

(1) 값. 핵심 역량은 기업의 효율성을 높일 수 있어야 합니다. 또는 핵심 역량은 기업이 가치를 창출하고 비용을 절감할 수 있도록 경쟁사보다 더 잘 할 수 있도록 하여 엔드 유저에게 새로운 가치를 제공하거나 근본적인 이익을 제공할 수 있어야 합니다. 기업 환경의 변화는 핵심 경쟁력의 가치를 위협할 수 있다.

(2) 이질성. 핵심 역량은 가치 창출을 위한 충분한 조건이 아니라, 가치 창출은 기업이 경쟁사보다 다양한 종류의 다른 자원을 더 효율적으로 사용하는 데 기반을 두고 있습니다.

(3) 복제할 수 없습니다. 핵심 역량은 두 개의 독립된 메커니즘을 통해 모방을 막는데, 하나는 자원의 특수한 성격 (예: 사회적 복잡성, 모호한 인과 관계 등) 과 관련이 있다. ); 또 다른 하나는 특허, 브랜드, 보호 계약 조건, 영업 비밀 등 다양한 전략적 조치를 취함으로써 귀중한 자원을 보호하는 것입니다. ). 핵심 역량이 복제되면 관련 기업의 경쟁 우위가 낮아지거나 사라진다.

(4) 대체하기 어렵다. 대체품은 종종 기업의 핵심 경쟁력을 위협하고 기업 간 경쟁 우위를 재배치하는 경향이 있다.

지식 기반 이론

기업이 핵심 역량을 갖추면 핵심 강성 (LeonardBarton, 1992) 이 있다. 핵심 강성이란 빠른 환경 변화에서 핵심 역량은 종종 변할 수 없고, 기업의 기존 핵심 역량은 기업의 경쟁 우위가 될 수 없고, 오히려 경쟁 발전의 질곡이 되는 것을 말한다. 이에 따라 많은 학자들이 기업 역량과 환경의 통합과 진화를 더 연구하고 이를 바탕으로 기업 지식 이론을 만들어 냈다.

능력 본위 이론에서 말하는 핵심 역량은 주로 기업이 자원을 구성, 개발 및 보호할 수 있는 능력을 가리킨다. 이러한 능력은 지속적인 혁신의 능력으로 요약 될 수 있습니다. 각종 자원 활용 정도의 차이, 기업의 혁신 능력의 차이는 모두 기업의 기존 지식 재고에 의해 결정된다. 능력 차이의 배후에는 사실 지식 재고의 차이이며, 능력은 지식 재고의 뚜렷한 표현이다.

지식 기반 이론에 따르면, 기업이 가진 지식은 모방하기 어려운 것, 즉 기업의 암묵적 지식이어야 하며, 그것은 세 가지 특징을 가지고 있다. 첫째, 절차성이다. 경쟁자가 이 과정에 참여하지 않으면, 이런 지식의 존재를 경험하기가 어렵고, 모방하기가 더 어렵다. 둘째, 무결성, 기업의 명지식은 암묵적인 지식과 결합되어 있으며, 경쟁업체는 암묵적인 지식이 아닌 지식을 모방할 수 있습니다. 셋째, 잘 모르겠습니다. 모방 과정에서 경쟁 업체들은 항상 핵심 요소를 찾아 모방하기를 원하지만, 암묵적인 지식은 종종 중요한 역할을 하기 때문에 모방하고자 하는 기업들은 무엇을 모방하고 어떻게 모방해야 할지 알 수 없습니다. 기업 지식의 기초 이론도 지식이 경로 의존이나 역사적 의존을 가지고 있다고 생각한다.

핵심 역량 이론에 따르면 기업의 경쟁 우위는 자원을 구성, 개발, 활용 및 보호할 수 있는 능력에서 비롯된다고 합니다. 하지만 기업능력 뒤에는 무엇이 숨겨져 있을까? 능력 뒤에 숨어서 기업 능력을 결정하는 것은 기업이 습득한 지식이라는 연구결과가 나왔다. 지식경제와 사회가 발전함에 따라 기업 발전에서 지식의 역할이 갈수록 두드러지고 있다. 지식 기반 이론은 기업이 지식 축적된 조직이나 지식의 집합이라고 생각하는데, 기업 간 성과의 차이는 지식의 비대칭과 기업 능력의 차이에서 비롯된다. 지식 기반 이론에 따르면 기업 규모 효과의 실현은 기업 관리자가 보유한 지식과 관리 능력에 달려 있기 때문에 조직의 지식과 해당 기업 역량이 기업이 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 요소라고 합니다. 기업의 지식 재고량은 자원 육성과 같은 혁신 활동을 할 수 있는 능력을 결정하여 최종 산출과 시장 세력에 경쟁 우위를 보여 준다. 지식은 모방하기 어렵고 경로 의존성이 강하다. 따라서 지식은 기업의 지속적인 경쟁 우위의 중요한 원인이며 경쟁 우위의 근원이다. 기업 지식에 의해 결정되는 기업인지 학습 능력은 기업이 새로운 경쟁 우위를 발전시키는 무한한 원천이다.

(5) 동적 능력 이론

핵심 역량이' 조직 내에서 축적된 지식' 으로 정의될 때 핵심 역량은 기업의 장기 발전 과정에서 형성되며, 일단 형성되면 상대적으로 안정되면 기업 지식도 마찬가지라는 점을 강조한다. 그러나 기업이 직면한 환경은 역동적이다. 현재 가지고 있는 핵심 능력과 지식이 반드시 미래 경쟁의 요구를 충족시킬 수 있는 것은 아니다. 환경 변화, 신기술의 출현은 기업이 정성껏 배양한 핵심 능력을 하룻밤 사이에 무가치하게 만들 수 있다. 핵심 역량의 안정성, 기업 자원 및 지식의 강성과 환경의 동적 사이의 모순은 핵심 역량과 지식 이론의 딜레마로 이어졌다.

이런 맥락에서 오티스, 피사로, 셰인은 역동적인 능력의 개념을 제시했다. 동적 역량은 "회사 내부 및 외부 역량을 빠른 환경 변화에 적응할 수 있는 통합, 구축 및 재설정 능력" 으로 정의됩니다. "동적" 이란 회사 안팎에서 지속적으로 자신의 역량, 조직 기술, 자원 및 기능 역량을 업데이트하여 환경 변화의 요구에 부응하는 적응형 조정, 통합 및 재설정을 말합니다. 동적 능력 이론은 기업의 능력을 키우고, 비즈니스 환경의 변화에 더 많은 관심을 기울이고, 기업이 경쟁 우위를 창출할 수 있는 자원과 능력을 비즈니스 환경의 변화에 따라 지속적으로 업그레이드하고 업데이트할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 그것은 경쟁 우위의' 동적 내생 이론' 이다.

동적 능력 이론에 따르면 기업이 지속적인 경쟁 우위를 확보하는 관건은 첫째, 기존 능력을 발전시키는 것이다. 두 번째는 새로운 능력을 개발하는 것이다. 기업의 기존 고유 능력은 숨겨져 있으며 기술 및 지식 이점, 일상적인 트랜잭션 처리 프로세스 및 비즈니스 관행에 존재합니다. 이런 보이지 않는 능력은 복제하고 모방하기 어렵다. 새로운 역량을 개발하려면 변화하는 시장 환경에 직면하고 내부 및 외부 자원과 역량을 신속하게 통합 및 재구성하여 새로운 경쟁 우위를 형성해야 합니다.

자원 기초 이론의 각종 관점을 살펴보면, 모두 자원을 중심으로 기업을 연구하고, 경쟁 체계에서 적극적인 주체로서의 지위를 충분히 중시한다. 기업 자원 이론, 핵심 역량 이론, 지식 기반 이론 및 기업 동적 능력 이론 4 대 유파는 상대적으로 독립적이며 서로 보완한다. 이들은 모두 기업의 성장이 기업이 생산 분야의 지식과 능력을 확대할 수 있도록 하는 축적과 밀접한 관련이 있다고 생각한다. 요약: 기업 발전에 관한 이론유파가 많아 이론적 정글을 형성했다. 상업 환경의 발전 변화를 단서로 이러한 이론을 명확하게 정리하면 기업 발전 이론의 진화 법칙을 명확하게 이해할 수 있다. 시장 구조 이론에서 자원 기초 이론, 자원 기초 이론에서 핵심 능력 이론, 그리고 이후의 지식 기초 이론과 동적 능력 이론은 모두 기업 경영 환경의 변화에 따라 진화하고 발전한다.

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