제너럴 일렉트릭 컴퍼니(GE, General Electric)

제너럴 일렉트릭 컴퍼니 공식 홈페이지: /

1960년대 이후 미국 주요 기업들의 기업 경영 시스템은 기술 진보, 경제 발전 및 시장 경쟁의 요구에 적응하기 위해 체계성과 유연성, 중앙 집중화 및 분산화가 결합된 시스템이 강조됩니다. 1970년대 중반까지 미국 경제는 침체되었고 일부 기업은 경영시스템의 지방분권화 추세를 경험하게 되었습니다. "슈퍼 부서 시스템"이라는 관리 시스템이 있는데, 이는 기업의 최고 리더십 하에 각 부서 위에 부서를 관리하는 일부 조직이 등장했다는 것입니다. 미국의 General Electric Company는 1979년 1월부터 이러한 "수퍼 디비전" 관리 시스템의 한 형태인 "집행부 시스템"을 구현하기 시작했습니다.

General Electric Company에 대한 기본 정보

General Electric Company는 미국 및 세계 최대의 전기 및 전자 장비 제조 회사로, 생산량이 전체의 1%를 차지합니다. 미국 전기 산업의 생산량은 /4 정도입니다. General Electric Company는 미국 코네티컷주 페어필드에 본사를 두고 있습니다. GE는 여러 개의 다양한 기본 사업 그룹으로 구성되어 있으며, 개별적으로 순위를 매기면 Fortune 500대 기업에 13개의 사업 그룹이 포함될 수 있습니다. 이 회사의 전기제품 기술은 비교적 성숙해 있으며, 그 종류와 사양이 250,000가지가 넘는다. 가전제품 및 산업용 전기 장비를 생산하는 것 외에도 항공우주 장비, 제트 조종사 및 항법 시스템, 다중 탄두 탄도 미사일 시스템, 레이더 및 우주 비행 시스템을 제조하는 대규모 무기 계약업체이기도 합니다. 1977년 American Industrial Research 매거진이 선정한 100개 신제품 선정에서는 American General Electric Company의 신제품이 가장 많은 상을 받았습니다. 원자폭탄과 수소탄두를 탑재할 수 있는 세계적으로 유명한 아틀라스 로켓과 토르 로켓을 생산하는 회사다.

이 전기 회사는 1892년 Edison General Electric Company와 Thomson-Housden International Electric Company를 포함한 세 회사가 합병되어 형성되었습니다. 두 차례의 세계 대전 동안 회사는 막대한 전쟁 재산을 벌고 급속도로 발전했습니다. 제1차 세계대전 이후 이 회사는 신흥 전기 기술 분야인 라디오를 지배했으며, 1919년에는 자회사인 American Radio Company를 설립하여 미국 라디오 산업을 거의 독점했습니다. 제2차 세계대전으로 인해 General Electric의 생산량과 이익은 극적으로 증가했습니다.

제너럴일렉트릭은 창립 이래 80여년 동안 다양한 방법으로 수많은 국내외 기업을 합병했고, 많은 기업의 지분을 빼앗았다. 1939년에는 1947년까지 국내 공장이 30개 남짓에 불과했다. 2016년에는 그 수가 125개로 늘어났으며, 1976년 말에는 미국 35개 주에 224개의 제조 공장을 보유하게 되었습니다. 해외에서는 이탈리아, 프랑스, ​​독일, 벨기에, 스위스, 영국, 스페인 및 기타 국가의 전기 회사와 점차적으로 합병되었습니다. 1972년에 회사의 해외 자회사는 유럽 33개, 캐나다 10개, 라틴 아메리카 24개, 아시아 11개, 호주 3개, 아프리카 1개였습니다. 1976년 말에는 24개국에 113개 제조 공장을 보유하고 거대한 다국적 기업으로 성장했습니다.

General Electric Company는 Morgan 컨소시엄이 관리하는 대규모 산업 회사입니다. 수십 년 동안 운영되어 막대한 수익을 올렸으며, 탄탄한 자산과 대규모 규모를 보유하고 있으며 1976년과 1977년에는 미국 최대 기업 중 9위에 올랐습니다. 1978년 5월 8일자 미국 '행복(Happiness)' 잡지의 통계에 따르면, 1977년 제너럴 일렉트릭(General Electric Company)의 총 자산은 136억 9600만 달러에 달했고, 올해 총 매출은 175억 1500만 달러에 이르렀다. 총 직원 수는 38만4000명으로 대기업 중 5위다. 이 회사는 미사일을 생산하고 외국에 핵무기를 공급하기 위해 1956년부터 새로운 공장을 짓기 시작했습니다. 예를 들어, 일본은 원자력, 원자력 연료, 해군 어뢰에 관여하고 있습니다. 1976년에는 프랑스와 협력해 어뢰잠수함이나 발사체를 탑재할 수 있는 터빈 항공기와 엔진을 개발했다. 1973년에는 14억2000만 달러 규모의 미군 수주로 대기업 중 2위를 기록했다.

중국의 GE

이르면 1906년 초 GE는 중국과의 무역을 발전시키기 시작했으며 당시 중국에서 가장 활동적이고 영향력 있는 외국 기업 중 하나였습니다. 1908년 GE는 선양에 최초의 전구 공장을 설립했습니다.

1934년 GE는 Shen Chang Yang Co., Ltd.를 인수하고 중국에서 수입 전기 장비에 대한 설치 및 유지 관리 서비스를 제공하기 시작했습니다. 1979년에 GE는 중화인민공화국과 무역 관계를 재개했습니다. 1991년에는 첫 번째 합작 회사인 GE Hangwei Medical Systems Co., Ltd.가 베이징에 설립되었습니다.

현재까지 GE의 모든 산업용 제품 그룹은 중국에서 운영되었으며 직원 수는 11,000명이 넘고 GE는 40개의 운영 법인을 설립했습니다. 중국의 WTO 가입 이후 점진적인 시장 개방에 따라 GE의 금융사업도 적극적으로 중국에서의 발전 기회를 모색하고 있다. 2005년 GE의 중국 판매 수익은 50억 달러에 이르렀습니다.

GE는 사업 투자 외에도 좋은 기업시민이 되기 위해 노력하고 있으며, 중국 내 교육기관에 장학금을 마련하는 등 다양한 공공복지 활동에도 적극적으로 참여하고 있다. 또한 GE 임직원 자원봉사 단체들은 베이징, 상하이, 광저우, 다롄, 홍콩에도 지부를 설립해 지역사회 봉사, 환경 보호 등의 자원봉사 활동을 적극적으로 펼치고 있다.

GE의 6개 산업 부문: 비즈니스 금융 서비스, 소비자 금융, 산업, 인프라, 의료, NBC Universal 및 소비자 금융. GE Money의 일부인 GE 소비자 금융 서비스는 전 세계 소비자, 소매업체 및 자동차 딜러에게 개인 신용 카드, 개인 대출, 은행 카드, 자동차 대출 및 리스, 모기지, 단체 대출과 같은 신용 서비스 및 금융 상품을 제공합니다. 쇼핑 카드, 청구서 통합, 주택 담보 대출 및 신용 보험 등이 있습니다.

General Electric Company의 조직 관리

지속적인 관리 시스템 개편

General Electric Company의 운영 다각화, 복잡한 품종 및 사양, 치열한 시장 경쟁으로 인해 , 조직 관리도 적극적으로 개혁에 참여하고 있습니다. 1950년대 초반에 회사는 "분산형 부서 시스템"을 완전히 채택했습니다. 당시 회사 전체는 20개 사업부로 나뉘어 있었습니다. 각 사업부는 독립적으로 운영되며 별도로 회계처리됩니다. 시간이 지남에 따라 회사는 비즈니스 운영 요구 사항을 충족하기 위해 조직 구조를 계속 조정했습니다. 1963년 Boych가 회장으로 취임했을 때 회사의 조직 구조는 5개 그룹 그룹, 25개 사업부, 110개 부서로 나누어졌습니다. 당시 회사의 매출은 정체되어 5년 이내에 매출이 약 50억 달러에 그쳤습니다. 1967년 이후 회사의 사업은 급속히 성장하여 거의 모든 그룹의 매출이 16억 달러에 이르렀습니다. Pochi는 사업 확장 후에는 원래의 조직 구조가 더 이상 적응할 수 없다고 믿습니다. 이에 따라 5개 그룹그룹이 10개로, 25개 지점이 50개, 110개 부서가 170개로 확대됐다. 아울러 그룹 본부장 8명, 본부장 33명, 부서장 100명을 새로 임명하는 등 리더십 구조를 개편했다. 동시에 5명으로 구성된 이사회도 설립되었습니다. 이들의 책임은 회사 전체를 감독하고 회사의 상대적으로 장기적인 기본 전략을 수립하는 것입니다.

새로운 조치 - 전략적 사업 단위

1960년대 후반에 General Electric은 Westinghouse Electric Company와의 치열한 시장 경쟁에 직면했고 회사의 재정은 적자 상태였습니다. 위기를 피하기 위해 회사의 최고 지도자들은 1971년 기업 경영 시스템에 새로운 전략적 조치, 즉 사업부 내에 "전략적 사업 단위"를 설립하는 것을 채택했습니다. 이러한 "전략사업부"란 특정 제품을 사업부 내에서 개별적으로 선택적으로 관리할 수 있는 독립적인 조직부서를 말하며, 이를 통해 사업부서는 인력, 물적 자원을 유연하고 효과적으로 배분하고 활용하며, 다양한 제품, 판매, 사업 등을 관리할 수 있습니다. 엄격하고 예측 가능한 전략 계획을 수립합니다. 이러한 "전략적 사업 단위"는 의료 시스템, 장비 구성 요소, 화학 및 야금과 같은 부서 수준과 동일할 수도 있고 텅스텐 카바이드와 같은 부서 수준과 동일할 수도 있습니다. 도구 및 엔지니어링 플라스틱을 사용합니다. General Electric의 리더십 그룹은 "전략적 사업 단위"의 설립을 매우 중요하게 생각하며 이를 회사 발전을 위한 "매우 의미 있는 단계"이자 "중요한 방법"으로 간주합니다. 1971년 회사의 매출과 이익은 모두 기록을 세웠습니다. . 1960년대부터 1970년대 중반까지 회사의 급속한 발전을 보면 이러한 조치가 실제로 중요한 역할을 했다는 것을 알 수 있습니다. 1966년부터 1976년까지 11년 동안 General Electric의 매출은 71억 7,700만 달러에서 156억 9,700만 달러로 두 배 증가했으며, 순이익은 3억 3,900만 달러에서 9억 3,100만 달러로 증가했습니다. 같은 기간 총고정자산은 27억5700만달러에서 69억5500만달러로 늘었다.

재집중화-행정부제

1970년대 중반 미국 경제가 다시 침체되자 1972년 제너럴일렉트릭(GE) 회장을 맡은 존스는 1980년대 상대적으로 장기적인 경기침체로 인해 그는 1977년 말까지 회사의 경영시스템을 더욱 개편하고 1978년 1월에 '슈퍼비즈니스부 제도'이기도 한 '임원부 제도'를 시행했다. 이 시스템은 각 부서의 활동을 관리하고 조정하기 위해 각 부서 위에 일부 "수퍼 부서"를 설립하는 것입니다. 즉, 부서 위에 추가적인 관리 수준이 있다는 의미입니다. 이러한 방식으로 최고 경영진은 일상 업무를 줄이고 기업 발전과 관련된 의사 결정 전략 계획을 숙지하는 데 집중할 수 있으며, 동시에 기업의 유연성도 향상됩니다. 개편된 시스템에서는 존스 회장과 두 명의 부회장이 최고 지도부인 집행국을 구성하여 장기 전략 계획, 정부와의 거래, 조세 제도 등의 문제 연구를 담당합니다. 이사회 산하에는 5개의 "실행 부서"가 있습니다(예: 소비자 제품 및 서비스 실행 부서, 산업 제품 부품 실행 부서, 전력 장비 실행 부서, 국제 실행 부서, 기술 장비 및 재료 실행 부서를 포함하는 "슈퍼 비즈니스 부서") ) 각 실행 부서는 차장이 맡습니다. 집행부는 9개의 본부(그룹), 50개의 사업부, 49개의 전략사업부를 두고 있습니다. 각 사업부의 일상 업무와 시장, 제품, 기술, 고객 등과 관련된 전략적 의사결정은 과거 최고 리더십 조직에 보고됐으나 이제는 각 실행부서에 별도로 보고된다. 이들 5개 집행 부서와 기타 국제 기업은 두 명의 부회장이 이끌고 있습니다. 또한 재무, 인사, 법무 3개 부서를 회장이 직접 지휘합니다.

네트워크 시스템 구축

제너럴일렉트릭(General Electric)은 기업 경영에 컴퓨터를 널리 활용한 이후 네트워크 시스템을 구축해 업무 효율성을 크게 높였다. 이 네트워크 시스템은 49개 주의 65개 영업부서, 11개 주의 18개 제품 창고, 21개 주의 40개 제조 부서(53개 제조 공장)를 연결합니다. 고객이 주문을 위해 전화하면 영업사원은 네트워크 시스템에 데이터를 입력하고 고객의 신용 상태를 확인하고 가장 가까운 창고에 제품이 있는지 확인하는 등의 다음 일련의 작업을 자동으로 수행합니다. 두 가지 사항이 긍정적으로 대답되면 네트워크 시스템은 동시에 주문을 수락하고 송장을 발행하며 창고 계정을 등록합니다. 필요한 경우 창고 재고를 보충하기 위해 공장에 생산 일정 주문을 발행한 다음 판매 직원에게 알립니다. 고객이 요구한 상품이 배송되었습니다. 이 전체 과정은 15초 이내에 완료될 수 있습니다. 또 한 가지 주목할 만한 점은 이 네트워크 시스템은 빠른 서비스 속도 외에도 실제로 판매, 재고 관리, 생산 일정 관리 등 다양한 기능을 결합했다는 것입니다.

과학 연구 조직 시스템

마찬가지로 미국의 제너럴 일렉트릭(GE)사도 과학 연구 업무를 매우 중시하며 오랜 역사를 갖고 있다. 회사가 설립된 지 2년 만에 독일의 젊은 수학자 슈타인메츠(Steinmetz)가 과학 연구에 종사했고, 1900년에는 실험실이 설립되었습니다. 1970년 "미국 산업 연구소" 보고서에 따르면 이 회사에는 연구 개발 센터를 포함하여 207개의 연구 부서와 206개의 제품 연구 부서가 있었습니다. ***17,200명 이상의 과학 연구원이 있으며 이는 회사 전체 직원의 4%를 차지합니다.

1973년 General Electric Company에는 기술 학위를 보유한 전문가가 31,000명 있었는데, 그 중 절반 이상이 연구 개발에 종사했습니다. 1972년에 회사의 총 과학 연구 비용은 8억 달러를 초과했으며 그 중 3억 달러는 회사가 부담했으며 5억 달러는 주로 미국 정부와 계약을 맺은 연구 개발 업무에 사용되었습니다.

GE의 과학 연구 업무는 기초 이론과 응용 연구라는 두 가지 측면으로 나누어집니다. 연구 개발 센터는 회사 전체에 봉사하기 위한 기초 이론 연구에 중점을 두고 동시에 다양한 산업 분야의 일부 주제에 대한 공동 연구를 수행하는 등 두 가지 측면의 작업에 참여하고 있습니다. 이 연구 개발 센터의 전신은 1900년에 회사가 설립한 연구소였습니다. 또한 미국에서 기초 연구에 종사하는 최초의 산업 연구소이기도 했습니다. 창립자는 MIT의 젊은 화학자인 Whitener와 General Electric Company의 기술자 두 명이었습니다. 이 실험실의 초기 연구 작업은 주로 전구, X선관, 사이리스터 및 관련 화학 및 야금에 대한 기초 연구에 중점을 두었습니다.

두 차례의 세계 대전 중에 이 연구소에서는 전쟁에 사용된 통신 및 레이더 장비를 연구했습니다. 제2차 세계대전이 끝나자 연구실 직원은 600명 이상으로 늘어났습니다. 1968년에 이 연구소는 공식적으로 연구 개발 센터로 명명되었습니다. 1973년까지 직원 수는 17,000명이었고 그 중 325명은 물리학 박사였습니다. 현재 회사 차장 중 한 명이 연구개발센터장을 겸임하고 있다. 본 연구개발센터는 재료공학부(4개 연구실로 구성)와 물리공학부(5개 연구실로 구성)의 2개 연구 부서로 구성되어 있습니다. 또한 3개의 행정 부서가 있습니다:

(1) 연구 및 응용 부서는 외부 연락, 계획 분석, 인사 연구, 정보 연구의 4개 부서로 구성되어 연구 결과를 신속하게 홍보하는 역할을 담당합니다. 회사의 다양한 생산 부서 및 General Electric Company 외부의 광범위한 기술 접촉 구축

(2) 회계 부서, 장비 부서 및 복지 부서를 이끄는 실험 공장 및 주유소 관리를 담당하는 연구 관리 부서; /p>

(2) 연구 관리 부서는 실험 공장 및 주유소 관리를 담당하며 회계 부서, 장비 부서 및 복지 부서를 통솔합니다. p>

(3) 법률 자문 부서, 11명으로 구성, 특허 심사, 발명 평가, 특허 출원에 관한 법률 업무를 담당합니다. 또한 회사의 206개 제품 연구 부서는 일반적으로 제품 제조 공장 근처에 위치하고 있으며, 응용 연구에 중점을 둔 수십 명에서 수백 명의 연구원이 있습니다.