피고는 어떠한 지원 서류도 보지 못할 것이다. 타오바오가 지적재산권 불만을 접수하는 전제는 고소인이 타오바오에 지적재산권 증명서를 제공한다는 것이다. 타오바오가 고소인의 증명서가 유효하다고 판단하면 고소인을 처벌할 것이며, 고소인은 지적재산권 증명서를 업로드하여 자신이 지적재산권을 소유하고 있거나 이미 허가를 받았다는 것을 증명해야 한다.