피고가 지적재산권 침해를 고소한다면 침해 통지를 받은 후 3 일 (영업일 기준) 이내에 불만을 제기할 수 있다. 불만 경로는 판매자 센터-신고관리-지적재산권 침해 불만 접수.

지적재산권 불만은 침해당한 지적재산권 유형에 대해 불만을 제기하기 위해 서로 다른 증빙을 제공해야 한다.