서비스 팩은 특정 환경에서 제공되는 일련의 제품과 서비스의 조합이다.
확장 데이터' 서비스 팩' 은 특정 환경에서 제공되는 다양한 제품과 서비스의 조합입니다.
서비스 팩 요소 조합 테이블:
보조 시설이 서비스를 제공하기 전에 제자리에 있어야하는 물질적 자원;
고객이 구매하고 소비하는 보조 물품 물질 제품;
정보 운영 데이터 또는 효율적인 서비스를 즐기고 특정 요구 사항에 따라 서비스를 사용자 정의하는 고객이 제공하는 정보 :
명시적 서비스는 감각에 의해 인식되어 서비스의 기본 또는 본질적 특징을 구성할 수 있습니다.
보이지 않는 서비스 고객은 서비스로 인한 정신적 수확이나 서비스의 비본질적 특징을 어렴풋이 느낄 수 있다.
참고 서비스 팩 _ 바이두 백과