휴대전화 설정에서 휴대전화 벨소리, 알람 시계 벨, 음성통화, 미디어 볼륨 등을 모두 최대로 조절한 뒤 어느 부분이 잘못되었는지 일일이 확인해 본다. < P > 전화를 걸 때 휴대폰 바깥쪽의 음량 버튼을 가장 높게 조절한다. 소리가 아직 작다면 휴대전화의 수화기가 고장났나 봐요. < P > 핸즈프리와 휴대전화를 틀고 노래를 부를 때 소리가 작다면 스피커가 고장난 것 같습니다. < P > 전화하면 다른 사람이 내 목소리를 들을 수 없다면 휴대전화 송화기가 고장 난 것 같아요. < P > 소프트웨어 충돌, 최근 다운로드한 타사 소프트웨어로 인해 휴대폰 볼륨이 줄어든 것 같습니다. 최근에 설치한 소프트웨어를 제거하고 휴대폰을 다시 시작합니다.