당사자는 호텔에서 일산화탄소 중독을 하는데, 일반적으로 품질감독국이나 시장감독관리국이 관리한다. 시장감독관리국은 정부행정기관으로, 원래 공상행정관리, 품질기술감독, 지적재산권 (상표, 특허, 저작권), 가격, 외식감독 (기타 분야는 식품의약감독국이나 보건국 기능), 주류 제품감독 등의 책임을 포괄한다.

법적 근거

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조

소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.