1. 장 공장장이 외부 환경이 변화하기 전에 자신의 변화를 통해 곤경에서 벗어나려고 할 때 내부 환경 요인의 제약: (1) 인적 자원 및 기술 자원의 제약을 받는 것이 분명하다. 비약자전거 공장의 기존 인적자원은 최근 몇 년 동안 연료 보조차의 생산과 일치한다. 비약공장은 전기자전거로 전환하는 데 필요한 기술과 생산 조건이 부족하다. 또 현재 보조차 자전거의 기술 조건도 미성숙하다. (2) 재력. 전기 자전거 특허 기술을 가진 인재가 발견되자 장 공장장은 엔지니어를 비약공장에 가입시키려 했지만 엔지니어가 제시한 조건이 너무 높아서 장 공장장을 망설였다. (3) 장 공장장이 망설이는 이유는 한편으로는 비약공장 재력의 제한이지만, 더 중요한 저항요소는 직원의 사상과 조직 내 기존 이익 구도에서 비롯된다. 장 주임은 엔지니어의 특허를 사용할 수 있다면 비약공장에서 이런 대가를 치르는 것은 가치가 있다고 생각한다. 문제는 평균 연봉이 2 만 원밖에 안 되는 공장 노동자들이 이런 조건을 받아들일 수 있을까? 노동자와 간부는 그 대가를 치르는지, 한 외부인이 조직 내 원래의 분배 메커니즘을 깨뜨리는지 여부에 대해 의견이 일치한다. 이로 인해 또 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 한 조직의 모든 개혁 조치에 대한 가장 큰 저항력입니다. 기술 변화조차도 기술적인 것이 아니며, 문화적 저항에서 비롯된 것일 수도 있습니다. 어떤 변화라도 조직의 원래 관계 구조와 이익 메커니즘을 깨뜨릴 수 있기 때문입니다.