숙천 텐준은 징둥 금융의 컨설팅 회사로, 백조 업무의 운영과 기술 지원을 담당하고 있다. 에이치 공식 홈페이지에 따르면 숙천 텐준은 징둥 금융의 컨설팅 회사로 백조 업무의 운영과 기술 지원을 담당하고 있다. 숙천 청탁측은 사용자 동의와 주소 확인 없이 징둥 택배를 통해 JD.COM 몰의 쇼핑 주소로 고주파 택배를 보냈다.