1. 소비자가 징둥 택배원과 분쟁이 있을 경우 협상이 실패하면 징둥 택배 공식 고객서비스 핫라인 9506 16 으로 직접 전화하여 택배를 신고할 수 있습니다.

2. 소비자도 위챗 상에서 징둥 택배 위챗 공식 계정을 검색하고 관심을 갖고 대화 페이지로 이동한 다음 오른쪽 아래 모서리에 있는 개인서비스를 클릭하여 고객서비스를 찾을 수 있다. 진입을 클릭하여 고객서비스 페이지에 들어가면 인공고객서비스에 연락하여 관련 택배를 신고할 수 있다.